焦學華

摘 要 局域網(wǎng)絡是電力企業(yè)計算機辦公網(wǎng)絡中一種方式，經(jīng)過局域網(wǎng)可以很好地實現(xiàn)資源和設備的共享及其局域網(wǎng)絡之間的通信。本文主要通過研究分析了局域網(wǎng)絡中常見的一些故障及其到故障原因，并對此給出了排除故障的有效措施。

【關鍵詞】局域網(wǎng)絡 常見故障 排除措施

1 前言

隨著我國改革開放取得成果，我國的經(jīng)濟和社會都得到了很大的進步，計算機技術普遍在被應用到了各個領域。在單位或者是學校等一些計算機比較聚集的場所，人們之間為了更便于傳送有效數(shù)據(jù)和共享資源，大多數(shù)情況下會把計算機設置成局域網(wǎng)模式。但是在應用這種局域網(wǎng)模式的時候，很多人會遇到網(wǎng)絡連接不通的情況。作者結合多年的實踐研究和分析，根據(jù)網(wǎng)絡原理和工作的經(jīng)驗，將工作過程中經(jīng)常遇到的局域網(wǎng)絡常見故障及其排除措施做以下的介紹。

2 計算機中病毒的侵害

計算機病毒具有更新?lián)Q代速度快的特點，并會侵入到各種文件，特別是在人們在網(wǎng)絡中進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r候，這就為病毒的傳輸提供了途徑，而且這些病毒往往會成為影響計算機網(wǎng)絡正常運行的原因。當遇到這種情況的時候，我們要運用殺毒軟件進行殺毒，然后再進行連接網(wǎng)絡。

3 網(wǎng)卡驅動程序出現(xiàn)了錯誤

這種情況就是在安裝網(wǎng)卡驅動的時候由于安裝路徑出現(xiàn)錯誤或者是安裝的網(wǎng)卡驅動的型號和本計算機型號不兼容造成的。我們可以經(jīng)過計算機的“控制面板”里面的“設備管理器”的“網(wǎng)絡設備器”進行檢查，如果出現(xiàn)了“？”或者“！”以及紅“×”情況，那么就表示計算機的網(wǎng)卡驅動安裝出現(xiàn)了錯誤。當遇到這種情況的時候，我們要先把網(wǎng)卡驅動給卸載了，再重新安裝和本計算機兼容的網(wǎng)卡驅動，最好是安裝時網(wǎng)卡本身帶有的驅動程序。再者，網(wǎng)卡驅動不成功的另外一個原因可能是網(wǎng)卡的斷電和其他的硬件資源發(fā)生了沖突。這種情況下就要在“設備管理器”的中把“網(wǎng)絡設備器”進行展開，選擇具體的網(wǎng)絡適配器。

4 計算機中缺少必要的網(wǎng)絡協(xié)議

所謂的計算機網(wǎng)絡協(xié)議指的是在網(wǎng)絡通訊軟件的基礎上，沒有網(wǎng)絡協(xié)議作為網(wǎng)絡的依托，在這種情況下當然是沒有辦法進行正常的網(wǎng)絡通訊的。在安裝計算機系統(tǒng)的時候，系統(tǒng)一般會自動的安裝TCP/IP協(xié)議，但是假如計算機系統(tǒng)還需要其他的協(xié)議，那么計算機用戶就要自行安裝了。如用戶對計算機室是比較熟悉的話，那么就可以根據(jù)需要進行安裝所需要的協(xié)議了，但是計算機用戶對計算機不熟悉的話，就可以多安裝幾個計算機協(xié)議，讓計算機自己選擇所需要的協(xié)議。在這里需要指出的是計算機用戶最好不要重復的添加協(xié)議，這樣就會使得計算機使用的靜態(tài)的PI地址的時候容易出現(xiàn)錯誤。

5 計算機的網(wǎng)絡參數(shù)設置出現(xiàn)了錯誤

有的計算機用戶會遇到這種情況，就是在“網(wǎng)絡鄰居”里只有自己再也沒有其他的“鄰居”。這個時候計算機用戶右擊“網(wǎng)上鄰居”屬性，檢查“標識”標簽里面的“計算機名”是不是和其他的客戶機重名，假如出現(xiàn)了這種情況就要重新輸入一個新的“計算機名”。再者要選擇“配置”標簽里面的TCP/IP的項，在單擊“屬性”的選項，檢查IP地址的設置是否有無錯誤，假如出現(xiàn)錯誤的話將其改正。有的時候計算機名顯現(xiàn)在網(wǎng)絡上，而且通信也是正常的，但是就是訪問不到，這個時候就可以查一下被訪問計算機的“組”或者是“域”的情況，試著用同一個“組”或者是“域”去訪問，這種方法常常很湊效。其次，“文件及打印共享”選項也會影響對其他用戶的訪問，在這種情況下就要根據(jù)需要選擇一項或者是兩項。

6 計算機用戶訪問時把“計算機名”和“用戶名”搞混了

有的計算機用戶對“登陸Microsoft網(wǎng)絡中”窗口的“用戶名”和“網(wǎng)絡”/“標識”中的“計算機名”不是很了解，認為是一回事。一般情況下，“用戶名”是用來登陸以“Windows NT域”或者是“工作組”的，但是“計算機名”是用來標識計算機在網(wǎng)絡中的身份的。如果有的用戶實在是搞不清楚這兩者之間的關系的話，可以把“計算機名”和“用戶名”設置為同一個名稱。

7 計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)不通的情況

其中客戶機端和交換機之間的網(wǎng)絡不通是常見的故障，這種情況就會造成單機不能夠和服務器或者是其他的客戶機進行通訊，但是卻不會影響其他的客戶機。這樣就要先把網(wǎng)卡進行重新插拔和把交換機上的網(wǎng)線或者是在交換機上換個插口，以來排除接觸不良的情況。假如這種情況還是無效的話，可以把正常通訊的客戶機網(wǎng)線換過來試試，能夠正常訪問就說明網(wǎng)線是不同的了，這時就要更換網(wǎng)線或者是重新做一個網(wǎng)頭。

8 計算機的網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題

計算機的網(wǎng)卡是網(wǎng)絡通訊的硬件基礎，假如是服務器的網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題，就會導致整個網(wǎng)絡不能夠訪問服務器。如某一個客戶機上的網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題就會導致單個用戶不能夠訪問服務器或者是其他的客戶機。在遇到這種情況時，首先就要排除網(wǎng)卡接觸不良的情況，把網(wǎng)卡拔下來重新插入或者是換個卡槽插入，假如還是出現(xiàn)了網(wǎng)絡仍然不通的情況，那么就要更換網(wǎng)卡，假如是網(wǎng)絡能夠聯(lián)通則就說明是網(wǎng)卡出現(xiàn)了錯誤。

9 計算機用戶忘記了用戶密碼

計算機的用戶密碼是數(shù)據(jù)安全的重要保證，當遇到這種情況的時候，如果是已工作組的模式入的網(wǎng)，則可以在登陸的時候換一個新的“用戶名”進行登陸，這是因為登陸“工作組”不要事先進行注冊的：假如是用的是域的登陸模式，那么最好通過管理員從服務器上把此“用戶”刪除，再重新建立一個賬號進行登陸。

參考文獻

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作者單位

國網(wǎng)山東省青島市黃島區(qū)供電公司 山東省青島市 266000