梁鵬+單林幸+++曹丹丹

內(nèi)容摘要：商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅對北京市經(jīng)濟發(fā)展意義重大，而且對于推動北京市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，提高北京乃至全國產(chǎn)業(yè)整體競爭力都有著重要的意義。本文在分析商務(wù)服務(wù)業(yè)影響因素的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力評價指標體系，并通過因子分析法提取主要影響因子，測算出北京市六大商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的競爭力水平，最后根據(jù)實證研究結(jié)果提出如何提高各集聚區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力的對策及建議。

關(guān)鍵詞：商務(wù)服務(wù)業(yè) 集聚區(qū) 因子分析 競爭力

隨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，我國也加快了對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實現(xiàn)擴大國內(nèi)需求對出口下降的替代，擴大服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟中所占比率，增加服務(wù)業(yè)增加值和就業(yè)在GDP總就業(yè)中的比例，特別是發(fā)展以商務(wù)服務(wù)業(yè)為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為今后發(fā)展的重點。北京市作為首都，經(jīng)濟規(guī)模和經(jīng)濟實力都處于全國領(lǐng)先的地位，近年來隨著2008年北京奧運會的成功舉辦，使北京的國際知名度在短時間內(nèi)得到快速提升，北京的國際化進程穩(wěn)步推進，此外區(qū)域合作的不斷加深都為北京商務(wù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

回顧北京近年來商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，北京商務(wù)服務(wù)業(yè)取得了良好的發(fā)展成果，且空間分布特點明顯，形成了“市場自發(fā)形成”、“政府引導+市場化運作”、“政府主導+企業(yè)化運作”等幾種典型聚集區(qū)建設(shè)模式，商務(wù)中心區(qū)（CBD）、金融街、中關(guān)村西區(qū)、東二環(huán)交通商務(wù)區(qū)銀河綜合商務(wù)區(qū)、北京市大興區(qū)國基創(chuàng)新園等特色商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)相繼形成并不斷發(fā)展起來，成為北京商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要空間載體。2013年6月1日，在第二屆京交會“北京日”上，北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）、東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶、中關(guān)村玉淵潭科技商務(wù)區(qū)、北京奧林匹克公園、銀河綜合商務(wù)區(qū)和北京市大興區(qū)國基創(chuàng)新園等六個園區(qū)被授予“北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)”稱號；北京金融街、北京商務(wù)中心區(qū)、中關(guān)村科技園區(qū)海淀園、東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶、中關(guān)村科技園區(qū)電子城科技園、中關(guān)村科技園區(qū)豐臺園、北京天竺空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和國門商務(wù)區(qū)被授予“北京總部經(jīng)濟集聚區(qū)”的稱號。綜合來看，北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）、金融街、東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶、中關(guān)村科技園、銀河綜合商務(wù)區(qū)和北京市大興區(qū)國基創(chuàng)新園六個商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，已成為北京市具有代表性的商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和商務(wù)服務(wù)業(yè)及首都經(jīng)濟的新增長點，因此對六商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)進行研究對于北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展有著十分重大的意義。

北京市區(qū)域商務(wù)服務(wù)業(yè)評價理論依據(jù)

第一，經(jīng)濟發(fā)展。經(jīng)濟是反映某一區(qū)域綜合實力的重要方面，是城市發(fā)展的基礎(chǔ)和核心，是整個社會全面發(fā)展的首要條件。對經(jīng)濟發(fā)展的評價可以從經(jīng)濟規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟效益、企業(yè)發(fā)展四個方面進行。首先，經(jīng)濟規(guī)模反映了某一地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的綜合情況和經(jīng)濟實力的重要指標，本文從區(qū)域GDP增長率、區(qū)域GDP占全市GDP比重、區(qū)域就業(yè)人員占全市就業(yè)人員比重、利用外資額來反映區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模。其次，科學合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對于經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要，經(jīng)濟增長主要取決于各種資源和勞動力、資金、技術(shù)等的有效配置，而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了資源配置的效果，因此產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)綜合反映了經(jīng)濟發(fā)展的效率。對于商務(wù)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，可以從商務(wù)服務(wù)業(yè)增加值占區(qū)域GDP比重、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)占區(qū)域就業(yè)人數(shù)比重、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值占區(qū)域GDP比重、規(guī)模以上第三產(chǎn)業(yè)占區(qū)域GDP比重幾個方面分析。再次，經(jīng)濟效益反映了經(jīng)濟發(fā)展的成本和效率，可以從第三產(chǎn)業(yè)用電量、萬元GDP能耗來反映。最后，企業(yè)作為經(jīng)濟的重要構(gòu)成部分，其發(fā)展情況也從側(cè)面反映了經(jīng)濟的發(fā)展情況，因此本文從入?yún)^(qū)企業(yè)總數(shù)增長率、企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增長率、利稅總額三個方面分析企業(yè)的發(fā)展情況。

