王元昊

【摘要】：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的科學(xué)技術(shù)和工業(yè)生產(chǎn)也隨之不斷發(fā)展，產(chǎn)品已經(jīng)成為了我們現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)和生活中密不可分的一部分。與此同時(shí)，事物的發(fā)展都具有兩面性，當(dāng)產(chǎn)品給我們帶來(lái)便利時(shí)，由于產(chǎn)品存在的缺陷對(duì)人們?cè)斐傻膫σ彩峭瑫r(shí)存在的。這就引起了社會(huì)矛盾的產(chǎn)生，這種情況下，產(chǎn)品責(zé)任就成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】：產(chǎn)品責(zé)任；產(chǎn)品缺陷；規(guī)責(zé)原則；損害賠償

前言：在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，產(chǎn)品在我們的日常生活中無(wú)處不在，也日漸成為了我們國(guó)家與國(guó)家之間聯(lián)系的橋梁。當(dāng)我們?cè)诔陨硎褂貌划?dāng)?shù)那闆r下出現(xiàn)了產(chǎn)品問(wèn)題而產(chǎn)生的糾紛時(shí)，我們就需要法律站出來(lái)維護(hù)我們的消費(fèi)者的自身利益。因此，本文將對(duì)產(chǎn)品責(zé)任法律制度進(jìn)行基本概述，實(shí)現(xiàn)對(duì)我國(guó)產(chǎn)品法律制度的現(xiàn)狀以及如何完善我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法律制度進(jìn)行研究，以此來(lái)幫助我們消費(fèi)者、企業(yè)維護(hù)自身權(quán)益，減少為社會(huì)帶來(lái)不必要麻煩。

一、產(chǎn)品責(zé)任法律制度概述

（一）產(chǎn)品責(zé)任的內(nèi)涵

產(chǎn)品責(zé)任又稱為侵權(quán)損害賠償責(zé)任，是指產(chǎn)品可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理等情況，最后造成消費(fèi)者人身或者缺陷產(chǎn)品以外其他財(cái)產(chǎn)損失后，缺陷產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)特殊的侵權(quán)法律責(zé)任。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品責(zé)任內(nèi)涵的了解，可以正確的判斷產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)需要誰(shuí)負(fù)責(zé)，避免了推卸責(zé)任的現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（二）產(chǎn)品責(zé)任法律制度的基本內(nèi)涵

隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展以及社會(huì)分工的形成，產(chǎn)品責(zé)任法在很久之前就有了雛形。產(chǎn)品責(zé)任法就是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者以及第三人因?yàn)槠渖a(chǎn)或者銷售產(chǎn)品自身存在的缺陷，致使消費(fèi)者等人人身受到傷害、財(cái)產(chǎn)受到損失等，承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任的法律規(guī)范的總稱。

產(chǎn)品責(zé)任法在人們生活中是必不可少的，產(chǎn)品責(zé)任法對(duì)人們有著非常重要的影響。它能夠切實(shí)地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，當(dāng)人們生活中遇到了關(guān)于產(chǎn)品的糾紛時(shí)，產(chǎn)品責(zé)任法就成為了人們維權(quán)堅(jiān)實(shí)的后盾，可以有力的保護(hù)好人們的人身安全；產(chǎn)品責(zé)任法在維護(hù)人們權(quán)益的同時(shí)，也對(duì)生產(chǎn)者、銷售者起到了約束的作用，對(duì)維護(hù)市場(chǎng)的正常有著很大的幫助，就目前我國(guó)很多商家為了攫取巨大的利潤(rùn)，昧著良心生產(chǎn)一些假冒偽劣、對(duì)人們?nèi)松韨μ貏e大的產(chǎn)品而言，產(chǎn)品責(zé)任法能夠在一定程度上遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生和發(fā)展。讓商家在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中，避免生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品擾亂市場(chǎng)的良好秩序；產(chǎn)品責(zé)任法對(duì)于節(jié)約訴訟資源有一定的幫助，由于我國(guó)現(xiàn)行的民事訴訟制度不夠健全，就算產(chǎn)品責(zé)任法解決許多糾紛，但是如果經(jīng)過(guò)訴訟途徑就會(huì)很麻煩，即使數(shù)額很小，法院等有關(guān)部門也要耗費(fèi)大量精力去解決，而產(chǎn)品責(zé)任法有關(guān)事前的補(bǔ)救辦法解決了大量的爭(zhēng)議，因此產(chǎn)品責(zé)任法對(duì)于節(jié)約國(guó)家的訴訟資源起到了一定的積極作用，所以，完善產(chǎn)品責(zé)任法是必要的、可行的。

