許劍銘

摘 要：通信監(jiān)理行業(yè)是通信行業(yè)的重要組成部分，隨著通信行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的通信要求變得越來越高，各種通信工程也逐漸增多，在通信工程的建設發(fā)展過程，通信監(jiān)理扮演了重要的監(jiān)督角色，對各種工程的質(zhì)量具有十分重要的影響。當前的通信監(jiān)理行業(yè)還存在一些問題，比如監(jiān)理人員水平不高、對通信監(jiān)理的認識程度不夠等，在未來的發(fā)展中，應該針對相應的問題采取正確的措施，提高通信監(jiān)理的質(zhì)量，促進通信監(jiān)理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：通信監(jiān)理；現(xiàn)狀；對策；研究

通信技術的發(fā)展和應用，促進了我國社會的快速發(fā)展，隨著時代的進步和發(fā)展，通信技術的應用領域在不斷擴大，最初的無線通信網(wǎng)絡技術主要是針對用戶的語音信息的交換的目的，隨著時代的進步，用戶對信息交換的需求變得越來越多樣化，因此催生了各種無線通信技術應用平臺。

一、通信工程監(jiān)理的現(xiàn)狀研究

通信監(jiān)理是通信工程項目建設過程中的重要內(nèi)容，近年來，隨著通信行業(yè)的不斷發(fā)展，受到的重視程度逐漸提高，但在當前的發(fā)展過程中仍然還存在一些問題。

（1）對通信項目進行監(jiān)理的認識不夠。我國工程監(jiān)理行業(yè)的起步時間比較晚，將工程監(jiān)理的概念應用到各個行業(yè)中的過程也比較緩慢，在當前的監(jiān)理行業(yè)中，無論是業(yè)主、施工方還是工程質(zhì)量監(jiān)督的第三方機構(gòu)，對工程監(jiān)理的重視程度都不夠高，對監(jiān)理工作缺乏相應的認識。在通信監(jiān)理領域，也存在這樣的問題。比如有的業(yè)主認為業(yè)主與工程監(jiān)理之間的關系是屬于雇傭與被雇傭的關系，通信工程施工單位認為監(jiān)理機構(gòu)是替業(yè)主說話的機構(gòu)，加上整個宏觀市場中并沒有為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境，因此導致第三方監(jiān)理企業(yè)的職能不能有效地發(fā)揮，最終對通信工程質(zhì)量帶來影響。正是由于對監(jiān)理工作的認識不到位，使得監(jiān)理單位在通信工程施工過程中不能真正落實自己的責任，導致各種職能不能有效發(fā)揮，最終使得通信項目的建設變得不協(xié)調(diào)，導致工程進度受到阻礙。

（2）監(jiān)理招投標工作不夠規(guī)范。隨著人們對通信行業(yè)的要求變得越來越高，通信行業(yè)中各個企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈，監(jiān)理行業(yè)也是如此，由于在市場中競爭變得激烈，為了企業(yè)的經(jīng)濟利益，很容易出現(xiàn)不規(guī)范的監(jiān)理招投標工作，很多招投標工作往往只涉及表面，同時還存在一些監(jiān)理單位為了獲得更多的監(jiān)理業(yè)務互相壓制價格的現(xiàn)象的存在，這種現(xiàn)象在監(jiān)理行業(yè)中有發(fā)展的態(tài)勢，不僅不利于監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，還會對企業(yè)的形象帶來嚴重的影響。

（3） 當前很多監(jiān)理人員的綜合能力素養(yǎng)不高。監(jiān)理人員的綜合能力素養(yǎng)的高低是影響監(jiān)理工作效率的重要因素，當前很多從事通信監(jiān)理工作的人員，其技術水平以及職業(yè)道德素養(yǎng)都不夠高，因此在實際的工作中不能積極發(fā)揮監(jiān)理的作用和效益。當前很多監(jiān)理單位都出現(xiàn)了人才流失的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因主要有兩個方面，第一是監(jiān)理行業(yè)的薪資待遇不高，使得很多監(jiān)理人員找不到自身發(fā)展和突破的方向，因此最終放棄了監(jiān)理職位，另一方面，當前很多通信監(jiān)理人員在工作中所處的地位比較低下，比如需要看業(yè)主的臉色行事，加上外界的各種環(huán)境的影響，以及實質(zhì)性的保障不夠，加劇了監(jiān)理行業(yè)的人才流失。