第二，社會環(huán)境。社會發(fā)展需要強大的經(jīng)濟支持，經(jīng)濟快速發(fā)展需要穩(wěn)定的社會環(huán)境，商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展也離不開社會環(huán)境的支持。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為高知識和技術(shù)密集性、高素質(zhì)性的新興產(chǎn)業(yè)，其健康發(fā)展離不開科學技術(shù)的發(fā)展和人才的支持，中關(guān)村科技園就是以科學技術(shù)和高科技人才為依托發(fā)展商務(wù)服務(wù)業(yè)的成功實例，因此本文從科學技術(shù)和教育支持兩個方面評價區(qū)域商務(wù)服務(wù)業(yè)的社會環(huán)境，而具體的指標則選取發(fā)明專利授權(quán)量、技術(shù)合同成交總額、教育支出增長率、書刊文獻外借冊次增長率。

第三，區(qū)域環(huán)境。近年來，北京市空氣污染嚴重，PM2.5爆表逐漸成為舉國關(guān)注的焦點和輿論的熱點，北京市的環(huán)境問題不僅影響廣大群眾的身體健康和生活水平，影響北京市的國際形象，也逐漸成為制約北京進一步發(fā)展的重要因素。六大集聚區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展也離不開本區(qū)域環(huán)境的制約，環(huán)境因素也逐漸成為評價商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個重要指標，此外本區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為區(qū)域環(huán)境的重要方面，為商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供支持，同樣發(fā)揮十分重要的作用。因此，本文從基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境質(zhì)量兩個方面來分析各區(qū)域的區(qū)域環(huán)境，具體指標則選取星級賓館出租率、備案停車總位數(shù)、固定資產(chǎn)投資額增長率、可吸入顆粒年均濃度值和林木綠化率。

評價指標體系構(gòu)建

根據(jù)上文分析，本文選取經(jīng)濟發(fā)展、社會環(huán)境、區(qū)域環(huán)境三個一級指標和22個二級指標，具體指標體系如表1所示。

實證分析

數(shù)據(jù)來源。由于中關(guān)村玉淵潭科技商務(wù)區(qū)、北京奧林匹克公園等具體商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)數(shù)據(jù)不易獲得，本文以六大商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)所在的區(qū)域數(shù)據(jù)代替。選取東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、大興區(qū)六個區(qū)的2012年GDP增長率等22個指標的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來自北京市統(tǒng)計局。實證分析采用SPSS17.0軟件進行操作。

提取主因子。對指標數(shù)據(jù)進行標準化處理，得出相關(guān)系數(shù)的特征值和方差貢獻率，并采用主成分分析方法提取主因子。通過分析，前4個因子的特征值均大于1，且累計方差貢獻率達到95.3%，表明這4個因子包含了22個變量的絕大部分信息，可以有效地反映六個商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的競爭力水平，因此提取前4個因子作為主因子。

因子旋轉(zhuǎn)及解釋。為使每個主因子的載荷分配更加清晰以便于解釋各因子意義，對初始因子載荷矩陣進行旋轉(zhuǎn)，得出4個主因子載荷值。由于每個主因子只在少數(shù)幾個指標上的因子載荷值較大，因此可以按高載荷來定義各個主因子。如表2所示。endprint

根據(jù)因子載荷矩陣表可以得出四個公共因子如下：第一公共因子F1上高載荷的指標有X2（區(qū)域GDP占北京市比重）、X3（年末就業(yè)人數(shù)占北京市比重）和X4（實際利用外商直接投資額），相應(yīng)的因子載荷值分別是0.987、0.940和0.937，這些都是表征經(jīng)濟規(guī)模的指標，因此把F1稱為規(guī)模因子。第二公共因子F2上高載荷的指標有X5（規(guī)模以上文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)占GDP比重）、X14（發(fā)明專利授權(quán)量）和X15（技術(shù)合同成交總額），其因子載荷值分別為0.916、0.930和0.945，因為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)占GDP比重、發(fā)明專利授權(quán)量、技術(shù)合同成交總額在一定程度上反映了該地區(qū)的科技創(chuàng)新能力，因此把F2稱為科技創(chuàng)新因子。第三公共因子F3上高載荷的指標是X10（萬元GDP能耗下降率）、X11（地區(qū)企業(yè)總數(shù)增長率）和X12（主營業(yè)務(wù)收入增長率），相應(yīng)的因子載荷值分別是0.911、-0.908、0.775，因為萬元GDP能耗下降率是產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率指標，而企業(yè)總數(shù)增長率、主營業(yè)務(wù)收入增長率是企業(yè)發(fā)展指標，因此將F3稱為發(fā)展效率因子。第四公共因子F4上高載荷的指標是X8（規(guī)模以上第三產(chǎn)業(yè)占區(qū)域GDP比重）、X19（區(qū)域綠化率）和X21（固定資產(chǎn)投資額），因此將F4稱為發(fā)展環(huán)境因子。

