在規(guī)模趨于飽和后,蘇寧正在嘗試用新?tīng)I(yíng)銷策略來(lái)提升利潤(rùn)。
高鈺航從沒(méi)想過(guò),靠賣(mài)惠而浦空調(diào)也能讓她每月賺到七八千塊。
身為蘇寧電器(002024.SZ)北京市廣外大街店正式編制的促銷員,她站在一群來(lái)自不同空調(diào)品牌的廠商促銷員中顯得底氣十足—惠而浦空調(diào)不僅占據(jù)了空調(diào)樓層最中心的展位,還在店里最顯眼的位置拉出橫幅廣告,價(jià)格也頗具優(yōu)勢(shì)。
“今年五六月份的旺季時(shí),最好的業(yè)績(jī)是周末一天就賣(mài)出十幾臺(tái)?!备哜暫絼倧脑摰甑臄?shù)碼部調(diào)過(guò)來(lái)。對(duì)于第一年進(jìn)蘇寧銷售的空調(diào)品牌來(lái)說(shuō),這樣的銷量過(guò)去還從未有過(guò)。
蘇寧的一位空調(diào)安裝工人也同樣感到意外。旺季時(shí),他一天要安裝二十多臺(tái),常常到了晚上連中午飯還沒(méi)顧上吃,其中大約有十五六臺(tái)是惠而浦空調(diào)。
根據(jù)GFK旗下中怡康的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在短短的一年里,惠而浦在一線城市的市場(chǎng)占有率已經(jīng)是外資空調(diào)品牌中的第一名;在全國(guó)范圍內(nèi),銷量也僅次于松下、三菱電機(jī)。
而這個(gè)空調(diào)品牌此前在中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)消失了10年?;荻郑@家全球最大的白電供應(yīng)商,自1995年以合資方式進(jìn)入中國(guó)后,發(fā)展一直不大順利,經(jīng)歷了幾次合資失敗、關(guān)閉部分工廠后,它在中國(guó)只剩下洗衣機(jī)業(yè)務(wù),還被海爾、小天鵝等國(guó)產(chǎn)品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
蘇寧卻把它擺上了臺(tái)面。2008年3月19日,惠而浦與蘇寧簽署獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)議—蘇寧擁有其所有新品的首發(fā)權(quán)、獨(dú)銷權(quán)和獨(dú)家代理權(quán)。
根據(jù)蘇寧與惠而浦簽署的獨(dú)家合作協(xié)議,由蘇寧在國(guó)內(nèi)獨(dú)家引進(jìn)惠而浦空調(diào),在其門(mén)店中銷售,惠而浦除了輸出品牌和質(zhì)量管理外,營(yíng)銷方面的任何問(wèn)題均不再承擔(dān),但是它給了蘇寧最大的進(jìn)價(jià)折扣。
蘇寧電器營(yíng)銷總部執(zhí)行副總裁王哲對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》透露,經(jīng)銷惠而浦比代銷其他空調(diào)品牌的利潤(rùn)率高出30%。
負(fù)責(zé)與品牌商談判的王哲變得越來(lái)越忙碌。在過(guò)去的一年半中,蘇寧繼惠而浦空調(diào)之后,又談下了惠而浦熱水器、伊萊克斯洗衣機(jī)、日立平板電視的包銷定制協(xié)議,并與聯(lián)想、惠普及森海塞爾簽訂了直銷合同。據(jù)接近蘇寧談判小組的一位消息人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》透露,該公司目前正在與一家日本知名的電器公司進(jìn)行包銷定制的談判。
向來(lái)力求穩(wěn)健的蘇寧,從未像現(xiàn)在這樣密集地與品牌尋求合作,目的只有一個(gè)—要搶在國(guó)美之前占領(lǐng)這個(gè)利潤(rùn)更高的渠道市常
誰(shuí)都知道這是塊肥肉,它卻不容易吃到嘴。
包銷定制是國(guó)外家電連鎖常用的一種提升利潤(rùn)率的銷售模式。由于是獨(dú)家買(mǎi)斷銷售,可以有效地避開(kāi)同行之間慘烈的價(jià)格戰(zhàn),提升毛利。而目前中國(guó)家電連鎖普遍實(shí)行的代理銷售模式,主要依靠收取入場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)和銷售返點(diǎn)盈利。
但與這些好處相伴的是更高的風(fēng)險(xiǎn),包銷即買(mǎi)斷,資金占用率高,對(duì)人員素質(zhì)、信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈和銷量預(yù)估能力都是一種考驗(yàn)。
目前,家電連鎖店在一線城市已趨于飽和。經(jīng)歷了快速擴(kuò)張過(guò)程,蘇寧和國(guó)美的坪效(即每平方米銷售額)—該行業(yè)最重要的衡量門(mén)店效益的指標(biāo)—都開(kāi)始出現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。
盡管蘇寧從2006年就開(kāi)始認(rèn)真思考包銷定制的事情,但卻不敢輕易出擊。
“別人是有三分把握就去做,蘇寧的風(fēng)格是恰恰相反,一定要有七分把握才去做,所以我們等了幾年,等到人員經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)跟上來(lái),等到SAP的商業(yè)智能模塊在蘇寧應(yīng)用已經(jīng)非常普遍之后,才開(kāi)始從最擅長(zhǎng)的空調(diào)部門(mén)做嘗試。”王哲說(shuō)。
在百思買(mǎi),經(jīng)營(yíng)自有品牌以獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)率,早就是已獲證明的成功方案。所以,蘇寧在設(shè)立各個(gè)家電事業(yè)部之初,就在內(nèi)部規(guī)劃了相應(yīng)崗位—讓他們緊盯行業(yè)產(chǎn)品信息,必要時(shí)提出自己的設(shè)計(jì)方案,向供應(yīng)商定制采購(gòu)的內(nèi)容。endprint