延曉康

本文涉及的公共空間，是指普通高?；鶎訉W院為教職工提供的除辦公室、實驗室以外的建筑空間。在基層學院的表現形式一般為帶有休憩環(huán)境的茶水間或者為工會活動室。在實際工作中，往往由于辦公面積緊張、人手緊缺等因素忽視這類空間的建設，筆者認為，公共空間的存在具有十分重要的作用，應引起足夠的重視。

一、公共空間存在的意義

（一）公共空間是教師辦公空間的有益補充

在以往的一些認識中，認為大學教師是不需要辦公室的，因為他們不用坐班，上課即來，下課即走。這也許是很多年前的寫照，而今，大部分的高校都為教師配備了辦公室，條件好些的，可以滿足教授一人一間，副教授兩人一間，講師三至四人一間；條件不好的，可以按照教研室或者系以及學科來劃分，多人一間辦公室，各自有各自的工位，平均每人占地二至三平米。教師在辦公室中查閱資料、備課、批改作業(yè)、批改卷子、答疑等等，從事與教學科研有關的各項活動。雖然學校并沒有坐班考勤的要求，但是教師的出勤率是非常高的——辦公室不僅滿足了教師的歸屬感。既然有了辦公室，是否還需要一個專門的公共空間？答案是肯定的。高校教師屬于高腦力工作者，有著自己的節(jié)奏和方式，長時間緊張工作后大腦疲勞時，可離開自己的座位，換個環(huán)境，補充一些能量，以便短暫的休憩后能夠更好的工作。此外，由于面積所限，多人公用一間辦公室，學生前來答疑，勢必影響其他人的工作。此時，提供開放的公共空間就顯得十分必要了。

（二）公共空間是教師相互交流的重要場所

任何人都生活在社會群體中，人際交往是社會活動必不可少的組成部分。囿于空間的安排與分割，教師往往容易與本辦公室的同事交流較多，而其他同事交流則很少。導致形成一個個的小圈子，不利于視野和交流平臺的進一步開闊。如何營造相互交流的良好氛圍和環(huán)境？公共空間的建設必不可少。雖然其面積比例只是很小的一部分，然而其帶給我們空間感受和人際關系的轉變卻是巨大的。生活的經驗告訴我們，四合院與公寓樓的人際關系是完全不同的，小區(qū)內設有廣場和沒有廣場的文化氛圍也具有極大的差別，這些是建筑空間對人的心理感受產生的影響。

（三）公共空間是學院文化建設的有力載體

文化建設是學院核心理念的表現方式。如何更好的推進校園文化建設，營造和諧共進，積極向上的軟環(huán)境？筆者認為，一個小小的公共空間建設可以起到事半功倍的作用。前提是，公共空間要用心經營，無論是環(huán)境布置，還是運行機制，要將學院的核心價值觀貫穿、融入其中。假如學院的核心理念是溫馨、和諧，則可以將環(huán)境和家具以布藝為主進行布置，同時將學院全體教師合影、以學科、系為單位的合影或溫馨的生活照布置在周圍，飲品與茶點以家常為主，自主取食，強調一種家庭般的溫暖；假如學院的核心理念是競爭、高效，則公共空間應呈現出商務辦公的專業(yè)氣質，布景應主要采用學院獲獎、成果的主要負責人及項目介紹，傳遞出能者上、庸者下的進取信號，飲品和茶點更為高端，由專人負責限量供應或購買。不僅學院本身的工作人員置身其中，潛移默化受其影響，若有合作單位或個人來訪，在這個小空間中也能感受到學院文化建設的整體氛圍。

（四）公共空間是學院激勵政策的組成部分

美國管理學家貝雷爾森（Berelson）和斯坦尼爾（Steiner）給激勵下了如下定義：“一切內心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構成了對人的激勵。——它是人類活動的一種內心狀態(tài)。”激勵這個概念用于管理，是指運用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務，實現組織的目標。毋庸置疑，激勵的手段是多樣的，績效津貼、獎金、福利等等是高校薪酬激勵體制中的重要內容，此外，對工作的滿意度、良好的培訓和晉升機會、吸引人的組織文化、精誠團結的團隊合作精神和組織對個人的表彰等大量的內在薪酬激勵，屬于非貨幣化的隱性薪酬激勵元素。這其中就包括了環(huán)境條件激勵，園林式的校園環(huán)境、現代化的辦公大樓，舒適的公共空間等良好的硬件工作條件，能夠使知識型員工切身感受到組織的尊重、理解和關心，從而心情舒暢、精神飽滿的投入工作。