計算因子得分和綜合排名。為了計算各主因子得分，首先對各指標變量進行線性回歸，并得到因子得分系數(shù)矩陣，據(jù)此可進一步得出六大區(qū)域主因子得分的計算公式：Fi=bi1X1+……+bi22x22，其中bi為第i個主因子的得分。六大區(qū)域各省市綜合得分則根據(jù)主因子得分加權(quán)計算得出，權(quán)重取各主因子的方差貢獻率，分別為40.473、26.164、22.219、6.444。因此最后得分公式為：

F=（40.473F1+26.164F2+22.219F3+

6.444F4）/ 95.3

將相關(guān)數(shù)據(jù)分別代入Fi及F的計算公式，可以計算出六大區(qū)域商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力水平的4個主因子得分、綜合得分以及相應(yīng)的排名順序，結(jié)果見表3。

實證結(jié)果分析。綜合得分分析。從商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力的綜合得分來看：西城區(qū)得分最高，其次是東城區(qū)和朝陽區(qū)，這三個區(qū)域的前三個公共因子得分都很高，其商務(wù)服務(wù)業(yè)表現(xiàn)出較強的競爭力。但綜合來看，六大商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)之間發(fā)展極不平衡，東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶所在的東城、金融街所在的西城和北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）所在的朝陽區(qū)表現(xiàn)出極強的競爭力，遠遠領(lǐng)先于銀河綜合商務(wù)區(qū)所在的石景山區(qū)和大興國基創(chuàng)新園所在大興區(qū)。

F1因子分析。F1因子是規(guī)模因子，主要表現(xiàn)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)模。從得分來看，最高的是東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶所在的東城區(qū)，其次是金融街所在的西城區(qū)，說明以大型央企總部和金融業(yè)地區(qū)性總部為主導的東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶在集聚了中海油、神華集團、中國保利等大型企業(yè)總部，北京移動、北京電信、中國銀行北京分行等地區(qū)性總部以及諾基亞、西門子、飛利浦等跨國企業(yè)總部后，商務(wù)服務(wù)業(yè)得到空前發(fā)展，經(jīng)濟規(guī)模逐步擴大。此外，金融街作為北京的金融業(yè)主中心區(qū)，金融街經(jīng)過多年的開發(fā)建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展，形成了以金融企業(yè)總部為核心的高端商務(wù)服務(wù)業(yè)集群，區(qū)內(nèi)聚集了包括中國工商銀行、中國人壽、國家開發(fā)投資公司、高盛高華、中化集團等在內(nèi)的國內(nèi)外知名金融、保險機構(gòu)及資產(chǎn)管理公司集團總部，這些企業(yè)總部管理著近20萬億的總資產(chǎn)，日資金流量超過百億，使北京在全國的金融和資產(chǎn)管理中心地位得到鞏固和提升，與之相配套的商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模也逐步提升。而銀河綜合商務(wù)區(qū)和大興國基創(chuàng)新園的商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模相對要落后，這主要與兩個地區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)起步較晚有直接關(guān)系。

F2因子分析。F2因子是科技創(chuàng)新因子，主要測度各地區(qū)的高新技術(shù)發(fā)展情況和創(chuàng)新能力。該因子得分中，擁有眾多高科技企業(yè)、大型公司總部和高科技產(chǎn)業(yè)管理機構(gòu)，以眾多名校和人才資源為依托的中關(guān)村西區(qū)占據(jù)絕對優(yōu)勢。說明中關(guān)村西區(qū)已成為高科技產(chǎn)業(yè)的管理決策、研究開發(fā)、產(chǎn)品和技術(shù)的展示中心，高科技資本市場中心及高科技產(chǎn)品、技術(shù)、人才和信息的交流中心。同時，與高科技企業(yè)相關(guān)的商務(wù)服務(wù)企業(yè)也開始聚集，高科技商務(wù)服務(wù)業(yè)在快速發(fā)展。

F3因子分析。F3因子是企業(yè)效率因子，是園區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展情況的表現(xiàn)。在該項指標中，金融街得分最高，說明該園區(qū)的高端商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展狀況良好，這與金融街的良好資產(chǎn)管理能力以及各企業(yè)與國際形成良好交流，與國內(nèi)外企業(yè)形成良性競爭從而提高自身的發(fā)展活力和效率有密切關(guān)系。

