吳新風(fēng)

（廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)管系，廣東 佛山 528500）

淺析大學(xué)生就業(yè)心理問題的成因及解決路徑

吳新風(fēng)

（廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)管系，廣東 佛山 528500）

近年來，就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)壓力逐年增大，面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，某些大學(xué)生出現(xiàn)焦慮、迷惘等各種心理問題。為此，對大學(xué)生就業(yè)心理問題的指導(dǎo)和幫扶顯得尤為必要，這關(guān)系到高校的發(fā)展，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。

大學(xué)生 就業(yè)心理問題 問題成因 解決路徑

在就業(yè)過程中，大學(xué)生常常會遇到許多困難和壓力，產(chǎn)生很多心理困惑，如焦慮、自卑、失望、迷惘等，這影響到他們的身心健康，不利于找工作。鑒于此，本文就大學(xué)生就業(yè)心理問題產(chǎn)生的原因及調(diào)適進行了論述。

一、大學(xué)生就業(yè)過程中的心理問題

心理問題指一切心理不健康的現(xiàn)象，這是由于心理壓力和心理承受力相互作用，失去心理平衡的結(jié)果，畢業(yè)生在參加供需見面會、面試、實習(xí)等求職經(jīng)歷的時候，引起強烈的心理波動，產(chǎn)生消極心理。一般性心理問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1.焦慮心理

焦慮是由心理沖突或挫折引起的，主要表現(xiàn)為恐懼、不安、憂慮等，如用人單位招聘要求過高而感到擔(dān)憂；性別、自身疾病或缺陷、性格內(nèi)向、學(xué)歷層次不高等不敢大膽求職等。這些焦慮情緒使他們在求職中屢遭挫折，往往導(dǎo)致緊張煩躁、意志消沉、不自信、對前途沒有信心等，個別學(xué)生甚至產(chǎn)生絕望心理，做出極端行為。

2.茫然心理

茫然心態(tài)的表現(xiàn)如有些大學(xué)生不清楚自己適合什么工作；有些大學(xué)生過高估計自己的知識和能力水平，對條件一般的用人單位不屑一顧；還有一些過低估計自己的水平，對自己缺乏自信，優(yōu)柔寡斷，不敢向用人單位展示自我，從而錯失良機等。這種過高或過低評價自己的方式，容易引起大個別學(xué)生職業(yè)定位的偏差，出現(xiàn)好高騖遠(yuǎn)或者悲觀失望等情緒，嚴(yán)重影響擇業(yè)。

3.依賴心理

面對復(fù)雜的社會環(huán)境和激烈的就業(yè)競爭，有些大學(xué)生在就業(yè)機會面前顧慮重重，不能主動參與就業(yè)市場的競爭，不能準(zhǔn)確向用人單位推銷自己，而是寄希望于學(xué)校、家庭、社會關(guān)系等謀求一份工作，據(jù)“中國大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查”顯示，41.61%的大學(xué)生認(rèn)為，通過家庭社會關(guān)系是最有效的求職途徑；而在來自大城市的學(xué)生中，這一比例高達51.29%。這種缺乏主動性的就業(yè)心理，容易導(dǎo)致依賴心理。

4.逃避心理

2014年大學(xué)畢業(yè)生高達727萬人，面對就業(yè)人數(shù)多、就業(yè)環(huán)境不樂觀等現(xiàn)狀，不少畢業(yè)生選擇了逃避，如有的把考研作為避開就業(yè)的契機；有的由于心理承受力差，當(dāng)理想與現(xiàn)實發(fā)生矛盾時，灰心喪氣，甚至全面否定自己，以至于產(chǎn)生“干得好不如嫁得好”、“啃老族”等不正確的想法。這種心理不僅影響畢業(yè)生就業(yè)，還對身心健康造成危害。

二、大學(xué)生就業(yè)心理問題的成因

從以上分析可以看出，大學(xué)生在就業(yè)過程中出現(xiàn)的幾種心理問題，有主客觀等方面的原因，有如下幾點：

1.主觀原因

隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，人們的許多觀念發(fā)生了改變，從“鐵飯碗”到合同制，從國家分配到自主擇業(yè)，從終身制到多種就業(yè)選擇等，這些改變要求拋棄傳統(tǒng)擇業(yè)觀，每年國家都鼓勵和支持大學(xué)生到基層、民營企業(yè)、中西部地區(qū)尋求發(fā)展空間，可是擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變還處于過渡期，存在各種不良觀念，并影響大學(xué)生的順利就業(yè)。這些不良觀念主要有以下三種表現(xiàn)形式：

