馮一萌
在平安,能與交叉銷售相提并論的,唯有科技。這兩者是馬明哲金融夢中的兩大“發(fā)動機”。
相比四大行布局廣闊的物理網(wǎng)點,平安銀行望塵莫及。截至今年6月底,平安銀行在全國47個城市擁有分行38家,各類網(wǎng)點566家,網(wǎng)點的非傳統(tǒng)式擴張,已經(jīng)勢在必行。
馬明哲曾經(jīng)說過,平安銀行實體網(wǎng)點不過數(shù)百家,而工商銀行的布局已超過萬家,按照傳統(tǒng)線下的布局方式,實在難以趕超,而網(wǎng)絡化則提供了一個彎道超越的機會。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,平安銀行也有了新的金融戰(zhàn)略:平安銀行專門設立了網(wǎng)絡金融事業(yè)部,構建了橙e網(wǎng)、口袋銀行、橙子銀行、行E通等互聯(lián)網(wǎng)門戶。
在平安銀行行長邵平看來,綜合金融是平安銀行的最大優(yōu)勢,也是其不可復制的獨有優(yōu)勢。國內(nèi)沒有哪家商業(yè)銀行像平安銀行這樣,可以倚靠一個大型擁有金融全牌照的綜合金控集團?!叭绻哑桨布瘓F8000多萬保險、信托客戶遷徙到銀行來,再把平安銀行2000多萬客戶遷徙到保險等其他領域, 這其間就有整合上億客戶的市場空間?!鄙燮秸f。
而在綜合金融的背后是平安銀行欲在互聯(lián)網(wǎng)平臺上推進全產(chǎn)業(yè)鏈整合。平安集團在互聯(lián)網(wǎng)金融的定位瞄準了醫(yī)、食、住、行、玩等消費領域,平安銀行能對內(nèi)整合集團旗下的陸金所、萬里通、平安付、平安好車、平安好房等互聯(lián)網(wǎng)金融新公司資源,“我們要把線下的業(yè)務,全部開到線上,未來幾年發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),很大程度是通過線上金融實現(xiàn)?!鄙燮椒Q。
具體而言,平安銀行提出了“一個客戶、一個賬戶、多個產(chǎn)品、一站式服務”,無論是個人客戶還是公司客戶,都為其提供全生命周期的服務方案,并在其中進行交叉銷售、客戶遷徙等。
橙子銀行正是平安互聯(lián)網(wǎng)金融的一項重要舉措,本文試圖通過橙子銀行(平安直通銀行)這個新生事物在平安銀行的誕生過程來厘清這家銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領域的發(fā)展路徑,這家科技范兒十足的直銷銀行,是否能一出生就風華正茂呢?