慈興文

盛通股份于2013年購(gòu)買153.8畝地，投入8億元在上海設(shè)立全資子公司，建設(shè)云印刷數(shù)據(jù)處理中心、按需印刷示范基地、電子商務(wù)平臺(tái)及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。目前已經(jīng)構(gòu)建了龐大的印前技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，旗下的商印快線已將業(yè)務(wù)從B2B模式拓展到了B2C。

盛通商印快線剛剛成立1年多，已經(jīng)取得了很好的成果。2013年，云印刷項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)3100萬(wàn)元的銷售收入，線上下單客戶已超過一萬(wàn)個(gè)，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)角度積累了諸如在線報(bào)價(jià)、在線設(shè)計(jì)、在線文件預(yù)檢、流程自動(dòng)化等多方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，沿襲自傳統(tǒng)印刷的生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)方式得到了非常多的磨合鍛煉。

但發(fā)展中也遇到了一些問題，大約可以歸納成兩類：一類是供應(yīng)鏈的調(diào)優(yōu)完善，印刷是個(gè)有服務(wù)半徑的行業(yè)，一份在當(dāng)?shù)赜懈?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，一旦超出若干公里的服務(wù)半徑（150～200公里）之后，物流費(fèi)用的增加會(huì)將價(jià)格優(yōu)勢(shì)消耗殆盡。此外，快速供應(yīng)也只能在服務(wù)半徑的核心圈內(nèi)實(shí)現(xiàn)，外圍和半徑外的產(chǎn)品供應(yīng)速度會(huì)受限于物流速度。第二類是營(yíng)銷成本的問題，電子商務(wù)是一個(gè)需要持續(xù)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)模式，印刷行業(yè)的凈利不足以支撐業(yè)務(wù)前中期的大量營(yíng)銷費(fèi)用支出，所以在費(fèi)用控制角度就要對(duì)營(yíng)銷方式的性價(jià)比有非常高的要求，要保持一定強(qiáng)度的營(yíng)銷存在感，就要有更大的業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)累計(jì)利潤(rùn)以支付現(xiàn)階段的營(yíng)銷支出。（目前采取的大多是類精準(zhǔn)營(yíng)銷，以媒介宣傳、點(diǎn)擊廣告和資源型合作來(lái)獲得準(zhǔn)客戶，并通過服務(wù)以提高二次及多次重復(fù)消費(fèi)類提高單客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)。）

針對(duì)這些問題，盛通積極應(yīng)對(duì)。第一類問題盛通將通過更多的產(chǎn)能和資本合作來(lái)提高自身的快速供應(yīng)能力，在業(yè)務(wù)集中地區(qū)打造24小時(shí)送達(dá)能力；第二類問題則在戰(zhàn)略層面由集團(tuán)提供更多資金支持，并積極提高客戶重復(fù)購(gòu)買率以降本增效。endprint