陳 娜，楊永博

（國家開放大學(xué) 對外合作與交流處，北京 100039）

阿薩巴斯卡大學(xué)是加拿大最著名的單一模式的開放與遠(yuǎn)程教育大學(xué)，也是北美乃至世界開放與遠(yuǎn)程教育大學(xué)中的佼佼者，其諸多辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)值得中國同行學(xué)習(xí)，本文試圖從基本情況到最新教學(xué)改革來勾勒這所學(xué)校的最新面貌。

一、介紹

（一）學(xué)?；厩闆r

阿薩巴斯卡大學(xué)是根據(jù)1970年6月25日阿爾伯塔省政府委員會令所建立，最初是想建成一所以校園為依托的傳統(tǒng)大學(xué)。1972年，對課程進(jìn)行了改革，探索實(shí)施試驗(yàn)性的遠(yuǎn)程開放模式下的專業(yè)課程項(xiàng)目。阿薩巴斯卡大學(xué)開設(shè)的第一門遠(yuǎn)程教育課程是1973年開出的全球生態(tài)學(xué)。1977年第一次為兩個(gè)畢業(yè)生舉行了畢業(yè)典禮。該大學(xué)1978年4月12日實(shí)現(xiàn)自治，成為阿爾伯塔省的第四所公立大學(xué)。

1984年，根據(jù)阿爾伯塔省政府的分權(quán)政策，阿薩巴斯卡大學(xué)總部從埃德蒙頓市搬到該市以北145公里的阿薩巴斯卡城，并分別在埃德蒙頓、卡爾加里和麥克莫里要塞設(shè)立了分校，以便學(xué)生能夠獲得更直接的學(xué)習(xí)支持以及參加可以受到監(jiān)控的考試。麥克莫里要塞分校于2000年關(guān)閉。

20世紀(jì)80年代，為了探索能夠使學(xué)生時(shí)時(shí)處處進(jìn)行學(xué)習(xí)的新的高等教育傳輸模式，阿薩巴斯卡大學(xué)開始嘗試用計(jì)算機(jī)開設(shè)在線課程，并由阿薩巴斯卡大學(xué)創(chuàng)新管理中心在1994年開出了全球第一個(gè)在線模式的執(zhí)行工商管理碩士專業(yè)。

目前，阿薩巴斯卡大學(xué)學(xué)生總數(shù)4萬，開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)和職業(yè)類本科和研究生專業(yè)55種，課程850門。學(xué)校每年的預(yù)算達(dá)到1.3億加元，經(jīng)費(fèi)主要來自省政府的撥款和學(xué)生的學(xué)費(fèi)。學(xué)校設(shè)有阿薩巴斯卡、圣·阿爾伯特、埃德蒙頓和卡爾加里等四個(gè)校區(qū)，有教職工1 350人。阿薩巴斯卡大學(xué)與加拿大本土和國外高校，與行業(yè)協(xié)會、集團(tuán)公司、少數(shù)族裔學(xué)院和社區(qū)簽訂了各類合作協(xié)議350項(xiàng)。

阿薩巴斯卡大學(xué)的學(xué)生覆蓋加拿大全境和世界87個(gè)國家和地區(qū)。本科生的平均年齡為29歲，研究生的平均年齡為39歲。學(xué)生總數(shù)的83%是在職學(xué)生，67%是女性；50%的研究生有家庭需要供養(yǎng)，70%的學(xué)生是家庭里第一個(gè)有大學(xué)學(xué)位的人。

很多其他大學(xué)的學(xué)生使用阿薩巴斯卡大學(xué)的課程和教育服務(wù)來幫助他們完成其大學(xué)的學(xué)位教育。這些學(xué)生把在阿薩巴斯卡大學(xué)完成的課程學(xué)分轉(zhuǎn)移到他們所在的學(xué)校。另外一些人則是因?yàn)閭€(gè)人興趣或職業(yè)發(fā)展的需要來學(xué)習(xí)阿薩巴斯卡大學(xué)的課程。

（二）辦學(xué)宗旨

阿薩巴斯卡大學(xué)致力于為全球的學(xué)習(xí)者消除大學(xué)入學(xué)和學(xué)習(xí)的障礙，并促進(jìn)教育機(jī)會的均等。阿薩巴斯卡大學(xué)的辦學(xué)基于以下四個(gè)原則：（1）優(yōu)質(zhì)：在教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)、學(xué)生服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)高水平。（2）開放：承諾向所有16歲以上有能力并渴望參加高等教育學(xué)習(xí)的人提供受教育的機(jī)會。（3）靈活性：提供的學(xué)習(xí)方式將滿足學(xué)習(xí)者的各種需求。（4）革新：持續(xù)地采用和開發(fā)不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的新的、以學(xué)習(xí)者為中心并以技術(shù)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)模式。

（三）在阿薩巴斯卡大學(xué)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢

阿薩巴斯卡大學(xué)的課程可以依據(jù)學(xué)習(xí)者的職業(yè)和個(gè)人興趣需求量身定制，而不至于放棄個(gè)人、家庭、職業(yè)和社區(qū)奉獻(xiàn)等方面的責(zé)任和利益。在阿薩巴斯卡大學(xué)學(xué)習(xí)至少可以有四個(gè)方面的優(yōu)勢：（1）時(shí)間靈活。參加阿薩巴斯卡大學(xué)的學(xué)習(xí)不需要按學(xué)期等待，在一年的任何時(shí)候都可以注冊。（2）地點(diǎn)方便。學(xué)習(xí)沒有地點(diǎn)限制，在臥室，在賓館，在機(jī)場候機(jī)大廳，在工作場所等地隨時(shí)隨地都可以學(xué)習(xí)。（3）學(xué)習(xí)費(fèi)用容易承擔(dān)。因?yàn)榭梢砸婚T一門課程參加學(xué)習(xí)，教材和其他學(xué)習(xí)材料的費(fèi)用都是即用即付，按課程付費(fèi)。特別是不用離開工作崗位而參加學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成本大大下降。80%的阿薩巴斯卡大學(xué)學(xué)生是在職學(xué)生。（4）適用性強(qiáng)。在阿薩巴斯卡大學(xué)，學(xué)生可以選擇學(xué)習(xí)各種層次的課程，并可以把所學(xué)課程進(jìn)行學(xué)分轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)到自己所就讀的另一所大學(xué)。不管什么樣的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在阿薩巴斯卡大學(xué)都容易實(shí)現(xiàn)。