（1）注重眼前利益，忽視職業(yè)發(fā)展。一些大學(xué)生往往只看中工作待遇、工作環(huán)境、升職空間等眼前利益，對于志向、興趣、能力、職業(yè)的發(fā)展前景等因素考慮不周全，因而選擇并不適合自己的職業(yè)。

（2）追求安穩(wěn)工作，缺乏挑戰(zhàn)精神。每年很多大學(xué)生把穩(wěn)定、福利待遇高等作為職業(yè)目標(biāo)和人生選擇，而不愿意選擇有風(fēng)險、有挑戰(zhàn)性的艱苦職業(yè)，如今我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率不過2%。過于強調(diào)職業(yè)安穩(wěn)性，長此以往是不利于社會發(fā)展的。

（3）過于強調(diào)專業(yè)對口，增加就業(yè)難度。大學(xué)學(xué)習(xí)了四年的專業(yè)知識，找一份適合本專業(yè)的工作崗位是必要的，但在實現(xiàn)環(huán)境中，不少工作崗位與專業(yè)知識不完全吻合，我國結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題突出。求職時，如果一味尋求本專業(yè)的工作崗位，而不考慮其他崗位，就會降低就業(yè)成功率。

2.客觀原因

（1）家庭因素的影響。當(dāng)今，獨生子女較多，有些父母按照自己的想法給子女安排一切，往往不考慮子女的愿望、個性、特長和能力等，導(dǎo)致子女在擇業(yè)中產(chǎn)生矛盾心理。此外，一些貧困家庭、多子女家庭因家長疏于對孩子關(guān)心和教育，使心理素質(zhì)較脆弱，當(dāng)遇到挫折時，不能有效排解困難，難以及時調(diào)整心態(tài)，表現(xiàn)出畏難等心理問題，難以順利就業(yè)。

（2）社會上的負(fù)面影響。目前，全社會范圍內(nèi)尚未真正形成良好的就業(yè)環(huán)境，一些企業(yè)的用人制度尚未完全落到實處，大學(xué)生擇業(yè)中不合理、不公平的現(xiàn)象依然存在，如通過“走后門”、“關(guān)系戶”等找到好單位；還有拜金主義、享樂主義等不良社會思潮的影響，這些都影響了就業(yè)市場的穩(wěn)定，使部分學(xué)生的心理產(chǎn)生不平衡，導(dǎo)致他們的擇業(yè)觀出現(xiàn)嬗變，因而不能正確對待擇業(yè)問題。

（3）高校就業(yè)指導(dǎo)工作滯后。目前，高校就業(yè)指導(dǎo)工作主要通過就業(yè)指導(dǎo)課、講座、就業(yè)形勢報告等形式展開，大多停留在思想教育和政策引導(dǎo)方面，而忽視對大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)、就業(yè)心理健康教育，缺乏對學(xué)生個體的專門指導(dǎo)和咨詢。同時，有些高校就業(yè)指導(dǎo)部門缺乏對地方經(jīng)濟發(fā)展和人才需求變化趨勢的深度了解，導(dǎo)致就業(yè)信息不通暢，就業(yè)信息來源分散，只是發(fā)布一些就業(yè)招聘信息或舉辦幾場畢業(yè)生供需見面會就草草收場，使得某些畢業(yè)生在機遇來臨時，缺乏展示自我的信心和能力，難以把握就業(yè)機會，可能導(dǎo)致不良就業(yè)心理問題。

（4）就業(yè)法規(guī)體制不夠健全?，F(xiàn)階段，我國還沒有形成完備的就業(yè)法規(guī)體制，將導(dǎo)致實習(xí)生、學(xué)校與實習(xí)單位三方在學(xué)生利益受損時，責(zé)權(quán)不明晰。如學(xué)生參加畢業(yè)前實習(xí)，與實習(xí)單位簽訂就業(yè)協(xié)議書后，實習(xí)生既是學(xué)校的學(xué)生，又是單位的一員，如果在實習(xí)期間遭遇勞動欺詐、意外傷害事故等，與實習(xí)單位簽訂的就業(yè)協(xié)議書能否完全保障學(xué)生的利益？學(xué)生的利益受損由哪方負(fù)主要責(zé)任？就業(yè)協(xié)議書具有同勞動合同一樣的法律效力嗎？等等。這些問題在我國法律沒有明確。不利于保障大學(xué)生的切身利益，客觀上增加大學(xué)生就業(yè)前的心理壓力。

