汪為春

（安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟管理系，安徽 馬鞍山 243000）

企業(yè)文化融入高職班級管理的實踐探索

汪為春

（安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟管理系，安徽 馬鞍山 243000）

企業(yè)文化融入高職院校班級管理，是實現(xiàn)高職辦學(xué)目標(biāo)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、提高職業(yè)素養(yǎng)，以及建設(shè)一個團結(jié)、積極向上的班集體的有效措施。它具體包括企業(yè)文化知識的傳授、企業(yè)文化素質(zhì)的培植及企業(yè)文化形態(tài)的塑造。通過“四入”，即入腦、入眼、入心、入行，將企業(yè)文化有效融入高職班級管理。

企業(yè)文化 高職 班級管理

企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中，它是企業(yè)的美德所在［1］。企業(yè)文化進(jìn)校園是高職院?！靶Ｆ蠛献鳌鞭k學(xué)模式深度發(fā)展的重要內(nèi)容，是校企雙方的共同要求。班級是學(xué)校的最基本單元，是企業(yè)文化進(jìn)校園的重要落腳點。企業(yè)文化融入高職班級管理，更有利于實現(xiàn)班級的有效管理，實現(xiàn)高職教育教學(xué)的目標(biāo)，培養(yǎng)出社會和企業(yè)需要的優(yōu)秀人才。

一、企業(yè)文化融入高職班級管理的現(xiàn)實意義

（一）有利于建設(shè)一個團結(jié)、積極向上的班集體。

企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高［2］。優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、激勵作用和凝聚作用。企業(yè)文化融入高職班級管理，發(fā)揮企業(yè)文化的文化力量、文化功能，變空洞的說教為實實在在的企業(yè)要求，使每一個班級成員對照企業(yè)要求明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，規(guī)范行為要求，相互團結(jié)，培養(yǎng)良好的班風(fēng)班貌，形成一個團結(jié)、積極向上的班集體。

（二）有利于提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)熱情，增強企業(yè)的認(rèn)同感。

企業(yè)文化融入高職班級管理中，不僅發(fā)揮其文化教育功能，而且可以使學(xué)生切身地感受到專業(yè)知識和技能在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所具有的巨大作用，以及企業(yè)對優(yōu)秀人才的重用和他們價值的實現(xiàn)，從而使每一個學(xué)生都感覺到危機感、緊迫感，激發(fā)他們對專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)熱情。通過企業(yè)文化進(jìn)班級，使學(xué)生從入學(xué)開始就不斷地了解企業(yè)管理，感受企業(yè)氛圍，熟悉企業(yè)環(huán)境，在潛移默化中增強對企業(yè)的認(rèn)同感，畢業(yè)后能迅速認(rèn)同企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)，縮短就業(yè)距離。

（三）有利于高職院校的內(nèi)涵發(fā)展，實現(xiàn)高職教育目標(biāo)。

隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加快，社會和企業(yè)對高職教育提出了更高的要求，高職教育如何實現(xiàn)“中國教育升級”，為國家和社會源源不斷地創(chuàng)造人才紅利？［3］走內(nèi)涵發(fā)展路線，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是當(dāng)前和今后高職教育面臨的任務(wù)。“校企合作”的深度發(fā)展是實現(xiàn)高職內(nèi)涵發(fā)展的重要內(nèi)容，而校企文化互動是“校企合作”深度發(fā)展的要求。企業(yè)文化進(jìn)班級是實現(xiàn)高職內(nèi)涵發(fā)展的落地之舉。通過企業(yè)氛圍的營造，企業(yè)價值觀的滲透，實現(xiàn)企業(yè)與院校的零距離對接，更有利于培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才，實現(xiàn)高職教育目標(biāo)。

二、企業(yè)文化融入高職班級管理的內(nèi)容［4］

企業(yè)文化融入班級管理的內(nèi)容表現(xiàn)在三個層面，即企業(yè)文化知識的傳授、企業(yè)文化素養(yǎng)的培植以及企業(yè)文化形態(tài)的塑造［5］。企業(yè)文化知識的傳授是前提，企業(yè)文化素養(yǎng)的培植是對企業(yè)文化的內(nèi)化，而企業(yè)文化形態(tài)的塑造是企業(yè)文化的外化，是學(xué)生對企業(yè)文化的實踐行為的最終表現(xiàn)。

（一）企業(yè)文化知識的傳授。

企業(yè)文化融入班級管理中，首先是將優(yōu)秀企業(yè)文化特別是校企合作單位企業(yè)文化引入班級，通過多種教育方式使學(xué)生了解、理解并把握其真正內(nèi)涵。

