岳桂貞++李晚春++司海峰

摘 要：電子商務(wù)是一門綜合性學(xué)科，涉及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。隨著市場的國際化，電子商務(wù)英語受到越來越多的人的重視，它是電子商務(wù)活動(dòng)中的重要工具。該文通過分析電子商務(wù)英語詞匯的特點(diǎn)，把信息技術(shù)與電子商務(wù)英語相結(jié)合，探討與之相適應(yīng)的教學(xué)方法，運(yùn)用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，有效地提高教學(xué)質(zhì)量，從而提高學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)英語 信息技術(shù) 英語詞匯 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)

中圖分類號：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1674-098X（2014）07（c）-0247-01

1 電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，我國已進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的速度也大大加快。隨著我國加入WTO之后，加速了我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我國人才市場帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前，社會(huì)迫切需要大量能熟練運(yùn)用英語進(jìn)行商務(wù)溝通、處理商務(wù)問題的商務(wù)英語人才。用人單位要求高校畢業(yè)生懂英語又懂商務(wù)理論知識(shí)，還具有商務(wù)運(yùn)作能力，畢業(yè)后能直接投入到實(shí)際工作中，這對高校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)提出了更高的要求，掌握日常電子商務(wù)英語交際能力。

2 電子商務(wù)英語的特點(diǎn)

2.1 詞匯量大、專業(yè)性強(qiáng)

電子商務(wù)專業(yè)涉及學(xué)科較多，如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、現(xiàn)代物流、市場營銷等，它是多領(lǐng)域交叉的新興學(xué)科，因此電子商務(wù)英語詞匯內(nèi)容不僅豐富而且專業(yè)性強(qiáng)。例如，網(wǎng)絡(luò)network、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)intranet、數(shù)字證書digital certificate是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)詞匯；市場調(diào)研market research、網(wǎng)絡(luò)營銷internet marketing是營銷詞匯；存貨管理inventory management、第三方物流third party Logistics是物流管理詞匯。

2.2 詞綴使用頻率高

詞綴法是英語詞匯構(gòu)成中的一種常用方法，而電子商務(wù)英語中，詞綴法則是形成詞語的一種重要方法。其中最常見的是添加前綴e-（電子），online-（在線）和cyber-（網(wǎng)絡(luò)），如e-commerce電子商務(wù)、e-zine 電子雜志、online-service 在線服務(wù)、cyber-shopping網(wǎng)上購物。另外還常用hyper-（超）、tele-（遠(yuǎn)程）、-ity（性質(zhì)）、-ware（物件）等詞綴來與其他詞語連用構(gòu)成新詞。

2.3 縮略詞使用頻繁

電子商務(wù)英語通過縮略單詞首字母的形式構(gòu)成新詞。如：電子數(shù)據(jù)交換EDI （Electronic Data Interchange）、人力資源HR （human resources）、運(yùn)輸管理軟件TMS（transportation management system）、安全電子交易協(xié)議SET（Secure Electronic Transaction）。

2.4 利用數(shù)字符號構(gòu)詞

電子商務(wù)英語要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)吸收網(wǎng)絡(luò)詞匯，用數(shù)字代替相應(yīng)的英語單詞，并將數(shù)字與英語字母連用構(gòu)成新詞，形式新穎、拼寫簡單，很容易記憶。最典型的是用“2”代替“to”，例如：企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)上交易B2B（Business-to-business）、企業(yè)面向消費(fèi)者的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)B2C（Business-to-consumer）、消費(fèi)者之間的網(wǎng)上交易C2C（Consumer-to-consumer）。

2.5 舊詞新義

一些常用的英語單詞在電子商務(wù)英語中被賦予了新的含義，如：hash，原意：一團(tuán)糟，切碎；電子商務(wù)英語中被引申為：加密。hit，原意：碰撞；電子商務(wù)英語中被引申為：訪問人數(shù)等。

3 電子商務(wù)英語的教學(xué)方法

3.1 采用對比教學(xué)

