張兵武

“幾年前我跟爸爸說想到外面闖一闖，于是一個(gè)人跑到上海來了”，小溪輕聲細(xì)語(yǔ)地跟我講起了他來上海的經(jīng)歷。

見過好些盲人獨(dú)自在都市街頭行走，我都不覺為奇；或許因?yàn)樾∠俏ㄒ蛔鲞^如此近距離交流的盲人，我聽到這話時(shí)內(nèi)心瞬間有震驚之感——自幼失明，什么都看不見，卻要獨(dú)自背著行囊從浙江老家跑到國(guó)際大都市上海闖世界；這該需要多大的勇氣，中間又要經(jīng)歷多少正常人無(wú)法想象的艱難。

是的，剛才就是他引導(dǎo)我在黑房中完成各種體驗(yàn)——從黑房中出來進(jìn)入光房面對(duì)面交流之后，我才意識(shí)到在黑暗中自如地引領(lǐng)我的男孩是位視障人士——他熱愛音樂，吉他彈得很棒，還是浙江省音樂家協(xié)會(huì)會(huì)員。

因了我的這次專程拜訪，“黑暗中對(duì)話”上?？偛刻氐匕才帕藘蓚€(gè)人引導(dǎo)我體驗(yàn)他們的工作坊；另外一個(gè)是來自浙江的女孩小林，笑容親切、聲音柔和的她，15歲時(shí)因視神經(jīng)萎縮雙眼僅剩微弱光感，但此后她去北京上了大學(xué)，學(xué)的是藝術(shù)專業(yè)，還考取了BBC英文主持證書，在文化公司與琴行工作過，最后到上海成了這里的教練。

一個(gè)月之后，我又一次專程去“黑暗中對(duì)話”工作坊體驗(yàn)，見到了培訓(xùn)主管張平，七歲失明的他，華東師范大學(xué)特殊教育心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)，開發(fā)過多款盲人專用游戲；還有杭州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的小俞，曾經(jīng)從事過翻譯和英語(yǔ)教學(xué)工作。

這是一個(gè)讓人驚嘆的群體——與我們慣常的認(rèn)知不同，他們大多多才多藝，更在與命運(yùn)的抗?fàn)幹姓凵涑霾环驳纳??！昂诎抵袑?duì)話”首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)垵嵥臀乙槐九_(tái)灣出版的《用心看世界，原來黑暗這么明亮》，該書記錄了臺(tái)北“黑暗中對(duì)話”9位培訓(xùn)師的人生故事，這些人千折百轉(zhuǎn)的生命道路帶給人們豐富驚艷的心靈旅程，告訴我們“黑暗的永夜，他們是閃爍在天際的星，發(fā)出渺小卻璀璨的光芒”。

小溪、小林、張平、小俞……經(jīng)歷殊異的他們因各種各樣的機(jī)緣成為“黑暗中對(duì)話”的工作人員，有意思的是其中好些人包括小溪是在教堂跟這個(gè)項(xiàng)目的首席執(zhí)行官蔡史印女士結(jié)緣而來到這里。

虔誠(chéng)的基督徒蔡史印曾經(jīng)在通用等全球性企業(yè)擔(dān)任高管，也曾在歐洲自創(chuàng)時(shí)尚品牌，接觸到“黑暗中對(duì)話”這個(gè)公益項(xiàng)目之后，深受觸動(dòng)的她果斷投入到這一事業(yè)中，將其引入中國(guó)大陸?！昂诎抵袑?duì)話”目前已在成都擁有一座永久體驗(yàn)館，在上海有辦公室與固定的專業(yè)黑房，在北京與深圳有辦公室。

“黑暗中對(duì)話”緣起于德國(guó)人Andreas Heinecke博士任職電臺(tái)記者時(shí)，受到失明同事啟發(fā)：失明人士的能力不遜于視力正常的人，在某些方面他們甚至更為優(yōu)勝。1988年，Andreas Heinecke創(chuàng)辦社會(huì)企業(yè)“黑暗中的對(duì)話”，希望借此消除社會(huì)對(duì)殘障人士的偏見，并為失明人士提供平等的工作機(jī)會(huì)。

