焦靜　孫成連

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展、家庭成員結(jié)構(gòu)的改變，社會(huì)人口老齡化問(wèn)題已不單單存在于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，目前中國(guó)也面臨這一嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。關(guān)于老年人的生存與生活，尤其是空巢老人，已經(jīng)成為全社會(huì)共同關(guān)注的話題。如何改變生活方式，創(chuàng)造便捷的服務(wù)條件，也是整個(gè)中國(guó)亟待破解的社會(huì)問(wèn)題。本文結(jié)合空巢老人的生活現(xiàn)狀，以創(chuàng)造便捷的服務(wù)方式，探尋服務(wù)空巢老人家庭終端設(shè)備的開(kāi)發(fā)與研究。

關(guān)鍵詞：人口老齡化；空巢老人；家庭終端設(shè)備

0 引言

社會(huì)人口老齡化產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景。從歷史發(fā)生學(xué)的國(guó)際社會(huì)視角來(lái)看，人口老齡化最早出現(xiàn)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家。20世紀(jì)70年代以后，伴隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的死亡率，特別是嬰兒死亡率大幅下降。于是，一些西歐國(guó)家率先出現(xiàn)低死亡率與高壽人群的增長(zhǎng)現(xiàn)象，同時(shí)，隨著人們生育意愿的轉(zhuǎn)變，低出生率亦逐漸顯現(xiàn)，由此，進(jìn)入了人口零增長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“1969年民主德國(guó)、1974年聯(lián)邦德國(guó)以及隨后的意大利、瑞士、挪威等國(guó)家相繼出現(xiàn)了人口零增長(zhǎng)”。這也標(biāo)志著這些國(guó)家率先開(kāi)始了人口老齡化的進(jìn)程。中國(guó)空巢老人現(xiàn)象形成的原因。在城市里的獨(dú)生子女政策下，空巢老人形成的原因主要有三點(diǎn)：一是由于子女生存觀念的轉(zhuǎn)變，去異地或國(guó)外讀書(shū)、就業(yè)而無(wú)法照顧以及贍養(yǎng)老人。二是子女的生活方式、價(jià)值觀念的差異，生活在本地而不在一起居住，同時(shí)，子女學(xué)習(xí)工作繁忙，壓力大而無(wú)暇照顧老人。三是由于經(jīng)濟(jì)條件與生活習(xí)慣，大部分空巢老人不愿意接受社會(huì)福利機(jī)構(gòu)提供的有償或無(wú)償服務(wù)……，而形成空巢現(xiàn)象。在農(nóng)村形成空巢老人的主要原因是年輕人尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展外出打工。據(jù)統(tǒng)計(jì)，部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村有93.1%的空巢老人家庭是子女在外地打工，在家務(wù)農(nóng)的只有4.2%，78.8%的農(nóng)村老人既要?jiǎng)趧?dòng)又要照顧子女的孩子，只要身體條件允許，他們都會(huì)“活到老，做到老”。[1]

1 空巢老人的生理現(xiàn)象而導(dǎo)致的生活狀況

所謂年代年齡的定義，也就是出生的年齡，是指?jìng)€(gè)體離開(kāi)母體后在地球上生存的時(shí)間。西方國(guó)家把45～64歲稱為初老期，65～89歲稱為老年期，90歲以上稱為老壽期。發(fā)展中國(guó)家規(guī)定男子55歲，女子50歲為老年期限。根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況，就年齡階段而言：45到59歲為老年前期，我們稱之為中老年人；60到89歲為老年期，我們稱老年人；90以上為長(zhǎng)壽期，我們稱長(zhǎng)壽老人；而100以上稱百歲老人。因此，隨著年齡的增長(zhǎng)人的個(gè)體細(xì)胞組織、器官系統(tǒng)、生理功能等都發(fā)生變化，表現(xiàn)在血壓、呼吸量、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、握力、皮膚彈性等多項(xiàng)生理指標(biāo)。隨之而來(lái)的高血壓、心臟病、老年性癡呆、腦血管疾病、關(guān)節(jié)疾病等年紀(jì)越大得病率越高。這些都直接影響老年人的生活質(zhì)量。[2]同時(shí)，一個(gè)人的衰老程度，又不能單純看出生年齡，還要看生理年齡與心理年齡，人的心理狀態(tài)對(duì)生活有很強(qiáng)的反作用力。因此，容易被忽視。據(jù)報(bào)道：一名小區(qū)施工人員在安裝水管時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)一戶居民家中有一堆骨骸。警方到場(chǎng)后確認(rèn)，這具骨骸是1947年出生的居民胡阿姨，由于她生前經(jīng)常外出旅游的緣故，兒子和鄰居都以為她外出旅游，而導(dǎo)致胡阿姨死后兩年才被人發(fā)現(xiàn)。胡阿姨的不幸身亡使得獨(dú)居老人群體再次引起關(guān)注。統(tǒng)計(jì)顯示，至2008年底，上海60歲及以上老年人口已達(dá)到300.57萬(wàn)人，其中單身獨(dú)居老人為18.80萬(wàn)人，占上?？?cè)丝诘?.35%。像胡阿姨這樣的年紀(jì)，正處在老年人的“門(mén)檻”上，而這類(lèi)老人心理上往往非常要強(qiáng)，甚至?xí)虺褟?qiáng)而拒絕關(guān)心，因而導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。[3]

