滿世界都在嚷嚷“互聯(lián)網(wǎng)思維”,好像不說(shuō)這個(gè)、不懂這個(gè),就成了朝鮮神曲“沒(méi)有你活不了”;好像嘴上不離這個(gè),明天就成功了。
可到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,又有誰(shuí)說(shuō)得清?有說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維就是免費(fèi),有說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維就是快,有說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑,有說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維就是快速迭代,有說(shuō)真正的互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶體驗(yàn)至上。諸如此類,像極了盲人摸象。
細(xì)細(xì)琢磨,其實(shí)每個(gè)說(shuō)法都很難站住腳:互聯(lián)網(wǎng)思維怎么可能是免費(fèi)?一切所謂的免費(fèi)不過(guò)是換一種方式收費(fèi)而已,即部分人買單、大多數(shù)人受益;至于敏捷反應(yīng)、口口相傳、快速迭代、一切為了用戶,哪個(gè)是有了互聯(lián)網(wǎng)才有的?哪個(gè)做生意的不強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)?
所以,互聯(lián)網(wǎng)思維這五個(gè)字,不過(guò)是那些不會(huì)做也沒(méi)做過(guò)生意卻喜歡研究別人生意并且自以為頗有研究成果的一部分人玩的概念而已。它就是一個(gè)偽命題,根本不是什么新鮮的、互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的特性。
黃太吉和雕爺牛腩的快速火爆只是互聯(lián)網(wǎng)思維造就的嗎?他們與眾不同的是營(yíng)銷打法,這些打法恰巧利用了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具而已。況且,別著急,他們有了火得一塌糊涂的知名度,有了虛高得離譜的估值,不見得有了逐步遞增的美好的利潤(rùn)收成?。∷^市值,賣掉了,有人接盤了,才算真的有價(jià)值。這樣的做法能火多久還是一個(gè)巨大的問(wèn)號(hào)。說(shuō)句糙話,叫得響的未必真是好狗。畢竟,生意是要計(jì)算成本和收入的。好生意是要經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的。
雕爺牛腩的營(yíng)銷大招,封測(cè)也好,明星捧場(chǎng)也罷,更多是在耍噱頭,偏離了餐飲生意的本質(zhì)。做生意不能靠耍噱頭,任何雙腳沒(méi)站在地上的噱頭都是扯淡。噱頭滿足的是屌絲們的好奇或者夠不著的心理,玩得了一時(shí),玩不了一世。靠耍噱頭火起來(lái)的生意最好趕緊賣掉,趁著所謂的市值虛高,讓傻蛋接盤,否則砸的是自己的腳。那些迷信“營(yíng)銷就是噱頭、有噱頭豬都會(huì)飛”的人醒醒吧!靠這些噱頭發(fā)展起來(lái)的連鎖品牌,但愿別惹上互聯(lián)網(wǎng)的壞毛病——火得快、被人們忘記得也快,像一陣風(fēng)飄過(guò)。
要知道,想當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)剛在中國(guó)興起的時(shí)候流行的“注意力經(jīng)濟(jì)”一樣,名頭很響亮,但到底是個(gè)什么東西到死也沒(méi)幾個(gè)人說(shuō)得明白。而提出“注意力經(jīng)濟(jì)”的張朝陽(yáng),如今他的搜狐似乎越來(lái)越難吸引注意力了。
這陣子,意氣風(fēng)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人,叫嚷著用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。不少傳統(tǒng)行業(yè)的人也為自己沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維慌了神,準(zhǔn)備認(rèn)真學(xué)習(xí)呢!筆者倒覺(jué)得傳統(tǒng)經(jīng)商模式的人不必過(guò)于悲觀,要理性看到自己獨(dú)有的長(zhǎng)處,然后耐住寂寞,等待。待網(wǎng)絡(luò)靠山寨貨劣質(zhì)貨帶來(lái)的價(jià)格便宜假象被戳穿,待方便省事被快遞費(fèi)不再低廉所抹殺,待人們的消費(fèi)熱情和消費(fèi)行為回歸理性,可以說(shuō),很多人上過(guò)當(dāng)、跟過(guò)風(fēng)之后,會(huì)毫不猶豫地回歸實(shí)體店的。
別迷信任何流行的說(shuō)法,別在跟風(fēng)中糊里糊涂迷失了自己。endprint