文/趙延玲

紀(jì)明東：服務(wù)、創(chuàng)新、回饋

文/趙延玲

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年機(jī)械行業(yè)景氣度在緩慢回升，但與十五，十一五期間25%以上的年均增速相比，2013年12%的增速確實(shí)比較低；尤其是5月份以后，增速波動不大，運(yùn)行相當(dāng)平穩(wěn)。目前行業(yè)形式分化，與消費(fèi)、信息化等關(guān)系密切的行業(yè)發(fā)展速度明顯快于典型的投資型產(chǎn)品行業(yè)，中西部地區(qū)的發(fā)展又快于東部地區(qū)，民營企業(yè)發(fā)展快于行業(yè)平均水平，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)向預(yù)期方向調(diào)整。壓力機(jī)行業(yè)作為典型的投資類產(chǎn)品行業(yè)形勢普遍較差，之所以如此，是因為我國零部件行業(yè)的產(chǎn)能擴(kuò)張嚴(yán)重過度，一旦市場趨冷，競爭愈加激烈，產(chǎn)品價格劇降，致使壓力機(jī)行業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入下降，利潤明顯降低。在市場如此低迷的情況下，寧波念初機(jī)械工業(yè)有限公司（以下簡稱“念初”）卻將其壓力機(jī)業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起，究竟是什么“法寶”讓念初能夠做出這樣的成績？帶著這些疑問，本刊記者采訪了念初董事長紀(jì)明東先生。

工廠外觀

念初機(jī)械工業(yè)有限公司董事長紀(jì)明東

念初機(jī)械工業(yè)有限公司是臺資企業(yè)“念初集團(tuán)”在寧波設(shè)立的關(guān)系企業(yè)，起源于臺灣金豐集團(tuán)，董事長紀(jì)明東正是金豐創(chuàng)始人紀(jì)金標(biāo)的兒子。公司成立于2003年，注冊資金500萬美金，占地面積36000m2，是一家集研發(fā)、加工、組裝、銷售及售后服務(wù)于一體，專業(yè)從事壓力機(jī)及周邊自動化設(shè)備生產(chǎn)的企業(yè)，擁有一套科學(xué)的生產(chǎn)管理體系。鑒于與金豐的特殊關(guān)系，念初在發(fā)展路線上做了一些利益調(diào)整，主要是為國際知名的壓力機(jī)品牌代工，如美國的MINSTER和日本的AMADA。所以，念初的經(jīng)營模式與國內(nèi)一般的壓力機(jī)企業(yè)不同，念初主要是以與國外知名品牌的合作為主，旨在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在全世界范圍內(nèi)的銷售。

非標(biāo)制造，代工生產(chǎn)

我國是世界機(jī)床生產(chǎn)大國和消費(fèi)大國，產(chǎn)量和自給率都在飛速發(fā)展，目前來講，我國機(jī)床制造業(yè)在效率和效益、自主創(chuàng)新能力、產(chǎn)品水平和可靠性等方面與世界先進(jìn)水平相比，還存在較大差距，與實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求有不小的差距。但是，近年來我國機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)不斷加快新產(chǎn)品開發(fā)的速度，緊跟新產(chǎn)品研發(fā)步伐，念初把握住市場的變化，以非標(biāo)生產(chǎn)為主導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，為國際壓力機(jī)知名品牌代工，快速吸收和消化國際制造經(jīng)驗，不斷強(qiáng)化技術(shù)改革與新技術(shù)的運(yùn)用，縮小與國際制造一流水平企業(yè)的差距。