把信息技術(shù)與電子商務(wù)英語詞匯的特點(diǎn)相結(jié)合，采用有針對性的教學(xué)方法來提高教學(xué)效果。由于電子商務(wù)英語中有很多“舊詞新義”的單詞，在詞匯學(xué)習(xí)過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行對比，鼓勵(lì)學(xué)生在碰到此類詞匯時(shí)及時(shí)做筆記，課后進(jìn)行整理，幫助詞匯記憶。還有電子商務(wù)英語詞匯中一些常用的詞綴，及時(shí)整理，掌握構(gòu)詞的基本規(guī)律擴(kuò)大詞匯量。

3.2 采用分類學(xué)習(xí)法

由于電子商務(wù)專業(yè)涉及多門學(xué)科，可以將其詞匯進(jìn)行分類總結(jié)，如計(jì)算機(jī)類、市場營銷類、物流管理類等，學(xué)生可以根據(jù)自己的愛好分成不同的小組，每個(gè)小組進(jìn)行某項(xiàng)相關(guān)詞匯和日常用語的收集，然后在課堂上展示搜集到的詞匯、短語和句子，讓教師和其他同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評和補(bǔ)充。最后可以進(jìn)一步靈活運(yùn)用這些內(nèi)容進(jìn)行寫作訓(xùn)練。

3.3 結(jié)合電子信息技術(shù)教學(xué)

電子商務(wù)已逐漸成為網(wǎng)上交易的重要工具，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也為電子商務(wù)英語教學(xué)提供了最真實(shí)、最鮮活的教學(xué)資源，因此應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來學(xué)習(xí)電子商務(wù)英語。比如提供一些專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如阿里巴巴、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等。通過比較同一網(wǎng)站的中英文網(wǎng)頁就可以學(xué)會(huì)很多詞匯。這樣不僅可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性還能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

3.4 使用多媒體教學(xué)

電子商務(wù)英語課程是一門綜合應(yīng)用型的英語課程，以電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)為基礎(chǔ)教學(xué)，并涉及到專業(yè)的英語知識(shí)。對于這種應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，在教學(xué)過程中除了需要通過基礎(chǔ)教學(xué)加強(qiáng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力外，還需解決實(shí)際應(yīng)用能力如：語音學(xué)習(xí)、模擬或創(chuàng)設(shè)虛擬的商務(wù)交易環(huán)境等方面的學(xué)習(xí)。為此，需將多媒體引入到教學(xué)活動(dòng)中。因?yàn)槎嗝襟w課件能夠提供豐富的信息，全面展現(xiàn)電子商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容；創(chuàng)建有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生對已有知識(shí)進(jìn)行遷移；多媒體課件可以收集多方素材，可以利用視頻、音樂、動(dòng)畫多方位展示電子商務(wù)英語的特殊性和實(shí)際性，擴(kuò)大了教學(xué)空間。

3.5 利用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)一步拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間

為了解決課后學(xué)生學(xué)習(xí)的需要和教學(xué)需求，可以利用網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生能夠在課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不再受時(shí)間限制，拓展了教學(xué)空間，豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)文化生活。憑借網(wǎng)絡(luò)課程提供的各項(xiàng)功能，學(xué)生可以進(jìn)行自我測評，查找與該門課程有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，比如輔助資料、輔助學(xué)習(xí)工具等。

4 結(jié)語

在這以信息技術(shù)為主導(dǎo)的時(shí)代，利用電子信息從事商務(wù)活動(dòng)以成為社會(huì)的焦點(diǎn)，國際化語言—— 英語在電子商務(wù)專業(yè)中起到了非常重要的作用，由于電子商務(wù)英語擁有豐富的內(nèi)容、獨(dú)特的特點(diǎn)，就要求教師采用靈活多樣的教學(xué)方法讓學(xué)生學(xué)好電子商務(wù)英語，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站讓學(xué)生更好的掌握各行業(yè)英語詞匯，提高實(shí)際能力。

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