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        程浩:做個不翻船的船長

        2014-11-15 04:20:59龔云
        營銷界·化妝品觀察 2014年10期
        關(guān)鍵詞:智能

        龔云

        “企業(yè)就好比是一艘船,如果這艘船的負(fù)載是10噸,你硬要運載15噸的話不論速度多快肯定都會翻船?!苯骱七_(dá)投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理程浩用這樣一個比喻解釋浩達(dá)的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整之道。

        2000年涉足化妝品代理業(yè)務(wù),程浩可以算得上江西市場上最老資格的代理商之一,目前其公司旗下?lián)碛?00余個專營店網(wǎng)點,手握韓束、天芮、百雀羚草本、藍(lán)秀、1895菌悅、阿道夫、澤平等10余個品牌的代理權(quán),年回款額超過2000多萬。

        如何在14載的代理生涯中始終保持市場競爭力,不斷地將“超載”的品牌剔除,引入“符合承載標(biāo)準(zhǔn)”的品牌應(yīng)該是“船長”程浩展示給我們的答案。

        專業(yè)線品牌起家

        浩達(dá)在起步之初其實就已注意到日化渠道的起勢,但限于江西市場發(fā)展的不成熟,2002年之前,其只代理著幾個專業(yè)線的小品牌。

        直到2002年,浩達(dá)的代理之路才漸漸走向正軌,其中的抓手,正是2002年伽藍(lán)集團(tuán)投入江西市場的專業(yè)線品牌——美素。

        要知道,美素創(chuàng)立于2001年,所以浩達(dá)是拿到美素代理權(quán)的第一批代理商。也正是因為美素,程浩從創(chuàng)業(yè)之地贛南轉(zhuǎn)戰(zhàn)回到南昌,進(jìn)一步深拓代理事業(yè)。除了美素,浩達(dá)還拿到了同為伽藍(lán)集團(tuán)旗下的品牌——雅格麗白,兩個品牌共同進(jìn)駐美容院,在專業(yè)線發(fā)展勢頭強勁。

        “巔峰時期,美素的年回款額可達(dá)800萬元?!背毯仆嘎?,這一數(shù)字成為浩達(dá)在江西美容市場立穩(wěn)腳跟的背書。

        然而,專業(yè)線品牌的更迭十分迅速,少有具有十年以上歷史的品牌。于是,2005年后,浩達(dá)開始轉(zhuǎn)型,逐漸將重心向日化線傾斜。同年,依靠美素、雅格麗白和伊卡露詩等品牌,浩達(dá)開拓了50家左右日化網(wǎng)點,當(dāng)年日化就完成回款400多萬。

        2007年,浩達(dá)再度迎來了一次巨大的機(jī)遇——接下丸美代理權(quán)。同年,程浩創(chuàng)立了南昌浩美貿(mào)易有限公司,專攻百貨渠道,獨立運作丸美品牌的百貨業(yè)務(wù)。在巔峰的時期,程浩手中丸美的百貨網(wǎng)點多達(dá)19家,幾乎覆蓋了江西全省。此后,浩達(dá)與浩美業(yè)務(wù)分離,前者專攻專營店,后者專攻百貨。

        同時手握伽藍(lán)和丸美兩大領(lǐng)先的本土化妝品企業(yè)旗下品牌,就算放在今天,也是頗為少見的榮耀。但是,程浩最終都選擇了與它們“和平分手”。

        靈活的品牌調(diào)整

        2011年,浩達(dá)與合作近10年的美素分手,從專業(yè)線徹底抽出身來?!爱?dāng)時新美素的定位不明與定價混亂,令大多數(shù)終端無法接受,我們只得放棄。”程浩說,浩達(dá)在當(dāng)時做了對自己最有利的選擇,這也是無奈之舉,難免遺憾。

        2013年,“因發(fā)展思路上的分歧”,浩達(dá)與合作7年的丸美分手。

        雖然經(jīng)歷重大調(diào)整,但是浩達(dá)迅速做出反應(yīng)。

        去年,浩達(dá)一舉拿到韓束、百雀羚草本的代理權(quán),并攬下數(shù)個小品類品牌。攬下韓束和百雀羚是因為兩個品牌近年在市場上發(fā)力明顯,優(yōu)厚的利潤空間以及強大的廣告資源推動,使得代理商在拓展渠道網(wǎng)點時顯得相對容易;而瞄準(zhǔn)小品類品牌,則是程浩對如今越來越流行的補充性品類發(fā)展趨勢的精準(zhǔn)把握,因為它們對于打開店家在中島區(qū)銷售的突破口十分有吸引力,同時小品類做起來相對輕松,“幾個小品類品牌加起來能達(dá)到500萬左右”,因此,浩達(dá)特地設(shè)了專門管理小品類的部門。

        而今年,浩達(dá)新引進(jìn)了法國高端護(hù)膚品牌天芮。對于接下這樣一個新入中國市場的外資品牌,程浩主要有兩方面的考慮:

