彭靜楊

在沈博陽(yáng)看來(lái)，LinkedIn與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的一大優(yōu)勢(shì)是，企業(yè)通過(guò)它可以搜索到大量的“被動(dòng)”求職者。這就直接顛覆了企業(yè)慣常的招聘模式，企業(yè)在開(kāi)始招聘活動(dòng)前，可能已經(jīng)在LinkedIn上鎖定了一些潛在候選人。

上海的一位財(cái)經(jīng)記者Amy，在邀請(qǐng)采訪對(duì)象時(shí)，喜歡采取一種更新潮的方式：在LinkedIn（領(lǐng)英）上給對(duì)方發(fā)送站內(nèi)信，邀請(qǐng)的成功率相當(dāng)之高；一名理工科的研究生小陽(yáng)，也在智能手機(jī)上下載了LinkedIn的APP，“通過(guò)它我可以查閱實(shí)習(xí)及工作的發(fā)布信息，并且與實(shí)習(xí)單位的前輩們有線上聯(lián)系?！毙￡?yáng)說(shuō)?；蛟S很多人仍會(huì)對(duì)LinkedIn感到些許陌生，但已有越來(lái)越多的媒體從業(yè)者們?cè)贚inkedIn上尋找新聞內(nèi)容與采訪機(jī)會(huì)，不同行業(yè)的職場(chǎng)人士開(kāi)始在LinkedIn上創(chuàng)建自己的簡(jiǎn)歷，并搭建職業(yè)社交平臺(tái)。

LinkedIn這個(gè)擁有超過(guò)3億全球用戶，與Facebook、Twitter并稱為三大社交網(wǎng)站的職業(yè)化社交平臺(tái)，自今年2月上線簡(jiǎn)體中文版并啟用中文名“領(lǐng)英”以來(lái)，已經(jīng)悄無(wú)聲息地完成了第一階段的布局。

圈內(nèi)人士

打開(kāi)LinkedIn的主頁(yè)，就可以看到“LinkedIn領(lǐng)英測(cè)試版”幾個(gè)醒目字樣，其基本的框架文字和廣告都已變成中文。國(guó)內(nèi)大公司諸如華為、騰訊、阿里巴巴等都已有自己的專屬頁(yè)面，并在其中發(fā)布公司信息和招聘職位。最近特斯拉公司的加入，也成為了一個(gè)熱門的話題。

相比起其他國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國(guó)高高在上的氣質(zhì)，至少在現(xiàn)階段，LinkedIn的樸實(shí)和本土化已經(jīng)初見(jiàn)成效。而這一切可以歸功于LinkedIn中國(guó)區(qū)總裁沈博陽(yáng)和他目前帶領(lǐng)的30多人的團(tuán)隊(duì)。

LinkedIn正試圖成為招聘行業(yè)的“顛覆者”。傳統(tǒng)的招聘方式是用報(bào)紙宣傳，進(jìn)行線下招聘；隨后，在線互聯(lián)網(wǎng)招聘模式開(kāi)始發(fā)揮作用；如今，“社交招聘”搶走了它們的風(fēng)頭。

在LinkedIn網(wǎng)站上，個(gè)人用戶可以創(chuàng)建簡(jiǎn)歷、接收推薦職位信息、建立好友聯(lián)系。而企業(yè)方則可以發(fā)布招聘廣告，搜索用戶的簡(jiǎn)歷并與之聯(lián)系，還能創(chuàng)建企業(yè)的主頁(yè)。

LinkedIn的收入主要來(lái)自后者。企業(yè)搜索、查閱求職者資料，使用電子郵件聯(lián)系求職者，以及利用該網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，這些都需要付費(fèi)。根據(jù)LinkedIn最新財(cái)報(bào)顯示，這項(xiàng)被稱作“人才解決方案”的業(yè)務(wù)占到了LinkedIn總收入的60%。今年第二季度該公司總營(yíng)收達(dá)到5.34億美元，較去年同期增長(zhǎng)47%。

多數(shù)的LinkedIn個(gè)人會(huì)員為非付費(fèi)會(huì)員。作為求職者，他們可以公布自己的教育及職業(yè)生涯細(xì)節(jié)，可以“證明”自己的技能，可以閱讀推薦文章，并且選擇性地接受來(lái)自其他“聯(lián)系人”或企業(yè)的無(wú)休無(wú)止的打擾。

