文|陳竹君 編輯|張妍 插畫|超人爸爸 攝影|Nata

一個水杯引發(fā)的超級項目

文|陳竹君 編輯|張妍 插畫|超人爸爸 攝影|Nata

眾籌—一群人幫助一個陌生人或一個陌生團隊完成一件對大家都有點意義的事兒。

假設(shè)它被擺在商場的貨架上面，還會不會一口氣賣這么多？如果它只在傳統(tǒng)電商平臺上面售賣，會不會被差評和水軍淹沒？但是，它眾籌了。盡管在它的售后論壇上，經(jīng)常可見用戶的投訴：“小腳大腦袋一碰就倒啊”、“隔夜水，有怪味”、“竟然不支持4S”……但它依舊是眾籌網(wǎng)站“點名時間”的超級項目。

這款宣稱提供“健康飲水的解決方案”、能夠與你的智能手機相聯(lián)的、會發(fā)光的白色塑料水杯，本來是“籌到1萬元人民幣就可以投產(chǎn)”，卻在跨越2013和2014年的一個月之內(nèi)贏得了來自2668位支持者共計135.8萬的資金支持，堪稱硬件眾籌圈的“超級大戶”。

李曉亮回憶說，2013年他在深圳創(chuàng)業(yè)，放棄了現(xiàn)在大熱的智能手環(huán)，轉(zhuǎn)向智能水杯這種“剛性需求的更美好解決方法”。2013年7月，他在某次互聯(lián)網(wǎng)沙龍上第一次真正了解了眾籌的概念。點名時間的創(chuàng)始人張佑告訴他，眾籌強調(diào)大眾的互動，以及消費者對設(shè)計生產(chǎn)過程的參與。李曉亮信了，他直覺地認(rèn)為這個平臺能帶來點傳統(tǒng)營銷沒有的新東西，譬如產(chǎn)品上市前的數(shù)據(jù)價值、用戶反饋，甚至還能直接接觸到互聯(lián)網(wǎng)以及智能硬件領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖——所以，為什么不呢？那時李曉亮剛剛完成Cuptime的外觀設(shè)計，他決定在產(chǎn)品上市前進行保密操作，以眾籌的方式公開。

李曉亮對自己的評價是“一個在創(chuàng)業(yè)上比較自我的人”。本科法律出身的他，從家電營銷開始做起，用經(jīng)驗學(xué)習(xí)如何理解網(wǎng)絡(luò)營銷。開始眾籌前，他研究了點名時間上50個優(yōu)秀項目，分析如何設(shè)計項目目標(biāo)、回報和運營策略。4個月后，他小試牛刀，籌資目標(biāo)1萬的Lemon智能體重秤在點名時間上籌到資金約15萬元。這第一次的嘗試為Cuptime的眾籌鋪好了路，而李曉亮對于產(chǎn)品和眾籌的關(guān)系理解得也越來越深，“對于一個產(chǎn)品研發(fā)者來說，眾籌帶來的反饋價值在于意見領(lǐng)袖們搶先體驗而給出的報告，同時還有了相對充裕的時間改進你的產(chǎn)品，這在產(chǎn)品上市前是非常重要的。”

緊接著，今年年初，Cuptime智能水杯上線。這個設(shè)計并不完美的產(chǎn)品實現(xiàn)了李曉亮對用戶反饋的期待，甚至有的帖子已經(jīng)是專業(yè)級評測和修改建議，這些建議包括“手機客服端增加水溫提醒功能”、“考慮便攜功能，喝水不是局限在家和辦公室里”，甚至有用戶提供了詳細(xì)的改進圖紙。而除了錢和堪比產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)意見和經(jīng)驗，這個平臺還帶給了李曉亮直接同產(chǎn)品銷量掛鉤的

