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        互聯(lián)網(wǎng)時代中檔案卷宗利用的思考

        2014-11-19 17:47:04章雅薇
        卷宗 2014年10期
        關(guān)鍵詞:檔案利用信息

        章雅薇

        摘 要:當(dāng)前檔案卷宗工作進入到了一個新的領(lǐng)域中,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)而呈現(xiàn)了開放性、高效性和多樣性的新特點。在新的形勢下《全國檔案信息化建設(shè)實施綱要》(2010年)指出檔案管理工作要緊隨信息化的步伐,實現(xiàn)新的突破。本文主要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代中檔案卷宗利用發(fā)的現(xiàn)狀,指出了其在多方面取得的成效和不足,并就相關(guān)的應(yīng)對策略展開了分析和探討。

        關(guān)鍵詞:檔案;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng);信息;利用

        1 互聯(lián)網(wǎng)對檔案卷宗利用的意義

        1.1 有助于開拓檔案卷宗的管理觀念

        改革開放以來,隨著思想觀念的不斷解放,我們國家在檔案卷宗的管理中的理念也不斷革新,總體上適應(yīng)了時代的發(fā)展要求。檔案卷宗管理的主要目的是滿足一個組織和社會科研、查閱、發(fā)展的需要,但在傳統(tǒng)模式下的檔案卷宗管理往往是缺乏統(tǒng)一的標準,很多單位都有各自的管理模式,很少能夠了解到外部的有效信息。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著檔案保存、傳輸?shù)亩鄻?,檔案人員登上互聯(lián)網(wǎng)就可以最直觀的看到各種有效信息,了解最便捷的檔案卷宗利用方式,相互交流心得等?;ヂ?lián)網(wǎng)時代使得很多單位組織都已經(jīng)樹立了開放的服務(wù)理念,不僅僅讓檔案的編研服務(wù)于組織的發(fā)展,同時更與社會相互聯(lián)系,滿足檔案管理的社會需求,檔案編研具有社會化,充分體現(xiàn)開放性的特點,為社會發(fā)展提供有效的信息,真正實現(xiàn)其價值。

        1.2 有助于提升檔案工作者的綜合素養(yǎng)

        在過去檔案卷宗管理經(jīng)常被視為是冷門和養(yǎng)老的人職業(yè),所以很多的檔案管理人員素質(zhì)都不是很高,專門從事學(xué)習(xí)管理的人少之又少,很多人即使參與了各種培訓(xùn)還是概念模糊、定義不清楚,或是找不到專門的人員進行教育,或是始終抱著傳統(tǒng)的理念與方法固守不前,這些都不利于檔案管理者的綜合素養(yǎng)的提升。

        但是在網(wǎng)絡(luò)時代這些都不再是問題,在新的編研的形勢下,檔案管理人員也可以借助網(wǎng)絡(luò)與時俱進,成為具有檔案和計算機雙重技能的人員,精通網(wǎng)頁制作,懂得了以自身企業(yè)檔案需求的專項性,進行分類編程;同時整個過程還能夠幫助檔案編研者提升編輯能力和審美能力,現(xiàn)代化管理手段也成為檔案編研人才需要掌握的技能之一。在工作中,檔案卷宗的管理人員也會保持自身的創(chuàng)新精神,正確理解檔案卷宗信息,對信息進行合理的采摘、編輯,科學(xué)篩選相關(guān)信息,并對信息進行系統(tǒng)的整理。在日益激烈的信息社會,編研工作者能夠抓住單位和社會上對檔案信息的現(xiàn)實需要,同時還能夠挖掘廣大用戶潛在的信息需求,保持自身的前瞻性以抓住瞬息萬變的信息資源。網(wǎng)絡(luò)有助于檔案卷宗管理人員在掌握文獻編撰學(xué)、目錄學(xué)的同時,也開始積極的拓展自己的專業(yè)知識面,以適應(yīng)檔案管理高深度,寬廣度的要求。

