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        程浩:做個(gè)不翻船的船長(zhǎng)

        2014-11-15 04:20:59龔云
        關(guān)鍵詞:程浩百貨代理商

        龔云

        “企業(yè)就好比是一艘船,如果這艘船的負(fù)載是10噸,你硬要運(yùn)載15噸的話(huà)不論速度多快肯定都會(huì)翻船?!苯骱七_(dá)投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理程浩用這樣一個(gè)比喻解釋浩達(dá)的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整之道。

        2000年涉足化妝品代理業(yè)務(wù),程浩可以算得上江西市場(chǎng)上最老資格的代理商之一,目前其公司旗下?lián)碛?00余個(gè)專(zhuān)營(yíng)店網(wǎng)點(diǎn),手握韓束、天芮、百雀羚草本、藍(lán)秀、1895菌悅、阿道夫、澤平等10余個(gè)品牌的代理權(quán),年回款額超過(guò)2000多萬(wàn)。

        如何在14載的代理生涯中始終保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷地將“超載”的品牌剔除,引入“符合承載標(biāo)準(zhǔn)”的品牌應(yīng)該是“船長(zhǎng)”程浩展示給我們的答案。

        專(zhuān)業(yè)線(xiàn)品牌起家

        浩達(dá)在起步之初其實(shí)就已注意到日化渠道的起勢(shì),但限于江西市場(chǎng)發(fā)展的不成熟,2002年之前,其只代理著幾個(gè)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的小品牌。

        直到2002年,浩達(dá)的代理之路才漸漸走向正軌,其中的抓手,正是2002年伽藍(lán)集團(tuán)投入江西市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)線(xiàn)品牌——美素。

        要知道,美素創(chuàng)立于2001年,所以浩達(dá)是拿到美素代理權(quán)的第一批代理商。也正是因?yàn)槊浪?,程浩從?chuàng)業(yè)之地贛南轉(zhuǎn)戰(zhàn)回到南昌,進(jìn)一步深拓代理事業(yè)。除了美素,浩達(dá)還拿到了同為伽藍(lán)集團(tuán)旗下的品牌——雅格麗白,兩個(gè)品牌共同進(jìn)駐美容院,在專(zhuān)業(yè)線(xiàn)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

        “巔峰時(shí)期,美素的年回款額可達(dá)800萬(wàn)元?!背毯仆嘎?,這一數(shù)字成為浩達(dá)在江西美容市場(chǎng)立穩(wěn)腳跟的背書(shū)。

        然而,專(zhuān)業(yè)線(xiàn)品牌的更迭十分迅速,少有具有十年以上歷史的品牌。于是,2005年后,浩達(dá)開(kāi)始轉(zhuǎn)型,逐漸將重心向日化線(xiàn)傾斜。同年,依靠美素、雅格麗白和伊卡露詩(shī)等品牌,浩達(dá)開(kāi)拓了50家左右日化網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)年日化就完成回款400多萬(wàn)。

        2007年,浩達(dá)再度迎來(lái)了一次巨大的機(jī)遇——接下丸美代理權(quán)。同年,程浩創(chuàng)立了南昌浩美貿(mào)易有限公司,專(zhuān)攻百貨渠道,獨(dú)立運(yùn)作丸美品牌的百貨業(yè)務(wù)。在巔峰的時(shí)期,程浩手中丸美的百貨網(wǎng)點(diǎn)多達(dá)19家,幾乎覆蓋了江西全省。此后,浩達(dá)與浩美業(yè)務(wù)分離,前者專(zhuān)攻專(zhuān)營(yíng)店,后者專(zhuān)攻百貨。

        同時(shí)手握伽藍(lán)和丸美兩大領(lǐng)先的本土化妝品企業(yè)旗下品牌,就算放在今天,也是頗為少見(jiàn)的榮耀。但是,程浩最終都選擇了與它們“和平分手”。