目前LinkedIn的會(huì)員總數(shù)達(dá)到3.13億，其中三分之二生活在美國(guó)以外。對(duì)許多主管招聘的人而言，擁有LinkedIn上的招聘賬戶就像債券交易員擁有彭博社的終端一樣，使用LinkedIn表明你是個(gè)“圈內(nèi)人士”。

通過(guò)將大量企業(yè)和專業(yè)人士聚集到一個(gè)平臺(tái)上，LinkedIn正在朝著“全球人才庫(kù)”的方向邁進(jìn)。今年年初正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的LinkedIn，目前還在組建國(guó)內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì)，公司尚未大規(guī)模地向企業(yè)推廣。但沈博陽(yáng)透露，LinkedIn在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)擁有了200多家企業(yè)客戶購(gòu)買和使用領(lǐng)英的招聘解決方案。

世界職業(yè)介紹所

在LinkedIn上，用戶的簡(jiǎn)歷長(zhǎng)期存在，并隨時(shí)更新，企業(yè)和獵頭公司都能方便地搜索到。LinkedIn還為企業(yè)客戶提供各種高級(jí)搜索，比如專門搜索在某所大學(xué)某個(gè)專業(yè)有學(xué)習(xí)經(jīng)歷的求職者。這就直接顛覆了企業(yè)慣常的招聘模式，現(xiàn)在，企業(yè)在開(kāi)始招聘活動(dòng)前，可能已經(jīng)在LinkedIn上鎖定了一些潛在候選人。對(duì)這些雇主而言，LinkedIn就像一個(gè)隨時(shí)可以查找、調(diào)用的人才資料庫(kù)。

LinkedIn正在讓招聘過(guò)程變得越來(lái)越“聰明”。沈博陽(yáng)舉例稱，假使一家公司要找一名市場(chǎng)總監(jiān)，傳統(tǒng)的方法是從眾多申請(qǐng)人中選出一個(gè)最佳人選，但LinkedIn能讓企業(yè)的搜索范圍擴(kuò)大到那些暫時(shí)不想找工作的人。

更妙的是，一個(gè)職位候選人，他有怎樣的好友關(guān)系，與行業(yè)精英的交流互動(dòng)如何，這些原本屬于“隱藏的個(gè)人能力屬性”，也有可能被挖掘出來(lái)，成為企業(yè)招聘的考量值。雇主也順帶可以通過(guò)追蹤候選人的好友關(guān)系，去向第三方詢問(wèn)候選人的工作表現(xiàn)，簡(jiǎn)單地完成背景調(diào)查。這些都是傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站無(wú)法完成的工作。

“在我的觀念里，這些手動(dòng)的搜索還是相對(duì)初級(jí)的。未來(lái)，大數(shù)據(jù)要變得更厲害、更智能?！鄙虿╆?yáng)稱，“企業(yè)通過(guò)工具告訴LinkedIn要找什么樣的人，而LinkedIn系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將那個(gè)人推薦給你。這中間的精準(zhǔn)匹配，靠的都是大數(shù)據(jù)。”

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)還可以統(tǒng)計(jì)出有多少自己的 員工加入了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那挖了多少人過(guò)來(lái)。借此，企業(yè)可以評(píng)估自身在行業(yè)內(nèi)的吸引力。而通過(guò)觀察注冊(cè)用戶“關(guān)注”的公司，也可以在一定程度上了解他的求職興趣。

LinkedIn正在吸引全球各行各業(yè)的用戶加入，其所擁有的數(shù)據(jù)也越來(lái)越豐富。據(jù)悉，從今年6月初至今，全球范圍內(nèi)，LinkedIn上面的職位數(shù)量從35萬(wàn)猛增到約100萬(wàn)。這些工作崗位不僅包括軟件工程師，也包括送貨司機(jī)等很普通的職位。

LinkedIn的發(fā)展勢(shì)頭，顯然給傳統(tǒng)的招聘公司帶來(lái)了壓力。印度軟件公司Infosys過(guò)去利用第三方招聘機(jī)構(gòu)完成在歐洲70%的招聘任務(wù)，而現(xiàn)在通過(guò)這種方式的招聘只占16%。

