楊靜

（南通廣播電視大學(xué) 圖書(shū)館，江蘇 南通 226006）

信息化條件下地方電大圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪模式探析

楊靜

（南通廣播電視大學(xué) 圖書(shū)館，江蘇 南通 226006）

圖書(shū)館的文獻(xiàn)采訪主要通過(guò)書(shū)目預(yù)定、現(xiàn)書(shū)直購(gòu)、網(wǎng)上采購(gòu)和書(shū)店配送的模式，地方電大要利用信息化的有利優(yōu)勢(shì)，與其他圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享共建，形成自己的文獻(xiàn)采訪特色。

信息化 圖書(shū)館 文獻(xiàn)采訪 地方電大

一、圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪模式

文獻(xiàn)采訪，顧名思義，就是指“圖書(shū)館(文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu))為建立館藏而進(jìn)行的有關(guān)文獻(xiàn)的選擇、獲取等工作”［1］。圖書(shū)館無(wú)論大小，其文獻(xiàn)采訪模式基本上是一樣的，即“書(shū)目預(yù)定、現(xiàn)書(shū)直購(gòu)、網(wǎng)上采購(gòu)和書(shū)店配送”［2］。

文獻(xiàn)采訪一般分制定文獻(xiàn)采選方針及文獻(xiàn)收集標(biāo)準(zhǔn)、編寫(xiě)文獻(xiàn)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案、建立文獻(xiàn)采訪管理制度、采訪信息收集、文獻(xiàn)選擇、文獻(xiàn)訂單發(fā)送、政府采購(gòu)、文獻(xiàn)驗(yàn)收和文獻(xiàn)登到這幾大步驟。其中，采訪信息的收集和文獻(xiàn)采購(gòu)對(duì)于文獻(xiàn)采訪來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，直接影響到文獻(xiàn)采訪工作的質(zhì)量。

1.采訪信息的收集

文獻(xiàn)采訪信息是“指文獻(xiàn)來(lái)源信息、讀者需求信息、現(xiàn)有館藏信息”［3］P119。文獻(xiàn)采訪信息是圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪的依據(jù)與條件，是明確采訪對(duì)象、保障采訪目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要素。只有掌握了文獻(xiàn)采訪信息，文獻(xiàn)采訪才有了審定與選擇的依據(jù)，才有了建立科學(xué)的圖書(shū)館藏書(shū)體系的基礎(chǔ)。

（1）書(shū)目信息的收集要掌握各種書(shū)目信息的來(lái)源及渠道，注重對(duì)各種專業(yè)出版機(jī)構(gòu)書(shū)目信息的搜集，特別是知名出版機(jī)構(gòu)的書(shū)目信息，通過(guò)訂購(gòu)、免費(fèi)獲贈(zèng)、展會(huì)搜集等各種方法收集書(shū)目信息。做好對(duì)各類型出版機(jī)構(gòu)書(shū)目信息的綜合評(píng)價(jià)，主要包括：書(shū)目信息是否完備準(zhǔn)確、是否及時(shí)、評(píng)價(jià)內(nèi)容是否恰當(dāng)、到貨率、到貨速度等。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，選擇最適合本館使用的書(shū)目，其他書(shū)目可作為參考。

（2）館藏文獻(xiàn)資源調(diào)研。對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)采選、文獻(xiàn)入藏及滿足讀者需求情況進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。通過(guò)分析館藏的優(yōu)勢(shì)與不足，為今后館藏文獻(xiàn)資源的建設(shè)提供科學(xué)、合理的依據(jù)。

（3）讀者需求的調(diào)查與分析。通過(guò)對(duì)讀者需求信息的搜集，為館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，提高文獻(xiàn)采選質(zhì)量，滿足讀者的閱讀需求。

2.文獻(xiàn)采購(gòu)

文獻(xiàn)采購(gòu)主要通過(guò)書(shū)目預(yù)定、現(xiàn)書(shū)直購(gòu)、網(wǎng)上采購(gòu)這三個(gè)途徑展開(kāi)。

（1）書(shū)目預(yù)定。圖書(shū)館根據(jù)新華書(shū)店、出版社及其他書(shū)商提供的新書(shū)征訂目錄進(jìn)行圈選。在經(jīng)過(guò)對(duì)圈選書(shū)目的查重后，確定采購(gòu)的書(shū)目反饋給書(shū)店、出版社或書(shū)商。目前，“普遍采用的新書(shū)目錄主要有：《社科新書(shū)目》、《科技新書(shū)目》、《全國(guó)地方版科技新書(shū)目》，以及出版社的訂單等”［4］。

