倪國琴

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的快速發(fā)展，圖書館資源日益龐大，對(duì)圖書館廣大用戶參與信息分類提出了更高的要求，在這種情況下，草根分類法應(yīng)運(yùn)而生。讀者充分參與下，草根分類法在圖書館中的應(yīng)用也越來越普遍，大大提高了圖書館信息資源的組織效率，促進(jìn)了圖書館與讀者之間的聯(lián)系和互動(dòng)，加強(qiáng)了圖書館與其他各信息資源社區(qū)的聯(lián)系。草根分類法對(duì)圖書館信息管理、價(jià)值呈現(xiàn)等工作發(fā)揮著不可忽視的作用，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)資源組織和信息檢索的重要輔助手段。

一、草根分類法產(chǎn)生背景及基礎(chǔ)理論

“草根分類法（Folksonomy）”這一專業(yè)術(shù)語最初是由美國互聯(lián)網(wǎng)專家Thomas Vander wal在AflA的一次郵件列表中提出的，是英語單詞“Folrs”和“Taxonomy”組合，即“人民”和“分類法”組合而成的。該分類法是一種由非專業(yè)信息人員創(chuàng)造的、自下而上的大眾式分類方法，允許用戶用自己選定的關(guān)鍵詞、標(biāo)簽對(duì)信息進(jìn)行歸類。信息參與者運(yùn)用自主定義的關(guān)鍵字作為分類標(biāo)準(zhǔn)，向信息社區(qū)提供一種共享各自信息資源的開放式平臺(tái)。同時(shí)，用戶也可以通過標(biāo)簽查看、匯總、整理相關(guān)信息。因此，草根分類法又稱大眾分類法、公眾分類法、自由分類法等。

草根分類法包括資源、用戶、標(biāo)簽三大基本因素。資源是各類型信息的統(tǒng)稱，如文字、聲音、圖片、視頻等。與其他網(wǎng)絡(luò)信息資源相同，草根分類法的資源來源于用戶，并由用戶管理和控制，相互間有較強(qiáng)的共享性和相關(guān)性。用戶是系統(tǒng)服務(wù)的應(yīng)用對(duì)象，承擔(dān)著各種資源的發(fā)布和使用，其目的性直接決定著資源系統(tǒng)的功能。在自由分類法系統(tǒng)中，用戶將信息資源與社會(huì)環(huán)境多維度關(guān)聯(lián)起來，并形成具有相同興趣領(lǐng)域或知識(shí)結(jié)構(gòu)的諸多社會(huì)群體，社會(huì)群體之間共享信息，實(shí)現(xiàn)信息的空間鏈接，并且實(shí)現(xiàn)空間上的信息關(guān)聯(lián)。根據(jù)資源的主題、類型、功能等多種特征，對(duì)用戶接觸到的特定資源進(jìn)行標(biāo)識(shí)，稱為標(biāo)簽，并通過標(biāo)簽對(duì)特定資源進(jìn)行描述。標(biāo)簽代表著用戶對(duì)資源的共同認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，組合形似或相近的資源，是實(shí)現(xiàn)資源組合和共享的基礎(chǔ)，是資源和用戶間產(chǎn)生的聚合、使用、組織等相互關(guān)系。草根分類法系統(tǒng)中的資源具有大眾性和共享性，用戶成為系統(tǒng)資源運(yùn)行的支配者，而標(biāo)簽則是系統(tǒng)中對(duì)資源可支配范圍的界定。

二、草根分類法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

草根分類法沒有預(yù)先定義信息的分類方式和詞表，而是根據(jù)用戶個(gè)人的使用習(xí)慣和興趣愛好而靈活判定的，與傳統(tǒng)分類方式相比，有著自身優(yōu)勢(shì)，也有許多不足。

（一）草根分類法的優(yōu)點(diǎn)

對(duì)于同一內(nèi)容，草根分類法主要采用社群成員使用頻率最高的關(guān)鍵字、標(biāo)簽來作為其分類元數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。它沒有體系結(jié)構(gòu)，避免了傳統(tǒng)分類法多級(jí)屬性層層展開式的專業(yè)性要求，方便了一般用戶在信息資源系統(tǒng)中查找自己需要的信息，具有較強(qiáng)的通用性、大眾性和自由性。