所謂非標(biāo)制造的產(chǎn)品通常是根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)的，每個批次甚至每件產(chǎn)品的尺寸、結(jié)構(gòu)都不相同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜、專用程度高，對企業(yè)的研發(fā)、設(shè)備能力要求較高。念初技術(shù)源于日本，現(xiàn)公司的技術(shù)顧問是從日本聘請的有幾十年壓力機(jī)研究、設(shè)計經(jīng)驗的專業(yè)設(shè)計師濱崎宗貞。紀(jì)明東說，念初立足于70年來泛用機(jī)批量生產(chǎn)積累的豐富經(jīng)驗，努力滿足用戶對自動化的高度要求及日益?zhèn)€性化的定制需要，不斷向產(chǎn)品設(shè)計和制造提出了的更苛刻的要求和挑戰(zhàn)。隨著一批批高要求、高自動化、高水準(zhǔn)的重大產(chǎn)品陸續(xù)面世，不但滿足了用戶的需求，更得到了用戶的一致好評。

快速提供有競爭力的產(chǎn)品

念初的主要產(chǎn)品有開、閉式單、雙點(diǎn)及四點(diǎn)式機(jī)械壓力機(jī)及周邊自動化設(shè)備等相關(guān)系列產(chǎn)品，廣泛運(yùn)用于汽車、家電、電子、電機(jī)、電器、IT、五金、農(nóng)機(jī)、儀表儀器等金屬成形行業(yè)。當(dāng)問到念初的核心競爭力是什么時，紀(jì)明東這樣回答：念初的核心競爭力表現(xiàn)在面對客戶需求，快速提供有競爭力的產(chǎn)品，包括與其配套的周邊設(shè)備。

念初擁有一個高素質(zhì)的研發(fā)團(tuán)隊，在為國際品牌代工的過程中，積累了很多先進(jìn)經(jīng)驗，技術(shù)顧問濱崎宗貞擁有多項技術(shù)發(fā)明專利。在產(chǎn)品開發(fā)階段，首先詳細(xì)了解客戶期待產(chǎn)品所達(dá)到的功能和各種局限要求，然后根據(jù)客戶需求設(shè)計結(jié)構(gòu)參數(shù)，通過CAD/CAE技術(shù)，模擬產(chǎn)品運(yùn)行參數(shù)，與客戶保持有效溝通，及時改進(jìn)設(shè)計缺陷。力爭在每一個步驟都嚴(yán)格按照相關(guān)流程操作，避免返工情況的發(fā)生，這就有效保證了產(chǎn)品開發(fā)周期，正所謂“技術(shù)保證了質(zhì)量，流程保證了時效”。

廠房

另外，中國作為世界制造中心，對金屬成形設(shè)備的需求大，但國內(nèi)沖壓行業(yè)在一般性沖壓工藝主導(dǎo)的情況下，產(chǎn)能過剩比較嚴(yán)重，在供需規(guī)律的影響下，目前處于市場調(diào)整的一個變化期。且由于國內(nèi)整體的認(rèn)識局限性，企業(yè)對提高設(shè)備和工藝水平的積極性不高，這幾年不少廠家出現(xiàn)不同程度的困難。而念初經(jīng)過多年的技術(shù)積累，在金屬成形、板材加工和鍛造等方面有較豐富的經(jīng)驗，可以對客戶起到引導(dǎo)、指導(dǎo)的作用，為客戶提供高性價比的解決方案、投資回報方案、硬軟件構(gòu)成指導(dǎo)方案等，這些從客戶角度出發(fā)的實(shí)質(zhì)性服務(wù)，能夠在無形中提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，甚至超越了產(chǎn)品本身帶來的利益增長。

信息反饋，保證質(zhì)量

念初是經(jīng)過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，擁有科學(xué)的項目管理軟件和工程技術(shù)管理手段，可以對產(chǎn)品的整個生命周期進(jìn)行監(jiān)管，從產(chǎn)品開發(fā)到投入生產(chǎn)，全程記錄包括結(jié)構(gòu)參數(shù)、設(shè)計參數(shù)、模擬運(yùn)行參數(shù)、實(shí)際生產(chǎn)參數(shù)等數(shù)據(jù)，針對記錄做科學(xué)化的整理，使產(chǎn)品在持續(xù)改善中提高質(zhì)量。尤其是將客戶端的反饋信息轉(zhuǎn)換成改進(jìn)數(shù)據(jù)，這對于改善產(chǎn)品性能十分重要。