二、我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法律制度的現(xiàn)狀和不足

（一）我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法律制度的形成和發(fā)展

我國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任法形成和發(fā)展的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，在這過(guò)程中，無(wú)論是產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者等等之間的矛盾轉(zhuǎn)換，最終都是消費(fèi)者這一個(gè)方面的重要地位日益突出。我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法在新中國(guó)成立之初并沒(méi)有這個(gè)方面的相關(guān)規(guī)定，在改革開(kāi)放之后，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國(guó)民法學(xué)者通過(guò)借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，制訂了《民法通則》，這里也就提到了產(chǎn)品責(zé)任，隨著時(shí)間的推移，我國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任向前發(fā)展了，最終在2009年底，由全國(guó)人大常委會(huì)制定出了《侵權(quán)責(zé)任法》，這其中有了對(duì)“產(chǎn)品責(zé)任”的專門的闡明，明確了一切關(guān)于產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的相關(guān)處理辦法，這在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任法律制度。這也標(biāo)志著我國(guó)的民事立法向著先進(jìn)、完善的方向又邁進(jìn)了一大步。

（二）我國(guó)現(xiàn)行的產(chǎn)品責(zé)任法律制度的不足

1.產(chǎn)品范圍

所謂的產(chǎn)品范圍指的是我國(guó)對(duì)產(chǎn)品的范圍規(guī)定，在齊全責(zé)任法當(dāng)中并沒(méi)有一個(gè)確切的規(guī)定，因此，還是根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法當(dāng)中的相關(guān)規(guī)定來(lái)界定，我國(guó)相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)對(duì)產(chǎn)品的界定是非常嚴(yán)格的，這也就將產(chǎn)品的范圍縮小了，我國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家，如果完全照搬發(fā)達(dá)國(guó)家的立法不能夠適應(yīng)我國(guó)的情況，伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們要靈活規(guī)定產(chǎn)品的范圍，以便更好的保障消費(fèi)者的權(quán)益，避免矛盾的產(chǎn)生。

2.產(chǎn)品缺陷認(rèn)定

產(chǎn)品缺陷認(rèn)定我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量法的相關(guān)規(guī)定缺陷存在危害人身以及財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)。這項(xiàng)規(guī)定體現(xiàn)了強(qiáng)制新標(biāo)準(zhǔn)和不合理危險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，可是在司法程序中，法官更愿意使用其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那就是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，主要是它自身的優(yōu)點(diǎn)更加便于其判斷，但是相反，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)有其局限性，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品范圍要小于合理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的規(guī)定范圍，這樣就使我國(guó)的產(chǎn)品范圍更加縮小，這樣并不利于我們保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，因?yàn)樯钪兴婕暗降漠a(chǎn)品很多，單單靠強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是不可行的。如果當(dāng)消費(fèi)者受到了人身、財(cái)產(chǎn)的危害時(shí)，我國(guó)通過(guò)司法程序不能將其界定為產(chǎn)品，那么消費(fèi)者權(quán)益就得不到保護(hù)。