（2）現(xiàn)書(shū)直購(gòu)。參加由書(shū)商、出版社或書(shū)店舉辦的新書(shū)訂貨會(huì)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)；或到書(shū)店現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)圖書(shū)。圖書(shū)館派出的采訪人員可以就直接看到的圖書(shū)進(jìn)行篩選，具有簡(jiǎn)單、迅捷的特點(diǎn)。通過(guò)查重器，可以避免重復(fù)采購(gòu)。而且現(xiàn)場(chǎng)提供的圖書(shū)均是新書(shū)，保證了采購(gòu)質(zhì)量，大大縮短了圖書(shū)采購(gòu)周期，以便新書(shū)盡快上架。

（3）網(wǎng)上采購(gòu)。在網(wǎng)上書(shū)店，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等，購(gòu)買圖書(shū)文獻(xiàn)。網(wǎng)上書(shū)店就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行圖書(shū)銷售，其特點(diǎn)是高質(zhì)量，更快捷，更方便。首先在網(wǎng)上書(shū)店進(jìn)行用戶注冊(cè)，然后以用戶名登錄，在其搜索欄里輸入所要購(gòu)買文獻(xiàn)資料的名稱。其次填寫(xiě)購(gòu)書(shū)訂單，最后提交訂單。付款方式，可以是貨到付款，也可以是網(wǎng)上銀行付款。

除此之外，還有一些學(xué)校與書(shū)商或出版社進(jìn)行合作，實(shí)行書(shū)店配送的方式。這種方式就是書(shū)店提供給學(xué)校各種最新的樣書(shū)，經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的閱讀統(tǒng)計(jì)，最終由學(xué)校圖書(shū)館決定是否采購(gòu)。

以上幾種文獻(xiàn)采購(gòu)方式，是一般高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)采訪模式。地方電大圖書(shū)文獻(xiàn)的尋訪有別于普通高等學(xué)校，具有符合本館藏書(shū)特色的采訪思路與路徑。

二、地方電大文獻(xiàn)采訪思路

1974年，由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布了《ISO2789—1974（E）國(guó)際圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》，“在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，專門有‘圖書(shū)館的分類’一章，把世界圖書(shū)館分為：國(guó)家圖書(shū)館、高等院校圖書(shū)館、其他主要的非專門圖書(shū)館、學(xué)校圖書(shū)館、專門圖書(shū)館和公共圖書(shū)館六大類型，對(duì)每個(gè)類型圖書(shū)館的內(nèi)涵都作了概念性的規(guī)定”［3］P148。事實(shí)上，地方電大是在中央廣播電視大學(xué)、省級(jí)廣播電視大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管轄下，由地市級(jí)、縣級(jí)廣播電視大學(xué)分校和工作站組成的覆蓋中國(guó)內(nèi)地的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。與其他成人高校一樣，主要面向高考落榜或因?yàn)槠渌N種原因喪失進(jìn)入普通高校學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的社會(huì)人員和需要提高學(xué)歷層次的在職人員。與高等教育自學(xué)考試類似，寬進(jìn)嚴(yán)出，學(xué)習(xí)形式有脫產(chǎn)（即全日制，類似普通高校）、半脫產(chǎn)（半工半讀）、業(yè)余等多種選擇。由于地方電大屬于成人教育范疇，其辦學(xué)條件、規(guī)模和水平與地方普通高等院校相比，還有不小的差距。因此，地方電大比同層次的地方高職院校在實(shí)力和規(guī)模等方面要遜色不少，其圖書(shū)館的人員配備及其業(yè)務(wù)素質(zhì)、投入經(jīng)費(fèi)和館舍建設(shè)、館藏資源與數(shù)字化圖書(shū)館、辦館理念和發(fā)展后勁等嚴(yán)重不足。所以，地方電大圖書(shū)館的工作在立足于依托國(guó)家開(kāi)放大學(xué)圖書(shū)館資源的前提下，更多地需要借鑒、學(xué)習(xí)同等層次的高職院校圖書(shū)館的工作。

在信息化條件下，圖書(shū)館由于信息貯存的方式、讀者的閱讀方式、館際資源的共享方面的問(wèn)題，需要進(jìn)行調(diào)整才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和讀者的需求。對(duì)于諸如地方電大圖書(shū)館這樣的小型圖書(shū)館，則可以通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源也能為師生員工提供比較全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這在過(guò)去幾乎是不可思議的。簡(jiǎn)言之，信息化縮小了大型圖書(shū)館與小型圖書(shū)館之間的資源落差和服務(wù)能力。地方電大圖書(shū)館正好可以利用“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，為自身的發(fā)展拓展相當(dāng)?shù)目臻g。當(dāng)然，圖書(shū)館的工作還得回歸到圖書(shū)館的文獻(xiàn)采訪上，這是圖書(shū)館發(fā)展的起點(diǎn)和核心。