二、通信監(jiān)理行業(yè)的意義和發(fā)展策略

（1）通信工程監(jiān)理的意義。在項目建設過程中進行監(jiān)理，對于工程項目的質(zhì)量是一個重要的保障，工程監(jiān)理是以專業(yè)化的技術和水平，對通信工程相關環(huán)節(jié)進行管理的過程，有利于降低工程造價、控制工程成本、對工程項目建設過程中的各種問題進行有效控制。通信工程建設項目隨著通信行業(yè)的發(fā)展逐漸變多，在施工過程中很有可能會因為外界的變化導致工程變更，對于工程方案以及施工過程變更的控制，也是監(jiān)理工作的主要內(nèi)容，通信工程監(jiān)理有助于維護市場秩序、保證通信工程項目的順利推進。

（2）通信建立行業(yè)發(fā)展的策略。通信監(jiān)理企業(yè)是與通信工程的建設、施工方保持獨立的第三方單位，是本著“公開、誠信、科學、合理”的原則進行工程監(jiān)管的單位，近年來，通信企業(yè)的數(shù)量以及規(guī)模都在不斷發(fā)展，但是最終走向成熟還需要一段時間。在未來的發(fā)展過程中，作為通信監(jiān)理企業(yè)，應該要將管理的角度不斷放寬、放遠。未來的通信監(jiān)理工作需求量將會不斷增大，業(yè)主應該要改變傳統(tǒng)的管理模式，實現(xiàn)全面性的橫向管理。隨著經(jīng)濟全球化的進程不斷加快，監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展過程中也應該要不斷加強先進人才的引進，不斷提升監(jiān)理人才隊伍的綜合能力水平。

通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展可以從以下幾個巨頭的方面著手。

（1）提高對通信監(jiān)理的認識。當前對通信監(jiān)理的認識不夠，是導致通信監(jiān)理行業(yè)發(fā)展受阻的重要原因，在未來的發(fā)展過程中，隨著通信行業(yè)的發(fā)展，應該要加強對通信監(jiān)理的宣傳，讓業(yè)主、相應的管理部門等都能對通信監(jiān)理有一個全新的認識，從而能夠加大對通信監(jiān)理的支持以及投入力度。并且為通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展營造良好寬松的環(huán)境。信息產(chǎn)業(yè)化部門應該在對通信監(jiān)理行業(yè)進行了解的基礎上加強對通信監(jiān)理行業(yè)的扶持，對監(jiān)理的工作層次進行深化，并且強制通信行業(yè)中推行設計和施工監(jiān)理政策，也可以為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展制定規(guī)范化的收費方

法，為通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展奠定基礎。

（2）加強對監(jiān)理單位的行為的約束。監(jiān)理單位的行為是監(jiān)理工作效率的重要影響，當前有的監(jiān)理單位并沒有真正發(fā)揮監(jiān)理的作用，一些招投標工作過程不夠規(guī)范，最終影響了監(jiān)理效應的有效發(fā)揮。在未來的發(fā)展過程中應該要積極發(fā)揮社會的規(guī)范作用，對監(jiān)理單位的行為進行約束，從而營造和諧健康的監(jiān)理行業(yè)環(huán)境，促進企業(yè)之間的公平競爭，同時促進通信行業(yè)的發(fā)展。

（3）加強對監(jiān)理人員的培訓。監(jiān)理人員的綜合能力水平的高低對監(jiān)理質(zhì)量以及通信行業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的意義，當前監(jiān)理人員的綜合能力水平不高是一個十分嚴重的問題，因此，為了提高監(jiān)理質(zhì)量，促進監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，應該要加強對監(jiān)理人才隊伍的建設力度，在監(jiān)理人員的選聘過程中應該要本著公平、公正、公開的原則，選擇綜合能力素養(yǎng)高的人員參與到監(jiān)理工作中。在日常工作中還要定期對監(jiān)理人員進行培訓，從監(jiān)理能力技術和職業(yè)道德素養(yǎng)兩個方面著手加強對監(jiān)理人員的培養(yǎng)，最終不斷壯大監(jiān)理人才隊伍，提高監(jiān)理人員的綜合能力水平。為了加強通信管理人員隊伍的壯大，還應該要提高監(jiān)理行業(yè)的薪資待遇水平，加強對優(yōu)秀人才的留用，從長遠的角度出發(fā)加強對監(jiān)理行業(yè)的建立。

三、結(jié)語

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，各種先進的技術在我們生活中的應用越來越廣泛，通信技術產(chǎn)生之后，獲得了巨大的發(fā)展，為用戶提供了綜合寬帶的業(yè)務，解決了當前通信過程中的很多問題。為了為用戶提供更加通暢便捷的通信體驗，保障各種信息的流暢傳遞，當前很多城市都在加強通信工程建設，在通信工程建設過程中，工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的重要過程，工程監(jiān)理是對通信工程開展過程進行規(guī)范的重要步驟，本文對通信工程監(jiān)理的現(xiàn)狀進行分析，并且在此基礎上提出了加強通信監(jiān)理的策略探討。

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