喻暢

“璞瑜”意為“原玉”，未經(jīng)精雕的玉石蘊(yùn)含光澤但不耀眼，時時刻刻發(fā)出隱隱的光芒，打磨后擁有驚喜與驚艷。一如Arie對璞瑜酒店形象的定位。

秋日的陽光午后，走過放置明暗相間的石獅拴馬樁的狹長門廊，推開璞瑜酒店厚重的大門，一切喧囂戛然而止。低調(diào)的黑色系裝修輔以暖色調(diào)光源，暗香彌漫，音樂縈繞，時間放慢了步調(diào)，把城市喧囂遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋擲于外。

自13年底開幕以來，璞瑜一直作為喧囂鬧市中的一處靜謐之地存在于武漢。融匯東方元素與西方現(xiàn)代美學(xué)的設(shè)計風(fēng)格與建材選擇呈現(xiàn)出桃源般的獨(dú)特韻味。在這里能觸碰到酒店精心挑選的老物件，可撫摸考究無比的天然建材。原始簡潔的屋宇線條搭配窗外的粼粼陽光，綻放靜美。

來到璞瑜，看望老友、同事聚餐亦或長吧小飲皆可，穿過竹林繞廊而過，深邃的Lobby讓人豁然開朗。被連續(xù)工作日煩擾的焦躁心情，也可瞬間變得安靜。此地似乎就是武漢的愈合劑，喧囂中隱藏的桃花源。

入座，門開處，武漢璞瑜酒店總經(jīng)理Arie快步走了進(jìn)來，他一邊落座，一邊問我們是否已用過茶點，熱情而周到的招待，恰如璞瑜一樣。而“璞瑜”意為“原玉”，未經(jīng)精雕的玉石蘊(yùn)含光澤但不耀眼，時時刻刻發(fā)出隱隱的光芒，如同低調(diào)內(nèi)斂的酒店風(fēng)格。作為中國文化中最顯帝王尊貴的玉石，無需過多修飾，卻散發(fā)著隱隱的、淡淡的優(yōu)雅味道。

“有沒興趣一起探尋原玉的雕琢過程？”Arie發(fā)問。

“雕琢原石？”我反問。

“是的，這也是我們在做的事情?？腿颂綄ぴ竦褡恋倪^程，也是客人體會璞瑜的雕琢奢華之旅?！盇rie答。

的確，奢華的表象容易復(fù)制，但是奢華的內(nèi)涵，需要生命力的支撐。對于Arie來說，為賓客帶來情感共鳴，才是屬于璞瑜酒店的奢華生命力。

低調(diào)內(nèi)斂，雕琢奢華

“璞瑜”意為“原玉”，未經(jīng)精雕的玉石蘊(yùn)含光澤但不耀眼，時時刻刻發(fā)出隱隱的光芒，打磨后擁有驚喜與驚艷。一如Arie對璞瑜酒店形象的定位。

“眾所周知，璞瑜酒店倡導(dǎo)的是低調(diào)的奢華，我們經(jīng)營一家奢華酒店，不僅是一種商業(yè)行為，更是一項“雕琢奢華”的展現(xiàn)與體驗。我們的理念是將當(dāng)?shù)氐奈幕?、卓越的地理位置與空間設(shè)計、細(xì)致入微的服務(wù)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊結(jié)合，將璞瑜酒店打造成具有全新都會休閑概念的旅行目的地。”Arie說，在他看來，奢華絕非物質(zhì)上的貴重，造價上的數(shù)字，而是個人感受的注重。

“在這里，賓客將感受的不再是傳統(tǒng)酒店的標(biāo)準(zhǔn)化體驗，而是輕松融入現(xiàn)代空間設(shè)計與藝術(shù)裝飾融合，視覺、聽覺、嗅覺、觸覺營造的舒適愜意的奢華度假氛圍中。同時，賓客還將通過服務(wù)和設(shè)施來感受到城市的特質(zhì)，個性化的定制專屬奢華讓客人無論在空間上或者服務(wù)上都能獲得無與倫比的空前體驗?！盇rie 娓娓道來。確實，由URC酒店管理集團(tuán)管理的璞瑜酒店為賓客提供與城市文化親密接觸的機(jī)會，處處流露的低調(diào)奢華和內(nèi)斂雅致的當(dāng)代元素，讓客人感受真切武漢，尊享至臻禮遇，從而獲得各方贊譽(yù)。