        一方面是因為如今代理商的“夾心餅干”困境?!?0年前廠商給代理商的利潤空間就是30個點,而今天的常規(guī)利潤還是30個點,名品就更少了。但再看今天的員工工資、物流成本、運營費用等上漲了多少?而店家現(xiàn)在也不缺品牌,你一個品牌想要進(jìn)店,很可能要讓他撤出店內(nèi)的另一個品牌,你手上的品牌能否既具有知名度,又能給到店家足夠的利潤?”程浩的疑問很好地展示了如今代理商的尷尬處境。

        而在程浩看來,天芮最大的亮點在于既能提供相當(dāng)于國產(chǎn)品牌的折扣,又能給到終端零售店足夠的利潤空間,“解決了代理商和零售商都要賺錢的問題”?!傲闶凵逃欣蓤D,就愿意將這個品牌作為主推,從而協(xié)調(diào)了零售商與代理商之間的利益關(guān)系。其實當(dāng)品牌都能形成完善而科學(xué)的渠道策略,那代理商相對容易很多?!背毯普f道。

        另一方面則是源于浩達(dá)在百貨渠道的戰(zhàn)略布局。據(jù)程浩觀察,由于百貨行業(yè)越來越成熟,百貨店也處于持續(xù)增加的狀態(tài),因此今年程浩將大力發(fā)展百貨渠道。而天芮的渠道策略是日化與百貨雙軌并行,除了進(jìn)駐優(yōu)質(zhì)日化網(wǎng)點外,還將重點開拓百貨網(wǎng)點,這與程浩的規(guī)劃不謀而合。另外,浩達(dá)已經(jīng)經(jīng)營了五六年、擁有100多家網(wǎng)點的彩妝品牌——藍(lán)秀也有發(fā)力百貨渠道的規(guī)劃,“雖然按照品牌方的規(guī)劃,藍(lán)秀發(fā)力百貨原應(yīng)從明年開始,但是浩達(dá)希望能提前做好準(zhǔn)備?!?/p>

        同時,程浩在企業(yè)的戰(zhàn)略布局上,浩達(dá)通過2家電商獨立公司在今年將全面發(fā)力,目前運營3年的電商團(tuán)隊也已技藝純熟?!暗?016年,電商業(yè)務(wù)將不會低于浩達(dá)現(xiàn)有的市場銷售業(yè)績?!背毯普J(rèn)為,這將是浩達(dá)除傳統(tǒng)渠道之外又一塊豐厚的業(yè)績蛋糕。

        除此之外,浩達(dá)今年還在在業(yè)務(wù)上做個延伸,拓展到化妝品之外的領(lǐng)域去。據(jù)程浩透露,浩達(dá)投資購買了專利與當(dāng)?shù)匾患夜S合作生產(chǎn)并注冊了一個智能自平衡車商標(biāo),正式發(fā)展智能自平衡代步車項目。

        “化妝品這個行業(yè)本身壓力就很大,業(yè)內(nèi)競爭也已經(jīng)到了這個程度了。所以,延伸一下整個企業(yè)的發(fā)展路線,做做新的項目,能看到更多的商機(jī)和更寬廣的視野。同時,化妝品和智能平衡車都屬于時尚、科技的行業(yè)”。在程浩的規(guī)劃中,浩達(dá)將新組建一個公司來獨立負(fù)責(zé)這個智能平衡車項目,與現(xiàn)有的兩個化妝品代理公司一起,變成一個小“集團(tuán)”。

        “這個做法會不會偏離化妝品行業(yè)的軌道?”這應(yīng)該是很多人心中的疑問。

        但這在程浩看來并不存在任何問題,他解釋說:“浩達(dá)沒有半點想法說要脫離老本行,化妝品業(yè)務(wù)是浩達(dá)的企業(yè)立根之本,以后仍將是浩達(dá)團(tuán)隊的工作重心。但智能自平衡車項目對浩達(dá)現(xiàn)有化妝品業(yè)務(wù)的益處,因為這可以形成異業(yè)聯(lián)盟?!?/p>

        為了更好地說明,程浩舉了兩種具體方式: 1、專營店做活動想要聚集人氣,可由浩達(dá)組織一個10人左右的智能自平衡車隊,打上該活動的廣告,在專營店所在地區(qū)街道巡游,人氣暴漲;2、搭一個舞臺,做一個背景板,放一套音響,幾個年輕人騎著自平衡車“??帷?,并且免費讓現(xiàn)場觀眾體驗,同樣可以有效地為專營店的活動造勢。

        而除了可以帶來這兩個形式上的便利之外,思維、眼界上的拓寬或許是程浩能得到的最大利益,因為“智能自平衡車與化妝品的營銷方式迥異,目前智能平衡車的行業(yè)發(fā)展也只有一年左右的發(fā)展歷史,初期進(jìn)入用顛覆式的行業(yè)思維快速創(chuàng)立品牌,或許能碰撞出不同的火花。

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