（四）招生政策

只要是年滿16歲以上，都可以參加本科課程學(xué)習(xí)，沒有其他任何限制。參加更高級專業(yè)課程學(xué)習(xí)，需要有先前教育背景。

（五）教育質(zhì)量

阿薩巴斯卡大學(xué)的課程教學(xué)質(zhì)量要求嚴(yán)格，適合于世界范圍內(nèi)的成人學(xué)習(xí)。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者課程學(xué)分轉(zhuǎn)移和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，阿薩巴斯卡大學(xué)在本科、碩士和博士層次教育上采用了加拿大國家學(xué)位質(zhì)量框架標(biāo)準(zhǔn)。阿薩巴斯卡大學(xué)是加拿大阿爾伯塔省的四所綜合大學(xué)之一，教學(xué)情況要通過阿爾伯塔省教育與技術(shù)部向政府作報(bào)告。阿薩巴斯卡大學(xué)的質(zhì)量保證機(jī)制和措施要通過阿爾伯塔省的校園質(zhì)量保證委員會審查。阿爾伯塔省政府授權(quán)阿薩巴斯卡大學(xué)，依據(jù)阿爾伯塔中學(xué)后學(xué)習(xí)法案在阿爾伯塔省內(nèi)開展高等教育。阿爾伯塔省政府授權(quán)阿薩巴斯卡大學(xué)校務(wù)委員會管理學(xué)校并授予學(xué)位。校務(wù)委員會的委員由省政府委員會任命。阿薩巴斯卡大學(xué)也受到相鄰的不列顛哥倫比亞省政府的承認(rèn)。2006年，阿薩巴斯卡大學(xué)得到美國中部州高等教育委員會的承認(rèn)。這個(gè)委員會是美國六個(gè)能進(jìn)行大學(xué)資格認(rèn)證的委員會之一。

（六）學(xué)分轉(zhuǎn)換

阿薩巴斯卡大學(xué)與國內(nèi)和國際大量高校和其他高等教育機(jī)構(gòu)開展了有效的合作。在協(xié)議高校，學(xué)生可以把在阿薩巴斯卡大學(xué)學(xué)習(xí)的課程加到自己所學(xué)的專業(yè)課程群里去，也可以在這些大學(xué)里接受面授形式的阿薩巴斯卡大學(xué)的課程教育。通過學(xué)分轉(zhuǎn)換協(xié)議，阿薩巴斯卡大學(xué)也承認(rèn)學(xué)生在其他大學(xué)獲得的學(xué)分作為取得阿薩巴斯卡大學(xué)學(xué)位的課程組成部分。阿薩巴斯卡大學(xué)與湯普森大學(xué)、馬尼托巴大學(xué)、新布朗什維克大學(xué)等著名大學(xué)都有學(xué)分轉(zhuǎn)換協(xié)議。在國際上，與美國的馬里蘭學(xué)院大學(xué)、墨西哥的蒙特雷技術(shù)大學(xué)、突尼斯的突尼斯大學(xué)，以及中國的北京師范大學(xué)、蘇州大學(xué)等19所大學(xué)都有合作協(xié)議。

（七）遠(yuǎn)程教育模式

學(xué)習(xí)方式靈活：學(xué)生可以在家里、在工作場所，自定學(xué)習(xí)進(jìn)度。學(xué)生可以只注冊一門課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以注冊本科、研究生、繼續(xù)教育課程證書等各類課程學(xué)習(xí)。大部分課程是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主。每個(gè)學(xué)生在注冊以后，都會收到一個(gè)郵遞的或網(wǎng)上提供的課程包，據(jù)此在專門安排的教師的指導(dǎo)下獨(dú)立學(xué)習(xí)。學(xué)生可以自定學(xué)習(xí)進(jìn)度，并在半年內(nèi)完成3個(gè)學(xué)分的學(xué)習(xí)，或在12個(gè)月內(nèi)完成6個(gè)學(xué)分的學(xué)習(xí)。有少數(shù)課程安排在同一時(shí)間集體學(xué)習(xí)。集體學(xué)習(xí)可能以同時(shí)在線的形式，也可能像傳統(tǒng)大學(xué)集體授課一樣在某個(gè)實(shí)體教室進(jìn)行。集體學(xué)習(xí)一般要持續(xù)13（3個(gè)學(xué)分）到26（6個(gè)學(xué)分）個(gè)星期。

教學(xué)內(nèi)容傳輸手段多樣：學(xué)校利用多種信息技術(shù)手段傳輸課程教學(xué)資源并開展教學(xué)活動(dòng)。這些手段包括多媒體、在線活動(dòng)、印刷媒體、網(wǎng)頁、電子郵件、CD-Rom、計(jì)算機(jī)軟件、視頻會議、錄音／像帶、電視直播或廣播。每一門課程可能選擇不同的傳輸模式組合。

（八）學(xué)生支持服務(wù)

學(xué)生在阿薩巴斯卡大學(xué)注冊以后，將享受到廣泛的支持服務(wù)，包括一對一的來自學(xué)院教師、學(xué)術(shù)咨詢?nèi)藛T、心理咨詢?nèi)藛T、輔導(dǎo)教師和服務(wù)臺工作人員的各類支持。身體和感覺器官有問題的學(xué)生，以及有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生還可以得到相應(yīng)的住宿等方面的服務(wù)。每年阿薩巴斯卡大學(xué)還為本科生和研究生提供將近200個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金名額。每一個(gè)注冊學(xué)生都被自動(dòng)納入獎(jiǎng)學(xué)金的考慮范圍，但有的獎(jiǎng)學(xué)金需要學(xué)生主動(dòng)提出申請。阿薩巴斯卡大學(xué)也有對學(xué)生的研究項(xiàng)目進(jìn)行資助的獎(jiǎng)學(xué)金。

（九）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制

阿薩巴斯卡大學(xué)實(shí)行一院制領(lǐng)導(dǎo)體制，校務(wù)委員會權(quán)力高度集中，目的在于對各種社會教育需求做出快速反應(yīng)。校務(wù)委員會兼具董事會、評議會和學(xué)術(shù)委員會三重職能。校長是學(xué)校教學(xué)和管理的行政首腦。校長下設(shè)財(cái)政與行政管理、教學(xué)、發(fā)展三位副校長，分別管理不同的事務(wù)。財(cái)政與行政管理副校長分管財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、媒體服務(wù)、學(xué)生學(xué)習(xí)資料、計(jì)算機(jī)服務(wù)等工作。教學(xué)副校長分管學(xué)生注冊、各學(xué)科學(xué)院、學(xué)生服務(wù)部、圖書館、遠(yuǎn)程教育中心、輔導(dǎo)服務(wù)和地區(qū)中心等工作。發(fā)展副校長分管國際合作與開發(fā)、繼續(xù)教育和專項(xiàng)計(jì)劃等工作。

