陳克雄

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，測繪生產(chǎn)單位要想獲得更好的發(fā)展機(jī)會，需要從根本上對其自身價值觀、生產(chǎn)方式和管理方法進(jìn)行改善。本文對項(xiàng)目質(zhì)量的管理進(jìn)行了分析，并闡述了這種方法在測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理中的應(yīng)用，從而為測繪項(xiàng)目管理提供一些科學(xué)、合理的發(fā)展措施。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 測繪 生產(chǎn)質(zhì)量 方法

中圖分類號：P2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）06（b）-0128-01

現(xiàn)如今，隨著測繪事業(yè)發(fā)展速度的不斷加快，測繪市場經(jīng)濟(jì)也在逐漸被改善，這使得測繪產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題成為了人們關(guān)注的重點(diǎn)問題。測繪產(chǎn)品的質(zhì)量是否過關(guān)，即會對測繪生產(chǎn)單位的市場信譽(yù)和形象造成一定的影響，也會給社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國防建設(shè)帶來影響。所以，測繪生產(chǎn)單位在進(jìn)行測繪時，要對工程質(zhì)量管理給予一定重視，以便保證測繪產(chǎn)品不會出現(xiàn)質(zhì)量問題。

1 項(xiàng)目質(zhì)量的管理分析

1.1 項(xiàng)目管理分析

在項(xiàng)目活動中，利用專業(yè)的知識、技術(shù)與方法，以便確保項(xiàng)目可以達(dá)到項(xiàng)目管理人員的需求，這既是項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理可以分為多個層面，比如人力資源管理、采購管理、時間管理及質(zhì)量管理等。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)有兩個：一是要以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目范圍、時間及質(zhì)量等為目的；二是要對項(xiàng)目整體實(shí)施過程進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而保證項(xiàng)目管理者及相關(guān)參與者的期望能夠得到實(shí)現(xiàn)。

對測繪生產(chǎn)單位來說，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，測繪生產(chǎn)單位的本質(zhì)就是為滿足社會的地理信息需求，因此要真正了解測繪行業(yè)，應(yīng)該從信息工程的角度進(jìn)行分析。近年來，測繪行業(yè)的ISO貫標(biāo)越來越受重視，所以，在測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理的過程中使用項(xiàng)目管理方法也成了一種新的測繪方式。項(xiàng)目管理方法的科學(xué)性是毋庸置疑的，這主要體現(xiàn)在四個方面：第一，項(xiàng)目管理方法重視個人責(zé)任，實(shí)施的制度是項(xiàng)目責(zé)任人負(fù)責(zé)制；第二，以項(xiàng)目小組作為項(xiàng)目管理的機(jī)構(gòu)；第三，項(xiàng)目的管理目標(biāo)是為了獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益；第四，其管理手段方面有著較為完善的技術(shù)與方法。

1.2 項(xiàng)目質(zhì)量管理是測繪項(xiàng)目得以成功的關(guān)鍵

項(xiàng)目質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是測繪成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，而這些標(biāo)準(zhǔn)的特性和特性需求卻各不相同。此外，項(xiàng)目質(zhì)量也包括項(xiàng)目過程的客戶需求，例如項(xiàng)目實(shí)施過程中不但需要遵守相關(guān)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，而且還要滿足客戶提出的實(shí)際需求，用項(xiàng)目管理的方法監(jiān)督測繪項(xiàng)目，在實(shí)施過程中被有效執(zhí)行并順利通過驗(yàn)收。由此可以看出，項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要管理內(nèi)容是：項(xiàng)目成果驗(yàn)收與實(shí)施過程，這兩方面的監(jiān)管是為了保證兩者能夠與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相一致。另外，由于項(xiàng)目質(zhì)量是測繪生產(chǎn)單位得以發(fā)展的重心，因此，測繪生產(chǎn)單位應(yīng)該制定以質(zhì)量保信譽(yù)的經(jīng)營策略，重視質(zhì)量管理，并以ISO9001質(zhì)量管理體系作為管理依據(jù)，提高測繪項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，從而確保測繪生產(chǎn)單位能夠達(dá)到可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

2 測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理中使用的項(xiàng)目管理方法

2.1 項(xiàng)目管理的發(fā)展方向

2.1.1 測繪生產(chǎn)單位的項(xiàng)目質(zhì)量管理觀念的轉(zhuǎn)變

測繪生產(chǎn)單位的項(xiàng)目質(zhì)量管理觀念從追求最大化經(jīng)濟(jì)效益變成以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。測繪生產(chǎn)單位要想更好地發(fā)展，就需要以追求最大化經(jīng)濟(jì)效益作為其發(fā)展目標(biāo)和手段，然而測繪生產(chǎn)單位也不能只有這一個發(fā)展目標(biāo)，在管理過程中，還應(yīng)該對其的追求進(jìn)行合理安排，并采用科學(xué)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)。在項(xiàng)目管理過程中，要遵守以人為本、以誠信為本的原則，重視開拓創(chuàng)新，從而在提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)量、信譽(yù)和服務(wù)的基礎(chǔ)上使測繪生產(chǎn)單位真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.1.2 測繪生產(chǎn)單位競爭方向的轉(zhuǎn)變

