李南

微博作為新興的網(wǎng)絡(luò)傳播工具，以其傳播快捷、操作方便、信息海量、成本低廉等特點(diǎn)，受到越來(lái)越多用戶的青睞[1]。由王亞煦等對(duì)廣州大學(xué)城10所高校大學(xué)生使用微博情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，在他們的研究結(jié)果中[2]顯示，97%的在校大學(xué)生開(kāi)通了微博并信任微博；而在沒(méi)有使用微博的學(xué)生中，有38%的人表示準(zhǔn)備使用，可見(jiàn)微博已基本進(jìn)入到當(dāng)代大學(xué)生的日常生活之中，這也為高校學(xué)生工作者借助微博新媒體開(kāi)展大學(xué)生思政教育工作提供了新的環(huán)境和群眾基礎(chǔ)。站在時(shí)代前沿的大學(xué)生群體，充滿朝氣與活力，對(duì)于新事物總是有著極大的熱情。微博所具有的新特性極大滿足了大學(xué)生群體的精神訴求：一方面，當(dāng)代大學(xué)生有強(qiáng)烈的發(fā)表自己觀點(diǎn)和意見(jiàn)的意愿。在微博新媒體上，大學(xué)生可以相對(duì)自由地亮出自己的觀點(diǎn)，展示自己的思想和活力；另一方面，大學(xué)生的心理情感需要宣泄和傾訴。超過(guò)90%的同學(xué)認(rèn)為微博對(duì)自己的生活產(chǎn)生了很大的影響。其中，60%的受訪者認(rèn)為微博擴(kuò)大了自己的知識(shí)面并使自己了解到他人的想法。葛超[3]對(duì)南京地區(qū)15所高校的碩士研究生、本科生和?？粕雀黝悓哟蔚拇髮W(xué)生使用微博的情況的調(diào)研顯示，在微博的覆蓋面上，大學(xué)生已經(jīng)注冊(cè)微博的占97%；在微博的使用頻率方面，大學(xué)生每天一次及以上瀏覽微博的占90%，每天至少花費(fèi)10分鐘左右的時(shí)間在微博上的大學(xué)生占80%；在登陸微博后的行為方面，了解熱點(diǎn)話題、隨便看看大家在討論什么的占87%，瀏覽關(guān)注別人的觀點(diǎn)和動(dòng)態(tài)情況的占83%，想?yún)⑴c熱點(diǎn)話題的討論的占74%，發(fā)表自己觀點(diǎn)、寫(xiě)微博的占63%，提出問(wèn)題、希望獲得更多人的建議的占52%?？梢?jiàn)，織“圍脖”已經(jīng)成為現(xiàn)今大學(xué)生的日常習(xí)慣。王云海等[4]的調(diào)查顯示，57%的受訪大學(xué)生愿意通過(guò)微博接受思政教育信息，這也為微博作為引導(dǎo)大學(xué)生思想進(jìn)步的載體的功能發(fā)揮提供了實(shí)踐參考。

截止2012年8月31日，在新浪、騰訊兩個(gè)主要微博平臺(tái)上，新疆各級(jí)共青團(tuán)組織官方微博和團(tuán)干部個(gè)人實(shí)名認(rèn)證微博總數(shù)為339個(gè)[5]，新疆各高校團(tuán)委官方微博已于2011年11月30日前全部開(kāi)通，新疆大學(xué)團(tuán)委與所屬的23個(gè)學(xué)院團(tuán)委以及827個(gè)團(tuán)支部的微博形成了微博群，各級(jí)學(xué)生教育管理部門(mén)、共青團(tuán)組織和學(xué)生組織可以很方便地通過(guò)原創(chuàng)發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)評(píng)、微直播和微訪談等多種形式，與廣大青年學(xué)生進(jìn)行直接、平等的交流溝通。這就為學(xué)校學(xué)生教育管理工作部門(mén)加強(qiáng)大學(xué)生思想引領(lǐng)和成才服務(wù)工作提供了更加有效的工作載體，能夠使各級(jí)學(xué)生教育管理部門(mén)更加全面、深入地把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，極大地提高了學(xué)校思政工作的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性。