二、教學(xué)改革的新進(jìn)展

在保持單一模式遠(yuǎn)程大學(xué)傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時(shí)，阿薩巴斯卡大學(xué)積極探索，開展了一系列卓有成效的教學(xué)改革，包括從傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育模式向在線課程與服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)數(shù)字移動(dòng)圖書館建設(shè)，積極開發(fā)和利用開放教育資源，整合多種學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，向單一學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)過渡，并在教學(xué)改革的同時(shí)，采取有效措施，著力減少溫室氣體排放，向低碳型開放與遠(yuǎn)程教育大學(xué)轉(zhuǎn)化。

（一）從傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育模式向在線課程與服務(wù)模式轉(zhuǎn)變

阿爾伯塔省政府一貫非常重視擴(kuò)大公民受教育的機(jī)會和提高遠(yuǎn)程教育發(fā)展的水平，在政策上和財(cái)政上都對阿薩巴斯卡大學(xué)的發(fā)展給予了大力支持。面對學(xué)習(xí)者不斷增長的在線學(xué)習(xí)需求和國內(nèi)外同行的競爭壓力，阿薩巴斯卡大學(xué)適時(shí)推動(dòng)了各個(gè)學(xué)科、專業(yè)從電話、郵件輔導(dǎo)和多種媒體課件制作向信息和多種新電子通訊技術(shù)應(yīng)用的轉(zhuǎn)變，在這一轉(zhuǎn)變過程中，努力確保教學(xué)和服務(wù)的高質(zhì)量、學(xué)習(xí)方式的靈活性，以滿足學(xué)生的需求，同時(shí)與國內(nèi)外在線教學(xué)相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，以保證課程選擇的多樣性，并有效控制市場推廣與運(yùn)營成本。

1.主要措施

（1）鼓勵(lì)和支持在線教學(xué)方式的創(chuàng)新和多樣化。阿薩巴斯卡大學(xué)的一大顯著特點(diǎn)是鼓勵(lì)和支持各種形式的教學(xué)創(chuàng)新，給予各學(xué)院、教學(xué)中心及教學(xué)人員充分的自由創(chuàng)新空間。各學(xué)院、教學(xué)中心可根據(jù)學(xué)校的整體發(fā)展規(guī)劃制定各自的工作計(jì)劃，自由調(diào)整教學(xué)方式及進(jìn)程來滿足學(xué)生需求，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)開發(fā)和利用適用的教學(xué)平臺，并因此帶來了各學(xué)院和教學(xué)中心的教學(xué)系統(tǒng)及課程資源的多樣化。

不同的學(xué)科專業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的程度和方式不盡相同，有些專業(yè)的所有教學(xué)活動(dòng)都是在網(wǎng)上進(jìn)行的，例如工商管理碩士專業(yè)；有些專業(yè)的學(xué)生參與在線課程及教學(xué)平臺的設(shè)計(jì)與開發(fā)，推動(dòng)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的不斷更新和完善，例如計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)研究專業(yè)；而有些專業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，更多地使用傳統(tǒng)的印刷材料，對網(wǎng)絡(luò)的利用僅限于視頻會議和電子郵件，例如遠(yuǎn)程教育碩士專業(yè)；很多本科課程會利用網(wǎng)頁進(jìn)行教學(xué)，或設(shè)計(jì)可選擇的在線學(xué)習(xí)活動(dòng)。所有學(xué)科專業(yè)都成功地進(jìn)行了在線學(xué)習(xí)的革新，不管投資多少，有無規(guī)劃，利用技術(shù)的方式有多大區(qū)別，所有在線教學(xué)手段都明顯地提高了教學(xué)效果。

阿薩巴斯卡大學(xué)為各學(xué)院和教學(xué)中心在線教學(xué)系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，將技術(shù)人員和資源分配給各學(xué)院和教學(xué)中心，并成立專門的教育技術(shù)部門以及教育媒體開發(fā)小組負(fù)責(zé)技術(shù)革新與服務(wù)。實(shí)踐證明，只要學(xué)校給予各學(xué)科專業(yè)充分的自由和支持，同時(shí)教職人員具有在線教學(xué)的熱情和知識背景，就能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)方式的革新。

當(dāng)然，不同學(xué)院和教學(xué)中心教學(xué)平臺的多樣化有利有弊。如果整個(gè)學(xué)校采用同一種教學(xué)平臺，技術(shù)支持、培訓(xùn)等相關(guān)成本會減少，效率在一定程度上會有所提高，但卻不可能獲得開發(fā)各種技術(shù)和平臺所積累的經(jīng)驗(yàn)，而沒有不斷的探索和開發(fā)，阿薩巴斯卡大學(xué)也不可能成為開放與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。從學(xué)生的角度看，不同的課程教學(xué)平臺，并沒有對學(xué)生造成很大的困擾，也不構(gòu)成他們學(xué)習(xí)的一大障礙。阿爾伯塔省政府的研究表明，阿薩巴斯卡大學(xué)學(xué)生對學(xué)習(xí)體驗(yàn)的滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過本省平均水平。

（2）重視相應(yīng)的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)。在注重在線課程開發(fā)的同時(shí)，阿薩巴斯卡大學(xué)也同樣重視對學(xué)生的在線支持服務(wù)，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量，這是其在激烈的競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。

阿薩巴斯卡大學(xué)專門成立了學(xué)生服務(wù)委員會，參與學(xué)校的決策過程，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生體驗(yàn)以及新提案對學(xué)習(xí)支持服務(wù)的影響，最終目標(biāo)是滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，保證學(xué)習(xí)效果。

為了確保服務(wù)質(zhì)量，學(xué)校對所有教職員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，建立了計(jì)算機(jī)服務(wù)咨詢臺，制定了嚴(yán)格明確的標(biāo)準(zhǔn)，要求指導(dǎo)教師和相關(guān)學(xué)生服務(wù)部門根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生的問詢及訴求及時(shí)答復(fù)和解決。這一舉措提高了學(xué)生與教師及服務(wù)部門之間互動(dòng)的速度和質(zhì)量，使學(xué)生能夠更好地控制自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，改善了學(xué)習(xí)效果。

（3）注重質(zhì)量保證和效果評估。阿薩巴斯卡大學(xué)成立了專門的遠(yuǎn)程開放學(xué)習(xí)研究所，致力于研究和評估教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)生服務(wù)和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。學(xué)校非常重視教學(xué)方式革新后的質(zhì)量保證，遠(yuǎn)程開放學(xué)習(xí)研究所全力研究統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評估任何一種教學(xué)平臺和服務(wù)系統(tǒng)的有效性，以比較不同系統(tǒng)的優(yōu)劣，保證其滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，并為未來發(fā)展提供有益借鑒。另外，學(xué)校確定了內(nèi)部管理績效考核指標(biāo)體系，主要側(cè)重于學(xué)生服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性，以及評估課程、專業(yè)、授課與服務(wù)的相關(guān)政策和流程?？缧５慕逃u估委員會也會對其在線教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