不過(guò)第三方招聘機(jī)構(gòu)也沒(méi)有被淘汰，他們?nèi)匀粚⒈皇褂玫秸衅傅暮笃陔A段。LinkedIn大大地增加了潛在求職者的數(shù)量，但更多的過(guò)濾工作，顯然還離不開(kāi)傳統(tǒng)的招聘公司。

并且，對(duì)于高級(jí)管理人員來(lái)說(shuō)，利用LinkedIn求職顯得過(guò)于公開(kāi)了，他們更盼望著來(lái)自專業(yè)招聘公司的悄悄接觸。endprint

人才供求大數(shù)據(jù)

LinkedIn的首席執(zhí)行官杰夫·韋納爾（Jeff Weiner）曾經(jīng)向所有人描繪了一個(gè)愿景，即LinkedIn未來(lái)要基于平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)，創(chuàng)建一個(gè)全球的經(jīng)濟(jì)圖譜。

這個(gè)圖譜能夠顯示全球范圍內(nèi)人才供給與需求之間的匹配程度?！暗侥菚r(shí)，全球33億勞動(dòng)人口都將有自己的職業(yè)信息，能最大限度實(shí)現(xiàn)人才供給與需求的均衡?！?/p>

這個(gè)數(shù)字是韋納爾對(duì)全球勞動(dòng)力市場(chǎng)的估計(jì)。換句話說(shuō)，LinkedIn希望改變的不僅是招聘業(yè)務(wù)，而且要改變的是勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率。

“我們通過(guò)分析可以知道，五年前更多中國(guó)人要到美國(guó)去，他們學(xué)的大多是什么樣的專業(yè)；而現(xiàn)在的趨勢(shì)是人才回流，那么這些留學(xué)生是本科畢業(yè)的多還是碩士畢業(yè)的多，哪些專業(yè)的學(xué)生會(huì)更多地選擇回國(guó)？”沈博陽(yáng)表示，“我們把這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)后，可以給社會(huì)和個(gè)人很大的指導(dǎo)，一些大學(xué)也可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程。”

在杰夫·韋納爾的設(shè)想下，LinkedIn如果能夠跟蹤求職者、公司和大學(xué)之間的關(guān)系，繪制出人們的工作職位、資歷和技能與雇主需求間的匹配圖，它就能夠創(chuàng)建勞動(dòng)力市場(chǎng)的大數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)地交織在一起，可以消除人才技能和崗位需求間的錯(cuò)配。

比如降低歐洲年輕人失業(yè)率；把470萬(wàn)個(gè)空白職位，匹配美國(guó)2000萬(wàn)失業(yè)大軍；或者，幫助數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中國(guó)人從農(nóng)村移民到城市尋找工作。

除此之外，LinkedIn也能夠幫助正在讀大學(xué)的大學(xué)生，看到他們的學(xué)長(zhǎng)如何求職和被公司聘用，這有利于自己的職業(yè)定位。一些公司也已經(jīng)開(kāi)始利用LinkedIn的數(shù)據(jù)，幫助他們做出設(shè)立新辦公地點(diǎn)和工廠位置的決策。

這是LinkedIn未來(lái)十年的愿景。不過(guò)對(duì)于沈博陽(yáng)來(lái)說(shuō)，在大數(shù)據(jù)上遇到的挑戰(zhàn)也是不言自明的。面對(duì)海量的數(shù)據(jù)，如何更好地加工這些數(shù)據(jù)，使其轉(zhuǎn)化為商業(yè)洞察力，在這一點(diǎn)上，包括LinkedIn在內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)依然在不斷地探究。

在沈博陽(yáng)心目中，LinkedIn在中國(guó)成功的標(biāo)準(zhǔn)，是可以“在四五年以后，改變中國(guó)職場(chǎng)人士的習(xí)慣，大家能夠在找工作之前多看LinkedIn，大家去談合作、做商務(wù)活動(dòng)之前去搜一搜對(duì)方在LinkedIn上的檔案?！?/p>

“在中國(guó)撈一點(diǎn)注冊(cè)用戶太容易了。如果大家一旦能培養(yǎng)出這個(gè)習(xí)慣，商業(yè)收入、廣告的收入也都會(huì)伴隨而來(lái)?！?摘編自2014年第33期《南都周刊》endprint