筆者利用微博開(kāi)展大學(xué)生思政教育，在工作中形成了“六位一體”的基于微博新媒體的思政教育工作方法。

一思想上加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用微博

要使用好微博，首先要幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)并科學(xué)運(yùn)用微博。引導(dǎo)學(xué)生在使用微博時(shí)規(guī)范使用祖國(guó)語(yǔ)言文字，拒絕不文明用語(yǔ)，杜絕在網(wǎng)上惡意謾罵的不文明行為。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在微博中文明運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言不僅是個(gè)人基本修養(yǎng)的表現(xiàn)，更代表當(dāng)代大學(xué)生的整體精神風(fēng)貌。引導(dǎo)學(xué)生在使用微博時(shí)保持一顆“平常心”，使用微博而置身微博以外，避免落入“微博控”的失態(tài)窘境；引導(dǎo)學(xué)生在使用微博時(shí)學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，正確判斷信息來(lái)源的可靠性，學(xué)會(huì)辯證思考問(wèn)題，秉持客觀、理性的眼光，通過(guò)分析、綜合、比較等思維過(guò)程，找到一個(gè)完整地反映事物本質(zhì)的規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)的飛躍；引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立自主自律、自尊自愛(ài)的價(jià)值觀，加強(qiáng)虛擬世界的道德約束意識(shí)，提高自身的社會(huì)公德，增強(qiáng)責(zé)任素養(yǎng)，自覺(jué)遵守各個(gè)層面的道德規(guī)范，履行道德責(zé)任，并自覺(jué)監(jiān)督其他網(wǎng)民的違規(guī)行為。

二組織上構(gòu)建學(xué)校各級(jí)學(xué)生教育管理部門(mén)微博聯(lián)動(dòng)體系[6]

充分發(fā)揮微博強(qiáng)大的互動(dòng)性和信息傳播的便捷性特點(diǎn)，構(gòu)建學(xué)校各級(jí)學(xué)生教育管理部門(mén)與學(xué)生之間交流溝通的渠道和機(jī)制，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，提升思政工作的吸引力、擴(kuò)大思政工作的覆蓋面和影響力。通過(guò)逐步建立完善學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)、院系學(xué)生教育管理部門(mén)、班級(jí)包括學(xué)生會(huì)和各級(jí)學(xué)生社團(tuán)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的高校學(xué)生工作微博體系，將高校微博打造成思想引領(lǐng)、成長(zhǎng)服務(wù)、組織動(dòng)員、答疑解惑、工作創(chuàng)新的工作交流平臺(tái)、思想碰撞平臺(tái)、特色服務(wù)平臺(tái)、活動(dòng)組織平臺(tái)，提升微博集群的影響力和生命力。

三行動(dòng)上打造品牌微博，構(gòu)建信息交流和工作內(nèi)容發(fā)布展示的平臺(tái)

在日常工作中，學(xué)生教育管理部門(mén)每天瀏覽上級(jí)有關(guān)部門(mén)的微博主頁(yè)和自身官方微博的私信和評(píng)論，并對(duì)兄弟單位的微博加關(guān)注，確保及時(shí)了解到有關(guān)工作信息。學(xué)生教育管理部門(mén)還可以通過(guò)微博將本部門(mén)基本情況、最新通知、品牌工程、工作動(dòng)態(tài)等生動(dòng)形象地展示出來(lái)，以微博為窗口，及時(shí)傳達(dá)項(xiàng)目和活動(dòng)信息，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)這些活動(dòng)的意見(jiàn)，吸引學(xué)生的關(guān)注和參與，并在與學(xué)生的互動(dòng)交流中，宣傳活動(dòng)理念，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

四監(jiān)管上突出微博的信息交互作用，把控輿情動(dòng)向

學(xué)生教育管理部門(mén)注重收集、監(jiān)測(cè)大學(xué)生網(wǎng)上評(píng)論和思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)了解大學(xué)生的心聲，釋疑解惑。善于使用大學(xué)生容易接受的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言發(fā)微博，避免官腔、官態(tài)。語(yǔ)言不得體，就很難引起大學(xué)生的關(guān)注，甚至反感。建立有效的微博訴求處理渠道，對(duì)學(xué)生通過(guò)團(tuán)學(xué)組織微博反映的各類學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題，迅速組織開(kāi)展調(diào)研，為學(xué)校和相關(guān)部門(mén)提供決策參考，及時(shí)解決問(wèn)題，這才能使學(xué)生對(duì)學(xué)校學(xué)生教育管理部門(mén)微博的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于通知、公示和海報(bào)，方便他們公開(kāi)便捷地參與評(píng)論并給出建議。

