徐珊

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷的提升，對電力公司的營銷安全風(fēng)險評價愛以及管理體制提出新的要求。通過對電力企業(yè)進(jìn)行安全風(fēng)險評估，不僅可以有效的提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還能夠提高電力企業(yè)的管理水平，進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是，在實(shí)際的風(fēng)險評價以及管理的過程中，還是會存在很多的問題，以致電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益低下，管理松散?；诖位A(chǔ)上，本文通過對電力公司營銷安全風(fēng)險評價與管理體系進(jìn)行研究和分析，以期能夠進(jìn)一步促進(jìn)電力公司的發(fā)展，為界內(nèi)相關(guān)人士提供給相關(guān)的參考資料。

關(guān)鍵詞：電力公司；營銷；安全風(fēng)險評價；管理體系

1 前言

營銷風(fēng)險是指企業(yè)在運(yùn)營的過程中，由于企業(yè)的宏觀環(huán)境以及微光環(huán)境的復(fù)雜性、多變性以及不確定性，更重要的就是企業(yè)的認(rèn)識能力具有一定的局限性，制定的營銷策略與市場的發(fā)展變化不和諧，進(jìn)而導(dǎo)致可能導(dǎo)致營銷活動受阻、失敗或達(dá)不到預(yù)期營銷的目標(biāo)等企業(yè)承受的各種風(fēng)險。對于企業(yè)而言，營銷風(fēng)險在本質(zhì)上是一種損失的可能性，表現(xiàn)在風(fēng)險發(fā)生與否、發(fā)生時間、發(fā)生原因、潛在損失多大等的不確定性。產(chǎn)生營銷風(fēng)險和影響其風(fēng)險大小的因素主要包括環(huán)境因素、信息因素、商業(yè)因素、管理因素等諸多方面。其中，環(huán)境因素、信息因素、商業(yè)因素是產(chǎn)生風(fēng)險的外因，企業(yè)的營銷組織管理因素是內(nèi)因[1]。

2 電力公司營銷安全風(fēng)險評價分析

2.1 安全風(fēng)險評價的重要意義

在收集安全信息的基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行風(fēng)險識別。安全識別是安全風(fēng)險管理中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，其主要是能夠及時發(fā)下企業(yè)發(fā)展中存在的安全風(fēng)險，安全識別的的方式多種多樣，是安全風(fēng)險評價指標(biāo)進(jìn)行評估中作為有效的一種手段。其依據(jù)收集的安全風(fēng)險信息，逐項(xiàng)計算安全風(fēng)險評價指標(biāo)，并將計算結(jié)果進(jìn)行匯總，與歷史的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，圖發(fā)現(xiàn)其中存在風(fēng)險因子，應(yīng)該重點(diǎn)分析，得出風(fēng)險級別。

2.2 安全風(fēng)險評價模型

依據(jù)Kolmogoror為理論基礎(chǔ)，對于任意確定的e>0，都具有一個完整的三層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，可以采用e均方差的精度逼近任何有力函數(shù)。考慮到盡可能減少系統(tǒng)規(guī)模以及訓(xùn)練時的隨時、復(fù)雜性，其中主要的內(nèi)容可以總結(jié)概括為：輸入層：依據(jù)營銷安全風(fēng)險評價指標(biāo)體系，把考察企業(yè)的營銷風(fēng)險的狀態(tài)的經(jīng)過主成份，選擇后的營銷安全風(fēng)險評價指標(biāo)作為神經(jīng)元素輸入；輸出層：將代表電力公司營銷安全風(fēng)險綜合狀況的指標(biāo)進(jìn)行綜合評價值，對應(yīng)的營銷報警信號輸出，要充足的樣本對其神經(jīng)系統(tǒng)進(jìn)行訓(xùn)練，是得不通輸入量得到不同的輸出值，然后對企業(yè)營銷風(fēng)險作出定性的評價，并采取相應(yīng)的解決措施[2]。

3 電力公司營銷安全風(fēng)險管理體系的構(gòu)建

營銷風(fēng)險管理系統(tǒng)的技術(shù)流程可概括為以下5步：

3.1 營銷風(fēng)險度量

對于各類營銷風(fēng)險采取不同的度量方法：對于營銷市場風(fēng)險可采用RiskMetrics方法。計算商品價格的VaR值，可以得到商品價格的變動率和變動方向：對于營銷信用風(fēng)險可采用CreditMetrics方法。計算商品賒銷的VaR值，建立信用狀況和到期付款情況之間的數(shù)量關(guān)系，計算受信客戶信用變化帶來的企業(yè)賒銷產(chǎn)品價值的變化：對于營銷操作風(fēng)險可采用Delta、EVT等方法。

3.2 動態(tài)監(jiān)查調(diào)整

營銷全面風(fēng)險管理是一個動態(tài)過程，內(nèi)部審計部門需要隨時檢查管理的執(zhí)行力度和效果并及時反饋，加以調(diào)整，根據(jù)修正后的資源配置計劃，重復(fù)上述流程進(jìn)入下一個管理周期，以保持風(fēng)險管理系統(tǒng)整個流程的科學(xué)性和適宜性。

3.3 營銷風(fēng)險定位

營銷風(fēng)險定位應(yīng)根據(jù)企業(yè)整體的風(fēng)險管理目標(biāo)和風(fēng)險偏好來決定。體現(xiàn)為構(gòu)建營銷評價體系所選擇的一系列營銷安全性和盈利性指標(biāo)上。并具體細(xì)化到風(fēng)險閾值和經(jīng)濟(jì)資本的持有新市場營銷法則助推企業(yè)成長電子商務(wù)、食品餐飲、建筑房產(chǎn)、消費(fèi)品等營銷水平上[3]。

3.4 營銷風(fēng)險控制

常見的風(fēng)險控制策略包括：規(guī)避風(fēng)險、分散風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險和接受風(fēng)險。從企業(yè)整體出發(fā)，充分考慮各個風(fēng)險因素的相關(guān)性，選擇最佳的風(fēng)險管理策略組合，有效地利用企業(yè)有限的資源。

3.5 營銷風(fēng)險識別

按照給企業(yè)帶來潛在損失的不同風(fēng)險類別對企業(yè)營銷風(fēng)險進(jìn)行分類識別，并分析風(fēng)險因素間的相互關(guān)系。本文將營銷風(fēng)險分為營銷市場風(fēng)險、營銷信用風(fēng)險和營銷操作風(fēng)險三個類別[4]。

4 結(jié)束語

總而言之，在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，電力公司應(yīng)該充分立足于本行業(yè)以及抓住本行業(yè)的特點(diǎn)，在實(shí)際的營銷安全評價以及管理中，充分應(yīng)用安全風(fēng)險管理的優(yōu)勢，合理、科學(xué)的分析公司面臨的風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)，并加以解決，進(jìn)一步促進(jìn)電力公司的可持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]杜曉茜.電力公司營銷安全風(fēng)險評價與管理體系研究[J].企業(yè)文化（中旬刊），2013，（12）：1-10.

[2]劉向宏.電力公司營銷安全風(fēng)險評價與管理體系的建立與實(shí)現(xiàn)[D].華北電力大學(xué)（北京），2012，11（30）：20-25.

[3]韓寧寧.供電公司電費(fèi)安全風(fēng)險預(yù)警模型研究[D].華北電力大學(xué)（北京），2012，03，（01）：26-30.

[4]李賀松.安全風(fēng)險管控體系及系統(tǒng)研究[D].華北電力大學(xué)（北京），2012，04（01）：123-126.