青羊
冷板凳不是一日坐上去的
新畢業(yè)的大學生初入職場,能力、態(tài)度、業(yè)績等多方面沒有被雇主認可之前,很可能被安排做一些貌似冷板凳的工作。這些工作雖然表面上看和一些坐在冷板凳上的老員工差不多,但是新員工還是應該區(qū)分考察期和冷板凳的本質(zhì)區(qū)別。很遺憾,很多職場菜鳥的成熟度和職業(yè)化素養(yǎng)不是很高,面對這種境遇往往會把自己主動代入到冷板凳的境地,逐步墜入邊緣化的深淵。
職場上有不少員工坐在冷板凳上,以下是一些板凳君的常態(tài)表現(xiàn):
領導:“板凳君,這份報告你來做一下,周末前發(fā)給我?!?/p>
板凳君:“這事兒我不知道怎么做??!以前我沒做過,也沒培訓過。你要不然找別人做吧?!?/p>
領導:“過幾天要有管理部門來做安全檢查,板凳君,你組織大家按規(guī)定把相關的事項都安排一下吧?!?/p>
板凳君:“領導,為什么這種雜活兒老找我干?你對我有什么意見就說嘛,老這樣算什么啊?!?/p>
領導:“這份材料還需要調(diào)查一下相關標準組織的參會情況,要得挺急的,就由板凳君來調(diào)研一下吧。”
板凳君:“這事兒好費時間和精力的,該找調(diào)查公司嘛?!?/p>
領導:“板凳君,合作伙伴那邊又來投訴你了。這是個合作伙伴是行業(yè)老大,即使是些日常聯(lián)絡工作,你也得重視啊?!?/p>
板凳君:“這個合作伙伴好煩啊,沒法溝通。我們要不然跳過合作伙伴直接接觸客戶吧?!?/p>
領導:“客戶的A總下周要來北京,你去安排一下?!?/p>
板凳君:“領導,A總秘書說下周估計會過來?!?/p>
領導:“那具體哪天過來,具體日程如何?咱們的接待安排呢?
板凳君:“這些小事兒你直接問A總秘書嘛。我還忙著呢?!?/p>
領導:“板凳君,這個功能的開發(fā)交給你了,你要配合測試團隊工作啊?!?/p>
板凳君:“這事兒是你自己倡導的,我又沒說過要做,你自己做嘛。而且,你自己都搞不定,為啥要讓我來做嘛?!?/p>
領導:“板凳君,公司給咱們部門的末位淘汰名額是3個,你可能要是其中一個了。”
板凳君:“……”
板凳君們往往窩在自己的心理“安全地帶”中,不愿意做任何超出板凳工作范圍的事情,對于某些臨時的工作會有抗拒心理。更有甚者,把自己擺在一個受害者的位置上,認為領導是對立面的人,拒絕執(zhí)行和合作。這些是非常危險的心態(tài),不僅無助于離開板凳,而且會把自己推向更加難以自拔的窘境。
悲催帝的心不是一天變冷的
很多時候,板凳君往往會覺得自己很悲催。在這里,他們心中的對立面——領導,在這里該粉墨登場了。就像以前曾經(jīng)提到的,領導這個位置其實也很苦。在企業(yè)中,人力資源是最核心的資源。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)中,廣泛的人力成本壓縮,造成很多部門和團隊會長時間工作在人力不足的境地。對于大多數(shù)領導們來說,每一個團隊成員都是非常寶貴的資源。同時,越是需要高水平高學歷的職位,所需的招聘、培訓、管理的成本越高,時間也越長,所以大多數(shù)領導還是希望這些板凳隊員可以成為主力選手。可惜,在與板凳君一番較量下來,領導們往往才是不折不扣的“悲催帝”……
悲催帝好不容易找到一個適合板凳君的新項目,心里琢磨:“這項目起步容易些,給板凳君做,應該可以做得還行?!敝螅椖拷坏綄Ψ绞稚?,一個多月過去了……
“上次那個項目進展怎么樣了?”領導碰到板凳君問起來。
“哦,沒啥進展。這種新項目不該交給我做嘛,你看部門里年輕人都是跟著有資歷有能力的老員工發(fā)展的。我也想跟在別人后面,這種項目做不了。”
領導聽到這里,心里只有一個詞:悲催!