3損害賠償數(shù)額

從目前來(lái)看，我國(guó)并沒(méi)有對(duì)損害賠償?shù)木唧w數(shù)額做出明確的規(guī)定，都是法官根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平以及其他因素的影響自行裁決，之后的案例也會(huì)將之前的案例賠償數(shù)額進(jìn)行參考，這樣受到地域以及發(fā)展水平的影響，賠償數(shù)額沒(méi)有相關(guān)依據(jù)，導(dǎo)致了惡性循環(huán)?！拔覈?guó)要將傷害賠償做出明確規(guī)定，這樣更加有利于我國(guó)法官在做出決策時(shí)有法可依，有助于法官對(duì)傷害賠償?shù)呐袛郲1]”。例如震驚全國(guó)的三鹿奶粉事件等等，這些損害消費(fèi)者的權(quán)益的事件，如果不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行傷害賠償，那也就不能夠給企業(yè)教訓(xùn)，因此，就要加大賠償數(shù)額，抑制事故的發(fā)生，這樣才能夠?qū)Ψ欠ㄆ髽I(yè)起到警告作用，最大程度的保護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)我國(guó)的社會(huì)安定。

三、完善我國(guó)現(xiàn)行產(chǎn)品責(zé)任法律制度的策略

（一）擴(kuò)大產(chǎn)品責(zé)任法中“產(chǎn)品”的范圍

完善產(chǎn)品責(zé)任法律制度，我們首先也是必須要做的就是要確定產(chǎn)品的具體范圍，確定哪些產(chǎn)品可以受到的法律的覆蓋，現(xiàn)如今，我國(guó)只有產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)產(chǎn)品界定了產(chǎn)品的范圍，但是由于產(chǎn)品質(zhì)量法的不合理性標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致了產(chǎn)品的范圍縮小，因此，要擴(kuò)大產(chǎn)品的范圍迫在眉睫。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量法中對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定，我們可以看出產(chǎn)品的范圍過(guò)小。將以銷售作為目的的產(chǎn)品作為條件之一，是不合適的，因?yàn)楫a(chǎn)品流通進(jìn)市場(chǎng)，不僅僅要通過(guò)銷售，還可以有他形式，但是這樣也是盈利目的，如果產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生糾紛，那么由于這個(gè)產(chǎn)品并不是以銷售的形式流通，那么就不是產(chǎn)品，這樣對(duì)消費(fèi)者是不利的，因此，建議將流通代替銷售，這樣就能夠擴(kuò)大產(chǎn)品的范圍，也就從一定程度上遏制了商家鉆法律的空子，還能夠更好的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，國(guó)民對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，這樣的情況下，就出現(xiàn)了更多不同形式的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品也可能對(duì)消費(fèi)者造成傷害，如果在這過(guò)程中，消費(fèi)者受到了傷害，那么產(chǎn)品質(zhì)量法中的相關(guān)規(guī)定就不能夠維護(hù)消費(fèi)者的利益了，基于此，就要將產(chǎn)品也擴(kuò)展到無(wú)形產(chǎn)品，將這些都納入到產(chǎn)品的范圍內(nèi)。