同時(shí)，作為草根分類法中分類標(biāo)準(zhǔn)——標(biāo)簽，可以作為所取信息的關(guān)鍵詞，使用戶在查找到信息的同時(shí)，不僅可以看到信息的屬性，而且還可以看到某一文獻(xiàn)的主體內(nèi)容。一般用戶通過分類、查找，就可以了解信息的科目屬性、主題方向、功能內(nèi)容等多重信息。草根分類法中的Tag之間的關(guān)系是平等的，所以在檢索的過程中又可以通過其相關(guān)性分析將相近或相似的Tag關(guān)聯(lián)起來，獲取更多的新信息。

草根分類法的分類標(biāo)簽是由用戶直接用自然語言進(jìn)行標(biāo)注的，具有顯著的動(dòng)態(tài)性。隨著用戶和資源規(guī)模的擴(kuò)大以及熱門類目的形成，新的標(biāo)簽便會(huì)產(chǎn)生并進(jìn)入信息系統(tǒng)中，草根分類法中的標(biāo)簽總圖便會(huì)隨著用戶群知識(shí)結(jié)構(gòu)和信息體系的變化而變化；出現(xiàn)頻率趨緩的標(biāo)簽便會(huì)漸漸被使用頻率較高的標(biāo)簽所埋沒，甚至最終被取代，消失在分類系統(tǒng)中。正是由于草根分類法中標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)變化，使其能夠更為及時(shí)地吸納和反映最新關(guān)鍵詞，直觀地揭示出用戶興趣走向和信息需求變化。

（二）草根分類法的缺點(diǎn)

草根分類法雖然具有以上諸多優(yōu)勢(shì)，但是針對(duì)整個(gè)分類系統(tǒng)而言，在具體的使用中，也存在許多不足，需要進(jìn)一步完善。

正是由于草根分類法的無結(jié)構(gòu)化，在一定程度上也會(huì)阻礙用戶宏觀地把握分類體系的整個(gè)結(jié)構(gòu)，致使讀者失去了許多獲取新資源的途徑，部分有價(jià)值的信息也會(huì)被埋沒在整個(gè)系統(tǒng)中。一些使用數(shù)量和頻率均較低的數(shù)據(jù)，其標(biāo)簽很少被廣大讀者使用，相對(duì)于專業(yè)人員來說，就會(huì)造成這些數(shù)據(jù)查找比較困難，降低了這些數(shù)據(jù)的使用率和使用價(jià)值。

另外，大眾讀者在草根分類法管理中的自由性，也使整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生一些毫無用處或者毫無相互關(guān)系的垃圾資源條目，對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)造成諸多錯(cuò)誤信息；在浩瀚的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，指向具有一定的模糊性，會(huì)給用戶以誤導(dǎo)，甚至提供錯(cuò)誤的信息。

三、草根分類法對(duì)圖書館的影響

草根分類法分類方式和自身特點(diǎn)，決定了其所提供的用戶參與及互動(dòng)回饋機(jī)制，頗能符合整理大量動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)資源的信息組織任務(wù)，為越來越多的人所接受和認(rèn)可，對(duì)圖書館的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。通過合理地使用草根分類法，可以提高圖書館的知識(shí)服務(wù)和信息管理的水平，加強(qiáng)和深化圖書館和用戶之間的聯(lián)系，使圖書館的服務(wù)、管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階，極大地推進(jìn)圖書館功能的復(fù)興。

（一）草根分類法對(duì)圖書館資源揭示更全面、更徹底，更符合讀者大眾的需求

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，圖書館信息資源日益龐大，而信息越多傳統(tǒng)分類法的劣勢(shì)就越明顯，使用便捷性不斷下降，維護(hù)成本節(jié)節(jié)攀升。草根分類法使圖書館信息資源的組織更為經(jīng)濟(jì)、高效、全面、靈活，使圖書館網(wǎng)絡(luò)信息的索引、描述更豐富。在浩瀚的圖書館資源中，大眾化的草根分類法，使廣大讀者直接參與進(jìn)來，降低了專業(yè)分類系統(tǒng)對(duì)使用群類帶來的限制，即便沒有傳統(tǒng)分類法中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂圃~表（Thesaurus），也可以通過關(guān)鍵字標(biāo)簽的檢索而獲取較多信息資源的機(jī)會(huì)，使圖書館資源的揭示更加全面、更加徹底。加之草根分類法的所有Tag都是公開、共享、平等的，不僅揭示出各Tag的屬性，還可以使讀者感受到信息的主題，增強(qiáng)了用戶對(duì)圖書館資源的感知度和認(rèn)同度，有利于圖書館開展個(gè)性化的服務(wù)。草根分類法已經(jīng)成為圖書館館藏資源評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)。endprint