2.主要影響

阿薩巴斯卡大學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新了學(xué)生信息系統(tǒng)，并使之與財(cái)務(wù)、教師薪資、課程目錄、學(xué)生記錄及圖書館等其他系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來，這種改變不僅使學(xué)校更有效率地應(yīng)對各種變化和復(fù)雜問題，而且使學(xué)生能夠獲得大量的信息和服務(wù)。同時(shí)，在線學(xué)習(xí)環(huán)境使學(xué)生之間的互動(dòng)增加，有助于他們更好地解決分歧、達(dá)成共識。表1為學(xué)校主要在線項(xiàng)目對學(xué)生的影響。

表1 阿薩巴斯卡大學(xué)在線項(xiàng)目對學(xué)生的影響

阿薩巴斯卡大學(xué)的每位教職員都在某種程度上參與了從傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育模式到在線教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。由于每位教職員的觀念、背景和相關(guān)知識儲備不同，每門課程所需要的技術(shù)層次和設(shè)計(jì)內(nèi)容不同，相應(yīng)地，每個(gè)課程團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同的教職員所接受的培訓(xùn)也就有所區(qū)別，這就對人力資源管理產(chǎn)生了一定影響。隨著各種教學(xué)平臺和相關(guān)人力資源需求的不斷變化，新的不同層次的職位需求也在不斷涌現(xiàn)，這種流動(dòng)性和復(fù)雜性無疑增加了人力資源部門的工作量，也對他們的工作方法提出了挑戰(zhàn)。

（二）建立并推動(dòng)數(shù)字移動(dòng)圖書館項(xiàng)目

在線教學(xué)使學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)變得更加靈活，可獲得的信息和資源更加豐富，實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)的交流手段更加多樣化。進(jìn)入21世紀(jì)后，世界范圍內(nèi)移動(dòng)終端的使用數(shù)量飛速增長，尤其是在年輕人中迅速普及，為阿薩巴斯卡大學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通信技術(shù)開發(fā)新的學(xué)習(xí)資源，開創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式提供了新的歷史機(jī)遇。移動(dòng)學(xué)習(xí)通過便攜式移動(dòng)終端來實(shí)現(xiàn)，最大的優(yōu)勢是為隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件，提高了學(xué)習(xí)效率。移動(dòng)終端中的社交軟件在遠(yuǎn)程開放學(xué)習(xí)中的應(yīng)用，增加了學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的互動(dòng)和交流，減少了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的孤獨(dú)感。阿薩巴斯卡大學(xué)是一所開放大學(xué)，所有學(xué)生都不在校園學(xué)習(xí)，因此開發(fā)和利用新技術(shù)來有效促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)并提高服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。移動(dòng)圖書館系統(tǒng)及相關(guān)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)開發(fā)延續(xù)了阿薩巴斯卡大學(xué)出色、創(chuàng)新與靈活的傳統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)學(xué)習(xí)利用率和便利性的最大化。

1.阿薩巴斯卡大學(xué)數(shù)字移動(dòng)圖書館的特點(diǎn)

（1）豐富多樣的數(shù)字化資源及服務(wù)。阿薩巴斯卡大學(xué)的數(shù)字移動(dòng)圖書館網(wǎng)站提供了不同格式的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源及全方位的服務(wù)，包括數(shù)字化閱覽室、數(shù)字化參考資料中心、數(shù)字化論文與研究項(xiàng)目資料室、幫助中心、搜索引擎、期刊數(shù)據(jù)庫、數(shù)字移動(dòng)圖書館書目檢索系統(tǒng)Airpac、在線服務(wù)等。為了便于師生使用，阿薩巴斯卡大學(xué)圖書館在網(wǎng)站上提供了移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用工具及軟件助手一覽表，并介紹了移動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)的一系列最佳實(shí)踐案例。

（2）移動(dòng)的數(shù)字化閱覽室。阿薩巴斯卡大學(xué)移動(dòng)圖書館的一大特色就是數(shù)字化閱覽室在移動(dòng)終端上的應(yīng)用。數(shù)字化閱覽室由圖書館與其他相關(guān)部門合作開發(fā)，是一個(gè)互動(dòng)的在線閱覽室，提供數(shù)字化的課程學(xué)習(xí)讀物及補(bǔ)充資料，能夠兼容各種格式的學(xué)習(xí)資源，這些資源由教師精心挑選，按照課程和單元進(jìn)行編排，便于學(xué)生查閱。數(shù)字化閱覽室的搜索引擎可以搜索到資源庫里的所有資料，如果某個(gè)鏈接失效，專門的檢測工具會提醒管理員進(jìn)行修復(fù)。對于不存在電子版本的資源，圖書館會為學(xué)生提供預(yù)約該資源的鏈接。

（3）自動(dòng)檢測移動(dòng)終端類型、生成適用格式。阿薩巴斯卡大學(xué)圖書館網(wǎng)站的一大進(jìn)步就是其系統(tǒng)能夠自動(dòng)檢測用戶使用的移動(dòng)終端，生成適用的網(wǎng)站顯示格式。學(xué)習(xí)者借助移動(dòng)圖書館書目檢索系統(tǒng)Airpac可在任何移動(dòng)終端上瀏覽圖書館書目，同時(shí)還可以查詢借書記錄及所借圖書到期日期，預(yù)約圖書資料等。

（4）以研究促進(jìn)實(shí)踐。一個(gè)成功的移動(dòng)圖書館需要在內(nèi)容和表現(xiàn)形式上不斷改進(jìn)以適用各種移動(dòng)終端，同時(shí)還需要?jiǎng)?chuàng)新移動(dòng)教學(xué)方法與實(shí)踐。因此，阿薩巴斯卡大學(xué)非常重視對移動(dòng)圖書館系統(tǒng)的評估和研究，以研究促進(jìn)實(shí)踐。圖書館與創(chuàng)新管理中心及計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)學(xué)院合作開展了移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)造、移動(dòng)通信技術(shù)、移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用工具、用戶移動(dòng)學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)等相關(guān)研究，以有效發(fā)揮移動(dòng)圖書館的作用，更好地支持移動(dòng)學(xué)習(xí)與教學(xué)。

2.阿薩巴斯卡大學(xué)數(shù)字移動(dòng)圖書館建設(shè)的主要挑戰(zhàn)與對策

（1）定義數(shù)字移動(dòng)圖書館網(wǎng)站的呈現(xiàn)內(nèi)容。移動(dòng)終端的屏幕較小，處理器速度及無線網(wǎng)絡(luò)連接速度較慢，尤其是存儲空間有限，給數(shù)字移動(dòng)圖書館網(wǎng)站內(nèi)容的呈現(xiàn)帶來了障礙。因此，移動(dòng)圖書館建設(shè)的成功要素之一就是充分考慮技術(shù)或媒介對信息顯示產(chǎn)生的影響，以及準(zhǔn)確定義信息的容量和類型。