為了更好的適應(yīng)生產(chǎn)的需要以及保護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益，應(yīng)該將更多的產(chǎn)品納入產(chǎn)品責(zé)任法當(dāng)中：初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品，初級(jí)產(chǎn)品就是未經(jīng)過(guò)加工的產(chǎn)品，雖然這不能就確定對(duì)消費(fèi)者造成傷害，如果不做出明確規(guī)定，一些不法商販就不算違法，保護(hù)自己不受到懲罰，所以，要明確好產(chǎn)品的范圍，適當(dāng)擴(kuò)大，對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)的良好秩序，保護(hù)消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全都有所幫助；不動(dòng)產(chǎn)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，城市的高樓大廈層層疊起，但是有些建筑的質(zhì)量卻令人堪憂，由于建筑質(zhì)量不合格造成的人員傷害比比皆是。我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法中將各種建筑材料都納入了產(chǎn)品當(dāng)中，卻將用這些建筑材料建成的建筑排除在外，這是不合理的，所以，要將建筑也納入產(chǎn)品的行列當(dāng)中；電以及其他無(wú)形的產(chǎn)品，在除了我國(guó)許多其他國(guó)家都將電這種無(wú)形的產(chǎn)品納入法律管理當(dāng)中，可是我國(guó)卻沒(méi)有這么做，由于觸碰電導(dǎo)致人員傷亡是嚴(yán)重的，而且時(shí)有發(fā)生，電力工業(yè)部門也是以盈利方式銷售電力，所以，就要把電力也算作產(chǎn)品，像煤氣等等這類相關(guān)形式的產(chǎn)品都應(yīng)如此，這樣在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就能夠找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人；智力產(chǎn)品，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，許多圖書(shū)、電影等等無(wú)形的產(chǎn)出物就出現(xiàn)了，這些產(chǎn)品并不能夠?qū)οM(fèi)者直接造成傷害，它的隱形傷害如果一旦發(fā)生那就將是巨大的，所以消費(fèi)者要加以防范，為了安全起見(jiàn)，將智力產(chǎn)品加入到法律中進(jìn)而規(guī)范化，以便治理產(chǎn)品更好的服務(wù)消費(fèi)者也不失為一種好的辦法；血液制品或者制劑，醫(yī)療用品具有一定的特殊性，由于我國(guó)的醫(yī)療并不是特別發(fā)達(dá)，一些病毒的潛伏期我們并看不到就將血液輸給了需要的人，久而久之，如果出現(xiàn)為問(wèn)題，消費(fèi)者得不到應(yīng)有的保護(hù)。因此如果出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者可以根據(jù)相關(guān)法律向醫(yī)院提出訴訟，要求賠償，同時(shí)也可以提供血液的人提出賠償要求，這樣就彌補(bǔ)了之前產(chǎn)品責(zé)任法律的不足。

時(shí)代在進(jìn)步，隨著時(shí)間的流逝會(huì)有更多的新產(chǎn)品出現(xiàn)，但是法律在一定時(shí)間內(nèi)應(yīng)是固定的，這就不能及時(shí)的將新產(chǎn)品納入進(jìn)法律中，所以擴(kuò)大產(chǎn)品的范圍是必要的。

（二）重新界定產(chǎn)品缺陷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

“根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)產(chǎn)品缺陷的認(rèn)定有兩大標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及不合理危險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)[2]”，在實(shí)踐中，我們可以感受到強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的可操作性強(qiáng)，但是作為產(chǎn)品缺陷認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)還是存在一定的缺陷的，由于我們?cè)谒痉ㄟ^(guò)程中，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的易操作性，會(huì)給人們?cè)斐慑e(cuò)覺(jué)，但強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)具有時(shí)代局限性，它不能夠包含所有產(chǎn)品，因此，產(chǎn)品所帶來(lái)的傷害也是無(wú)法預(yù)測(cè)的，我們不能夠?qū)⒁粋€(gè)不合理的產(chǎn)品僅僅滿足了強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，就可以不賠償消費(fèi)者，這就不能充分的保護(hù)消費(fèi)者。強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不能夠跟上更新?lián)Q代產(chǎn)品的速度，相關(guān)負(fù)責(zé)人又不能夠隨時(shí)為每一個(gè)產(chǎn)品都制定標(biāo)準(zhǔn)，在不能夠使用強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就要使用不合理危險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，這樣導(dǎo)致的后果就是不同產(chǎn)品的區(qū)別性對(duì)待，這樣也就不利于我國(guó)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，阻礙了新產(chǎn)品的發(fā)展。總之，我們要以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益最大化為初衷，即使現(xiàn)階段我們不同產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)不同。