全方位的都會空間

“璞瑜酒店不僅是在提供住宿那么簡單”，Arie說。在他看來，除了商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，璞瑜酒店同樣注重公共社交領(lǐng)域的互動，用他的話來說，這里應(yīng)該具備“Social space（社交空間）”的功能。

幾乎每周末，Arie和他的團(tuán)隊都會舉行不同形式的社交活動，如雞尾酒會、紅酒會，邀請商業(yè)精英、業(yè)界領(lǐng)袖、不同領(lǐng)域的專業(yè)人士出席?！盎顒拥闹攸c和主角絕非酒店，而是為嘉賓搭建一座社交平臺，為他們?nèi)?chuàng)造機(jī)會與互動空間?！盇rie表示?；诖蠹覍﹁辫さ恼J(rèn)可，這些活動幾乎成武漢最優(yōu)質(zhì)人群社交的最佳選擇之一。

“前不久一場名為“璞見真情 瑜愛一生”的婚禮發(fā)布會向大眾呈現(xiàn)了低調(diào)奢華的定制婚禮。而這樣的活動，也成為了高端婚典定制服務(wù)商、璞瑜酒店以及大眾人群的交流平臺，在這里，我們需要的是零壓力的溝通。”Arie說。

Arie繼續(xù)說到：“這應(yīng)該類似一種互相的吸引，因為共同的語言，共同的想法，并非距離的遠(yuǎn)近，而是心靈上的契合?！边@是他最滿足也最致力于做的事情，“能夠找到璞瑜與大眾之間的那一份情感共鳴，就如同找到了我們之間交流的渠道，這樣的方向，讓我們更有動力！”

在采訪過程中我們發(fā)現(xiàn)，下午茶十分受歡迎，在璞瑜“都市桃源”般的靜謐中，談笑間悉心品味精致的下午茶，而這里下午茶的價位非常親民……

在傳統(tǒng)高端酒店“千店一面”、過于追求擴(kuò)張速度之時，定位低調(diào)奢華的璞瑜酒店更多地結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)情，給予賓客一種獨(dú)特的文化體驗。承襲武漢本源，演繹著武漢豐饒的人文底蘊(yùn)，以當(dāng)代風(fēng)尚元素詮釋古韻遺風(fēng)。這一切，為賓客成就了對比強(qiáng)烈卻內(nèi)斂的奢華感受，猶如獨(dú)具荊楚韻律的編鐘樂曲，在都會桃源中娓娓道來。

極致即成功

Arie的履歷非常豐富，30多年的工作中，先后服務(wù)過凱悅和洲際等多家集團(tuán)，足跡遍布美洲、亞洲、歐洲。對于奢華酒店的經(jīng)營，他擁有豐富的經(jīng)驗。

“聽說您只用了六年時間就完成了從普通職員到總經(jīng)理的歷程，能談?wù)劽卦E嗎？”我們問。

“其實并不止六年時間，我從以色列去美國攻讀大學(xué)起，就開始自己負(fù)擔(dān)生活和學(xué)業(yè)。因此，從上大學(xué)開始，就在酒店里工作，從餐廳服務(wù)生、調(diào)酒師、領(lǐng)班、大堂經(jīng)理，我?guī)缀醺蛇^所有的工種。到我畢業(yè)后加入集團(tuán)，成為集團(tuán)培訓(xùn)生，開始酒店的管理工作，這個時間大概有十年。當(dāng)時我沒有考慮過要做到什么樣的職位，只是想到，怎樣把屬于自己的事情做好。”Arie對自己要求嚴(yán)格，他堅信，只要把事情做到極致，哪怕短期內(nèi)的條件再艱苦，成功也就在一步之遙。

