候云新

一、引言

隨著中國通信事業(yè)的飛速發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)資源的維護(hù)管理任務(wù)也越來越困難，維護(hù)管理工作的要求也越來越高。原來那種以工程圖紙、竣工資料等文本方式記錄資源信息的管理方式已無法適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)資源維護(hù)與管理等多方面的需求。為了保障通信網(wǎng)絡(luò)資源的正常運行，提高網(wǎng)絡(luò)資源的維護(hù)管理水平并提升網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)資源的集中化、可視化管理，在保證資源數(shù)據(jù)的完備性、一致性、可靠性的基礎(chǔ)上，為管理維護(hù)人員提供準(zhǔn)確、快速的各種網(wǎng)絡(luò)資料查詢及多層次的綜合數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能，各主要電信運營商均開始建設(shè)基于GIS技術(shù)的資源管理系統(tǒng)。

二、網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)概念

網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)是一個資源管理平臺，是網(wǎng)絡(luò)運營支撐系統(tǒng)的重要組成部分，它主要包含兩個方面：網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫和資源管理應(yīng)用軟件，它們是客戶與服務(wù)的關(guān)系（C/S）。網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫就是通過規(guī)范的符號體系和表達(dá)關(guān)系把現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)資源（包括物理和邏輯資源等）在計算機(jī)數(shù)據(jù)庫中建立的一一對應(yīng)的數(shù)字映像。網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫是資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。而所有針對資源的查詢、統(tǒng)計、調(diào)度方案設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、決策支持等，則都是通過資源管理應(yīng)用軟件對數(shù)據(jù)庫中的資源映像數(shù)據(jù)進(jìn)行運算來實現(xiàn)的。如果虛擬映像與現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)的準(zhǔn)確率足夠高（通常要求95%以上），那么基于計算機(jī)虛擬網(wǎng)絡(luò)做出的調(diào)度方案和其它決策在現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)中就是可執(zhí)行的，從而達(dá)到有效使用網(wǎng)絡(luò)資源和快速開通電信業(yè)務(wù)的目的。

網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中的“網(wǎng)絡(luò)資源”具有三大基本屬性，即資源的存在性、使用性和動態(tài)性。資源的存在性，就是確認(rèn)現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)中有沒有某個資源，以及網(wǎng)絡(luò)資源的存在狀態(tài)、位置、方式、與其它資源的關(guān)系等的完整記錄。資源的存在性集中體現(xiàn)在資源數(shù)據(jù)庫中的資源映像與現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)中各種物理和邏輯資源的一一對應(yīng)關(guān)系是否建立。資源管理系統(tǒng)建設(shè)初期對資源的清點、核查、錄入工作，就是了解資源的存在性。資源的使用性表現(xiàn)在該資源是否承載著業(yè)務(wù)，又承載著什么業(yè)務(wù)等。如機(jī)房內(nèi)搭建了一個密集波分復(fù)用系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中哪些波道在使用，又被哪個系統(tǒng)使用，這些都是資源使用性的表現(xiàn)。資源管理的目的之一就是提高資源的使用效率。因此，不同資源數(shù)據(jù)庫間需要建立多種復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系，才能很好地描述資源的使用性。資源的動態(tài)性體現(xiàn)在資源數(shù)據(jù)庫跟隨現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)變化的及時性與準(zhǔn)確性方面。為了使現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)中資源存在及使用狀態(tài)的變化能及時反映到數(shù)據(jù)庫中資源映像上，需要建立相應(yīng)的調(diào)度流程和組織管理模式。

三、資源管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

自網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)這個概念提出來以后，各主要電信運營商先后均搭建了自己資源管理平臺，時至今日已有很多個年頭了，但很多運營商的資源管理系統(tǒng)并沒有建設(shè)好，更沒有起到它預(yù)期的作用。

1、資管系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)資源的三種屬性沒有解決好，主要表現(xiàn)在：在網(wǎng)絡(luò)資源存在性方面，大量存量資源的清點、核查和錄入工作沒有完成，造成資源數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全。在搭建資源管理系統(tǒng)之初，一些運營商可能沒有注意到原來的資源管理的手段是文本記錄，時間長了，文本資料的丟失、損壞；資源標(biāo)簽老化和丟失；維護(hù)人員的調(diào)動等等，這些都直接導(dǎo)致資源信息的丟缺，反映在資源數(shù)據(jù)庫里就是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全。在網(wǎng)絡(luò)資源使用性方面，一些資源在使用時，不作好記錄，不將使用屬性錄入到資源管理系統(tǒng)中，時間稍長，導(dǎo)致該資源是否承載業(yè)務(wù)，承載什么業(yè)務(wù)等都不清楚，業(yè)務(wù)割接廢棄尾纖、電纜等不及時清理，造成極大的資源浪費。在網(wǎng)絡(luò)資源動態(tài)性方面，由于現(xiàn)網(wǎng)中各種電路資源在不斷地優(yōu)化，優(yōu)化后的資源信息又沒有及時準(zhǔn)確地反映在資源數(shù)據(jù)庫中，造成現(xiàn)網(wǎng)資源與數(shù)據(jù)庫映射不對應(yīng)，數(shù)據(jù)庫資源信息不能反映現(xiàn)網(wǎng)實際情況。