二、建設公共空間的探索

既然公共空間有這么多好處，那么應該在基層學院遍地開花才是，然而在實際中，卻并非如此，只有極少數的學院的公共空間建設還能夠良好運行，大部分則名存實亡，凋敝蕭索。究其原因，主要無外乎人、財、物幾方面的供應和鏈接不能有效實施。公共空間雖小，但要經營好，實現“小處見大”的管理細節(jié)完美，需要投入大量的人力物力和財力。鑒于此，筆者有幾點建議：

（一）探索與學院工會聯合建設的有效機制。

高校工會是在黨委領導下的教職工自愿結合的工人階級的群眾組織，是學校黨委聯系教職工的橋梁和紐帶，是教職工合法權益的代表者和維護者。它代表學校教職工有組織、有紀律、有領導地參政議政，參與學校工作的民主管理和民主監(jiān)督，在促進學校的改革與發(fā)展中，發(fā)揮重要作用。工會工作覆蓋學院文化建設、激勵機制等各個方面，公共空間建設是學院工會工作的有力體現。工會組織有既定的體系和組織構架，依托工會建設公共空間，是這項工作制度化長效化的保障。

（二）探索與學院學生聯合建設的有效機制。

公共空間的運行離不開人員的投入。在這方面，可以考慮使用學生資源。學院可先將公共空間的裝修和布置等前期工作完成，再通過招標的方式，安排大學生來運行，既可以滿足部分學生勤工助學、社會實踐的需求，也可以減輕學院管理人員的工作量。部分大學生很有想法，有創(chuàng)業(yè)的期望和規(guī)劃，也不妨給他們一些機會來進行實踐，也是豐富育人手段的一個創(chuàng)新。

（三）探索與校外合作企業(yè)聯合建設的有效機制。

“茶水間”是個舶來品，最早出現在外資企業(yè)，現在無論外資中資，茶水間都是具有一定規(guī)模企業(yè)標配。這個領域的建設，高校應該向企業(yè)多學習。學習的方式可以是“拿來主義”。而今校企聯合已滲透至方方面面，企業(yè)可在除科研、成果轉化以外的領域進一步合作，比如，冠名贊助學院公共空間的建設，此舉可提高企業(yè)在學院的知名度和影響力，學院也可節(jié)約一大筆開支，何樂而不為？

三、公共空間在基層學院建設中的作用

設施齊備、運行合理、氣氛和諧的公共空間是學院行政管理水平的體現。同時也對學院行政管理發(fā)揮著重要的作用。

（一）學院公共空間是信息集散地，為廣大教師提供良好的溝通平臺。

學院制定政策，要考慮全局，也要照顧細節(jié)，要建立在符合絕大多數教職工利益的基礎上。決策要科學、要慎重，要富有成效。假使罔顧民意，即便在短時間內有些成效，長期來看一定是會走下坡路。而要想實現人心凝聚，和衷共濟，必須要把統(tǒng)一思想形成共識放在重要的位置。所以，更要做好前期的調研和信息收集工作。除了傳統(tǒng)的層層收集反饋之外，如果有良好公共空間存在，就可以形成無障礙的溝通平臺，可以在茶歇時以聊天的方式征求意見，相當于在金字塔式的管理模式之外開辟出平面化的調研格局。同樣，對于一些政策的解讀和傳達，也可以在這樣的溝通平臺進行，在柔和的氛圍中許多堅硬的問題被化解。

（二）學院的公共空間可以凝聚感情，激發(fā)靈感，增強活力。

在這里，生日時分享蛋糕，不順心時一吐為快，向領導或前輩提出建議等等，都是情感交流的方式，牢固了同事之間相濡以沫、休戚相關的感情紐帶。大家能夠深入的了解彼此，在工作中可以更好地配合。營造了學院蓬勃向上的整體士氣和職工對崗位責任態(tài)度及崗位奉獻精神。值得一提的是，在互聯網時代，組織構架更趨于扁平化，自上而下層級分割的管理模式面臨挑戰(zhàn)。雖然高校還沒有實施，但學院可以采用這樣的方式探索以項目為核心構建創(chuàng)新團隊，實踐證明，經過長期交流磨合形成的團隊具有更高的工作效率。此外，寬松的交流氛圍可以激發(fā)腦力勞動者的工作活力。高校教師都有各自的研究領域，即使是閑談也潛意識的帶有長期專業(yè)培訓的思維模式。也許短暫的聊天和亂彈后，一個類似頭腦風暴成果的好主意就應運而生：可能是復合交叉領域的一個新發(fā)現，可能是長期懸而未決的一個突破，也可能是學科發(fā)展的新的生長點，這些都是大家各自坐在辦公桌前、乃至會議中都未必能解決的。

筆者認為，參觀一個單位，可以去去看他們的公共空間，假使小細節(jié)都能做到完美，我們沒有理由懷疑他們管理的智慧和品位，這里是一扇窗口。無論是開展合作還是學習交流，我們都可以真誠愉快的繼續(xù)進行。