五功能上發(fā)揮微博平臺(tái)對(duì)于學(xué)生活動(dòng)的承載功能

各級(jí)學(xué)生教育管理部門(mén)通過(guò)廣泛開(kāi)展微話題、微訪談、微調(diào)查、微直播、微活動(dòng)、微服務(wù)、微協(xié)會(huì)、微論壇、微文化等活動(dòng)，可以使微博成為實(shí)體工作陣地的有益補(bǔ)充，與更多大學(xué)生“面對(duì)面”。這些陣地，能讓學(xué)生、團(tuán)學(xué)組織更明白新媒體時(shí)代議事、生存的規(guī)則，在實(shí)踐中鍛煉出他們應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。endprint

六管理上完善隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制

不斷增強(qiáng)微博的吸引力，關(guān)鍵是后期的建設(shè)與管理的長(zhǎng)效機(jī)制，特別是要有一支微博維護(hù)的骨干隊(duì)伍?？梢酝ㄟ^(guò)定期或不定期組織開(kāi)展微博建設(shè)專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、學(xué)生會(huì)干部、社團(tuán)干部進(jìn)行微博應(yīng)用技術(shù)、學(xué)生工作微博體系運(yùn)行規(guī)則、班級(jí)團(tuán)支部微博信息發(fā)布、運(yùn)用微博開(kāi)展主題活動(dòng)等方面的培訓(xùn)，鼓勵(lì)各級(jí)學(xué)生教育管理部門(mén)的干部利用微博與大學(xué)生們進(jìn)行溝通與交流，逐步探索并總結(jié)利用微博進(jìn)一步做好組織、引導(dǎo)、服務(wù)大學(xué)生健康成長(zhǎng)與維護(hù)大學(xué)生合法權(quán)益工作。在日常工作中注意微博“意見(jiàn)達(dá)人”的選拔和培養(yǎng)，當(dāng)學(xué)生工作部門(mén)擁有了自己的微博“意見(jiàn)達(dá)人”后，就可以通過(guò)他們的影響力建立相應(yīng)的微博群。充分發(fā)揮微博在推進(jìn)學(xué)生教育管理工作創(chuàng)新發(fā)展、引領(lǐng)大學(xué)生思想航向、服務(wù)大學(xué)生成長(zhǎng)成才等方面的積極作用。

通過(guò)體系中各個(gè)環(huán)節(jié)的建立落實(shí)，相輔相成，相信能夠有效發(fā)揮微博這種新媒體的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，減少不良反應(yīng)，更好地發(fā)揮其對(duì)青年學(xué)生的思想引導(dǎo)作用，從而形成一套工作方法，為擴(kuò)充高校思政教育的實(shí)踐途徑提供方法論支持。

雖然微博在大學(xué)生思政教育方面發(fā)揮著積極的作用，但不能否認(rèn)其作為新媒體中的一員也不可避免地存在其不能忽視的弊端。微博信息魚(yú)龍混雜，大學(xué)生尚處于思想未成熟期，加之信息的不對(duì)等性，很難對(duì)微博上某些信息進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，難免受到一些與社會(huì)主流思想背道而馳的不健康內(nèi)容的影響，如若沒(méi)有及時(shí)的引導(dǎo)，便會(huì)直接影響到大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不利于他們的健康成長(zhǎng)；部分大學(xué)生過(guò)于沉迷微博，容易導(dǎo)致人際交往異化；由于使用微博的便捷性，容易讓學(xué)生形成依賴心理，無(wú)論是課間、課后休息都習(xí)慣用各種方式登陸微博，查看自己關(guān)注的內(nèi)容；較為惡劣的情況是有些學(xué)生經(jīng)常在課堂上低著頭玩弄手機(jī)，以致耽誤了正常的課程學(xué)習(xí)，影響自己的學(xué)業(yè)和正常的課堂秩序。

輔導(dǎo)員是大學(xué)中最基層的思想政治教育工作者[7]，也是高校學(xué)生最直接的引路人。新媒體環(huán)境下的輔導(dǎo)員必須學(xué)會(huì)使用微博，借助微博引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，實(shí)現(xiàn)思想對(duì)接、觀點(diǎn)碰撞，達(dá)到思政教育潤(rùn)物無(wú)聲的效果；并積極學(xué)生加強(qiáng)三觀教育，正確使用微博，既充分發(fā)揮微博作為新媒體的時(shí)代性特點(diǎn)，又將思想政治教育工作融于微博載體，實(shí)現(xiàn)教育方式的與時(shí)俱進(jìn)。

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