（2）格式設(shè)計(jì)。由于受到移動(dòng)終端屏幕較小的限制，適用于臺式電腦的內(nèi)容和模式并不一定適用于移動(dòng)終端，兩者的運(yùn)行平臺存在著根本的差別。為了使圖書館網(wǎng)站呈現(xiàn)的內(nèi)容便于在移動(dòng)終端上瀏覽，阿薩巴斯卡大學(xué)設(shè)計(jì)了專門的模板，將原有內(nèi)容分解為更小的組成部分，進(jìn)行了重新組織，同時(shí)將文本、圖像和圖表的大小以及彈出式窗口的大小、位置進(jìn)行了重新定義。

（3）內(nèi)容與格式的分離。一個(gè)成功的數(shù)字移動(dòng)圖書館系統(tǒng)應(yīng)該適用于各種設(shè)備，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要提高網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的性能和靈活性，將呈現(xiàn)的內(nèi)容與格式分離開。一個(gè)有效的方法是使用可擴(kuò)展標(biāo)示語言XML，使開發(fā)人員能夠?qū)?shù)據(jù)和顯示數(shù)據(jù)的格式相分離，這需要對內(nèi)容開發(fā)過程及相關(guān)工具作一些修改。

（4）缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)有技術(shù)、運(yùn)行系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)瀏覽器本身具有局限性，無法生成一種適用于所有設(shè)備的應(yīng)用程序，這對移動(dòng)學(xué)習(xí)的技術(shù)開發(fā)人員提出了挑戰(zhàn)。一個(gè)有效的對策是使用Skweezer、Thunderhawk等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，將網(wǎng)頁進(jìn)行壓縮和重新編排，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容在手機(jī)等手持終端設(shè)備上的優(yōu)化呈現(xiàn)。

（三）積極開發(fā)和利用開放教育資源

隨著因特網(wǎng)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，開放教育資源運(yùn)動(dòng)逐漸在世界范圍內(nèi)興起，成為擴(kuò)大教育機(jī)會的重要解決方案。作為開放教育資源大學(xué)聯(lián)盟（OERu）的創(chuàng)始成員，阿薩巴斯卡大學(xué)一直是開放教育資源運(yùn)動(dòng)的堅(jiān)定支持者，與聯(lián)合國教科文組織和英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體開展合作，不斷探索開放教育資源的開發(fā)和利用，為推動(dòng)世界開放教育資源運(yùn)動(dòng)作出了積極貢獻(xiàn)。

1.開放教育資源利用的背景：挑戰(zhàn)與機(jī)遇

阿薩巴斯卡大學(xué)在從傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育大學(xué)向創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)教育大學(xué)轉(zhuǎn)化的過程中遇到了很多挑戰(zhàn)。阿爾伯塔省政府的資助減少，信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施不足，人力資源成本增加，使得阿薩巴斯卡大學(xué)面臨的預(yù)算壓力加大。與此同時(shí)，課程資源尤其是教科書和在線學(xué)習(xí)資源成本的上漲速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了來自學(xué)生學(xué)費(fèi)的收入。加拿大版權(quán)許可機(jī)構(gòu)提高了版權(quán)許可費(fèi)用，增加了在線課程第三方資料的收費(fèi)項(xiàng)目，并提出對已開放使用的網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)址鏈接進(jìn)行收費(fèi)。另外，教育資源出版商提供的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源享用的條件大多不適用于阿薩巴斯卡大學(xué)的長期招生制，而是更適用于傳統(tǒng)大學(xué)的學(xué)期或?qū)W年制，同時(shí)這些資源的費(fèi)用對于注冊學(xué)生人數(shù)很少的課程來說過于昂貴而難以承受。

鑒于以上情況，阿薩巴斯卡大學(xué)開始注重開放教育資源在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的使用，從而加快在線課程的開發(fā)和制作，大大減少其成本消耗。2011年阿薩巴斯卡大學(xué)獲得聯(lián)合國教科文組織／英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體開放教育資源事務(wù)主席的席位，促使其更加積極地致力于開放教育資源的開發(fā)和利用。

開放教育資源行動(dòng)使教職員有機(jī)會共同探討新的想法，測試新的課程開發(fā)與制作模式，使課程開發(fā)人員思考課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)活動(dòng)的其他來源，使學(xué)生能夠?yàn)檎n程學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)資源，從而提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。開放教育資源的種種優(yōu)勢為阿薩巴斯卡大學(xué)在線教學(xué)的創(chuàng)新與發(fā)展提供了新的機(jī)遇。

2.開放教育資源的設(shè)計(jì)原則

阿薩巴斯卡大學(xué)的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)人員以在線教學(xué)理論為基礎(chǔ)確立了開放教育資源設(shè)計(jì)的基本原則。

第一，雖然開放教育資源的價(jià)值似乎更多地體現(xiàn)在易于獲得且成本不高，但阿薩巴斯卡大學(xué)的課程設(shè)計(jì)人員更注重將開放教育資源用作學(xué)習(xí)活動(dòng)的資源，并在教學(xué)中加入社交學(xué)習(xí)活動(dòng)的要素。原因之一是阿薩巴斯卡大學(xué)一直致力于解決遠(yuǎn)程教育的一個(gè)問題即學(xué)生的學(xué)習(xí)耐性差，而與教師、同學(xué)的互動(dòng)學(xué)習(xí)能夠增強(qiáng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的動(dòng)力；原因之二是基于一個(gè)理念，即學(xué)習(xí)者應(yīng)該是積極的自有知識的構(gòu)建者而不是消極的他人知識的接受者。

第二，阿薩巴斯卡大學(xué)的課程設(shè)計(jì)人員認(rèn)為應(yīng)該將較多的精力和資源用于有效地支持學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，獲得終身學(xué)習(xí)技能。為了促進(jìn)學(xué)生理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，應(yīng)該在課程設(shè)計(jì)之初，探討如何將課程中最為困難的概念和內(nèi)容進(jìn)行改造或創(chuàng)造，以保證教學(xué)效果。阿薩巴斯卡大學(xué)還鼓勵(lì)在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)資源時(shí)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來。

第三，阿薩巴斯卡大學(xué)在課程設(shè)計(jì)過程中注重多媒體學(xué)習(xí)資源的構(gòu)建，利用頁面排版、圖像等的視覺效果來吸引學(xué)生的注意力。阿薩巴斯卡大學(xué)非常重視基于設(shè)計(jì)的研究，為設(shè)計(jì)及評估的創(chuàng)新提供指導(dǎo)，同時(shí)鼓勵(lì)研究人員與教學(xué)和設(shè)計(jì)人員合作提出或評估教學(xué)設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，以最大程度地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