測繪生產(chǎn)單位的競爭由以往的要素競爭逐漸向運(yùn)營能力的競爭轉(zhuǎn)變。當(dāng)前的測繪競爭，不再僅僅是重視個性化的產(chǎn)品與服務(wù)，更重視測繪生產(chǎn)單位和顧客之間建立良好的人際關(guān)系，從而使顧客的價值內(nèi)涵能夠更為豐富、產(chǎn)品的服務(wù)范圍能夠更為廣泛，以便為構(gòu)建新的競爭理念提供幫助。

2.2 生產(chǎn)質(zhì)量管理的內(nèi)容

2.2.1 以全部項(xiàng)目作為管理目標(biāo)

生產(chǎn)質(zhì)量管理需要以全部項(xiàng)目作為質(zhì)量管理目標(biāo)。要做好測繪生產(chǎn)單位的生產(chǎn)質(zhì)量管理工作，需要做好項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目管理經(jīng)理任用、項(xiàng)目組、技術(shù)組、生產(chǎn)實(shí)施組及質(zhì)檢組組建等基礎(chǔ)性工作，從而保證項(xiàng)目質(zhì)量管理能夠?qū)訉勇鋵?shí)，各負(fù)其責(zé)貫穿整個項(xiàng)目。由于項(xiàng)目管理經(jīng)理作為項(xiàng)目的總指揮，也是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人，因此項(xiàng)目管理經(jīng)理不僅要有相應(yīng)的政治素質(zhì)，也要在專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營和管理方面有一定的基礎(chǔ)。

2.2.2 重視質(zhì)量管理

生產(chǎn)質(zhì)量管理的重中之重就是質(zhì)量，只有重視質(zhì)量，才能確保整體生產(chǎn)過程有效性。測繪生產(chǎn)單位要想做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，需要對生產(chǎn)質(zhì)量中質(zhì)量保證體系的建設(shè)與管理給予一定的重視，并確保質(zhì)量管理體系能夠落實(shí)到生產(chǎn)過程中去。要達(dá)到這一目的，最需要注意的是兩個層次：一是測繪生產(chǎn)單位層次，對項(xiàng)目管理經(jīng)理的質(zhì)量意識要上升一定的高度，以便其更好的擔(dān)任既是管理者又是技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色。此外，監(jiān)管體系的建立要以項(xiàng)目經(jīng)理為中心，對整體項(xiàng)目進(jìn)行管理，并分析項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程和質(zhì)量活動，以便采取針對性的對策與措施，從而確保質(zhì)量管理體系能夠真正地、有效地實(shí)施。二是項(xiàng)目部層次，質(zhì)量管理體系的建立要將項(xiàng)目經(jīng)理作為核心，并以技術(shù)負(fù)責(zé)人為主，組建包括專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員等人員的項(xiàng)目小組，還要建立分工明確、責(zé)任清楚的實(shí)施機(jī)制，以便遵照測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評定。

2.2.3 重視細(xì)部處理

生產(chǎn)質(zhì)量管理需要按照交叉作業(yè)原則，并重視細(xì)部處理。在生產(chǎn)過程中，對工程施工全過程有著重要影響的是測繪生產(chǎn)。其不僅要對多工序的交叉作業(yè)進(jìn)行處理，也要對一些細(xì)小的關(guān)鍵部位進(jìn)行處理，這導(dǎo)致其管理難度較高。因?yàn)榧?xì)小部位的技術(shù)處理往往是無規(guī)定的，要對其進(jìn)行處理，就需要現(xiàn)場管理者和操作者具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，且技術(shù)水平要高于一般作業(yè)人員，還要對交叉作業(yè)進(jìn)行合理安排。交叉作業(yè)的合理安排主要分為四個方面，一是要對時間與空間進(jìn)行合理安排，以便確保每個工序的有相對足夠的技術(shù)交流間歇；二是對工序進(jìn)行合理安排，這是為了保障各工序在保證質(zhì)量的前提下有的放矢開展工作，并明確各工序的生產(chǎn)工期及交接時間；三是合理安排人力和物力資源，盡量發(fā)揮每位干部職工的主觀能動性，各盡其能，揚(yáng)長避短，進(jìn)而提高生產(chǎn)效率；四是解決生產(chǎn)和質(zhì)量這一矛盾體，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而達(dá)到降低生產(chǎn)成本，提高測繪產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而用質(zhì)量促進(jìn)生產(chǎn)，從而保障項(xiàng)目的順利完成。

3 結(jié)語

綜上所述，測繪生產(chǎn)單位應(yīng)該具備一定的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，要在提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上對其自身的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行增強(qiáng)，并重視服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。此外，測繪生產(chǎn)單位要以滿足市場需求為目標(biāo)，及時采用測繪新技術(shù)，拓展新業(yè)務(wù)，并提高服務(wù)層次和單位資質(zhì)，以便測繪生產(chǎn)單位能夠樹立良好的形象，從而確保單位的知名度與信譽(yù)度能夠得到提升，為獲得顧客的信賴與市場認(rèn)可建立一定的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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