即使是同一類型的企業(yè)，不同的生產(chǎn)環(huán)境和市場需求，對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的要求不盡相同，念初通過分析客戶的反饋信息記錄，將其反映到后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)中，在面對客戶特殊的定制需求時，做到有例可循，不僅能夠大大縮短開發(fā)時間，也能夠更好地貼近市場。

日本天田壓機(jī)

明確的目標(biāo)客戶定位

由于念初采取為國際知名品牌代工生產(chǎn)的經(jīng)營模式，生產(chǎn)產(chǎn)品的30%銷往國內(nèi)，70%用于出口，目前其在國內(nèi)壓力機(jī)市場的發(fā)展處于起步階段，又恰逢國內(nèi)機(jī)械行業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級時期，許多設(shè)備企業(yè)呈觀望態(tài)勢。面對這樣一個理性調(diào)整階段，念初堅持以質(zhì)量取勝，沖擊中高端市場。

念初2012年在國內(nèi)的產(chǎn)值是8000萬，2013年與2012年基本持平。經(jīng)過對客戶的深入分析，念初致力于中高端客戶的培養(yǎng)，對企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備同時，還利用自己強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊為企業(yè)提供高附加值的設(shè)計、解決方案，爭取優(yōu)質(zhì)客戶的認(rèn)可。而國內(nèi)的一些壓力機(jī)廠家，由于產(chǎn)量較大，每年產(chǎn)量達(dá)到3～5萬臺，雖然價格低，但在售后服務(wù)方面做得并不好，不能夠很好地契合客戶的問題點(diǎn)，這嚴(yán)重影響了企業(yè)的口碑和形象。念初擁有一套完整的質(zhì)量管理體系，能夠在第一時間對客戶的問題作出回應(yīng)，對此，紀(jì)明東說，“這使我們的市場份額雖然不大，但是卻能獲得客戶的長期信任和支持?！?/p>

談及未來的發(fā)展方向，紀(jì)明東表示：念初的目標(biāo)就是力求與合作伙伴共同發(fā)展，追求與客戶需求最大程度地契合。

“親、愛、精、誠”的企業(yè)文化

“親、愛、精、誠”曾是黃埔軍校的校訓(xùn)，在念初卻有新的含義。關(guān)于“親、愛、精、誠”的企業(yè)文化，紀(jì)明東解釋說：“親”即親民，視周遭之人如已親；“愛”即愛物，珍惜使用手中物品；“精”即精進(jìn)，堅持精益求精；“誠”即誠信，說如所做做如所說。在這種企業(yè)文化的影響下，同事之間團(tuán)結(jié)合作，開發(fā)獨(dú)創(chuàng)技術(shù)，服務(wù)客戶，回饋社會，努力做好每一筆訂單，充分展現(xiàn)“念初人”特有的氣度。這也使念初能夠走過發(fā)展過程中的坎坷，突破經(jīng)營管理上的瓶頸，一步步堅實(shí)地成長。

公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)為經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，始終堅持為客戶提供高品質(zhì)、高精度的產(chǎn)品。

結(jié)束語

盡管2013年中國機(jī)床市場需求總量在下降，但是需求結(jié)構(gòu)升級，對進(jìn)口機(jī)床的需求卻呈現(xiàn)出量減價升的特點(diǎn)，說明中國客戶對高速、高精、五軸加工和智能化類型的高附加值機(jī)床的需求在不斷攀升，這種趨勢正是念初高品質(zhì)產(chǎn)品在中國市場的機(jī)遇。自創(chuàng)立以來，念初利用自主研發(fā)的控制器與機(jī)床性能的完美結(jié)合，走出一條獨(dú)特的發(fā)展之路，希望今后能與國內(nèi)同行業(yè)企業(yè)攜手共進(jìn)。