3.開放教育資源項(xiàng)目的開展

首先，阿薩巴斯卡大學(xué)通過三個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目對開放教育資源的潛力進(jìn)行了深入了解。2007-2009年，阿薩巴斯卡大學(xué)為學(xué)習(xí)微積分的學(xué)生制作了五個(gè)“及時(shí)”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，以幫助他們理解基本的數(shù)學(xué)概念，這些學(xué)習(xí)活動(dòng)獲得了“知識共享基金會（Creative Commons）”的許可，列入 Merlot、Currriki以及WikiEducator等開放教育資源庫用于共享。2009年，阿薩巴斯卡大學(xué)根據(jù)學(xué)生的需求將麻省理工學(xué)院的開放課件進(jìn)行改造，制作了一門物理學(xué)課程，深受學(xué)生好評。2010年，阿薩巴斯卡大學(xué)的研究人員與西印度群島大學(xué)合作，將一部分開放學(xué)習(xí)資源進(jìn)行改造，用于一個(gè)研究生專業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)，提高了該專業(yè)的教學(xué)效果。

以上試點(diǎn)項(xiàng)目的成功使阿薩巴斯卡大學(xué)開始大規(guī)模地推廣開放教育資源在課程設(shè)計(jì)與開發(fā)中的應(yīng)用。阿薩巴斯卡大學(xué)獲得外部資助，對17個(gè)注冊人數(shù)較多的本科課程進(jìn)行了25個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)支持項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)，涉及的學(xué)科包括管理、會計(jì)、金融、音樂、生物學(xué)、心理學(xué)、護(hù)理學(xué)、語言學(xué)等。學(xué)科專家、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)人員、視覺設(shè)計(jì)人員和編程人員合作完成了數(shù)字化學(xué)習(xí)支持項(xiàng)目的嵌入，具體包括播客、視頻、互動(dòng)式教程、視覺化練習(xí)以及各種多媒體學(xué)習(xí)對象。雖然這些學(xué)習(xí)對象由于內(nèi)容和格式的原因不能全部視為開放教育資源，但其中一些已經(jīng)過改造用于其他課程。它們大多數(shù)已獲得 “知識共享基金會（Creative Commons）”的許可，通過阿薩巴斯卡大學(xué)的開放課件網(wǎng)站開放使用，將來也會逐漸在外部的開放教育資源庫中共享。

阿薩巴斯卡大學(xué)非常重視開放教育資源的質(zhì)量和可靠性，已組織專家和教師完成了對絕大多數(shù)開放教育資源的評估，學(xué)生的形成性評估意見也將作為參考。許多資源的編輯制作界面正在進(jìn)一步完善，通過編輯制作界面對已利用的開放教育資源進(jìn)行改進(jìn)，以適應(yīng)各學(xué)科的教學(xué)需求，保證教學(xué)質(zhì)量。

4.開放教育資源行動(dòng)計(jì)劃

為了更好地應(yīng)對轉(zhuǎn)型過程中的挑戰(zhàn)，利用開放教育資源創(chuàng)造的機(jī)遇，阿薩巴斯卡大學(xué)制定了開放教育資源行動(dòng)計(jì)劃。該計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容：

（1）加強(qiáng)學(xué)校教職員的相關(guān)能力建設(shè)和技能培訓(xùn)。組織關(guān)于開放教育資源開發(fā)和利用的系列講習(xí)班和討論交流會，邀請更多開放教育資源領(lǐng)域的專家和學(xué)者到阿薩巴斯卡大學(xué)舉辦講座或研討會，鼓勵(lì)教學(xué)設(shè)計(jì)與開發(fā)人員參加學(xué)術(shù)會議，利用各種機(jī)會促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展。

（2）對已用于課程教學(xué)的開放教育資源及學(xué)生和教師的反饋進(jìn)行系列展示，分享經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，啟發(fā)新的想法與建議，使開放教育資源有效地促進(jìn)教學(xué)，減少成本，使學(xué)生享受學(xué)習(xí)過程，提高學(xué)習(xí)效率。

（3）創(chuàng)建現(xiàn)有開放教育資源的詳細(xì)目錄，形成開放資源庫，以方便獲得和使用。

（4）繼續(xù)開展基于設(shè)計(jì)的研究項(xiàng)目，以研究指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)實(shí)踐。

（四）開展學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)評估項(xiàng)目

2002年阿薩巴斯卡大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃指出，要由多種學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)向單一學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)過渡。學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（Learning Management System）委員會討論了實(shí)現(xiàn)過渡的策略，要求對正在運(yùn)行的主要學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)進(jìn)行評估，并通過評估確定可統(tǒng)一使用的最佳學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)委員會決定進(jìn)行評估的三種學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)為 WebCT、Lotus Notes和Moodle。另外一種阿薩巴斯卡大學(xué)開發(fā)的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)Bazaar使用范圍較窄，未得到教師對其持續(xù)使用的支持，因此不予考慮。

阿薩巴斯卡大學(xué)對三種學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的評估通過評分系統(tǒng)來進(jìn)行。該評分系統(tǒng)基于不同的評估標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)代表了學(xué)校各方面的需求，主要包括學(xué)校作為開放與遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的任務(wù)，系統(tǒng)的行政管理，最初與長期的成本，教學(xué)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，以及可用的教學(xué)工具。

1.學(xué)校的任務(wù)要求

所選擇的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)需要滿足阿薩巴斯卡大學(xué)作為一所開放與遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的任務(wù)要求，為此，評估委員會要考慮該學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)是否滿足以下需求：

（1）學(xué)生注冊課程起始與截止日期的靈活性；

（2）支持有節(jié)奏、個(gè)性化的課程學(xué)習(xí)；

（3）產(chǎn)生的費(fèi)用對學(xué)生來說可以承受；

（4）殘疾學(xué)生能夠使用；

（5）適用于不同的網(wǎng)絡(luò)連接速度。

2.系統(tǒng)的行政管理

系統(tǒng)的行政管理需要具有以下特點(diǎn)：

（1）能與當(dāng)前的注冊登記程序相整合；

（2）可單點(diǎn)登錄，與當(dāng)前的身份驗(yàn)證系統(tǒng)相兼容；

（3）各教學(xué)中心、各學(xué)科專業(yè)的行政管理具有靈活性；

（4）安全登錄和認(rèn)證，防病毒入侵；

（5）SCORM、IEEE LOM、CanCore之間具有應(yīng)用互通性。

3.成本

所選擇的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)產(chǎn)生的費(fèi)用是一個(gè)重要的考慮因素，主要包括：