F4因子分析。F4因子是環(huán)境因子，主要測度各園區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。在該因子得分中除銀河綜合商務(wù)區(qū)所在的石景山區(qū)和大興國基創(chuàng)新園所在的大興區(qū)得分為正外，其他園區(qū)得分均為負數(shù)，且東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶所在的東城、金融街所在的西城區(qū)得分最低，與其發(fā)展規(guī)模等其他因素極不相稱，說明環(huán)境問題仍不能忽視，不能以犧牲環(huán)境換取經(jīng)濟發(fā)展。

對策建議

一是加大政策扶持力度。相對于東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶、金融街、北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）等起步早且發(fā)展較充分的商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，新興的商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)如銀河綜合商務(wù)區(qū)、大興國基創(chuàng)新園無論是發(fā)展規(guī)模、創(chuàng)新能力、企業(yè)效率等方面都明顯落后，競爭力和發(fā)展?jié)摿Χ急容^低下。因此，國家應(yīng)加強對新興商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的政策扶持力度，從政策撥款、稅收優(yōu)惠、科技扶持等方面入手予以政策傾斜，努力改變各園區(qū)間的發(fā)展不平衡性。

二是提升科技創(chuàng)新能力?？萍紕?chuàng)新是國家、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)跨越式發(fā)展的主要動力。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要分支，本身具有高技術(shù)性、知識性和新興性三大屬性，提高園區(qū)的科技創(chuàng)新能力是提高園區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)整體競爭力的重要方面。參考中關(guān)村西區(qū)的發(fā)展模式，各園區(qū)應(yīng)努力提高園區(qū)內(nèi)高新企業(yè)的比例，增大科技和教育投入，增加與高校、研究所等科研機構(gòu)的交流合作，不斷提升本園區(qū)的科技創(chuàng)新能力。

三是提高企業(yè)發(fā)展效率。商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)作為商務(wù)服務(wù)業(yè)的重要構(gòu)成要素，其發(fā)展狀況直接關(guān)系到商務(wù)服務(wù)業(yè)的整體運營效率，因此提高企業(yè)的發(fā)展效率對于提升整個園區(qū)的商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展能力有重要意義。借鑒金融街的發(fā)展經(jīng)驗，各園區(qū)應(yīng)提高企業(yè)生產(chǎn)效率、提升品牌價值、實現(xiàn)企業(yè)機構(gòu)和組織形式的創(chuàng)新，與其他地區(qū)、國家的企業(yè)形成良好交流和互動，提高園區(qū)內(nèi)企業(yè)的整體活力和市場競爭力。

四是切實提高環(huán)境質(zhì)量。從上文分析可以看出，商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力較強的東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融街等園區(qū)的環(huán)境質(zhì)量卻不容樂觀，環(huán)境問題日益成為制約商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要因素。實現(xiàn)環(huán)境和經(jīng)濟的“雙贏”是實現(xiàn)國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的必然要求，不能以犧牲環(huán)境來換取經(jīng)濟發(fā)展，應(yīng)將“環(huán)境承載力”作為宏觀經(jīng)濟指標的先決性約束，在發(fā)展的同時做好環(huán)境的保護和治理工作，營造良好的區(qū)域環(huán)境才能真正實現(xiàn)本園區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)的高速可持續(xù)發(fā)展。

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4.王濱，周瓊.北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）評價指標體系研究[J].數(shù)據(jù)，2011（8）

5.《北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展對策研究》課題組.北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展對策研究[J].中國流通經(jīng)濟，2006（3）endprint

根據(jù)因子載荷矩陣表可以得出四個公共因子如下：第一公共因子F1上高載荷的指標有X2（區(qū)域GDP占北京市比重）、X3（年末就業(yè)人數(shù)占北京市比重）和X4（實際利用外商直接投資額），相應(yīng)的因子載荷值分別是0.987、0.940和0.937，這些都是表征經(jīng)濟規(guī)模的指標，因此把F1稱為規(guī)模因子。第二公共因子F2上高載荷的指標有X5（規(guī)模以上文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)占GDP比重）、X14（發(fā)明專利授權(quán)量）和X15（技術(shù)合同成交總額），其因子載荷值分別為0.916、0.930和0.945，因為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)占GDP比重、發(fā)明專利授權(quán)量、技術(shù)合同成交總額在一定程度上反映了該地區(qū)的科技創(chuàng)新能力，因此把F2稱為科技創(chuàng)新因子。第三公共因子F3上高載荷的指標是X10（萬元GDP能耗下降率）、X11（地區(qū)企業(yè)總數(shù)增長率）和X12（主營業(yè)務(wù)收入增長率），相應(yīng)的因子載荷值分別是0.911、-0.908、0.775，因為萬元GDP能耗下降率是產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率指標，而企業(yè)總數(shù)增長率、主營業(yè)務(wù)收入增長率是企業(yè)發(fā)展指標，因此將F3稱為發(fā)展效率因子。第四公共因子F4上高載荷的指標是X8（規(guī)模以上第三產(chǎn)業(yè)占區(qū)域GDP比重）、X19（區(qū)域綠化率）和X21（固定資產(chǎn)投資額），因此將F4稱為發(fā)展環(huán)境因子。