如今，這個(gè)出于公益目的的項(xiàng)目已成為充滿創(chuàng)意性和啟發(fā)性的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?！昂诎抵袑?duì)話”體驗(yàn)館，讓人們?cè)凇鞍怠敝凶鳂泛蛯W(xué)習(xí)，有設(shè)計(jì)獨(dú)特的公園、渡輪、市場(chǎng)、戲院和咖啡室等場(chǎng)景，讓大家在黑暗中感受獨(dú)有的質(zhì)感、聲音、氣味甚至味道，用其他感官去探索周遭。其他活動(dòng)還包括：愛家樂體驗(yàn)之旅、暗中生日會(huì)、暗中夜宴、暗中品酒等。

我所體驗(yàn)的是“黑暗中對(duì)話”最具代表性的產(chǎn)品——在黑房?jī)?nèi)操作的工作坊，是為不同需求和類型的客戶量身定做的培訓(xùn)，用營(yíng)造出的“失明”環(huán)境暫時(shí)關(guān)閉參與者的視覺，使得參與者必須迅速挖掘潛能以適應(yīng)突如其來的暫時(shí)失明，從中獲得自省和自我能力的提高。

徹底黑暗的一小段時(shí)光，穿越?jīng)]有光明的國(guó)度，體驗(yàn)失明者的人生，感受完全不同的文化，好奇、激動(dòng)、緊張、恐懼的情緒交織，最終卻將美好印記永留心間。對(duì)于很多人而言，這是終生難忘的體驗(yàn)

像小林、小溪這樣受過專業(yè)訓(xùn)練的視障培訓(xùn)師引導(dǎo)整個(gè)體驗(yàn)過程，并將這樣的經(jīng)歷投射到參觀者的日常生活中。他們?cè)诤诎抵行袆?dòng)自如，游刃有余地處理每個(gè)人的需求，確保在體驗(yàn)過程中游客是舒適和安全的。

“黑暗中對(duì)話”的員工主體是視障者，把他們從弱勢(shì)人群轉(zhuǎn)變成一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、上進(jìn)心，追求自我卓越的團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但奇跡在這里發(fā)生。這里的員工不僅克服了日常生活中的種種障礙，在工作中變得開朗、自信、熱情，更成為眾多知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通方面的培訓(xùn)教練——“黑暗中對(duì)話”鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，以走出黑暗、戰(zhàn)勝困難，因而受到通用、SAP、安聯(lián)、飛利浦、聯(lián)合利華、瑞士聯(lián)合銀行等全球知名企業(yè)的歡迎；近幾年，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)成為了許多跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的一部分，也被中歐商學(xué)院等學(xué)府請(qǐng)進(jìn)EMBA課堂。

更重要的是，這樣一個(gè)發(fā)心于社會(huì)公益的項(xiàng)目之所以能獲得如此成就，在于其有效的商業(yè)運(yùn)作模式：通過社會(huì)連鎖經(jīng)營(yíng)的機(jī)制，在世界范圍內(nèi)尋找合作伙伴，基于這樣的經(jīng)營(yíng)模式該項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí)又能履行社會(huì)的責(zé)任?！昂诎抵械膶?duì)話”自2006年開始成為世界經(jīng)濟(jì)論壇的常規(guī)項(xiàng)目，2008年更是被青年總裁組織評(píng)為“最具創(chuàng)意及最冒險(xiǎn)的活動(dòng)”。

如今，將德式嚴(yán)謹(jǐn)與人文關(guān)懷相融合、社會(huì)公益與培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的“黑暗中對(duì)話”已在全球30多個(gè)國(guó)家、170余個(gè)城市落地生根——2011年通過專利授權(quán)特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)駐中國(guó)內(nèi)地。

也許，最重要的還不是規(guī)模的擴(kuò)張；上次見面，小溪一聽到我的聲音，便說“張老師，是你啊”，他興奮地告訴我最近他們已經(jīng)開始做到獨(dú)自一人坐飛機(jī)去外地培訓(xùn)，他自己便是剛剛從東北出差培訓(xùn)回來的。