楊迦勒 覃迪祥 楊雄 吳炳松 劉建

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，給人們的工作和生活帶來很多方便的同時(shí)，隨之而來的計(jì)算機(jī)硬件故障也給用戶帶來困擾。如何判斷和維修硬件故障，這就需要用戶學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件維修技術(shù)，自己動(dòng)手排除計(jì)算機(jī)硬件故障。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī) 硬件維修 軟件維護(hù)

中圖分類號(hào)：TP307 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8882（2014）10-129-01

一、下面分別介紹計(jì)算機(jī)維修和維護(hù)技術(shù)

原理分析法是根據(jù)設(shè)備自身的基本工作原理，從邏輯關(guān)系上進(jìn)行分析，進(jìn)而找出故障原因。例如，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)不能引導(dǎo)的故障，應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)啟動(dòng)流程，仔細(xì)觀察系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)的屏幕信息提示，分析啟動(dòng)失敗的原因，查出故障環(huán)節(jié)和引起故障的大致范圍。原理分析法能夠快速地確定故障，是維修中使用最普遍的一種方法。清潔法是對于機(jī)房使用環(huán)境較差或使用較長的計(jì)算機(jī)，可用毛刷刷去主板和外設(shè)上的灰塵。對于一些插卡或芯片的引腳氧化和接觸不良，可用橡皮擦去表面的氧化層，重新插好后開機(jī)檢查故障是否排除。直接觀察法是通過看、聽、摸、聞等方法檢查設(shè)備故障，這種方法用來檢查比較明顯的硬件故障。如觀察機(jī)器是否有轉(zhuǎn)動(dòng)部件異常響聲、異常氣味、報(bào)警信號(hào)、插頭及插座松動(dòng)、電纜線損壞、斷線或碰線、元件發(fā)燙、燒焦、蠟封融化、元件損壞或管腳斷裂、接觸不良等現(xiàn)象。最小系統(tǒng)法是拔去懷疑故障的板卡和設(shè)備，并根據(jù)機(jī)器在前后的運(yùn)行情況進(jìn)行對比，判斷定位故障所在，不斷縮小故障范圍。通常應(yīng)首先安裝主板，內(nèi)存，CPU，電源，然后開機(jī)檢測。如果正常，再加上鍵盤，顯示卡和顯示器。如果正常，再依次加裝軟驅(qū)，硬盤，擴(kuò)展卡等。拔去板卡和設(shè)備的順序正相反。對于拔下的板卡和設(shè)備的連接插頭還要進(jìn)行清潔處理，以排除是因接觸不良引起的故障。替換法是通過用相同的插件或元件替代所懷疑的部件來確認(rèn)故障位置的方法，是一種廣泛使用的維修方法。通常在排除故障時(shí)很難使用測量或分析方法來確定故障，相比起來最簡單的方法就是找同類的部件替換，這樣就很快排除硬件故障。比較法是使用設(shè)備正常時(shí)的特征與故障時(shí)的特征相比較來判斷故障原因的方法。該方法適用于部件、器件很難拆卸和安裝，或拆卸和安裝將會(huì)造成部件、器件損壞，以及不清楚應(yīng)該如何配置參數(shù)的情況下。一般情況下，正常機(jī)和故障機(jī)應(yīng)處于同一工作狀態(tài)或外界條件，分別檢查兩臺(tái)機(jī)器，將正常機(jī)器的參數(shù)與故障機(jī)器的參數(shù)進(jìn)行比較來幫助判斷和排除硬件故障。機(jī)器運(yùn)行時(shí)好時(shí)壞，可能是虛焊或接觸不良或金屬氧化電阻增大等原因造成的，對于這種情況可以用震動(dòng)敲擊法進(jìn)行檢查。例如，有的組件管腳沒焊好，有時(shí)能接觸上，有時(shí)接觸不上，造成機(jī)器運(yùn)行時(shí)好時(shí)壞。通過輕輕敲擊機(jī)箱外殼或插件板后，使之徹底接觸不良，再進(jìn)行檢查就容易發(fā)現(xiàn)硬件故障所在。診斷程序測試法可以通過隨機(jī)診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)和輔助硬件維修，但此法應(yīng)用的前提是CPU及總線基本運(yùn)行正常，能夠運(yùn)行有關(guān)診斷軟件，能夠運(yùn)行安裝I/O總線插槽上的診斷卡等。