        靈活的品牌調(diào)整

        2011年,浩達(dá)與合作近10年的美素分手,從專(zhuān)業(yè)線(xiàn)徹底抽出身來(lái)。“當(dāng)時(shí)新美素的定位不明與定價(jià)混亂,令大多數(shù)終端無(wú)法接受,我們只得放棄?!背毯普f(shuō),浩達(dá)在當(dāng)時(shí)做了對(duì)自己最有利的選擇,這也是無(wú)奈之舉,難免遺憾。

        2013年,“因發(fā)展思路上的分歧”,浩達(dá)與合作7年的丸美分手。

        雖然經(jīng)歷重大調(diào)整,但是浩達(dá)迅速做出反應(yīng)。

        去年,浩達(dá)一舉拿到韓束、百雀羚草本的代理權(quán),并攬下數(shù)個(gè)小品類(lèi)品牌。攬下韓束和百雀羚是因?yàn)閮蓚€(gè)品牌近年在市場(chǎng)上發(fā)力明顯,優(yōu)厚的利潤(rùn)空間以及強(qiáng)大的廣告資源推動(dòng),使得代理商在拓展渠道網(wǎng)點(diǎn)時(shí)顯得相對(duì)容易;而瞄準(zhǔn)小品類(lèi)品牌,則是程浩對(duì)如今越來(lái)越流行的補(bǔ)充性品類(lèi)發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握,因?yàn)樗鼈儗?duì)于打開(kāi)店家在中島區(qū)銷(xiāo)售的突破口十分有吸引力,同時(shí)小品類(lèi)做起來(lái)相對(duì)輕松,“幾個(gè)小品類(lèi)品牌加起來(lái)能達(dá)到500萬(wàn)左右”,因此,浩達(dá)特地設(shè)了專(zhuān)門(mén)管理小品類(lèi)的部門(mén)。

        而今年,浩達(dá)新引進(jìn)了法國(guó)高端護(hù)膚品牌天芮。對(duì)于接下這樣一個(gè)新入中國(guó)市場(chǎng)的外資品牌,程浩主要有兩方面的考慮:

        一方面是因?yàn)槿缃翊砩痰摹皧A心餅干”困境?!?0年前廠(chǎng)商給代理商的利潤(rùn)空間就是30個(gè)點(diǎn),而今天的常規(guī)利潤(rùn)還是30個(gè)點(diǎn),名品就更少了。但再看今天的員工工資、物流成本、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等上漲了多少?而店家現(xiàn)在也不缺品牌,你一個(gè)品牌想要進(jìn)店,很可能要讓他撤出店內(nèi)的另一個(gè)品牌,你手上的品牌能否既具有知名度,又能給到店家足夠的利潤(rùn)?”程浩的疑問(wèn)很好地展示了如今代理商的尷尬處境。

        而在程浩看來(lái),天芮最大的亮點(diǎn)在于既能提供相當(dāng)于國(guó)產(chǎn)品牌的折扣,又能給到終端零售店足夠的利潤(rùn)空間,“解決了代理商和零售商都要賺錢(qián)的問(wèn)題”?!傲闶凵逃欣蓤D,就愿意將這個(gè)品牌作為主推,從而協(xié)調(diào)了零售商與代理商之間的利益關(guān)系。其實(shí)當(dāng)品牌都能形成完善而科學(xué)的渠道策略,那代理商相對(duì)容易很多?!背毯普f(shuō)道。

        另一方面則是源于浩達(dá)在百貨渠道的戰(zhàn)略布局。據(jù)程浩觀(guān)察,由于百貨行業(yè)越來(lái)越成熟,百貨店也處于持續(xù)增加的狀態(tài),因此今年程浩將大力發(fā)展百貨渠道。而天芮的渠道策略是日化與百貨雙軌并行,除了進(jìn)駐優(yōu)質(zhì)日化網(wǎng)點(diǎn)外,還將重點(diǎn)開(kāi)拓百貨網(wǎng)點(diǎn),這與程浩的規(guī)劃不謀而合。另外,浩達(dá)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了五六年、擁有100多家網(wǎng)點(diǎn)的彩妝品牌——藍(lán)秀也有發(fā)力百貨渠道的規(guī)劃,“雖然按照品牌方的規(guī)劃,藍(lán)秀發(fā)力百貨原應(yīng)從明年開(kāi)始,但是浩達(dá)希望能提前做好準(zhǔn)備?!?/p>

