馬占林

摘要：我們要充分認識到建筑工程質(zhì)量管理和控制的重要性，要運用各種方法和手段來培養(yǎng)管理人員的質(zhì)量意識，提高施工人員的素質(zhì)，不斷提高建筑工程的質(zhì)量水平，從而保證建筑工程的不斷壯大，從而提高企業(yè)的綜合實力和市場競爭力。本文探討了提高建筑工程質(zhì)量管理的對策。

關(guān)鍵詞：建筑工程 提高 工程質(zhì)量

建筑工程質(zhì)量管理是建筑施工企業(yè)管理和技術(shù)水平的綜合反映。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工高度重視工程質(zhì)量，并積極運用先進的施工技術(shù)和方法，才能建造優(yōu)質(zhì)的工程。通過提高質(zhì)量意識，提高管理水平，加強技術(shù)開發(fā)，強化工序控制，有效保證工程質(zhì)量。

一、影響建筑工程質(zhì)量的因素

建筑工程質(zhì)量的影響因素有多方面，總結(jié)起來主要有人、材料、方法及環(huán)境等。

（一）人的因素。

一般來講，人員素質(zhì)的高低決定了工程質(zhì)量的好壞。現(xiàn)行的工程技術(shù)干部及其他施工人員，整體水平較低，建筑企業(yè)尤其是施工企業(yè)被人們當(dāng)作是勞動密集型企業(yè)，缺乏技術(shù)含量，綜合人力水平也不高。實際中，很多企業(yè)為節(jié)約成本，通常都不會注重培養(yǎng)技術(shù)人才。使得這些人員無法指定科學(xué)的質(zhì)量規(guī)劃，同時也缺乏一套完善的施工組織和技術(shù)準則及體系來規(guī)范施工行為；有些操作人員不懂采用正確的技術(shù)措施，工作態(tài)度也不夠嚴謹，這些都是影響建筑工程的質(zhì)量的不利因素。

（二）材料。

工程質(zhì)量中，材料質(zhì)量是關(guān)鍵，材料質(zhì)量不合格，工程質(zhì)量肯定也差。材料主要是原材料、成品、構(gòu)配件等，它們是工程施工的物質(zhì)條件。據(jù)了解，建筑工程中材料費用超過了總投資的70%，可見設(shè)備與材料的質(zhì)量幾乎已經(jīng)決定了整個工程的質(zhì)量。因此，控制好材料的質(zhì)量，才能真正提高工程質(zhì)量。現(xiàn)在不少企業(yè)只顧短期利益，不按工程要求及技術(shù)規(guī)范去采購材料，有些企業(yè)的采購人員水平低，無法控制原材料的質(zhì)量。

（三）方法。

建筑工程工序采用的方法是否合理，對工程質(zhì)量有直接影響。第一，工程立項。建筑工程動工前，要運用正確的方法分析工程項目，這是工程質(zhì)量的重要保證；第二，勘察。立項工程前，要先做好地質(zhì)勘察。項目所處的地質(zhì)環(huán)境對建筑工程的質(zhì)量及安全都有很大影響，沒有控制好工程地質(zhì)情況，會導(dǎo)致建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量和安全隱患。所以，地質(zhì)勘察必須科學(xué)、合理；另外是項目設(shè)計。設(shè)計要保持嚴密性及科學(xué)性，一個設(shè)計不合格的工程項目，其質(zhì)量隱患也會無窮，未來可能引發(fā)的工程質(zhì)量問題也會更加的多。

（四）機械。

建筑施工中，機械設(shè)備是必不可少的工具。機械設(shè)備的質(zhì)量好壞，對工程施工的質(zhì)量及進度也有很大影響。施工階段要以施工現(xiàn)場條件、施工工藝及方法等為基礎(chǔ)，科學(xué)使用機械設(shè)備。并做好機械日常維修及保養(yǎng)等工作。

二、建筑工程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題

我國建筑行業(yè)這幾年持續(xù)在發(fā)展，但很多已投入或即將投入使用的建筑工程卻相繼出現(xiàn)了質(zhì)量問題，嚴重的甚至已經(jīng)危害到建筑結(jié)構(gòu)和使用安全功能，例如：水泥地面空鼓、開裂、起皮、起砂，廚衛(wèi)、屋面、外墻滲漏嚴重，門窗縫隙大，下水道堵塞，廁浴間地面倒坡、積水，滴水線向內(nèi)斜等現(xiàn)象，有的建筑出現(xiàn)嚴重的不均勻沉降，有些建筑甚至發(fā)生整體坍塌事故等，威脅了使用者及用戶的人身安全。這些都是建筑工程中容易遇到的質(zhì)量問題，導(dǎo)致這些問題出現(xiàn)的原因有很多。如何采取有效措施避免和解決建筑工程中存在的這些質(zhì)量問題，提高建筑工程質(zhì)量，是建筑企業(yè)及施工單位都必須引起重視的問題。