        1.3 改變傳統(tǒng)檔案管理模式,有助于提升檔案卷宗的服務(wù)利用水平

        在信息化發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)使得檔案卷宗的管理逐漸向數(shù)字檔案編研的方向發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下很多單位組織紛紛建立檔案信息數(shù)據(jù)庫,改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案館藏,實現(xiàn)數(shù)字化,實現(xiàn)檔案信息的組織化,最大限度的滿足用戶的信息要求。同時積極加強檔案基礎(chǔ)資源建設(shè),建立檔案目錄中心,建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),滿足用戶信息查詢,方便用戶隨時、快捷的進行檔案查找。為了適應(yīng)組織的信息化建設(shè),可以選擇部分與組織業(yè)務(wù)緊密相連的知識進行數(shù)字化處理,建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫,并為其提供全文檢索,為各類人員檢索提供便利。還可以專門組織建立檔案網(wǎng)站,將網(wǎng)站定位于“立足檔案,面向社會”,使網(wǎng)站既成為檔案宣傳的場所,又是檔案工作者進行學(xué)習(xí)的場所。在網(wǎng)站中設(shè)置導(dǎo)航臺,方便用戶進行信息查閱充分利用圖像、聲音、圖片等多種形式,開展網(wǎng)上檔案展覽,提高檔案展覽質(zhì)量,向外界介紹檔案編研成果,讓用戶得到最新的動態(tài)信息,這些都有助于提升檔案卷宗的服務(wù)利用水平。

        1.4 實現(xiàn)檔案存檔介質(zhì)和內(nèi)容的多元化管理

        當(dāng)今社會信息迅猛發(fā)展,人們對于檔案信息也提出了多樣化的要求,所以到了互聯(lián)網(wǎng)時代之后,檔案卷宗的利用管理開始與信息技術(shù)緊密的結(jié)合起來了,文件多以電子的形式存在,便利的信息技術(shù)條件為檔案卷宗的利用管理發(fā)展提供了機遇。傳統(tǒng)的檔案編研中主要使用人工的方式,紙質(zhì)資料居多,而多媒體時代之后編研內(nèi)容更加精彩,形式更加多樣,可以利用計算機技術(shù),實現(xiàn)文字、聲音、圖像的有效組合。將計算機運用于檔案編研,能夠提高文字的編輯速度,減少了人工錄入的勞動強度,滿足了用戶對檔案信息及時、快捷的要求。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)編研也更加方便人們對信息資料的查閱,實現(xiàn)了人們對檔案信息個性化的要求。很多單位紛紛以科技的力量努力提升自身的服務(wù)質(zhì)量,比如在高校中檔案編研充分利用校內(nèi)網(wǎng),搜索與本校有關(guān)的信息,豐富了檔案信息資源的共享,利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)檔案編研,使編研內(nèi)容更加豐富,編研的成果更加多樣。網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常會發(fā)布一些政府頒布的法律、政策,有很多企業(yè)發(fā)展需要的政策信息,不斷的淘汰革新以前的信息,不斷的提升檔案卷宗的質(zhì)量。還有的組織通過網(wǎng)絡(luò)收集能夠迅速的實現(xiàn)資料的更新,同時一些組織建立網(wǎng)絡(luò)平臺,檔案部門利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息對外公布,提高檔案卷宗的管理工作在社會上的關(guān)注力,實現(xiàn)服務(wù)的社會化,主動為社會提供服務(wù),而很多接收到信息的個人和組織也可以積極的反饋意見,糾正錯誤,提供素材,豐富檔案內(nèi)容,有效的實現(xiàn)了檔案卷宗質(zhì)量的提升。