三、解決大學(xué)生就業(yè)心理問題的路徑

1.大學(xué)生就業(yè)心理的自我調(diào)適

（1）更新?lián)駱I(yè)觀念，順應(yīng)社會發(fā)展。目前，就業(yè)市場為大學(xué)生提供的工作崗位不少，但是還有相當(dāng)多的畢業(yè)生找不到工作，重要原因是畢業(yè)生沒有處理好個人需求和社會需要的關(guān)系、個人價值與社會價值的關(guān)系，往往只注重工作本身能帶來什么利益，過于追求高待遇、好環(huán)境的工作。為此，畢業(yè)生應(yīng)及時調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，樹立從基層做起的觀念，拋棄主觀主義心態(tài)，朝著職業(yè)崗位需要的方向努力，使職業(yè)定位清晰。

（2）勇于面對就業(yè)挫折，及時調(diào)整就業(yè)心態(tài)。在求職過程中，遭遇挫折是難以避免的，這就需要用冷靜和坦然的態(tài)度看待挫折，客觀地分析失敗的原因：是應(yīng)試技巧問題；還是心理壓力過大；是專業(yè)知識不牢固；還是缺乏求職經(jīng)驗等。要善于總結(jié)經(jīng)驗，找出問題癥結(jié)，逐步調(diào)整就業(yè)心態(tài)，拋棄“高不成，低不就”的就業(yè)心理，完善自我。

（3）樹立擇業(yè)信心，積極參與競爭。自信是大學(xué)生成長成才的基本要素之一，是成功就業(yè)的前提。大學(xué)生對自己要有充分的認(rèn)識，把主觀條件與客觀條件結(jié)合起來，理想與現(xiàn)實結(jié)合起來，樹立擇業(yè)信心。這需要大學(xué)生注意培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，面對困難時，鼓勵自己放下心理包袱，或者尋求老師幫助，以積極的心態(tài)參與競爭。

（4）學(xué)會心理調(diào)適，保持良好心態(tài)。心理調(diào)適是指運用心理學(xué)方法，改變或擴大原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新情況。面對就業(yè)市場的壓力，求職往往會遇到許多困難、挫折。面對這些問題常常會產(chǎn)生緊張、焦慮等不良情緒，大學(xué)生應(yīng)該理智對待，調(diào)整心態(tài)，不斷提高應(yīng)對困難的心理承受能力。如果常常出現(xiàn)焦慮、不安、自卑等心態(tài)時，可以嘗試以下幾種方法舒緩不良情緒。一是宣泄法。焦慮和緊張時，可以向同學(xué)、朋友、心理指導(dǎo)老師或者親人訴說自己的近況，并尋求指導(dǎo)和幫助，求得安慰和解脫。二是轉(zhuǎn)化法。即把自己的精力轉(zhuǎn)移到其他活動中，如用體育鍛煉、聽音樂、郊游等方式轉(zhuǎn)移注意力，排解心中的煩悶，放松自己的心情。三是慰藉法。即自我排解法，通過自身的努力，無法改變客觀現(xiàn)實，進行積極的自我心理暗示，鼓勵自己、相信自己，努力使自己保持內(nèi)心的安寧，承認(rèn)并接受現(xiàn)實，以求解脫。

總之，在擇業(yè)過程中，大學(xué)生要學(xué)會排解心理障礙，學(xué)會用正確的方法處理復(fù)雜問題。同時，注意培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)，培養(yǎng)樂觀的生活態(tài)度和積極進取的良好心態(tài)，只有這樣才能在擇業(yè)中獲得成功。

2.積極發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會等外部因素的作用

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)工作不僅關(guān)系到學(xué)生自己，還需要家庭、學(xué)校和社會發(fā)揮積極作用，整合各方面教育資源，共同為大學(xué)生就業(yè)服務(wù)。

（1）發(fā)揮家庭教育的影響力，引導(dǎo)大學(xué)生順利就業(yè)。緩解大學(xué)生的就業(yè)壓力需要發(fā)揮家庭教育的作用，創(chuàng)造有利于大學(xué)生就業(yè)的良好環(huán)境，具體要求如下：

