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        萬達(dá)電商Beta 2.0

        2014-10-14 20:19:37
        CHIP新電腦 2014年10期
        關(guān)鍵詞:阿里巴巴百度線下

        土豪想要低調(diào)地生活總是不太容易的,特別是當(dāng)這個(gè)土豪有一個(gè)高調(diào)的土豪兒子時(shí)。(曾經(jīng)的)中國(guó)內(nèi)地首富王健林的兒子王思聰在微博上吐槽京東送貨慢,時(shí)隔兩個(gè)月的8月29日,萬達(dá)集團(tuán)、騰訊、百度在深圳舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,宣布共同出資成立萬達(dá)電子商務(wù)公司。萬達(dá)電商計(jì)劃在3年時(shí)間內(nèi)一期投資人民幣50億元,第一年投資10億元,萬達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán),百度、騰訊各持15%股權(quán)。萬達(dá)集團(tuán)是中國(guó)最大的文化旅游企業(yè)、全球最大的電影院線運(yùn)營(yíng)商,預(yù)計(jì)2014年到萬達(dá)廣場(chǎng)、酒店、度假區(qū)的消費(fèi)者將超過15億人次,到2020年,每年到萬達(dá)的消費(fèi)者將超過50億人次,屆時(shí)萬達(dá)將成為全球最大的線下消費(fèi)平臺(tái)。萬達(dá)多有錢?看看遍布全國(guó)的萬達(dá)廣場(chǎng)你就懂了。恰恰是這樣一家“霸主”級(jí)別的企業(yè)卻在電商上屢屢栽跟頭,這次拉上了小伙伴的萬達(dá)能把電商做好嗎?

        萬達(dá)電商1.0

        即便沒聽過大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司的人,也一定對(duì)萬達(dá)廣場(chǎng)耳熟能詳。88座萬達(dá)廣場(chǎng)分布在全國(guó)各地,公司的經(jīng)營(yíng)范圍橫跨商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、文化旅游和連鎖百貨4大核心產(chǎn)業(yè)。馬云用切身經(jīng)歷告訴大家“電商很來錢”,所以在王健林和馬云就“10年后,電商占零售市場(chǎng)份額是否超50%”進(jìn)行豪賭之后,擁有龐大線下實(shí)體商業(yè)的萬達(dá)開始涉足電商。王健林廣招人馬,旨在通過電商打通線上線下的通路,做O2O的生意。萬達(dá)曾這樣設(shè)想,當(dāng)消費(fèi)者成為萬達(dá)會(huì)員后,可以獲得一張二維碼電子卡,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入任一萬達(dá)廣場(chǎng)后會(huì)被系統(tǒng)追蹤購(gòu)物軌跡,給該卡充值后可通過手機(jī)進(jìn)行掃描付款,免去刷卡的行為。消費(fèi)后積分還可以在其他萬達(dá)旗下的酒店、商場(chǎng)和度假村折換使用。不難看出,這其實(shí)更類似于手機(jī)移動(dòng)支付的模式,也是現(xiàn)在支付寶錢包和微信支付的雛形。然而,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。線下實(shí)體商業(yè)和線上互聯(lián)網(wǎng)電商具有完全不同的游戲規(guī)則,即便有曾經(jīng)的阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)總監(jiān)坐鎮(zhèn),還是不能讓傳統(tǒng)的萬達(dá)融入互聯(lián)網(wǎng),加上這個(gè)時(shí)間恰逢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,也讓萬達(dá)錯(cuò)失了不少良機(jī)。

        風(fēng)靡全國(guó)的維絡(luò)城(VELO)也曾風(fēng)光無限,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的聯(lián)合沖擊下經(jīng)過7年也終于銷聲匿跡,而后雖然有不少跟隨者,但也都“死的快”。萬達(dá)電商也在這段時(shí)間連受打擊,很多萬達(dá)廣場(chǎng)特設(shè)的萬匯卡辦理登記處也在短短幾個(gè)月被拆除,萬達(dá)電商也一蹶不振。擁有線下產(chǎn)業(yè)帝國(guó)的萬達(dá)希望能走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),而擁有巨大線上資源的阿里巴巴也在進(jìn)行著O2O的嘗試,兩大巨頭都企圖滲透至對(duì)方的領(lǐng)域,道路勢(shì)必艱難。