企業(yè)文化內(nèi)容多樣，可分為物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化。物質(zhì)文化是器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。對于物質(zhì)文化，可通過參觀、見習(xí)的方式做初步了解，而頂崗實習(xí)是對企業(yè)物質(zhì)文化的深入接觸。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求，規(guī)范著企業(yè)的每一個人。制度文化可貫穿到專業(yè)課的課堂教學(xué)和企業(yè)實習(xí)的各環(huán)節(jié)中，使學(xué)生了解并認(rèn)識企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟責(zé)任制、考核獎懲等企業(yè)制度文化的內(nèi)容。行為文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)娛樂活動中產(chǎn)生的活動文化，行為文化受制度文化指導(dǎo)，制度文化由行為文化貫徹踐行。通過制度文化知識的傳授了解企業(yè)行為文化，通過見習(xí)、實習(xí)感知和實踐行為文化。精神文化是企業(yè)意識形態(tài)的總和，是企業(yè)文化的核心，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容。這些精神文化的內(nèi)容通過班級環(huán)境的布置、專業(yè)課堂、班會等形式加以傳授。

（二）企業(yè)文化素養(yǎng)的培植。

企業(yè)文化知識是企業(yè)文化素養(yǎng)形成的前提條件，但是，掌握了企業(yè)文化知識，并不意味著具有了企業(yè)文化素養(yǎng)。知識和素養(yǎng)不是同類范疇的概念，素養(yǎng)是對知識的內(nèi)化。企業(yè)文化素養(yǎng)是對企業(yè)文化知識的內(nèi)化，表現(xiàn)為高度的精神境界、深度的心理體驗和大度的情感包容。企業(yè)文化融入班級管理中，首先要內(nèi)化為每個學(xué)生應(yīng)具備的素養(yǎng)，其次要內(nèi)化為班級的整體素養(yǎng)。

企業(yè)文化素養(yǎng)的培植通過知識與實踐相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生主動提出問題與能動解決問題相結(jié)合的方法，將課堂教學(xué)與課外實踐相結(jié)合、校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外實習(xí)相結(jié)合等，將企業(yè)文化知識的基本要素內(nèi)化為學(xué)生的內(nèi)心認(rèn)同。企業(yè)文化素養(yǎng)的培植體現(xiàn)著企業(yè)文化進(jìn)校園進(jìn)班級走向了深入，進(jìn)入了人文素質(zhì)形成的核心程序，從而形成一種文化的自覺。

（三）企業(yè)文化形態(tài)的塑造。

企業(yè)文化形態(tài)屬于行為范疇，是企業(yè)文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是人們在做人、做事、處世中通過言談舉止表現(xiàn)出來的行為方式和風(fēng)格。企業(yè)文化形態(tài)既不同于企業(yè)文化知識這種對象性存在，又不同于企業(yè)文化素養(yǎng)這種本質(zhì)性存在，它是一種實體性存在，對企業(yè)文化知識和企業(yè)文化素養(yǎng)發(fā)揮著表達(dá)和顯示作用。企業(yè)文化形態(tài)的塑造是人文信息再造的過程，通過教育、制度、鍛煉相結(jié)合的方式和手段，將企業(yè)文化的基本要求再造成學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、工作中合乎企業(yè)價值觀念、行為規(guī)范的具體行為質(zhì)量和方式。

企業(yè)文化形態(tài)的塑造把企業(yè)文化融入班級管理推向高峰，具有全部教育過程畫龍點睛之功效?？梢哉J(rèn)為，沒有企業(yè)文化形態(tài)的塑造，就沒有真正意義上的企業(yè)文化融入班級管理。一個學(xué)生可以把企業(yè)文化知識表述得相當(dāng)完整，可以在內(nèi)心具有讓自己滿足的價值認(rèn)定，但是，缺乏別人和公眾贊許的企業(yè)文化形態(tài)，那種東西就失去了實際意義。

三、企業(yè)文化融入高職班級管理的實踐探索

企業(yè)文化融入高職班級管理，通過顯性的課堂傳授和企業(yè)現(xiàn)場感受，通過隱形的教室、宿舍文化氛圍的營造，以及班級活動和日常管理中對企業(yè)文化的體現(xiàn)，讓每位學(xué)生在耳濡目染與潛移默化中接受企業(yè)文化并內(nèi)化為自己的素質(zhì)要求，實現(xiàn)企業(yè)文化的入腦、入眼、入心，進(jìn)而入行，實現(xiàn)企業(yè)文化形態(tài)的塑造。

（一）課堂教學(xué)中傳授企業(yè)文化——入腦

企業(yè)文化融入課堂教學(xué)，一是在專業(yè)課教學(xué)中有機地介紹企業(yè)文化知識，二是在專業(yè)課堂教學(xué)的組織中體現(xiàn)企業(yè)文化，三是開展企業(yè)文化的專題講座。介紹企業(yè)文化知識是讓學(xué)生認(rèn)識優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化，了解這些企業(yè)文化的內(nèi)涵，尤其是校企合作單位的企業(yè)文化，學(xué)生從中了解企業(yè)的要求及明確自己努力的方向。課堂教學(xué)的組織中體現(xiàn)企業(yè)文化，是要求教師將企業(yè)文化的價值訴求體現(xiàn)到課堂的教學(xué)組織中。例如為體現(xiàn)企業(yè)文化中團隊的合作精神，專業(yè)課老師可在教學(xué)環(huán)節(jié)中設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，讓同學(xué)們在參與中體驗到團隊合作的快樂和收獲；邀請行業(yè)企業(yè)精英人士（特別是校企合作單位）來校開設(shè)企業(yè)文化專題講座，讓學(xué)生分享企業(yè)文化內(nèi)涵和職業(yè)素養(yǎng)要求。