計算因子得分和綜合排名。為了計算各主因子得分，首先對各指標變量進行線性回歸，并得到因子得分系數(shù)矩陣，據(jù)此可進一步得出六大區(qū)域主因子得分的計算公式：Fi=bi1X1+……+bi22x22，其中bi為第i個主因子的得分。六大區(qū)域各省市綜合得分則根據(jù)主因子得分加權(quán)計算得出，權(quán)重取各主因子的方差貢獻率，分別為40.473、26.164、22.219、6.444。因此最后得分公式為：

F=（40.473F1+26.164F2+22.219F3+

6.444F4）/ 95.3

將相關(guān)數(shù)據(jù)分別代入Fi及F的計算公式，可以計算出六大區(qū)域商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力水平的4個主因子得分、綜合得分以及相應(yīng)的排名順序，結(jié)果見表3。

實證結(jié)果分析。綜合得分分析。從商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力的綜合得分來看：西城區(qū)得分最高，其次是東城區(qū)和朝陽區(qū)，這三個區(qū)域的前三個公共因子得分都很高，其商務(wù)服務(wù)業(yè)表現(xiàn)出較強的競爭力。但綜合來看，六大商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)之間發(fā)展極不平衡，東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶所在的東城、金融街所在的西城和北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）所在的朝陽區(qū)表現(xiàn)出極強的競爭力，遠遠領(lǐng)先于銀河綜合商務(wù)區(qū)所在的石景山區(qū)和大興國基創(chuàng)新園所在大興區(qū)。

F1因子分析。F1因子是規(guī)模因子，主要表現(xiàn)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)模。從得分來看，最高的是東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶所在的東城區(qū)，其次是金融街所在的西城區(qū)，說明以大型央企總部和金融業(yè)地區(qū)性總部為主導的東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶在集聚了中海油、神華集團、中國保利等大型企業(yè)總部，北京移動、北京電信、中國銀行北京分行等地區(qū)性總部以及諾基亞、西門子、飛利浦等跨國企業(yè)總部后，商務(wù)服務(wù)業(yè)得到空前發(fā)展，經(jīng)濟規(guī)模逐步擴大。此外，金融街作為北京的金融業(yè)主中心區(qū)，金融街經(jīng)過多年的開發(fā)建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展，形成了以金融企業(yè)總部為核心的高端商務(wù)服務(wù)業(yè)集群，區(qū)內(nèi)聚集了包括中國工商銀行、中國人壽、國家開發(fā)投資公司、高盛高華、中化集團等在內(nèi)的國內(nèi)外知名金融、保險機構(gòu)及資產(chǎn)管理公司集團總部，這些企業(yè)總部管理著近20萬億的總資產(chǎn)，日資金流量超過百億，使北京在全國的金融和資產(chǎn)管理中心地位得到鞏固和提升，與之相配套的商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模也逐步提升。而銀河綜合商務(wù)區(qū)和大興國基創(chuàng)新園的商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模相對要落后，這主要與兩個地區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)起步較晚有直接關(guān)系。

F2因子分析。F2因子是科技創(chuàng)新因子，主要測度各地區(qū)的高新技術(shù)發(fā)展情況和創(chuàng)新能力。該因子得分中，擁有眾多高科技企業(yè)、大型公司總部和高科技產(chǎn)業(yè)管理機構(gòu)，以眾多名校和人才資源為依托的中關(guān)村西區(qū)占據(jù)絕對優(yōu)勢。說明中關(guān)村西區(qū)已成為高科技產(chǎn)業(yè)的管理決策、研究開發(fā)、產(chǎn)品和技術(shù)的展示中心，高科技資本市場中心及高科技產(chǎn)品、技術(shù)、人才和信息的交流中心。同時，與高科技企業(yè)相關(guān)的商務(wù)服務(wù)企業(yè)也開始聚集，高科技商務(wù)服務(wù)業(yè)在快速發(fā)展。