        同時(shí),程浩在企業(yè)的戰(zhàn)略布局上,浩達(dá)通過(guò)2家電商獨(dú)立公司在今年將全面發(fā)力,目前運(yùn)營(yíng)3年的電商團(tuán)隊(duì)也已技藝純熟。“到2016年,電商業(yè)務(wù)將不會(huì)低于浩達(dá)現(xiàn)有的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?!背毯普J(rèn)為,這將是浩達(dá)除傳統(tǒng)渠道之外又一塊豐厚的業(yè)績(jī)蛋糕。

        除此之外,浩達(dá)今年還在在業(yè)務(wù)上做個(gè)延伸,拓展到化妝品之外的領(lǐng)域去。據(jù)程浩透露,浩達(dá)投資購(gòu)買(mǎi)了專(zhuān)利與當(dāng)?shù)匾患夜S(chǎng)合作生產(chǎn)并注冊(cè)了一個(gè)智能自平衡車(chē)商標(biāo),正式發(fā)展智能自平衡代步車(chē)項(xiàng)目。

        “化妝品這個(gè)行業(yè)本身壓力就很大,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)到了這個(gè)程度了。所以,延伸一下整個(gè)企業(yè)的發(fā)展路線(xiàn),做做新的項(xiàng)目,能看到更多的商機(jī)和更寬廣的視野。同時(shí),化妝品和智能平衡車(chē)都屬于時(shí)尚、科技的行業(yè)”。在程浩的規(guī)劃中,浩達(dá)將新組建一個(gè)公司來(lái)獨(dú)立負(fù)責(zé)這個(gè)智能平衡車(chē)項(xiàng)目,與現(xiàn)有的兩個(gè)化妝品代理公司一起,變成一個(gè)小“集團(tuán)”。

        “這個(gè)做法會(huì)不會(huì)偏離化妝品行業(yè)的軌道?”這應(yīng)該是很多人心中的疑問(wèn)。

        但這在程浩看來(lái)并不存在任何問(wèn)題,他解釋說(shuō):“浩達(dá)沒(méi)有半點(diǎn)想法說(shuō)要脫離老本行,化妝品業(yè)務(wù)是浩達(dá)的企業(yè)立根之本,以后仍將是浩達(dá)團(tuán)隊(duì)的工作重心。但智能自平衡車(chē)項(xiàng)目對(duì)浩達(dá)現(xiàn)有化妝品業(yè)務(wù)的益處,因?yàn)檫@可以形成異業(yè)聯(lián)盟。”

        為了更好地說(shuō)明,程浩舉了兩種具體方式: 1、專(zhuān)營(yíng)店做活動(dòng)想要聚集人氣,可由浩達(dá)組織一個(gè)10人左右的智能自平衡車(chē)隊(duì),打上該活動(dòng)的廣告,在專(zhuān)營(yíng)店所在地區(qū)街道巡游,人氣暴漲;2、搭一個(gè)舞臺(tái),做一個(gè)背景板,放一套音響,幾個(gè)年輕人騎著自平衡車(chē)“??帷保⑶颐赓M(fèi)讓現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾體驗(yàn),同樣可以有效地為專(zhuān)營(yíng)店的活動(dòng)造勢(shì)。

        而除了可以帶來(lái)這兩個(gè)形式上的便利之外,思維、眼界上的拓寬或許是程浩能得到的最大利益,因?yàn)椤爸悄茏云胶廛?chē)與化妝品的營(yíng)銷(xiāo)方式迥異,目前智能平衡車(chē)的行業(yè)發(fā)展也只有一年左右的發(fā)展歷史,初期進(jìn)入用顛覆式的行業(yè)思維快速創(chuàng)立品牌,或許能碰撞出不同的火花。

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