對此，他深有體會，與我們一同分享了他曾經(jīng)的一段經(jīng)歷：“記得那是2008年，我們在俄羅斯莫斯科籌備一家奢華級酒店，我們一群人一起工作了好幾個月，相互之間結(jié)成了深厚的友誼，沒想到在開業(yè)前，一場金融風(fēng)暴席卷全球，業(yè)主的資金出現(xiàn)了短缺。如果按照常理來講，一般這種情況就只能關(guān)門遣散員工，但是我們并沒有放棄，因為我們對自己所籌備開業(yè)的酒店非常有信心，所有人都寧愿不拿一分錢工資的留下來，繼續(xù)運(yùn)營酒店，開業(yè)兩個月之后生意非常不錯，工資很快發(fā)了出來，一年以后，當(dāng)風(fēng)暴過去，一切步入了正軌。”endprint

在困境中，還能夠保持如此團(tuán)結(jié)，無外乎兩點原因，一是領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力，二是大家對未來的信心。而Arie把更多的原因歸結(jié)為了后者，因為他相信用心做到極致的事情，一定會取得成功。

“坊間傳言，璞瑜酒店每平米的造價高達(dá)四萬元人民幣，身為武漢最昂貴酒店的總經(jīng)理，Arie，你壓力大嗎？”我們問。

“說沒有壓力是不可能的，我也對璞瑜酒店提出了要求。我們不但品質(zhì)要做到第一，而且盈利能力也要做到第一，只有這樣，我們才能夠?qū)Φ米」蓶|和員工的利益?！?Arie回答，更加純粹而極致的工作效果，是唯一的答案。

在璞瑜普通員工的印象中，每天早上八點，Arie一定會出現(xiàn)在酒店的大堂，他的時間觀念非常之強(qiáng)，時間表也安排的非常滿，每天上午配合銷售部人員做客戶拜訪，下午則安排酒店事務(wù)會議。

“記得Arie剛來的時候，正值五月份武漢這座火爐城市逐漸發(fā)揮‘威力的時候，Arie堅持與銷售部人員一起拜訪客戶，了解他們的需求和武漢酒店行業(yè)的狀況，溝通與建立合作?！?/p>

用愛掌握人生的天平

在采訪Arie的時候，我們對他左手的金屬“手環(huán)”非常感興趣。

“哦，這是一款Cartier手表，原本是有皮帶的，但是我家的狗也許對它更感興趣。”說到這里，他會心一笑，“于是，我的一位朋友幫我配了這款很有設(shè)計感的金屬表帶，戴起來，很像一款手環(huán)?！?/p>

“您戴兩塊手表？”

“是啊，兩塊。一塊是北京時間，在我的左腕上，另一塊是我夫人送給我的生日禮物，記錄的是我的祖國以色列的時間，在右腕上，平時也許不會經(jīng)?？?，但是每次看的時候，我都會想念千里之外的家人們，那里現(xiàn)在是中午還是清晨。在適當(dāng)?shù)臅r候，可以拿起電話給他們一個問候?！惫ぷ髌饋砝讌栵L(fēng)行的他，這時露出了溫情的一面。

工作與生活，恰如天平的兩端，要處理他們需要智慧，更需要愛。

“對于熱愛釣魚的人來說，樂趣所在便是享受陽光，享受自然，與水中的魚來一次耐心的游戲，多有意思啊。平時的工作節(jié)奏緊張，釣魚是我放空自己的最好方式?！?/p>

Arie自言，自己的生活其實很簡單，看看新聞，讀讀書，釣魚是他多年來最大的愛好。享受陽光與自然的過程中，工作中的浮躁和緊張情緒得到釋放，從而獲得平靜和放松。

說是探訪酒店，不如說是身心的一次洗禮。行之所至，看繁忙都市所呈現(xiàn)的繁華似錦，聽風(fēng)起云涌的自然之音，品人間紛擾的悲喜滋味，悟時光長廊中的過往塵埃。然這一切的終點，即是通向你內(nèi)心探索旅程的起點。置身璞瑜，讓這段旅程的終點重新回歸初衷，仿佛璞玉般經(jīng)過沉淀后綻放出更加奪目卻依舊含蓄的光澤。

“說沒有壓力是不可能的，我也對璞瑜酒店提出了要求。我們不但品質(zhì)要做到第一，而且盈利能力也要做到第一，只有這樣，我們才能夠?qū)Φ米」蓶|和員工的利益。”Arie回答，更加純粹而極致的工作效果，是唯一的答案。endprint