（1）許可費(fèi)；

（2）硬件與軟件成本；

（3）與Banner注冊系統(tǒng)相整合的相關(guān)費(fèi)用；

（4）長期維護(hù)的費(fèi)用；

（5）員工培訓(xùn)的費(fèi)用。

4.教學(xué)設(shè)計(jì)

（1）能夠?qū)?nèi)容與呈現(xiàn)形式相分離，使內(nèi)容可被再利用并可在移動(dòng)終端等多種設(shè)備上呈現(xiàn)，能夠在各門課程中共享學(xué)習(xí)對象；

（2）其格式能夠（或經(jīng)過改造能夠）適用于不同教學(xué)中心及學(xué)科專業(yè)；

（3）能夠滿足學(xué)生的體驗(yàn)要求，支持標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、多種平臺、低帶寬和Java等。

5.教學(xué)工具

所選擇的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)具有課程編輯制作工具和作業(yè)投遞箱，能夠兼容XML和移動(dòng)終端。經(jīng)過評估，Moodle平臺以絕對優(yōu)勢成為評估人員認(rèn)定的阿薩巴斯卡大學(xué)學(xué)習(xí)管理平臺的最佳選擇。為了使Moodle平臺能夠更加有效地發(fā)揮作用，阿薩巴斯卡大學(xué)決定成立專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行Moodle平臺計(jì)劃，以保證Moodle平臺有監(jiān)督、有調(diào)控、有序、高效的運(yùn)行。

（五）減少溫室氣體排放，向低碳型遠(yuǎn)程教育大學(xué)轉(zhuǎn)化

作為一個(gè)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，阿薩巴斯卡大學(xué)對環(huán)境造成的不良影響與傳統(tǒng)大學(xué)相比要小得多。盡管如此，阿薩巴斯卡大學(xué)非常重視環(huán)境保護(hù)，尤其是在減少溫室氣體排放方面做出了積極的努力，其主要目的是大大減少與信息通信技術(shù)應(yīng)用相關(guān)的碳排放量，并在實(shí)現(xiàn)這一目的的同時(shí)，使阿薩巴斯卡大學(xué)的環(huán)保行動(dòng)與美國大學(xué)校長氣候變化應(yīng)對聯(lián)盟的相關(guān)承諾趨于一致。

阿薩巴斯卡大學(xué)根據(jù)美國大學(xué)校長氣候變化應(yīng)對聯(lián)盟的行動(dòng)指南制定了自己的具體目標(biāo)，并采取了相應(yīng)行動(dòng)，主要涵蓋以下幾個(gè)方面：成立管理機(jī)構(gòu)；確立溫室氣體排放量的衡量指標(biāo)；切實(shí)行動(dòng)；氣候行動(dòng)計(jì)劃。

1.成立管理機(jī)構(gòu)

阿薩巴斯卡大學(xué)成立了專門的管理委員會，其主要任務(wù)之一是開展相關(guān)宣傳工作，提高全體教職員對環(huán)保問題重要性的認(rèn)識。為此，阿薩巴斯卡大學(xué)建立了“綠色信息通信技術(shù)”網(wǎng)站，分享其相關(guān)行動(dòng)的信息。信息技術(shù)服務(wù)部門指派代表擔(dān)任管理委員會成員，同時(shí)計(jì)算機(jī)管理委員會作為“綠色計(jì)算機(jī)委員會”發(fā)揮作用，負(fù)責(zé)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組提供關(guān)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的建議，并行使該領(lǐng)域?qū)＜业穆毮?，其目的是推?dòng)“綠色信息通信技術(shù)”進(jìn)程，確保所有基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目都務(wù)必考慮到對氣候的影響。

2.確立溫室氣體排放量的衡量指標(biāo)

阿薩巴斯卡大學(xué)使用聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會公布的碳排放測量工具來確定信息通信技術(shù)應(yīng)用相關(guān)的溫室氣體排放量。該工具提供了詳細(xì)的碳排放來源分類及計(jì)算方法，能夠全面記錄各類信息通信技術(shù)相關(guān)項(xiàng)目的碳排放情況，通過對這些數(shù)據(jù)的比較可找出問題環(huán)節(jié)，從而采取有針對性的減排措施。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)隨情況的變化而不斷更新，對同類數(shù)據(jù)的縱向比較有助于對減排措施的效果作出評估。阿薩巴斯卡大學(xué)還使用美國大學(xué)校長氣候變化應(yīng)對聯(lián)盟推薦的校園碳排放計(jì)算工具對整個(gè)學(xué)校的碳排放情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與信息通信技術(shù)相關(guān)項(xiàng)目的碳排放數(shù)據(jù)結(jié)合在一起進(jìn)行綜合分析。同時(shí)，阿薩巴斯卡大學(xué)也認(rèn)識到有必要對上述測量和計(jì)算工具進(jìn)行改造，以更好地適用于阿薩巴斯卡大學(xué)的實(shí)際情況。

3.切實(shí)行動(dòng)

（1）綠色采購。在信息通信技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)采購方面，阿薩巴斯卡大學(xué)根據(jù)電子產(chǎn)品環(huán)境影響評估工具指南來控制其相關(guān)采購行為，并制訂了合理的流程來保證環(huán)保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

阿薩巴斯卡大學(xué)使用美國Redemtech公司推出的計(jì)算機(jī)設(shè)備可持續(xù)性評估工具進(jìn)行了自我評估，結(jié)果表明阿薩巴斯卡大學(xué)在設(shè)備生產(chǎn)率、設(shè)備再利用、能源利用率、社會責(zé)任感等方面都超過了行業(yè)平均水平。同時(shí)，阿薩巴斯卡大學(xué)也認(rèn)識到了自身在綠色采購方面的不足之處，主要包括以下幾個(gè)方面：1）審計(jì)內(nèi)容不夠全面；2）IT資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)未得到有效使用；3）存貨管理機(jī)制不健全；4）缺乏有力度的政策支持；5）總體管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，阿薩巴斯卡大學(xué)制定了相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，有針對性地加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，以真正實(shí)現(xiàn)綠色采購的目標(biāo)。

阿薩巴斯卡大學(xué)引進(jìn)的環(huán)保評估工具給相關(guān)工作附加了額外的標(biāo)準(zhǔn)，但這并沒有給工作的開展帶來負(fù)面影響和額外成本，而是使相關(guān)部門在工作過程中更多地從環(huán)保的角度來考慮問題。

（2）綠色打印。阿薩巴斯卡大學(xué)與美國施樂公司聯(lián)合完成了與打印相關(guān)的審計(jì)工作，確定了阿薩巴斯卡大學(xué)打印行為產(chǎn)生的碳排放量，并統(tǒng)計(jì)了其他一系列有用的數(shù)據(jù)以幫助解決資源浪費(fèi)問題。通過這些數(shù)據(jù)，阿薩巴斯卡大學(xué)將本機(jī)構(gòu)的打印行為與同行機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較，找到了自身的不足，并借鑒其他機(jī)構(gòu)的優(yōu)良做法。