F3因子分析。F3因子是企業(yè)效率因子，是園區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展情況的表現(xiàn)。在該項指標中，金融街得分最高，說明該園區(qū)的高端商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展狀況良好，這與金融街的良好資產(chǎn)管理能力以及各企業(yè)與國際形成良好交流，與國內(nèi)外企業(yè)形成良性競爭從而提高自身的發(fā)展活力和效率有密切關(guān)系。

F4因子分析。F4因子是環(huán)境因子，主要測度各園區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。在該因子得分中除銀河綜合商務(wù)區(qū)所在的石景山區(qū)和大興國基創(chuàng)新園所在的大興區(qū)得分為正外，其他園區(qū)得分均為負數(shù)，且東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶所在的東城、金融街所在的西城區(qū)得分最低，與其發(fā)展規(guī)模等其他因素極不相稱，說明環(huán)境問題仍不能忽視，不能以犧牲環(huán)境換取經(jīng)濟發(fā)展。

對策建議

一是加大政策扶持力度。相對于東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶、金融街、北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）等起步早且發(fā)展較充分的商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，新興的商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)如銀河綜合商務(wù)區(qū)、大興國基創(chuàng)新園無論是發(fā)展規(guī)模、創(chuàng)新能力、企業(yè)效率等方面都明顯落后，競爭力和發(fā)展?jié)摿Χ急容^低下。因此，國家應(yīng)加強對新興商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的政策扶持力度，從政策撥款、稅收優(yōu)惠、科技扶持等方面入手予以政策傾斜，努力改變各園區(qū)間的發(fā)展不平衡性。

二是提升科技創(chuàng)新能力?？萍紕?chuàng)新是國家、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)跨越式發(fā)展的主要動力。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要分支，本身具有高技術(shù)性、知識性和新興性三大屬性，提高園區(qū)的科技創(chuàng)新能力是提高園區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)整體競爭力的重要方面。參考中關(guān)村西區(qū)的發(fā)展模式，各園區(qū)應(yīng)努力提高園區(qū)內(nèi)高新企業(yè)的比例，增大科技和教育投入，增加與高校、研究所等科研機構(gòu)的交流合作，不斷提升本園區(qū)的科技創(chuàng)新能力。

三是提高企業(yè)發(fā)展效率。商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)作為商務(wù)服務(wù)業(yè)的重要構(gòu)成要素，其發(fā)展狀況直接關(guān)系到商務(wù)服務(wù)業(yè)的整體運營效率，因此提高企業(yè)的發(fā)展效率對于提升整個園區(qū)的商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展能力有重要意義。借鑒金融街的發(fā)展經(jīng)驗，各園區(qū)應(yīng)提高企業(yè)生產(chǎn)效率、提升品牌價值、實現(xiàn)企業(yè)機構(gòu)和組織形式的創(chuàng)新，與其他地區(qū)、國家的企業(yè)形成良好交流和互動，提高園區(qū)內(nèi)企業(yè)的整體活力和市場競爭力。

四是切實提高環(huán)境質(zhì)量。從上文分析可以看出，商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力較強的東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融街等園區(qū)的環(huán)境質(zhì)量卻不容樂觀，環(huán)境問題日益成為制約商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要因素。實現(xiàn)環(huán)境和經(jīng)濟的“雙贏”是實現(xiàn)國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的必然要求，不能以犧牲環(huán)境來換取經(jīng)濟發(fā)展，應(yīng)將“環(huán)境承載力”作為宏觀經(jīng)濟指標的先決性約束，在發(fā)展的同時做好環(huán)境的保護和治理工作，營造良好的區(qū)域環(huán)境才能真正實現(xiàn)本園區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)的高速可持續(xù)發(fā)展。

1.張曉輝.城市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展前景及制約因素[J].統(tǒng)計與管理，2012（2）

2.趙弘，謝倩.北京高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境與比較優(yōu)勢分析[J].中國科技論壇，2008（4）

3.趙弘，牛艷華.商務(wù)服務(wù)業(yè)空間分布特點及重點集聚區(qū)建設(shè)—基于北京的研究[J].北京工商大學學報，2010（2）

4.王濱，周瓊.北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）評價指標體系研究[J].數(shù)據(jù)，2011（8）

5.《北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展對策研究》課題組.北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展對策研究[J].中國流通經(jīng)濟，2006（3）endprint