三、提高建筑工程質(zhì)量的方法

3.1強化管理層和監(jiān)督層等職能部門人員的質(zhì)量意識

企業(yè)要推行全面質(zhì)量管理， 必須明確各管理層的責(zé)任人員，落實質(zhì)量管理責(zé)任， 樹立強烈的質(zhì)量意識和牢固的質(zhì)量觀念。同時要求各職能部門和人員在質(zhì)量管理中起到監(jiān)督保證作用， 使質(zhì)量意識落實到工程施工過程中的每個階段、每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)。根據(jù)目前的管理現(xiàn)狀以及對工程項目質(zhì)量影響因素的分析，特別要強化項目經(jīng)理的質(zhì)量意識。公司應(yīng)確立項目經(jīng)理為工程質(zhì)量主要責(zé)任人， 簽訂質(zhì)量承包責(zé)任書， 建立風(fēng)險抵押金制度， 制約和激勵項目經(jīng)理。公司應(yīng)負責(zé)給項目經(jīng)理建立起完善的質(zhì)量保證體系， 并監(jiān)督項目經(jīng)理認真落實， 把創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程、樹立企業(yè)形象， 作為考核項目經(jīng)理的重要指標(biāo)， 改變“以包代管”的管理辦法。

3.2強化一線施工人員的質(zhì)量意識

要強化一線人員的質(zhì)量意識， 就要強化對他們質(zhì)量意識教育， 只有高品質(zhì)、高素質(zhì)的人才能創(chuàng)造出高質(zhì)量的工程。要把企業(yè)的品牌戰(zhàn)略和支持這一品牌戰(zhàn)略的經(jīng)營理念和思維方式傳遞給每一個員工， 以得到全體員工的認可， 使之成為全體員工的自覺行為。在教育的內(nèi)容和形式上， 由于各個工程的情況不盡相同， 應(yīng)做到因地制宜、因材施教。不允許未接受過工程質(zhì)量意識教育的人員上崗工作； 培訓(xùn)沒有掌握質(zhì)量標(biāo)準和操作水平低的人員；思想教育和幫助不能很好地執(zhí)行和落實標(biāo)準的人員， 使其提高思想認識， 端正勞動服務(wù)態(tài)度。質(zhì)量意識教育堅持經(jīng)常性、針對性、及時性、預(yù)見性。同時， 質(zhì)量意識教育要和實際工程相結(jié)合。在方法上可采用班組互檢；組織定期工程質(zhì)量大檢查；利用板報、宣傳欄、簡報、培訓(xùn)班等多種形式對職工進行質(zhì)量意識教育。

3.3 提高質(zhì)量管理人員、施工人員的綜合素質(zhì)

項目現(xiàn)場施工人員要能夠標(biāo)準、規(guī)范的理解和運用施工標(biāo)準及技術(shù)措施。在建筑施工過程中，要把握好人的因素，要通過優(yōu)化人員管理，最終優(yōu)化質(zhì)量管理。實際施工過程中，要科學(xué)管理和控制施工人員，因其是工程施工的主體，所以參與工程建設(shè)的人，不管是操作人員、技術(shù)人員還是企業(yè)人，都屬于工程質(zhì)量的影響因素。所以，優(yōu)化人力資源，提高員工的質(zhì)量意識是關(guān)鍵，在施工過程中，必須秉承質(zhì)量第一的思想，將有可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題扼殺在最初階段；另外，要提高建筑人員的綜合素質(zhì)，特別是技術(shù)人員和管理人員的操作能力，確保工程質(zhì)量。

3.4 控制好施工材料的質(zhì)量

一套科學(xué)的質(zhì)量保證體系，是保證工程施工質(zhì)量的有效前提。企業(yè)各級管理人員，要有良好的質(zhì)量責(zé)任意識，按照質(zhì)量體系標(biāo)準來開展施工質(zhì)量管理工作。另外，要管理好材料物資，對材料進場關(guān)及施工試驗都要嚴格把關(guān)。工程建設(shè)中，材料是否合格對工程質(zhì)量有很大影響。以設(shè)計要求為前提，認真檢查工程所運用的材料是否合格是確保工程質(zhì)量的重要工作。把握好材料質(zhì)量，堅持貨比三家，選擇質(zhì)量更好的那家，并實地考察生產(chǎn)廠家。制作樣品，并要求按樣品進行采購，做好檢測和驗收工作。

3.5 完善質(zhì)量信用檔案和質(zhì)量終生負責(zé)制

在建筑市場中，建筑工程除具有一般商品的特點外，還具有其自身的特殊性。它的工程質(zhì)量的責(zé)任主體復(fù)雜，監(jiān)測和評價工程質(zhì)量都要求很強的技術(shù)及專業(yè)性，而工程要用了一段時間后那些隱蔽的潛在的質(zhì)量問題才會被發(fā)現(xiàn)，此時要找責(zé)任人比較困難，最終的損失還是要消費者自己承擔(dān)。因此，要保證工程質(zhì)量，必須將工程責(zé)任落戶到人，尤其是工程項目的分包方身上，讓其終身負責(zé)工程質(zhì)量，并詳細記錄和歸檔其信用情況，用來當(dāng)作承擔(dān)工程項目的依據(jù)，這可以從一定程度上保證工程質(zhì)量。

四、結(jié)語

建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)， 質(zhì)量管理是工程施工管理的關(guān)鍵和核心， 是增強我國建筑企業(yè)核心競爭力的主要環(huán)節(jié)。面對機遇和挑戰(zhàn)， 建筑行業(yè)只有嚴格把握建筑工程質(zhì)量管理才能持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1] 米一鳴. 針對強化建筑工程質(zhì)量監(jiān)督問題探究[J]. Chinas Foreign Trade. 2012（12）

[2] 張夢. 淺析建設(shè)工程施工質(zhì)量管理[J].商品與質(zhì)量. 2012（S5）

[3] 孫恩. 淺談工民建施工質(zhì)量控制[J]. 民營科技. 2012（04）

[4] 何茂昌，黃紅霞，李金聲. 建筑工程質(zhì)量問題探析[J]. 商品與質(zhì)量. 2012（S2）