（三）增加產(chǎn)品責(zé)任免責(zé)條款有關(guān)識(shí)相的規(guī)定

“免責(zé)條款是在法律規(guī)定在一定條件下減輕、免除生產(chǎn)者以及消費(fèi)者責(zé)任的條款[3]”。法律在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)也不能夠?qū)ιa(chǎn)者進(jìn)行過(guò)于嚴(yán)格的控制，這樣可能造成我國(guó)經(jīng)濟(jì)的緩慢發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品范圍的擴(kuò)大是在某種程度上保護(hù)消費(fèi)者，但是增加免責(zé)條款則是保障生產(chǎn)。我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法的相關(guān)規(guī)定明確指出了產(chǎn)品沒(méi)有將產(chǎn)品投入流通，當(dāng)產(chǎn)品流通時(shí)，如果由于產(chǎn)品缺陷造成產(chǎn)品在投入使用的過(guò)程中也需對(duì)其產(chǎn)生的損失進(jìn)行賠償。

免責(zé)主要是為了平衡生產(chǎn)者、消費(fèi)者以及銷售者之間的交易關(guān)系，但是從之前的免責(zé)條款可以看出消費(fèi)者的權(quán)益并沒(méi)有被體現(xiàn)出來(lái)，現(xiàn)實(shí)中的很多事例也要求在產(chǎn)品責(zé)任的相關(guān)法律中要體現(xiàn)他的存在，以尋求這三者之間更加平衡的關(guān)系。

（四）完善產(chǎn)品責(zé)任損害賠償制度

完善精神損害賠償在我國(guó)消費(fèi)者受到了產(chǎn)品帶來(lái)的傷害時(shí)往往都是采取經(jīng)濟(jì)賠償，而且賠償金額并不高，我國(guó)侵權(quán)責(zé)任法的相關(guān)規(guī)定并不完善，還應(yīng)加以完善，擴(kuò)大賠償?shù)姆秶?，如果一個(gè)人受到了傷害，那么他的家人等等間接也會(huì)受到間接傷害，這也應(yīng)該提出精神賠償，這樣才能維護(hù)法律的公正性；細(xì)化損害賠償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)，能夠很大程度保護(hù)精神損害受害人的人身與精神權(quán)利。

完善懲罰性損害賠償放寬請(qǐng)求該賠償?shù)那疤釛l件，我國(guó)目前獲得懲罰性賠償?shù)膿p害標(biāo)準(zhǔn)是“死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害”這與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，太不尊重生命了，所以就要向國(guó)外借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步完善我國(guó)自己的產(chǎn)品責(zé)任法；明確該賠償?shù)慕痤~，我國(guó)的法官在裁決時(shí)會(huì)根據(jù)具體情況以及當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)判斷賠償金額，但實(shí)際上，法官的裁決過(guò)于保守，受害者并不能夠得到應(yīng)有的賠償，也不能夠在一定程度上懲罰商家，不能夠保障消費(fèi)者權(quán)益，所以，要明確賠償金額，這樣既能夠讓生產(chǎn)者得到應(yīng)有的懲罰，也能夠保障消費(fèi)者的權(quán)益，最終完善我國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任法律制度，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)的良好秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，提高國(guó)民的生活水平。

【結(jié)論】：根據(jù)上文所述，產(chǎn)品責(zé)任一直以來(lái)無(wú)論從理論上還是實(shí)踐當(dāng)中都是極其復(fù)雜但是又迫切急需解決的問(wèn)題，我國(guó)產(chǎn)品法律制度發(fā)展得慢而且起步時(shí)間比較晚，因此，我國(guó)要通過(guò)對(duì)產(chǎn)品責(zé)任法律制度進(jìn)行全面的反思以及及時(shí)調(diào)整，積極借鑒國(guó)外的相關(guān)立法可借鑒之處，完善我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法律制度，雖然完善產(chǎn)品法律制度的道路是漫長(zhǎng)的，但是我們要有信心去努力完成，以此來(lái)更好地維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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