根據(jù)因子載荷矩陣表可以得出四個公共因子如下：第一公共因子F1上高載荷的指標有X2（區(qū)域GDP占北京市比重）、X3（年末就業(yè)人數(shù)占北京市比重）和X4（實際利用外商直接投資額），相應(yīng)的因子載荷值分別是0.987、0.940和0.937，這些都是表征經(jīng)濟規(guī)模的指標，因此把F1稱為規(guī)模因子。第二公共因子F2上高載荷的指標有X5（規(guī)模以上文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)占GDP比重）、X14（發(fā)明專利授權(quán)量）和X15（技術(shù)合同成交總額），其因子載荷值分別為0.916、0.930和0.945，因為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)占GDP比重、發(fā)明專利授權(quán)量、技術(shù)合同成交總額在一定程度上反映了該地區(qū)的科技創(chuàng)新能力，因此把F2稱為科技創(chuàng)新因子。第三公共因子F3上高載荷的指標是X10（萬元GDP能耗下降率）、X11（地區(qū)企業(yè)總數(shù)增長率）和X12（主營業(yè)務(wù)收入增長率），相應(yīng)的因子載荷值分別是0.911、-0.908、0.775，因為萬元GDP能耗下降率是產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率指標，而企業(yè)總數(shù)增長率、主營業(yè)務(wù)收入增長率是企業(yè)發(fā)展指標，因此將F3稱為發(fā)展效率因子。第四公共因子F4上高載荷的指標是X8（規(guī)模以上第三產(chǎn)業(yè)占區(qū)域GDP比重）、X19（區(qū)域綠化率）和X21（固定資產(chǎn)投資額），因此將F4稱為發(fā)展環(huán)境因子。

計算因子得分和綜合排名。為了計算各主因子得分，首先對各指標變量進行線性回歸，并得到因子得分系數(shù)矩陣，據(jù)此可進一步得出六大區(qū)域主因子得分的計算公式：Fi=bi1X1+……+bi22x22，其中bi為第i個主因子的得分。六大區(qū)域各省市綜合得分則根據(jù)主因子得分加權(quán)計算得出，權(quán)重取各主因子的方差貢獻率，分別為40.473、26.164、22.219、6.444。因此最后得分公式為：

F=（40.473F1+26.164F2+22.219F3+

6.444F4）/ 95.3

將相關(guān)數(shù)據(jù)分別代入Fi及F的計算公式，可以計算出六大區(qū)域商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力水平的4個主因子得分、綜合得分以及相應(yīng)的排名順序，結(jié)果見表3。

實證結(jié)果分析。綜合得分分析。從商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力的綜合得分來看：西城區(qū)得分最高，其次是東城區(qū)和朝陽區(qū)，這三個區(qū)域的前三個公共因子得分都很高，其商務(wù)服務(wù)業(yè)表現(xiàn)出較強的競爭力。但綜合來看，六大商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)之間發(fā)展極不平衡，東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶所在的東城、金融街所在的西城和北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）所在的朝陽區(qū)表現(xiàn)出極強的競爭力，遠遠領(lǐng)先于銀河綜合商務(wù)區(qū)所在的石景山區(qū)和大興國基創(chuàng)新園所在大興區(qū)。

F1因子分析。F1因子是規(guī)模因子，主要表現(xiàn)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)模。從得分來看，最高的是東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶所在的東城區(qū)，其次是金融街所在的西城區(qū)，說明以大型央企總部和金融業(yè)地區(qū)性總部為主導的東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶在集聚了中海油、神華集團、中國保利等大型企業(yè)總部，北京移動、北京電信、中國銀行北京分行等地區(qū)性總部以及諾基亞、西門子、飛利浦等跨國企業(yè)總部后，商務(wù)服務(wù)業(yè)得到空前發(fā)展，經(jīng)濟規(guī)模逐步擴大。此外，金融街作為北京的金融業(yè)主中心區(qū)，金融街經(jīng)過多年的開發(fā)建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展，形成了以金融企業(yè)總部為核心的高端商務(wù)服務(wù)業(yè)集群，區(qū)內(nèi)聚集了包括中國工商銀行、中國人壽、國家開發(fā)投資公司、高盛高華、中化集團等在內(nèi)的國內(nèi)外知名金融、保險機構(gòu)及資產(chǎn)管理公司集團總部，這些企業(yè)總部管理著近20萬億的總資產(chǎn)，日資金流量超過百億，使北京在全國的金融和資產(chǎn)管理中心地位得到鞏固和提升，與之相配套的商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模也逐步提升。而銀河綜合商務(wù)區(qū)和大興國基創(chuàng)新園的商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模相對要落后，這主要與兩個地區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)起步較晚有直接關(guān)系。

F2因子分析。F2因子是科技創(chuàng)新因子，主要測度各地區(qū)的高新技術(shù)發(fā)展情況和創(chuàng)新能力。該因子得分中，擁有眾多高科技企業(yè)、大型公司總部和高科技產(chǎn)業(yè)管理機構(gòu)，以眾多名校和人才資源為依托的中關(guān)村西區(qū)占據(jù)絕對優(yōu)勢。說明中關(guān)村西區(qū)已成為高科技產(chǎn)業(yè)的管理決策、研究開發(fā)、產(chǎn)品和技術(shù)的展示中心，高科技資本市場中心及高科技產(chǎn)品、技術(shù)、人才和信息的交流中心。同時，與高科技企業(yè)相關(guān)的商務(wù)服務(wù)企業(yè)也開始聚集，高科技商務(wù)服務(wù)業(yè)在快速發(fā)展。