（二）班級文化氛圍營造上引入企業(yè)文化——入眼

教室和宿舍是學(xué)生在校學(xué)習(xí)、活動和生活的最主要場所，教室文化和宿舍文化對學(xué)生產(chǎn)生著潛移默化的影響。引入企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化，對教室和宿舍文化氛圍進(jìn)行精心布置和設(shè)計，統(tǒng)一著裝，規(guī)范行為，使之形成一個真實的企業(yè)環(huán)境。例如在教室張貼優(yōu)秀企業(yè)（特別是實習(xí)企業(yè)）的核心價值觀、企業(yè)精神等標(biāo)語，使學(xué)生在日常學(xué)習(xí)活動中接受優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶。宿舍文明衛(wèi)生評比中評出“五星居”、“四星居”、“三星居”等等級并掛牌，營造酒店的氛圍。同時對照酒店員工行為文化，要求學(xué)生進(jìn)教室必須穿統(tǒng)一的制服，無論是在教室還是在宿舍都做到文明禮貌用語等。

（三）見習(xí)、實習(xí)過程中感受企業(yè)文化——入心

我院酒店管理專業(yè)在“校企合作、工學(xué)交替”的辦學(xué)模式下，采取“2+1”的教學(xué)模式，即兩學(xué)年的校內(nèi)學(xué)習(xí)，一學(xué)年的企業(yè)實習(xí)。我們將企業(yè)實習(xí)分別安排在第4學(xué)期和第6學(xué)期，就是在校內(nèi)學(xué)習(xí)期間也多次安排學(xué)生進(jìn)企業(yè)見習(xí)（特別是新生入學(xué)的專業(yè)教育，我們都是安排在本地的一家學(xué)生實習(xí)的五星級酒店進(jìn)行，對學(xué)生觸動很大。），真正體現(xiàn)“校企合作、工學(xué)交替”。通過這種教學(xué)模式，讓學(xué)生更深地了解和感受到企業(yè)文化。如果多次進(jìn)企業(yè)見習(xí)是對企業(yè)文化表面的認(rèn)識，那么第2學(xué)期的企業(yè)實習(xí)就是對企業(yè)文化全面接觸和切身感受，真正做到企業(yè)文化入心。使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識到企業(yè)對他們的要求，從而將企業(yè)文化內(nèi)化為自己的職業(yè)素養(yǎng)。

（四）班級活動中表現(xiàn)企業(yè)文化——入行

企業(yè)文化是一種實踐文化，企業(yè)文化融入班級管理，班級活動就是最好的對企業(yè)文化的實踐，是企業(yè)文化形態(tài)塑造的重要形式。通過多種形式的班級活動，體現(xiàn)企業(yè)文化的要求，強化職業(yè)素養(yǎng)。例如通過開展主題班會讓學(xué)生進(jìn)一步感悟企業(yè)文化，不僅了解企業(yè)文化內(nèi)涵，而且應(yīng)明白我該怎么做；每學(xué)期一次的模擬企業(yè)競聘崗位的班委競選活動，不僅給學(xué)生提供鍛煉的機會，更要增強學(xué)生的競爭意識和服務(wù)意識；多種形式的文體活動，不僅增強學(xué)生的集體榮譽感和團隊精神，特別是和當(dāng)?shù)貙嵙?xí)酒店員工的聯(lián)歡，更增強學(xué)生們的職業(yè)認(rèn)同感；借鑒企業(yè)對員工的評價辦法，制定班級學(xué)生個人業(yè)績表，每學(xué)期的評定結(jié)果作為學(xué)生評優(yōu)評先的依據(jù)，這更是將企業(yè)的要求和學(xué)院及班級的要求結(jié)合起來，告訴學(xué)生今天的好學(xué)生就是明天的好員工。

［1］［2］企業(yè)文化［OL］.360百科.

［3］王振洪.高職如何打造“中國教育升級版”［N］.光明日報，2013-11-21.

［4］汪為春.高職院校學(xué)生人文素質(zhì)教育研究［D］.

［5］石亞軍.論人文素質(zhì)教育的“332”架構(gòu)［J］.中國高等教育，2006，（19）：26-29.

2013年安徽省教育科學(xué)規(guī)劃項目“高職院校校企合作中的文化互動研究”的部分成果。項目號：JG13035。