另外，空巢老人身體障礙、行動(dòng)不便的種種原因，在生活上也帶來(lái)很多不便。由于沒(méi)能及時(shí)交納各類(lèi)生活設(shè)施保障費(fèi)用，而導(dǎo)致停水、停電、停氣現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；由于跟不上時(shí)代科技的發(fā)展，在現(xiàn)代化繳費(fèi)操作過(guò)程中導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生的現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)；由于意外事故的突發(fā)沒(méi)能及時(shí)求救而導(dǎo)致悲劇的重演等。因此，解決空巢老人生活上的困擾，服務(wù)于老年人生活設(shè)施的開(kāi)發(fā)迫在眉睫。

2 空巢老人家庭服務(wù)終端設(shè)備開(kāi)發(fā)勢(shì)在必行

據(jù)調(diào)查，我國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，預(yù)計(jì)到2050年，老年人口將超過(guò)4億，約占總?cè)丝诘娜种?，社?huì)各方面將因此面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。人口老齡化的迅速擴(kuò)展，迫切需求大眾傳媒改善服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式。因此，適應(yīng)這一社會(huì)變化趨勢(shì)，要深入研究老齡化社會(huì)的需求，積極營(yíng)造發(fā)展老齡事業(yè)的社會(huì)環(huán)境，在這種社會(huì)背景下，服務(wù)于老齡家庭的終端設(shè)備將是每個(gè)空巢家庭里必不可少的設(shè)備之一。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供家庭終端設(shè)備的可行性。隨著科技的發(fā)展，人類(lèi)文明又向前邁進(jìn)了一大步，從火車(chē)出行變成高鐵與飛機(jī)，從郵寄信件到電子郵件……，互聯(lián)網(wǎng)縮短了人與人之間的距離，有人說(shuō)：“有了互聯(lián)網(wǎng)便有了一切”的說(shuō)法。互聯(lián)網(wǎng)上聊天、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、互聯(lián)網(wǎng)玩游戲、互聯(lián)網(wǎng)上讀報(bào)、看新聞、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等……。信息時(shí)代的到來(lái)，可以這樣說(shuō)：“足不出戶實(shí)現(xiàn)一切愿望”。因此，互聯(lián)網(wǎng)是家庭服務(wù)終端開(kāi)發(fā)的良好平臺(tái)之一。

視覺(jué)符號(hào)的識(shí)別方便了設(shè)備的操作性。從老年人的生理現(xiàn)象看，對(duì)任何事物的識(shí)別性尤為重要。視覺(jué)符號(hào)的首要特征是它的識(shí)別性，它融合了藝術(shù)圖形特征，通過(guò)高度簡(jiǎn)化和抽象性的概括，創(chuàng)造出具有較強(qiáng)的藝術(shù)氣息及個(gè)性鮮明的表現(xiàn)形式，達(dá)到人所共識(shí)。在一定程度上它比文字的運(yùn)用更直觀明了，更容易識(shí)別和記憶。在傳播領(lǐng)域，視覺(jué)符號(hào)有著其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)?？梢哉f(shuō)符號(hào)是信息傳播的形象簡(jiǎn)語(yǔ)，符號(hào)又是最易識(shí)別和記憶的信息載體。它依靠圖形直觀地進(jìn)行表述，同時(shí)它所具有的象征性和情感性是其他傳播媒介所無(wú)法比擬的。因此，視覺(jué)符號(hào)在老人設(shè)備中承載著有效的認(rèn)知與識(shí)別作用。

家庭終端人機(jī)交互構(gòu)成服務(wù)的便捷性。終端設(shè)備與人體之間的感知可以通過(guò)簡(jiǎn)單的觸摸或按壓來(lái)實(shí)現(xiàn)，以達(dá)到自然化和智能化的和諧，這樣就完成了人和終端設(shè)備的交流。智能手機(jī)的出現(xiàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了人和終端設(shè)備友好的互動(dòng)。對(duì)于家庭終端設(shè)備的開(kāi)發(fā)只是科技革命中小小的一部分，但卻給我們的生活帶來(lái)了很大的變化，使空巢老人足不出戶便實(shí)現(xiàn)一切愿望，同時(shí)在很大的程度上可以提升老人生活的幸福與安全感。因而，服務(wù)于老人家庭的端設(shè)備將成為未來(lái)社會(huì)的生活必需品。

3 結(jié)語(yǔ)

空巢老人問(wèn)題不僅是個(gè)人家庭的問(wèn)題，而且是整個(gè)中國(guó)亟待破解的社會(huì)問(wèn)題。服務(wù)于空巢老人的家庭終端設(shè)備是依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，基于不同的應(yīng)用角度創(chuàng)建便捷的服務(wù)方式，使空巢老人在家庭中輕松實(shí)現(xiàn)電費(fèi)，水費(fèi)，煤氣繳費(fèi)，以及在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)快速地與子女或其它救助機(jī)構(gòu)的求助。空巢老人家庭終端設(shè)備的開(kāi)發(fā)不僅解決老人生活的不變性，同時(shí)可以減輕子女的生活負(fù)擔(dān)，從某種程度上更加減輕了社會(huì)的壓力。因此，對(duì)服務(wù)于空巢老人家庭終端設(shè)備的開(kāi)發(fā)勢(shì)在必行。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李?lèi)?ài)芹.城市空巢老人生活狀況和社會(huì)支持體系分析[J].南京師大學(xué)報(bào)，2003.

[2] 李德明.城市空巢老人與非空巢老人心理狀況的比較[J].中國(guó)老年雜志，2006.

[3] 程雪.老年人身心健康研究現(xiàn)狀[J].重慶醫(yī)學(xué)，2011.

通訊作者：羅名映endprint