二、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)主要分為以下幾種

硬盤的維護(hù)。硬盤集精密機(jī)械、微電子電路、電機(jī)驅(qū)動(dòng)、電磁轉(zhuǎn)換等為一體。雖然硬盤技術(shù)成熟，使用壽命長，但使用和維護(hù)不當(dāng)也會(huì)出現(xiàn)問題。因此使用硬盤時(shí)應(yīng)注意以下4個(gè)問題：① 減少震動(dòng)與沖擊：硬盤在工作時(shí)，磁頭與盤面浮動(dòng)高度為0.3？m左右，不工作時(shí)，磁頭與盤面是接觸的。要搬動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，必須在關(guān)機(jī)后等待主軸電機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)才能搬動(dòng)；② 防止靜電：硬盤的微電子電路中控制部分的芯片是用MOS工藝制成的，對靜電很敏感。在拆裝維護(hù)過程時(shí)不可在橡皮或塑料墊板上進(jìn)行，因?yàn)檫@樣的工作臺(tái)帶有上百伏的靜電，會(huì)損壞硬盤機(jī)MOS器件；③ 合理的環(huán)境溫度：硬盤溫度過高，會(huì)使硬盤的電路工作不穩(wěn)定、出現(xiàn)讀寫錯(cuò)誤和壞道。因此合理的環(huán)境溫會(huì)延長使硬盤使用壽命；④ 防止感染病毒：使用軟盤、光盤和上網(wǎng)時(shí)，注意防止病毒的感染，經(jīng)常備份硬盤上的重要文件和數(shù)據(jù)，防止硬盤出現(xiàn)問題造成文件和數(shù)據(jù)丟失。光盤驅(qū)動(dòng)器的維護(hù)，影響光驅(qū)壽命主要是激光頭，過多的灰塵也是激光頭功能受到影響的主要原因，經(jīng)常保持光驅(qū)的清潔是日常維護(hù)的重要內(nèi)容。通常光盤驅(qū)動(dòng)器的機(jī)械部件維護(hù)可以用棉簽蘸取酒精擦拭即可，而激光頭只能用氣囊吹掉激光頭上的灰塵即可。要使用正版光盤，不要購買和使用盜版光盤，這樣可延長光驅(qū)的使用壽命。顯示器的維護(hù)，顯示器的清潔維護(hù)分為內(nèi)和外兩部分。顯示屏幕表面有一層化學(xué)物質(zhì)涂層，不要用酒精等化學(xué)溶液擦拭，可用脫脂棉或鏡頭紙從顯示屏幕內(nèi)向外殼擦拭。顯示器內(nèi)部除塵部位是顯像管、高壓包和顯像管尾部電源，主電路板中間縫隙灰塵可用毛刷和皮老虎清除；電源的維護(hù)。電源是計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的重要保障，電源使用久了盒內(nèi)的各個(gè)部件吸附著灰塵，風(fēng)扇、功率晶體管和散熱片堆積的灰塵影響散熱，在室溫較高時(shí)，如果電源散熱不好，將燒毀功率晶體管。因此電源的除塵維護(hù)是十分必要的，另外風(fēng)扇要定期加潤滑油；鼠標(biāo)的維護(hù)。鼠標(biāo)在使用過程中與鼠標(biāo)墊相接觸，會(huì)將灰塵帶入鼠標(biāo)內(nèi)?；覊m附著在垂直滾軸、水平滾軸及定位輪上，會(huì)使鼠標(biāo)使用失靈。因此要經(jīng)常用水濕潤脫脂棉或鏡頭紙擦拭橡膠球、垂直滾軸、水平滾軸及定位輪上的灰塵，保持鼠標(biāo)的清潔。

結(jié)語：掌握以上計(jì)算機(jī)硬件故障檢測維修技術(shù)和維護(hù)技術(shù)，對日常維修和維護(hù)是非常有益的。在畢業(yè)以后工作崗位上的維修和維護(hù)過程中要多學(xué)習(xí)、勤思考和多動(dòng)手，逐步積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高維修和維護(hù)水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]導(dǎo)向科技，電腦常見故障排除精講1000例，人民郵電出版社，2012，3.

[2]甕正科，計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)，清華大學(xué)出版社，2011，5.

作者簡介：楊迦勒（1993-），男，漢族，本科，研究方向：電子計(jì)算機(jī)工程；覃迪祥（1992-），男，壯族，本科，研究方向：電子計(jì)算機(jī)工程；楊雄（1992-），男，漢族，本科，研究方向：電子計(jì)算機(jī)工程；吳炳松（1987-），男，漢族，本科，研究方向：電子計(jì)算機(jī)工程；劉建（1992-），男，漢族，本科，研究方向：電子計(jì)算機(jī)工程。