        2 互聯(lián)網(wǎng)時代中檔案卷宗利用的現(xiàn)狀與不足

        在這個時代背景下,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,檔案信息數(shù)量劇增、形式各異,如果還是按照傳統(tǒng)的方式進行整理歸檔、保管收藏,顯然是低效的,在隨后的管理和利用中也會存在著很多的不便。而當(dāng)下現(xiàn)代化的技術(shù)手段收集、處理信息,能夠及時、準確系統(tǒng)的提供檔案信息服務(wù),利用新的信息存儲載體傳遞渠道及信息處理方式就顯得非常必要。但是對于很多的企業(yè)或者單位來說,無論是開發(fā)利用、保存管理、交流宣傳上還都有不足。

        首先,從檔案的開發(fā)手段上看,很多人認為網(wǎng)絡(luò)時代檔案卷宗的利用就是制作成電子版的檔案,在開發(fā)中還主要依賴于手工操作,新技術(shù)含量還很低,缺乏一些高科技的處理。一方面可能本身檔案部門提供的檔案信息仍然分散、零亂、缺乏系統(tǒng)性,要再進行詳細的梳理還需要下很大的功夫。而且一些電子檔案封存了之后僅僅是作為一種封存方式而存在的,并沒有意識到將來可能存在的價值,重保管而不重開發(fā),沒有很好的與提供利用有機結(jié)合起來。大部分的檔案往往只是內(nèi)部使用,缺乏與外在的關(guān)聯(lián),沒有把檔案通過網(wǎng)絡(luò)形式向社會傳播,要知道在當(dāng)下的時代環(huán)境里檔案信息進入社會信息系統(tǒng)是一個必然的選擇,一方面是保存,另一方面更是為了創(chuàng)新。endprint

        其次,編研來源上“內(nèi)”多“外”少。所謂“內(nèi)”指館藏資源,一些單位的檔案卷宗在其起步階段均立足于本館。所謂“外”指館藏檔案之外的社會信息資源,特別是互聯(lián)網(wǎng)時代的一些網(wǎng)絡(luò)資源非常重要的,不僅僅內(nèi)容多,而且更新快。發(fā)掘館藏檔案之外的各種資源,對其進行加工、整理、編輯也是檔案管理部門的重要職責(zé)。一些單位的館藏檔案史料的基礎(chǔ)是依托悠久的歷史和傳統(tǒng)的人文精神,對自身進行挖掘可以豐富自身的體系。但是只關(guān)注自身,缺乏自身之外的現(xiàn)實社會需求方面的佳品是通病,更不用說以編研作品去關(guān)注社會上普通受眾對政策、知識查考的需求和娛樂休閑生活的需求。如果過度依賴自身的館藏,必將使檔案卷宗資源成果只能停留在文獻匯編、資料選輯的低級形態(tài),必然無法體現(xiàn)檔案特色、發(fā)揮檔案優(yōu)勢,又偏離了大眾探究知識的信息需求,偏離了網(wǎng)絡(luò)時代的開放性需求。同時也很容易阻礙檔案卷宗作品的社會現(xiàn)實效用,制約了檔案的開發(fā)。隨著社會化交流的加快,在檔案卷宗的管理利用中必然需要廣泛的社會信息資源來補充。

        再次,編研方式上強“編”弱“研”?!熬帯敝笇n案的一次文獻的進行“原封不動”的整理,“研”指對檔案卷宗等進行二次或三次文獻的加工,很明顯第一次的更容易實行。當(dāng)下很多檔案卷宗利用工作取得了顯著的成就,涌現(xiàn)了許多高質(zhì)量的作品、甚至精品,這些都是進行仔細編研的結(jié)果。如果只是對檔案原始文獻、原始數(shù)據(jù)的簡單羅列或匯總,重“編”輕“研”的現(xiàn)象較為突出,學(xué)術(shù)性、知識性價值的研究性作品,卻鮮有問世,特別是一些科技類檔案材料未能得到充分開發(fā)和利用,沒有產(chǎn)生應(yīng)有的經(jīng)濟效益,這些與檔案人員意識薄弱、素質(zhì)不高、經(jīng)費少等有關(guān)。在網(wǎng)絡(luò)時代各種檔案信息浩如煙海,同時有價值的資源不一定非常多,這就特別需要進行有效的篩選甄別,要知道并不是所有的檔案卷宗都是有用的需要保存的。很多人潛意識中總是覺得檔案卷宗都是一些比較古舊的東西,事實上當(dāng)下的資料只有經(jīng)過歷史的塵封才有可能獲得價值,在當(dāng)時未必有多少效用。這也導(dǎo)致了很多人認為網(wǎng)絡(luò)時代,各種資料隨處可取,并一定有保存的價值而放棄了關(guān)注,不用心收集,檔案卷宗的利用中時代特色不明顯、現(xiàn)實針對性不強。這與檔案人員因循守舊、自立門戶,不愿意去下大力氣切入社會熱點、切入前沿有關(guān)。