Cuptime智能水杯

Cuptime號稱全球第一款真正的智能水杯，它能夠精確地記錄你的每一次飲水及飲水量，配合先進的水平衡算法，Cuptime總是能夠在最適合的時間提醒你該喝水了。

籌款金額：目標(biāo)1萬，完成135.8萬

眾籌平臺：2014年1月@點名時間（國內(nèi)最大智能首發(fā)平臺）

籌款時間：2013-12-16至2014-01-16

支持者：2668

who is it: 李曉亮，麥開網(wǎng)創(chuàng)始人&CEO，硬件眾籌者

承諾與回報

首批支持者享受優(yōu)惠價；

支持者將成為Cuptime的首批使用者；

支持者將以低于市場價格的眾籌價格獲得Cuptime；

發(fā)給所有支持者的Cuptime都是正式量產(chǎn)的產(chǎn)品；

一年內(nèi)非人為因素所導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，均免費包換。

眾籌發(fā)展時間線

李曉亮：來自深圳的創(chuàng)業(yè)者，他的智能水杯Cuptime成為眾籌圈的超級項目。

Kickstarter給眾籌的建議

Kickstarter從2009年開始建立項目數(shù)據(jù)庫，并在博客上定期分享分析結(jié)果：

項目眾籌時長30天左右能最大化項目熱度；

Kevin Kelly的1000個粉絲理論（即藝術(shù)創(chuàng)作者需要1000個真實粉絲，就能夠生存下來）同樣適用于眾籌。并且，如果項目完成了籌集目標(biāo)的25%，成功幾率很大；

鼓勵籌款成功的項目拿出一部分金額幫助另一個項目。

那些你想不到的眾籌項目

No.1 Potato Salad @ Kickstarter：

發(fā)起人Zack Danger Brown的目標(biāo)是做一份土豆沙拉，目標(biāo)金額10 美元。這個再簡單不過的目標(biāo)成了Kickstarter項目歷史上瀏覽第四大的項目，6911位世界各地的支持者籌集了55492美元。與動輒目標(biāo)高遠(yuǎn)，夢想偉大的項目不同，土豆沙拉是一個小項目不斷制定新目標(biāo)，設(shè)定有趣而參與性強的回報活動而獲得大成功的典范。

No.2 音樂劇《貓》 @平媒

戲劇制作人卡麥隆·麥金托什需要50萬英鎊使音樂劇《貓》上演，于是在晚報上刊登了一則廣告，邀請公眾集資7.5萬英鎊入股《貓》劇。在廣告上，麥金托什登了一張他自己的寵物貓蹦蹦的照片，神氣活現(xiàn)的蹦蹦把爪子搭在7.5萬英鎊的投資上。結(jié)果有220個人參與投資，其中有一位支持者，甚至賭上了自己的全部身家5000萬英鎊。

No.3 《我愛我家》20年大趴 @京東眾籌

新星出版社邀請《我愛我家》的劇組主要成員在鼓樓西劇場來一場暖心的大聚會，并推出回顧與致敬此劇的新書《我愛·我家》。支持150元的粉絲就可以獲得新書一本和大聚會的入場券一張，并且能夠收聽到由《我愛我家》主創(chuàng)說給你的神秘語音一條，并只限200人。

No.4 80秒環(huán)游世界（逆光飛翔） @ 鯨想（Abundant whale）

鯨想是一家香港的醫(yī)療基金創(chuàng)意眾籌平臺，目前已有20多個項目在進行當(dāng)中。

黃裕翔是臺灣盲人鋼琴家，其故事被改編為電影《逆光飛翔》，榮獲金馬獎最佳導(dǎo)演獎等多項獎項。黃裕翔在鯨想上設(shè)立了黃裕翔基金，邀請世界各地的音樂家加入不同的旋律，支持自己的基金。數(shù)據(jù)價值，“很多新產(chǎn)品的一個問題，就是你不知道它未來賣得怎么樣?！?/p>

“你發(fā)現(xiàn)沒，用戶、反饋、數(shù)據(jù)，眾籌帶給我們最大的這3點都是圍繞溝通和互動?！痹诒娀I運營的一個月里，李曉亮有了除CEO以外的另外一份全職工作：客服小秘。Cuptime項目總共602個話題，李曉亮說自己盡可能看到每一條回復(fù)，每天在線處理約五六十條的回復(fù)，一旦有技術(shù)或服務(wù)體驗相關(guān)的反饋還得立馬同團隊進行溝通改善。