因此，地方電大圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪方面，不能以普通高校圖書(shū)館的采訪模式為榜樣，一味地跟風(fēng)，追求時(shí)髦。要因地制宜、因校而異，根據(jù)本館自身的特點(diǎn)進(jìn)行文獻(xiàn)采訪。作為地方電大，其圖書(shū)館要根據(jù)學(xué)校自身的發(fā)展目標(biāo)和教學(xué)、科學(xué)研究的需要，根據(jù)館藏基礎(chǔ)及地區(qū)或系統(tǒng)文獻(xiàn)資源布局的統(tǒng)籌安排，制訂文獻(xiàn)信息資源建設(shè)方案，制訂文獻(xiàn)采訪計(jì)劃，形成具有本校特色的館藏體系。在文獻(xiàn)采集中，應(yīng)兼顧紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)和其他載體文獻(xiàn)，兼顧文獻(xiàn)載體和使用權(quán)的購(gòu)買。

1.建立紙質(zhì)文獻(xiàn)資源共享基礎(chǔ)上的文獻(xiàn)采訪制度

地方電大要認(rèn)識(shí)到自身在本地區(qū)的規(guī)模和資源相對(duì)弱小，必須走出校門，聯(lián)合本地區(qū)的公共圖書(shū)館和其他高校圖書(shū)館，利用好信息化條件，建立紙質(zhì)文獻(xiàn)資源共享數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行“通借通還”的工作機(jī)制，達(dá)到資源共享。比如，筆者所在的南通電大，于2012年和南通市圖書(shū)館實(shí)行資源共享。這樣就豐富了本校圖書(shū)館的紙質(zhì)資源，更好地為廣大師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是更好地利用本地區(qū)的圖書(shū)資源，避免資源的重復(fù)建設(shè)；二是減輕了電大本身文獻(xiàn)采購(gòu)的壓力。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)資源共享，必須對(duì)其他共享圖書(shū)館給予一定的資金支持，但這種付出應(yīng)遠(yuǎn)小于采購(gòu)費(fèi)用。

2.采購(gòu)電子圖書(shū)資源

信息化條件下，傳統(tǒng)圖書(shū)館已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。圖書(shū)館由傳統(tǒng)圖書(shū)館向現(xiàn)代復(fù)合型圖書(shū)館轉(zhuǎn)變，在保留傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的同時(shí)，加大了電子數(shù)據(jù)庫(kù)資源的采購(gòu)和建立。地方電大，在這方面與其他普通高校處于同一條起跑線，所以從這個(gè)意義上說(shuō)，就可以利用“從無(wú)到有”的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，縮小同其他圖書(shū)館的差距。

地方電大可以利用國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的強(qiáng)大電子圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息化時(shí)代電子資源的采訪和采購(gòu)。因?yàn)榈胤诫姶蟊旧砭蛷膶儆趪?guó)家開(kāi)放大學(xué)，所以作為下屬單位，一定要利用好這個(gè)資源，這是其他普通高校沒(méi)有的。

此外，地方電大要與本地高校和公共圖書(shū)館進(jìn)行電子資源的共享共建。如果在紙質(zhì)文獻(xiàn)上不如其他圖書(shū)館是理所當(dāng)然，但是在信息化時(shí)代，隨著讀者對(duì)網(wǎng)上閱讀、電子圖書(shū)的日益青睞，強(qiáng)大的電子數(shù)據(jù)庫(kù)就顯得尤為重要。只要與其他圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了資源共享共建，就擁有了比普通高校更多的文獻(xiàn)資源，能為地方電大師生提供更好的服務(wù)。

［1］楊肥生．文獻(xiàn)采訪決策概要［M］．合肥：中國(guó)科技大學(xué)出版社，2006年版：4.

［2］張貫敏．高校圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪模式探析［J］．平頂山學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（3）：94.

［3］黃宗忠．文獻(xiàn)采訪學(xué)［M］．北京：北京圖書(shū)館出版社，2001.

［4］劉建明，虞春萍．文獻(xiàn)采購(gòu)方式比較研究［J］．圖書(shū)情報(bào)工作，2006（S1）：105.