        最后,檔案卷宗管理目的上重“評”輕“用”的現(xiàn)象也突出。檔案工作是一項記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會、造福人民的重要工作,重“評”輕“用”是無法將效果發(fā)揮到最大的。在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們對信息的需求發(fā)生了很大的變化,在網(wǎng)絡(luò)上對各種檔案卷宗資源進行調(diào)取的時候會發(fā)現(xiàn)異常繁多,比如要找與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展密切相關(guān)的經(jīng)濟、科技信息檔案資料,如果只是簡單的進行收集,保存為電子信息資料,等待著別人的調(diào)用,這樣的服務(wù)模式還沒有完全擺脫看攤守業(yè)、等客上門的單一被動局面,不能滿足網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用者的需要。許多檔案館都把檔案卷宗管理工作作為考核檔案工作優(yōu)劣的重要指標,缺乏網(wǎng)絡(luò)時代的管理方式,比如電子檔案的安全性問題關(guān)注的比較少。傳統(tǒng)管理模式下,過度的務(wù)虛,而缺少務(wù)實的工作,重視政治性、政策性,忽視趣味性、可讀性,純粹地為檔案考評、而非檔案利用進行檔案編研,忙于應(yīng)付檢查、評估,使當(dāng)官管理工作簡單化、任務(wù)化,削弱了檔案經(jīng)濟效益和社會效益整體功能的發(fā)揮。

        3 互聯(lián)網(wǎng)時代中檔案卷宗利用的策略思考

        雖然網(wǎng)絡(luò)時代檔案卷宗利用存在著一些版權(quán)使用的問題,但是其取得的成就也是使人欣慰的,我們也應(yīng)該看到人們對檔案文獻信息需求也在不斷變化,檔案卷宗的利用必須進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而穩(wěn)步提高互聯(lián)網(wǎng)時代中檔案卷宗利用的精確性、實效性和特色。

        首先要加強資源建設(shè),拓寬編研素材。在夯實檔案資源體系、完善檔案館藏結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上而應(yīng)拓寬思路,將加強館藏檔案資源建設(shè)當(dāng)做檔案編研工作的頭等大事,特別善于利用網(wǎng)絡(luò)來豐富自身的健身。通過豐富材料內(nèi)容,加強館藏檔案征集和整理工作,檔案卷宗利用中一方面要依賴于館藏,但又要不拘泥于館藏,放眼當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代,只有這樣才能夠拓寬編研素材范圍,部分的打破檔案實體保管的界限,使檔案館、博物館、圖書館、史料部門等能合作建立檔案圖書信息資料庫,如上海交大與東方電視臺合作的《交大有些老房子》就是受益于資料搜集范圍的拓展和多媒體技術(shù)的應(yīng)用,通過網(wǎng)絡(luò)等查閱了7000多卷檔案文獻才獲得成功,同時也減少了人員的往來和費用。