2、資源管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件不穩(wěn)定，需要進(jìn)行優(yōu)化和完善。例如，在查詢資源或進(jìn)行資源錄入時，一些系統(tǒng)常常會報錯，必須重新登錄才可繼續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)操作，未錄入完畢的信息無法保存，需全部重新錄入。又如個別資源管理系統(tǒng)中關(guān)聯(lián)資源顯示屬性不全面。

四、資源管理系統(tǒng)使用的現(xiàn)狀

正是由于資源數(shù)據(jù)庫沒有建全，要它為管理維護(hù)人員提供準(zhǔn)確、快速的各種網(wǎng)絡(luò)資源查詢及多層次的綜合數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能，這就好比空中樓閣。因此，資源管理系統(tǒng)的使用也僅局限于一些簡單的局部功能使用上。如新建工程資源的查詢、統(tǒng)計，應(yīng)付上級資管部門領(lǐng)導(dǎo)檢查等。與日常的通信資源規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)都搭不上邊。具體的維護(hù)也是分散的或依靠專業(yè)網(wǎng)管，業(yè)務(wù)調(diào)度也都是停留在局部資源上，網(wǎng)絡(luò)決策者對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運營數(shù)據(jù)的需求不能得到快速的響應(yīng)。一些維護(hù)人員甚至都不了解資管系統(tǒng)的作用、也不會使用，簡單的認(rèn)為資管系統(tǒng)只是收集資料而已。

五、如何讓資管系統(tǒng)能正真成為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)的好幫手？

1、資源管理系統(tǒng)是一個龐大的管理平臺，它將運營商多年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各種網(wǎng)絡(luò)資源（包括局站、機(jī)房、管道、桿路、光纜、電纜、傳輸設(shè)備、光/電路、交換、數(shù)據(jù)、動力、接入、時鐘同步、基站等等）統(tǒng)一納入資源數(shù)據(jù)庫中，要完善這個數(shù)據(jù)庫，必須下大力氣，花時間和人力財力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源核查和錄入工作。資源數(shù)據(jù)庫完整與否在很大程度上決定上層了資管系統(tǒng)的應(yīng)用。這要從三個方面進(jìn)行：（1）對新建網(wǎng)絡(luò)，要及時將資源信息全面準(zhǔn)確地錄入到資管數(shù)據(jù)庫中。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門和資管部門要嚴(yán)把驗收關(guān)，將資源錄入作為工程驗收的一項重要內(nèi)容來抓，不能再”欠債”。（2）對優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)及時將資管數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息進(jìn)行更新。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部門優(yōu)化前應(yīng)與資管部門進(jìn)行溝通，討論具體的優(yōu)化方案，優(yōu)化結(jié)束，應(yīng)將具體實施方案交給資管部門，以便變更資源庫中相應(yīng)資源信息。（3）對原有網(wǎng)絡(luò)，要加大力度進(jìn)行資源信息核查。這一步是資源數(shù)據(jù)庫信息完整的難點。它需要花費大量的人力、財力和時間。可招標(biāo)專業(yè)施工企業(yè)來完成：一般可通過核查資源標(biāo)簽和整理部分工程資料來進(jìn)行；有困難的可借助整治工程來解決。這里要說明一點是，機(jī)房整治對于解決老舊機(jī)房資源信息核查是非常有幫助的，一個機(jī)房整治完畢，整個機(jī)房完整而準(zhǔn)確的資源信息就出來了，同時釋放出各種局內(nèi)、局間光纜纖芯資源，提高資源利用率。

一個完整而準(zhǔn)確的資源庫建立起來，基于它的資源維護(hù)、資源調(diào)度與決策才成為可能。

2、提高相關(guān)人員利用資源管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件的能力。有了完整的資源數(shù)據(jù)庫，就可以在數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上對各種資源進(jìn)行查詢、統(tǒng)計、調(diào)配，全面實現(xiàn)資源的最大化利用和合理規(guī)劃建設(shè)；并借助此系統(tǒng)使通信資源的規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程都處于嚴(yán)格、有效和規(guī)范化的管理與監(jiān)控之下，為通信資源的設(shè)計、建設(shè)和維護(hù)提供準(zhǔn)確直觀的科學(xué)決策依據(jù)和靈活的輔助分析手段和方法，減少業(yè)務(wù)處理過程中的人為差錯和疏漏，顯著提高各部門的工作效率，提高網(wǎng)絡(luò)資源的維護(hù)水平和管理質(zhì)量。要實現(xiàn)這些功能，相關(guān)設(shè)計、建設(shè)和維護(hù)人員對資源管理系統(tǒng)各功能模塊都要熟練掌握，靈活運用。

如果這兩個問題得以解決，那么資管系統(tǒng)才真正成為我們網(wǎng)絡(luò)決策維護(hù)的好幫手。