F3因子分析。F3因子是企業(yè)效率因子，是園區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展情況的表現(xiàn)。在該項指標中，金融街得分最高，說明該園區(qū)的高端商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展狀況良好，這與金融街的良好資產(chǎn)管理能力以及各企業(yè)與國際形成良好交流，與國內(nèi)外企業(yè)形成良性競爭從而提高自身的發(fā)展活力和效率有密切關(guān)系。

F4因子分析。F4因子是環(huán)境因子，主要測度各園區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。在該因子得分中除銀河綜合商務(wù)區(qū)所在的石景山區(qū)和大興國基創(chuàng)新園所在的大興區(qū)得分為正外，其他園區(qū)得分均為負數(shù)，且東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶所在的東城、金融街所在的西城區(qū)得分最低，與其發(fā)展規(guī)模等其他因素極不相稱，說明環(huán)境問題仍不能忽視，不能以犧牲環(huán)境換取經(jīng)濟發(fā)展。

對策建議

一是加大政策扶持力度。相對于東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶、金融街、北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）等起步早且發(fā)展較充分的商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，新興的商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)如銀河綜合商務(wù)區(qū)、大興國基創(chuàng)新園無論是發(fā)展規(guī)模、創(chuàng)新能力、企業(yè)效率等方面都明顯落后，競爭力和發(fā)展?jié)摿Χ急容^低下。因此，國家應(yīng)加強對新興商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的政策扶持力度，從政策撥款、稅收優(yōu)惠、科技扶持等方面入手予以政策傾斜，努力改變各園區(qū)間的發(fā)展不平衡性。

二是提升科技創(chuàng)新能力?？萍紕?chuàng)新是國家、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)跨越式發(fā)展的主要動力。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要分支，本身具有高技術(shù)性、知識性和新興性三大屬性，提高園區(qū)的科技創(chuàng)新能力是提高園區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)整體競爭力的重要方面。參考中關(guān)村西區(qū)的發(fā)展模式，各園區(qū)應(yīng)努力提高園區(qū)內(nèi)高新企業(yè)的比例，增大科技和教育投入，增加與高校、研究所等科研機構(gòu)的交流合作，不斷提升本園區(qū)的科技創(chuàng)新能力。

三是提高企業(yè)發(fā)展效率。商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)作為商務(wù)服務(wù)業(yè)的重要構(gòu)成要素，其發(fā)展狀況直接關(guān)系到商務(wù)服務(wù)業(yè)的整體運營效率，因此提高企業(yè)的發(fā)展效率對于提升整個園區(qū)的商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展能力有重要意義。借鑒金融街的發(fā)展經(jīng)驗，各園區(qū)應(yīng)提高企業(yè)生產(chǎn)效率、提升品牌價值、實現(xiàn)企業(yè)機構(gòu)和組織形式的創(chuàng)新，與其他地區(qū)、國家的企業(yè)形成良好交流和互動，提高園區(qū)內(nèi)企業(yè)的整體活力和市場競爭力。

四是切實提高環(huán)境質(zhì)量。從上文分析可以看出，商務(wù)服務(wù)業(yè)競爭力較強的東二環(huán)高端商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融街等園區(qū)的環(huán)境質(zhì)量卻不容樂觀，環(huán)境問題日益成為制約商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要因素。實現(xiàn)環(huán)境和經(jīng)濟的“雙贏”是實現(xiàn)國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的必然要求，不能以犧牲環(huán)境來換取經(jīng)濟發(fā)展，應(yīng)將“環(huán)境承載力”作為宏觀經(jīng)濟指標的先決性約束，在發(fā)展的同時做好環(huán)境的保護和治理工作，營造良好的區(qū)域環(huán)境才能真正實現(xiàn)本園區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)的高速可持續(xù)發(fā)展。

1.張曉輝.城市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展前景及制約因素[J].統(tǒng)計與管理，2012（2）

2.趙弘，謝倩.北京高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境與比較優(yōu)勢分析[J].中國科技論壇，2008（4）

3.趙弘，牛艷華.商務(wù)服務(wù)業(yè)空間分布特點及重點集聚區(qū)建設(shè)—基于北京的研究[J].北京工商大學學報，2010（2）

4.王濱，周瓊.北京商務(wù)中心區(qū)（CBD）評價指標體系研究[J].數(shù)據(jù)，2011（8）

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