2014年8月Cuptime上市前，李曉亮還會時不時在淘寶的消費者數(shù)據(jù)研究平臺“淘寶指數(shù)”上搜索自己的產(chǎn)品，看到消費層級那一欄，最高兩檔消費層級人群占搜索人群的超過六成，他略顯得意：“你看，搜索Cuptime的人收入水平，比iPhone還高”。在他看來，不是意見領(lǐng)袖，根本就不知道眾籌這種東西。只不過這群第一個吃螃蟹的人，除了專業(yè)級的挑剔能力和可觀的購買力，他們往往也不喜長時間的等待。Cuptime從開始眾籌到最終發(fā)貨歷時近半年，中間因技術(shù)原因拖延兩個月，售后論壇里不少人要求退貨。

在Cuptime規(guī)劃的成長藍圖中，眾籌僅是商業(yè)化的第一步。往往眾籌籌款目標(biāo)應(yīng)該涵蓋項目開發(fā)成本和回報成本，而前期產(chǎn)品開發(fā)成本就超過50萬的項目，李曉亮卻故意將Cuptime籌款目標(biāo)僅僅設(shè)為1萬。他分析：“你設(shè)得低反而高，設(shè)得高反而就低；因為你設(shè)得高了以后大家就會觀望，那就等到滿了以后我再進來，這是一個很特殊的心理。”Cuptime上線第二天收到了5490次不重復(fù)IP瀏覽，達到單日瀏覽最高峰，項目在第三天籌款金額便超過目標(biāo)1萬元。

成功似乎太過容易，李曉亮的野心不小，他要讓Cuptime成為眾籌歷史上里程碑式的事件。在這兒之前，硬件眾籌總是小打小鬧，人們還是對于先付錢、后交貨的交易方式心存疑慮，相比眾籌網(wǎng)請來明星發(fā)揮集聚效應(yīng)動輒百萬、千萬的項目，硬件眾籌領(lǐng)域少有百萬級別項目。為此，他特制了運營策略，為維持項目熱度持續(xù)推出驚喜：第一次為了方便送禮，升級 Cuptime包裝為時間膠囊；第二次設(shè)計杯蓋和茶濾，方便攪拌和泡茶。推出兩個驚喜之后，這時已籌到53萬，保本了。此時，麥開團隊內(nèi)部有人建議籌到70萬就收手，這樣還能賺個20萬。

李曉亮不同意，“我當(dāng)時想，還是有機會上100萬的”，但此時離項目結(jié)束籌款只剩下9天。他拿出更多資源，一下子推出了“驚喜3”：杯底刻字、增加固件升級功能、呼吸燈效果以及順豐包郵和沖刺百萬的“驚喜4”——如果突破百萬，每人贈送一個Lemon智能體重秤和相應(yīng)訂購數(shù)量的Cuptime2.0。

這個超級項目在最后3天籌得了近70萬，相當(dāng)于之前27天的總和。按照他的說法，發(fā)布了“驚喜4”之后，有不少有意向購買50臺裝的經(jīng)銷商或者集團購買方都發(fā)來私信詢問，卻一直猶豫，就想等著突破100萬之后，坐收贈送的福利?！坝谑俏覀冃薷牧艘粋€規(guī)則，突破100萬后的50臺裝不再享受驚喜4。”1月13日那天早上，李曉亮私信了所有支持者規(guī)制的改變，那些本來觀望的選擇Cuptime50臺裝的代理商坐不住了，急忙加入，當(dāng)日籌款額突破了32萬，達到了整整一個月內(nèi)的頂峰。

突破百萬的籌款額讓人艷羨不已，而堪比第二份創(chuàng)業(yè)，耗時耗力的Cuptime眾籌項目最終卻實際上并沒有完成“籌錢”的任務(wù)。如果不計算退貨的數(shù)量，為完成項目，麥開團隊一共須準(zhǔn)備5336臺Cuptime用作回報或贈送，同時為了沖擊百萬，還送出了2668臺眾籌優(yōu)惠價69元的Lemon智能體重秤。算下來，僅僅是產(chǎn)品成本這一欄就近151.3萬，再加上前期開發(fā)成本50萬以及人力成本等其他項，項目成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過籌集到的135.8萬元，“完成這個項目，我們最后賠了將近80萬?！?/p>

說這話時，李曉亮看上去卻十分輕松。項目眾籌成功后，已有近20家媒體采訪他，他成了先鋒者。今年7月他順利拿到了天使灣創(chuàng)投的500萬首輪天使融資，Cuptime2.0 8月也已在京東上市——這第二次創(chuàng)業(yè)，算是成功了。