        其次要探求利用的行空間,開放新思路。隨著數(shù)字化時代的到來,檔案卷宗的管理工作的形式不能只拘泥于文件匯編、書籍出版等傳統(tǒng)形式,改革傳統(tǒng)體制,嘗試實地采訪、合作利用、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)龋矛F(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)檔案網(wǎng)上傳播。檔案卷宗的管理工作必須打破館藏的物理概念,在內(nèi)部各部門之間、檔案館與外單位之間開展檔案管理工作的經(jīng)驗交流和協(xié)作配合,以協(xié)作的精神、開放的姿態(tài),樹立合作開發(fā)的理念,最大限度實現(xiàn)檔案資源共享,及時捕捉有關(guān)內(nèi)容的最新研究方向與進展動態(tài)。網(wǎng)絡(luò)具有即時性、多媒性、交互性、海量傳播等特點,可以積極的利用網(wǎng)絡(luò)資源,新形勢下網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該參與到檔案管理過程的始終,檔案的選題、材料的查找,信息的加工,信息反饋等都離不開網(wǎng)絡(luò)并使活化為檔案卷宗信息,通過網(wǎng)絡(luò)及時地傳播出去,從而擴大檔案信息資源的受眾面。

        再次,檔案卷宗的管理工作應(yīng)為內(nèi)部和外部的資料保存、信息服務(wù)、管理等中心工作提供有價值的信息服務(wù),同時也可以拓寬視野,關(guān)注社會現(xiàn)實,捕捉社會熱點信息、并使之切入相關(guān)的檔案信息,通過經(jīng)常性的跟蹤、觀察社會的檔案需求,及時捕捉社會生活中的熱門話題、熱點事件和敏感問題,做好專題的科學(xué)預(yù)測和客觀論證。檔案作品如果沒有宣傳就無法推向社會、實現(xiàn)其使用價值,為此檔案卷宗的管理工作要重視自我宣傳,必須著眼于自身文化的亮點,必須走市場化道路,實現(xiàn)的潛在效益,實現(xiàn)信息的全社會共享。

        最后,在網(wǎng)絡(luò)時代把握好檔案卷宗的使用是非常重要的,但是其面臨的檔案信息安全問題也是很重要的。不論傳統(tǒng)檔案還是電子檔案,在網(wǎng)絡(luò)時代中都不可能有一勞永逸的安全,保護檔案信息安全問題是一個需要特別重視的問題。即使最為復(fù)雜的保密技術(shù)也不一定能夠保證絕對安全,反而可能產(chǎn)生新的漏洞。做好互聯(lián)網(wǎng)時代中檔案卷宗的利用需要掌握好以下幾個方面的問題。首先,要從檔案管理和利用者入手,檔案信息安全不是光靠設(shè)備就能夠解決的,更重要的是人的安全,靠管理人員的配合,要求系統(tǒng)管理者有很強的責(zé)任心和技術(shù)水平。檔案管理者要提高這方面的認識,提升技術(shù)管理水平。其次要建立一個合理而健全的管理機制與制度,檔案信息安全必須有配套的做法,加強基本的密碼認證的機制,重要的內(nèi)容進行重點保護,最好不要直接連上網(wǎng)絡(luò)。一些重要檔案資料還需要做一個備份,以便于丟失的時候可以較快的恢復(fù),讓損失減至最輕微。最后,要重視審計鑒定的重要性,經(jīng)常性的進行督促檢查,檢查內(nèi)部的隱患,完善內(nèi)部管控,防止一些重要的資料泄露。

        總之,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,檔案卷宗的利用突破了傳統(tǒng),在資料整理、業(yè)務(wù)管理以及社會需求方面發(fā)揮了更大的作用。面對這種新形式,檔案卷宗的利用中更要準確把握網(wǎng)絡(luò)帶來的新的發(fā)展機遇,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,在內(nèi)容、服務(wù)、手段、人才培養(yǎng)進行創(chuàng)新,認清新形勢,調(diào)整舊觀念,實現(xiàn)與時俱進,探索信息時代檔案卷宗利用的新思路。

        參考文獻

        [1]吳開平,蔡娜.網(wǎng)絡(luò)檔案信息資源的收集保存策略[J].檔案與建設(shè),2007,(8).

        [2]李群.重視新時期的檔案信息資源的開發(fā)和利用[J].南京檔案,2009,(3).endprint

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