        萬達(dá)電商2.0

        常言道“敵人的敵人就是朋友”。搜索領(lǐng)域的霸主百度和擁有龐大用戶量的騰訊都為發(fā)展電商做過努力,也都鎩羽而歸。遭遇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)折戟的萬達(dá)這次拉上了阿里巴巴的兩個(gè)對(duì)頭,騰訊擁有用戶規(guī)模最大、活躍度最高的眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,截至2014年6月30日,旗下即時(shí)通信服務(wù)QQ月活躍賬戶達(dá)到8.29億,微信和海外版微信Wechat合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到4.38億。百度作為全球最大中文搜索引擎,每日響應(yīng)搜索請(qǐng)求超過60億次,LBS定位服務(wù)月均日PV超過100億次。手持搜索和社交兩大利刃的萬達(dá),這次要對(duì)阿里巴巴發(fā)起正面進(jìn)攻。

        在這3家企業(yè)宣布合作的簽約會(huì)上,3方表示將在打通賬號(hào)與會(huì)員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、Wi-Fi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進(jìn)行深度合作。百度擁有足夠多的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),加之搜索作為互聯(lián)網(wǎng)入口的重要位置,能夠和各地萬達(dá)實(shí)業(yè)提供更多量身定制的服務(wù)。騰訊微信的巨大用戶數(shù)量讓各領(lǐng)域都羨慕不已,如果微信支付和萬達(dá)實(shí)體商業(yè)打通,將會(huì)給微信用戶和萬達(dá)的消費(fèi)者帶來更多的便利和實(shí)惠,而萬達(dá)之前的萬匯卡設(shè)想也能通過微信來實(shí)現(xiàn),大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和騰訊的合作就是一個(gè)良好的例子。

        這3大巨頭的合作協(xié)議簽署后就消失在了公眾目光里,具體的合作方式引發(fā)外界無數(shù)的猜想。重新“開張”的萬達(dá)電商的關(guān)鍵詞仍然是O2O,坐擁強(qiáng)大線下商家和大數(shù)據(jù)資源的萬達(dá)在1.0時(shí)代沒能順利地找到入口切入互聯(lián)網(wǎng),而百度能夠很好地在這一需求上幫助萬達(dá)。百度搜索和百度地圖在LBS功能上已經(jīng)深耕多年,百度地圖也憑借搜索資源深度整合了線下商家的數(shù)據(jù),這也能夠滿足萬達(dá)O2O發(fā)展對(duì)于線上線下數(shù)據(jù)整合的需求。不再單打獨(dú)斗的萬達(dá)至此也有了和阿里巴巴正面競(jìng)爭(zhēng)的資格。

        微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口地位是被各行業(yè)所承認(rèn)的,騰訊自身也一直在發(fā)展“微生活”,但是由于線下資源匱乏,所以不能很好地進(jìn)行資源整合,在和大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)行合作后有了一定程度的改善。騰訊地圖和四維圖新的聯(lián)手也讓其在地理位置信息方面有了極大的助益,微信支付的快速崛起給阿里巴巴的支付寶帶來很大阻力,二維碼支付的便利也給騰訊提供了更多發(fā)展空間,本次和手握強(qiáng)大線下實(shí)業(yè)的萬達(dá)進(jìn)行合作對(duì)雙方而言都是雙贏的選擇,同時(shí)也給一直努力發(fā)展親兒子“來往”的馬云重重一擊。

        “BAT”之間的競(jìng)爭(zhēng)是因?yàn)榇蠹叶枷脒M(jìn)入彼此熟悉的領(lǐng)域,萬達(dá)和阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)亦然。而此次的“WBT”希望整合各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域給阿里巴巴以打擊,但是商場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)的朋友也沒有永遠(yuǎn)的敵人。中國(guó)電商這塊巨大的蛋糕沒人能夠一口鯨吞,目前占有優(yōu)勢(shì)的阿里巴巴也在不斷地面臨著挑戰(zhàn)。騰訊和百度的失敗向大家證明不是有錢和有足夠多的用戶數(shù)量就能玩好電商。電商模式也在發(fā)展中不斷變化,除了基礎(chǔ)的線上購(gòu)物,打通線上和線下的O2O正在成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。即使現(xiàn)在各取所長(zhǎng)的合作也終將在有一天變成對(duì)立面,或許到時(shí)候我們就能看到“WABT”4方對(duì)立的局面。不過作為消費(fèi)者的我們,更關(guān)心如何在巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中得到自己想要的實(shí)惠,用戶體驗(yàn)也是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中需要著重關(guān)心的。萬達(dá)電商2.0的時(shí)代,我們拭目以待。

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