①家長多了解當(dāng)前就業(yè)狀況。家長應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想觀念，主動收集就業(yè)信息，了解就業(yè)形勢與政策，把國家經(jīng)濟政策、就業(yè)導(dǎo)向、行業(yè)發(fā)展、崗位要求與大學(xué)生主觀愿望和客觀條件結(jié)合起來，給予子女科學(xué)的指導(dǎo)。

②協(xié)助子女客觀分析自身條件，找準(zhǔn)就業(yè)目標(biāo)。家長是子女的第一任老師，可以幫助子女分析自身知識、能力、個性、特長等，以便有效認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，鼓勵他們主動出擊，積極參與，杜絕消極等待思想。如果擇業(yè)失敗，幫助其分析原因，調(diào)整擇業(yè)心態(tài)。同時，鼓勵子女多參與社會實踐，提升綜合素質(zhì)，早日適應(yīng)工作環(huán)境。

③支持有能力、有意向的子女創(chuàng)業(yè)。目前，就業(yè)形式不僅是被動就業(yè)、主動就業(yè)，還有自己創(chuàng)業(yè)。作為子女的監(jiān)護人，父母對子女的創(chuàng)業(yè)更需要關(guān)注、關(guān)心和支持，父母首先在精神上給予支持，鼓勵時機成熟之時創(chuàng)業(yè)；再次，給予創(chuàng)業(yè)方面的資金支持，監(jiān)督其合理使用；最后，幫助其策劃創(chuàng)業(yè)方案，使創(chuàng)業(yè)行之有效。

（2）加強高校就業(yè)心理健康教育工作，培養(yǎng)學(xué)生的健康就業(yè)心理。良好的就業(yè)心理是大學(xué)生就業(yè)成功的關(guān)鍵。高校應(yīng)加強就業(yè)心理健康教育和指導(dǎo)，通過宣傳欄、校園網(wǎng)、海報、廣播等媒介，積極宣傳就業(yè)心理方面的知識，使廣大畢業(yè)生做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。同時，開展就業(yè)心理咨詢服務(wù)活動、舉辦就業(yè)心理健康講座等，針對有就業(yè)心理障礙的學(xué)生進行疏導(dǎo)、治療，調(diào)適心理狀態(tài)，增強自信心，走出就業(yè)心理困境。另外，積極倡導(dǎo)建立科學(xué)合理的就業(yè)心理測評體系，使大學(xué)生對自身的職業(yè)能力有正確的認(rèn)識，幫助他們掌握自我調(diào)適的方法，增強抵御挫折的心理能力，提高心理調(diào)適水平，增強就業(yè)主動性。

（3）倡導(dǎo)社會各界關(guān)心和支持大學(xué)生就業(yè)。大學(xué)生就業(yè)心理問題關(guān)系社會穩(wěn)定，需要社會各界給予支持和關(guān)心，主要包括以下幾點：一是用人單位建立公平、公開、公正的人才選拔聘用制度，杜絕不正之風(fēng)的干擾，為畢業(yè)生提供展現(xiàn)自我的舞臺，使其真正實現(xiàn)自我價值，更好地為社會服務(wù)。二是家長和親友主動關(guān)心畢業(yè)生擇業(yè)期間的心理變化，及時與他們聯(lián)系和溝通，幫助他們處理擇業(yè)中的困難，緩解心理壓力，使他們保持積極、健康的擇業(yè)心態(tài)。三是需要政府相關(guān)部門為其提供良好的社會環(huán)境。如加強宏觀就業(yè)政策調(diào)控，監(jiān)督企業(yè)用工過程中的性別歧視、戶籍歧視等現(xiàn)象；完善就業(yè)法規(guī)建設(shè)，把就業(yè)工作納入規(guī)范化、法制化軌道；加強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)、幫扶工作，加大政策支持力度；完善未就業(yè)大學(xué)生社會保障體系建設(shè)；落實地區(qū)工作差別化待遇問題，等等，全力為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

總之，大學(xué)生就業(yè)心理問題不容忽視，只有保持心理健康，才能順利就業(yè)。讓我們共同努力，使大學(xué)生群體都能保持良好的就業(yè)心態(tài)走向社會，實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。

［1］劉穎.大學(xué)生擇業(yè)不良心理淺議［J］.思想政治教育研究，2004（4）:59.

［2］方成智.大學(xué)生就業(yè)的心理障礙及調(diào)適［J］.心理教育研究，2006（3）:85-86.

［3］［4］勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)——新實踐［M］.北京：中國勞動社會保障出版社，2005.