阿薩巴斯卡大學(xué)主要采取了以下措施來減少打印產(chǎn)生的廢棄物：1）保持與施樂公司的合作，繼續(xù)對打印行為相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和匯總，同時(shí)將這些數(shù)據(jù)與其他高等教育機(jī)構(gòu)或有可比性的機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較，加強(qiáng)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。2）通過重新設(shè)計(jì)操作流程和實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化來減少打印產(chǎn)生的廢棄物。打印需求主要來源于業(yè)務(wù)操作的流程和實(shí)踐，而這些流程和實(shí)踐大部分已經(jīng)過時(shí)，需要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和數(shù)字化，從而減少打印需求。3）其他措施：將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)雙面黑白打??；增加各部門打印成本，控制打印配額；清理多余的本地打印機(jī)；向使用者宣傳減少打印碳排放的理念，增強(qiáng)其環(huán)保責(zé)任意識。

4.氣候行動(dòng)計(jì)劃

阿薩巴斯卡大學(xué)正在制定氣候行動(dòng)計(jì)劃，目的是最大程度地減少溫室氣體排放量，同時(shí)不影響信息通信技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用以及本校遠(yuǎn)程開放教育的發(fā)展。該計(jì)劃擬包含的兩大重要舉措是：（1）推動(dòng)學(xué)校內(nèi)部的低碳行動(dòng)，利用虛擬化技術(shù)來減少碳排放；（2）爭取在阿爾伯塔省高等教育行業(yè)內(nèi)部就減少碳排放問題達(dá)成一致，并以此推進(jìn)阿爾伯塔省“綠色數(shù)據(jù)中心”項(xiàng)目。

近年來，阿薩巴斯卡大學(xué)注重以綠色環(huán)保的方式使用信息通信技術(shù)，其數(shù)據(jù)中心采取了一系列措施來減少碳排放，例如，將所有陰極射線管顯示器替換成液晶平面顯示屏；擴(kuò)大筆記本電腦的使用范圍，而不是優(yōu)先選擇臺式電腦；在終端電腦進(jìn)行功率設(shè)置；確保以環(huán)保的方式處理報(bào)廢設(shè)備等。通過這些措施，阿薩巴斯卡大學(xué)將與能源相關(guān)的碳排放量每年減少了大約100噸。

阿薩巴斯卡大學(xué)還利用虛擬化技術(shù)來減少數(shù)據(jù)中心的能量消耗。虛擬化技術(shù)包括兩種形式：服務(wù)器虛擬化和桌面虛擬化。服務(wù)器虛擬化使一臺服務(wù)器變成多臺相互隔離的虛擬服務(wù)器，提高了資源的利用率，同時(shí)也減少了能量需求。桌面虛擬化即計(jì)算機(jī)桌面操作系統(tǒng)的虛擬化，使用戶可以通過任何設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)上訪問個(gè)人桌面系統(tǒng)，在一定程度上取代了已有的臺式計(jì)算機(jī)設(shè)備，大大減少了本地終端設(shè)備的能量消耗。

阿爾伯塔省高等教育信息技術(shù)應(yīng)用協(xié)會正考慮建立一個(gè)阿爾伯塔省綠色數(shù)據(jù)中心，該中心一旦成立，將對高等教育行業(yè)ICT應(yīng)用活動(dòng)的碳排放優(yōu)化控制起到非常關(guān)鍵的作用。阿薩巴斯卡大學(xué)目前采用了歐盟的數(shù)據(jù)中心能源效率標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了建立綠色數(shù)據(jù)中心的總體原則、管理機(jī)構(gòu)以及具體實(shí)踐，為其他機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)聯(lián)盟提供了一個(gè)可效仿的框架。阿薩巴斯卡大學(xué)在執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)的過程中積累的經(jīng)驗(yàn)將為今后阿爾伯塔省綠色數(shù)據(jù)中心的成立提供有益的參考和借鑒。

對于任何機(jī)構(gòu)來說，實(shí)現(xiàn)“綠色信息通信技術(shù)”的主要障礙并不是技術(shù)本身，而是信息技術(shù)部門超負(fù)荷的工作量，導(dǎo)致任何附加的工作對他們來說幾乎都不可能完成。針對這種情況，阿薩巴斯卡大學(xué)采取的措施是將綠色環(huán)保行動(dòng)有機(jī)地融入部門工作日程中，在促進(jìn)部門發(fā)展的同時(shí)減少碳排放量，并且，部門的綠色環(huán)保行動(dòng)還會獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、結(jié)論

阿薩巴斯卡大學(xué)在教學(xué)組織管理方面開放、靈活，允許多種教學(xué)方式同時(shí)存在，注重提高教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量，滿足學(xué)生不斷變化的需求，同時(shí)，在學(xué)校內(nèi)部合理分配資源，平衡各種需求，成功實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育教學(xué)與服務(wù)模式向在線教學(xué)與服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。在移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開發(fā)和數(shù)字移動(dòng)圖書館建設(shè)方面處于領(lǐng)先地位，最大限度地發(fā)揮移動(dòng)終端設(shè)備的優(yōu)勢，克服其缺點(diǎn)，使數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容在各種移動(dòng)終端設(shè)備上得以優(yōu)化呈現(xiàn)，從而使學(xué)生能夠通過移動(dòng)設(shè)備獲得大量的優(yōu)質(zhì)課程學(xué)習(xí)資源和全方位的圖書館服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。在開放教育資源開發(fā)和利用方面積極探索與努力，體現(xiàn)了其消除學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)障礙、促進(jìn)教育機(jī)會均等的辦學(xué)宗旨，為其新形勢下的發(fā)展帶來了新的生機(jī)和動(dòng)力，并為世界開放教育資源的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)平臺選擇上也體現(xiàn)了當(dāng)今網(wǎng)上教學(xué)發(fā)展的潮流。目前英國開放大學(xué)和中國國家開放大學(xué)都選擇了Moodle平臺作為網(wǎng)上教學(xué)的平臺。此外，阿薩巴斯卡大學(xué)并不是只埋頭于就教學(xué)改革談教學(xué)改革，該校還積極承擔(dān)社會責(zé)任，采取了有效的環(huán)保措施，在不影響信息化發(fā)展的情況下，有效地減少了溫室氣體的排放，促進(jìn)了學(xué)校綠色環(huán)保文化的形成，使阿薩巴斯卡大學(xué)逐步向低碳型開放與遠(yuǎn)程教育大學(xué)邁進(jìn)，這也體現(xiàn)了一所高水平遠(yuǎn)程大學(xué)均衡發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。

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