傅春勝
幾個月前發(fā)生的馬來西亞航空MH370航班失蹤謎團尚未解開,7月17日,馬航MH17被擊落的消息迅速震驚全世界。緊接著,在短短一周時間內,臺灣復興航空、阿爾及利亞航空先后發(fā)生墜機事件。接踵而至的空難給全球人民的心理帶來巨大沖擊。
每4個人就有一個“恐飛”
盡管乘飛機是目前最安全的出行方式,但其“不出則已,一出驚人”的滅頂后果讓人望而卻步。網(wǎng)絡、電視上充斥的飛機殘骸、熊熊烈焰、滾滾濃煙等現(xiàn)場照片或視頻,更從視聽覺多方面刺激著人們的神經(jīng)和心理承受力。不少需要因公坐飛機的人紛紛表示,“以后再也不敢坐飛機了”,就連不常坐飛機的人,心頭也蒙上了一層陰影。
據(jù)世界權威機構統(tǒng)計,每4個人當中就會有1個人患有“恐飛癥”。經(jīng)常需要坐飛機的商務人士更易恐慌,因為他們工作壓力大,精神高度緊張,一旦腦海中出現(xiàn)諸如飛機失事的負面信息,就很容易受到影響。
災難從三方面影響心態(tài)
心理學家發(fā)現(xiàn),災難會影響群體情緒、適應能力、日常決策等。比如,許多美國人在“9·11”后改乘汽車;“SARS”后,我國的旅游和投資貿易等均有所下降;馬航MH370航班失聯(lián)后的兩個交易日,A股航空板塊累計下跌5.26%。災難事件帶來的群體心理沖擊主要源于突然增大的不確定性。正所謂“不怕一萬,就怕萬一;未來不可測,且行且珍惜。”中國科學院心理研究所行為科學重點實驗室李紓研究員研究發(fā)現(xiàn),災難從三方面影響心態(tài)和決策。
1.只看到壞的可能。意大利心理學家薩科發(fā)現(xiàn),由災難導致的不安全感會讓公眾變得更保守、不愿冒險。人們容易將注意力集中在壞結果本身,而忽略其發(fā)生的可能性很小這一事實。雖然空難的概率仍然很低,但接連發(fā)生的事實的確讓人覺得“上機容易下機難”。
2.不再“過分自信”。人們往往認為自己的判斷比別人更準確,相信好事發(fā)生在自己身上的概率要高于平均水平,而壞事則遠低于平均值。但災難連續(xù)發(fā)生,會使“過分自信”傾向得以扭轉。比如,“SARS”和“9·11”之后,買保險的人增加,而買彩票的人減少。
3.不可控帶來無助感。災難總是突發(fā)的,但人們不喜歡“不可控”的無助感,于是希望找出其中的可控因素,以預防類似事件再次發(fā)生。例如,公眾將“9·11”歸因為美國情報部門的失誤,將“SARS”歸因為吃野生動物,將MH17被擊落歸因為經(jīng)過戰(zhàn)亂地區(qū)。
理性對待恐懼
“恐飛癥”會影響一些人的工作。英國廣播公司調查發(fā)現(xiàn),一些人起飛前喝點酒就能克服恐懼心理,而另一些人只要想到坐飛機,頭腦中就不自覺地產(chǎn)生可能發(fā)生空難的幻覺?!翱罩酗w人”們的親友也可能因過度擔憂而陷入焦慮情緒中,他們都需要心理援助。
首先,了解航空科普知識可消除恐慌心理。比如,國際民航組織數(shù)據(jù)顯示,客機每百萬飛行架次的死亡事故率比10年前下降了一半左右。其次,情緒嚴重緊張者可在醫(yī)生指導下服低劑量安定類藥物。再次,積極尋求社會支持資源,可向身邊信賴的人表達自己的擔心、焦慮。朋友間友善的陪伴可緩解恐懼心理。最后,坐飛機前可采取正念靜觀、呼吸冥想的減壓方式調節(jié)情緒,嚴重者可以在心理咨詢師的指導下,采用“認知行為療法”里的系統(tǒng)脫敏法緩解焦慮情緒。
總之,如果能理性對待恐懼,并隨之降低“過分自信”,坐飛機時多一點安全意識,今后避免乘坐紅眼航班和廉價航空公司的飛機,那么坐飛機還是很安全的。(作者系中國科學院心理研究所心理援助北川站副站長、中科博愛心理醫(yī)學研究院院長)endprint