草根分類法在圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源中的應(yīng)用，不僅使圖書館實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的信息資源推薦方法，而且還提供了大眾推薦和專業(yè)推薦。大眾推薦根據(jù)標(biāo)簽數(shù)量計(jì)算出熱門標(biāo)簽，以標(biāo)簽云的形式直觀地展現(xiàn)給用戶；專業(yè)推薦會(huì)根據(jù)用戶給予資源的標(biāo)簽計(jì)算出用戶的興趣領(lǐng)域，同時(shí)根據(jù)其他用戶的標(biāo)注行為計(jì)算出屬于該興趣領(lǐng)域的資源，將它推薦給特定的個(gè)人用戶。這兩種形式的結(jié)合，促使圖書館系統(tǒng)及時(shí)把握讀者的興趣點(diǎn)，以便加強(qiáng)信息收集，適時(shí)調(diào)整服務(wù)方向，提高服務(wù)水平。

（二）草根分類法實(shí)現(xiàn)了圖書館與讀者之間的直接關(guān)聯(lián)，加強(qiáng)了圖書館與讀者之間的交流和互動(dòng)

草根分類法通過用戶提供的標(biāo)簽來分類信息，圖書館可以借助草根分類法建立的信息社區(qū)，與圖書館信息資源的使用者建立一種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源的共享交流。當(dāng)讀者瀏覽、評(píng)論、標(biāo)簽圖書館資源體系時(shí)，除了會(huì)發(fā)現(xiàn)自己感興趣的資源及相關(guān)的其他資源外，還可以發(fā)現(xiàn)與自己興趣相投的人和感興趣的各種活動(dòng)，通過共同標(biāo)簽的信息及各種活動(dòng)，形成一張巨大的交流、共享網(wǎng)絡(luò)，以此又可以找到更多、更好的資源信息。

此種方式，可以使圖書館更加便捷、全面地了解讀者需求，提供更加豐富、專業(yè)的信息服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，使讀者真正成為利用信息資源、創(chuàng)新知識(shí)資源的主人。圖書館通過草根分類法還可以提供更加人性化的信息檢索服務(wù)，使讀者對(duì)接點(diǎn)更加寬泛，信息匹配的機(jī)會(huì)更高。同時(shí)，圖書館可以直接加入具體的讀者交流網(wǎng)絡(luò)，提供自己的資源和專業(yè)的服務(wù)，擴(kuò)大其在廣大讀者中的影響力，提高圖書館的知名度和信息資源的利用率。

（三）草根分類法完善了圖書館大眾分類發(fā)展模式，促使圖書館引入大眾分類軟件，直接加入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

圖書館直接加入具體的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是目前圖書館利用草根分類法的主要方式。圖書館利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件，將圖書館書目頁面嵌入預(yù)覽鏈接，讓讀者可鏈接至社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，瀏覽浩繁的網(wǎng)絡(luò)資源。還可以根據(jù)草根分類法，以關(guān)鍵字為基點(diǎn)對(duì)外發(fā)布文字、圖片、聲音、視頻等信息，使外界信息使用者了解本館館藏狀況，加強(qiáng)圖書館間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源社區(qū)之間、圖書館與讀者之間的信息分享，提高圖書館聯(lián)通功能。

草根分類法標(biāo)簽式的分類方式，允許圖書館引入大眾分類軟件，使用戶對(duì)網(wǎng)站目錄和館藏目錄加上標(biāo)簽。讀者可以用UPenn工具欄或者PennTags書簽來收藏網(wǎng)頁的同時(shí)，將相同標(biāo)簽的運(yùn)用加入到個(gè)人空間里，并給用戶提供擁有自己的頁面存儲(chǔ)標(biāo)簽功能的服務(wù)，使讀者能夠自主管理自己所喜愛的信息。

四、結(jié)語

草根分類法是以往分類法的重要發(fā)展，一方面，為圖書館管理和使用帶來了一種新的模式，增強(qiáng)了圖書館的使用價(jià)值，較傳統(tǒng)分類法更好地滿足網(wǎng)絡(luò)信息用戶的動(dòng)態(tài)需求，促進(jìn)了圖書館信息資源的管理，加強(qiáng)了圖書館與讀者間的交流和互動(dòng)，擴(kuò)寬了信息社區(qū)流通渠道，滿足了不同用戶的需求。另一方面，草根分類法也有自身的局限性，現(xiàn)階段還只限定在網(wǎng)絡(luò)資源范圍內(nèi)使用，需要進(jìn)一步發(fā)展和完善，實(shí)現(xiàn)大眾化和專業(yè)化相結(jié)合，以求形成面向用戶、注重應(yīng)用的新型信息組織方法。

（作者單位：商丘醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校）endprint