“下周一某大學有個資深教授要來訪問,部門里的人都在出差,只能找板凳君接待一下了。這種事情他應該可以做吧?!鳖I導心忖。隨后發(fā)email給板凳君布置了這個事情。
到了周末前,板凳君向領導匯報說:“老板,下周一我要休假的。教授的事情估計沒法幫你做了?!?/p>
悲催帝立刻緊張起來:“什么?你要休假為什么不早說?那教授的日程,與公司開會討論的時間和內(nèi)容都定了么?”
板凳君一揚頭,理直氣壯地說:“我都不管這事兒了,怎么會知道這些,你自己去問嘛?!?/p>
說到這里,悲催帝只得默默地改了自己下周的機票,悲催地連夜加班補做這些事情。
“整個團隊現(xiàn)在是4個人干著5個人的活兒,怎么著也該想個辦法把板凳君調(diào)動起來?!眻F隊主管困難重重,“對了,外包人員管理都是些日常的工作,板凳君應該能分擔一些,慢慢會重新融入團隊吧?!?/p>
想到這里,主管走到板凳君座位前說:“部門里這么多外包人員,現(xiàn)在管理得不是很有序,是大家工作中的一個問題。你要是能幫忙統(tǒng)一管理起來,真是給大家解決了大問題啊。”
工位里,板凳君頭也不抬,直接回道:“這種事情,你該招個專職的項目經(jīng)理來做嘛。我沒做過,不知道怎么做。”
主管的心里悲催好多次了,只得很無奈地走開。
開發(fā)組長找到領導發(fā)牢騷說:“板凳君真沒法合作??!自己什么都不會做,什么都不學,做個測試還亂登記問題,一個團隊被他耍得團團轉(zhuǎn)。而且,大家看到他那么閑,都心里有怨言,整個團隊的士氣都不穩(wěn)了。趕快換人吧?!?/p>
領導聽到這些,只得嘆口氣說:“好的,情況明白了。我想想怎么解決吧?!毙睦飫t已經(jīng)很無奈了:唉,板凳君真是讓人抓狂啊。
合作單位的領導打來電話給悲催帝說:“B總,你們單位那個板凳君出什么問題啦!平時無所事事,給他一點兒小事兒都要做砸。批評他兩句,他竟然說要跳過我們直接去找客戶。這種人下次就別來了?!?/p>
B總很悲催地給對方不停地道歉,很郁悶地生悶氣:“板凳君真是成事不足、敗事有余。真是沒地方安置他了,裁掉算了,花力氣再招人吧?!?/p>
從上面這些例子中看到,各位悲催帝還是想通過各種方式來調(diào)動板凳君的積極性,給他們發(fā)揮能力的機會。可惜,這些機會在板凳君們眼里被看成了雜活兒和無意義的工作。這種認知上的差距,也許是兩邊都郁悶的地方。
作為企業(yè)管理者來說,人是生產(chǎn)力第一要素,領導都希望自己的團隊中的人可以發(fā)揮100%的作用。尤其是在人員招聘、培訓、維護和淘汰的成本都奇高的當下,即使是板凳君這樣的員工,各位領導也不會輕易地放棄掉。當然,在企業(yè)和單位里坐冷板凳的理由還可能會有很多其他因素,甚至是一些政治因素。不過,在一個成熟的企業(yè)或者機構(gòu)中,這些因素往往不是左右大局的關鍵因素。板凳君們還是可以通過自己的努力,來擺脫困境的。
站在領導的角度上看,板凳君們都是失去了信任的人,需要很大的勇氣和不得已的理由才會把重要的事情交給這樣的人做。因此,不到萬不得已,悲催帝們是不會冒風險這樣做的。更多地還是給板凳君一些不重要或者簡單的工作,一來可以考察對方的情況,二來也可以讓他們熱熱身。
在職場上沖鋒陷陣的超級前鋒,指揮全局的中場大師之類的角色自然是大家都向往的,然而還有大量的輔助和支撐類工作需要有人做。即使是在明星職位上的員工,也不可避免地做一些低技術含量的工作。同時,在講求全面合作的現(xiàn)代企業(yè)中,就算是很小的事情也免不了和方方面面的人打交道。如果只是以板凳心態(tài)來做事情,很可能會給周邊的領導和同事帶來額外的壓力,從而也使得板凳君的危險境地更加雪上加霜。
責任編輯:方丹敏
總結(jié)起來看,在板凳君和悲催帝的互動中,如果一直是困境重重,最終兩邊都是受害者。職業(yè)素養(yǎng)比較高的悲催帝往往會主動做出改變,從一些小事開始,給對方重新走上正軌的機會。面對這些小事,板凳君們也該收起板凳心態(tài),以期重新獲得信任,再次成為主力。endprint