杜碧輝

[摘 要]為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求，在非英語專業(yè)商務(wù)英語教學(xué)實(shí)施參與式教學(xué)是有必要的，也是行之有效的。但由于商務(wù)英語課程的特殊性，非英語專業(yè)的商務(wù)英語參與式教學(xué)的狀況仍然不盡如人意。課堂教學(xué)是教師傳授知識(shí)的陣地，也是培養(yǎng)學(xué)生能力的主要渠道，更是訓(xùn)練學(xué)生思維的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)發(fā)展對(duì)復(fù)合型人才的需求，大學(xué)英語商務(wù)英語課程的教學(xué)改革勢在必行。如何解決目前教學(xué)中的困境，充分利用參與式教學(xué)理念來有效指導(dǎo)大學(xué)英語商務(wù)英語的教學(xué)，是一個(gè)極具理論價(jià)值又具實(shí)踐意義的研究課題，應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研究和探討。

[關(guān)鍵詞]參與式教學(xué) 大學(xué)英語EBP

[中圖分類號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）14-0084-03

一、引言

進(jìn)入21世紀(jì)，中國經(jīng)濟(jì)的快速崛起和經(jīng)濟(jì)全球化使中國經(jīng)濟(jì)與國際經(jīng)濟(jì)接軌已經(jīng)成為一個(gè)不可避免的趨勢。日益增加的國際商務(wù)活動(dòng)需要更多的具備熟練英語技能和跨文化溝通能力的國際型商務(wù)人才。而現(xiàn)實(shí)情況是我國的國際化商務(wù)人才培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，導(dǎo)致國際化商務(wù)人才短缺，造成這種情況的原因是商務(wù)人員英語水平差，英語人才缺乏商務(wù)知識(shí)和技能。培養(yǎng)英語溝通技能強(qiáng)、商務(wù)知識(shí)扎實(shí)、商務(wù)操作技能高的復(fù)合型人才成為當(dāng)務(wù)之急。

EBP（商務(wù)英語）是以英語語言為媒介，與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的專門用途英語。它具有很強(qiáng)的專業(yè)性、實(shí)踐性、技能性和交際性，其理論基礎(chǔ)包括英語語言學(xué)、應(yīng)用語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易和管理類等學(xué)科。該課程的特殊性決定了它在針對(duì)非英語專業(yè)學(xué)生的教學(xué)中不僅要強(qiáng)化學(xué)生的英語語言知識(shí)、商務(wù)專業(yè)知識(shí)，而且還要強(qiáng)化學(xué)生的英語專業(yè)技能和商務(wù)專業(yè)技能。然而目前商務(wù)英語教學(xué)效果并不理想，學(xué)生在商務(wù)英語操作技能、溝通技能等方面沒有實(shí)質(zhì)性的提高，難以滿足企業(yè)的要求。因此這就需要落實(shí)到復(fù)合型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式、教學(xué)方法上。傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的要求，改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)教師與學(xué)生共同參與、積極配合的多維互動(dòng)課堂已勢在必行。

二、參與式教學(xué)的內(nèi)涵和理論依據(jù)

參與式教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心，充分運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法和形象直觀的教學(xué)手段，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)參與教學(xué)過程的教學(xué)方法。[1]參與式教學(xué)的參與不僅僅是行為的投入，還包括認(rèn)知和情誼的投入。它強(qiáng)調(diào)一種新的教學(xué)關(guān)系，教學(xué)者不再是傳統(tǒng)教學(xué)模式中的主導(dǎo)者，而是新型教學(xué)模式下的引導(dǎo)者、組織者和促進(jìn)者等多個(gè)角色；學(xué)習(xí)者不再是傳統(tǒng)教學(xué)模式下的知識(shí)接受的被動(dòng)者，而是主動(dòng)的知識(shí)建構(gòu)者，積極的參與者。參與式教學(xué)通過教師角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的主動(dòng)參與和學(xué)生之間的有效互動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的內(nèi)在自覺性，從而形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，最后達(dá)到學(xué)生自主獲取知識(shí)并發(fā)展了能力的目的。

激勵(lì)理論、建構(gòu)主義理論和合作學(xué)習(xí)理論都為參與式教學(xué)的構(gòu)建與完善提供了一定的理論支撐。

管理心理學(xué)認(rèn)為激勵(lì)是“持續(xù)激發(fā)動(dòng)機(jī)的心理過程”。根據(jù)激勵(lì)的來源可將激勵(lì)分為外在性激勵(lì)與內(nèi)在性激勵(lì)。前者所指的誘激物是當(dāng)事者本身無法控制，由外界環(huán)境所支配，換句話說，由外在性資源或獎(jiǎng)酬所誘發(fā)的動(dòng)機(jī)下調(diào)動(dòng)起來的積極性，即外在性激勵(lì)。而后者是當(dāng)事人通過自身的主觀體驗(yàn)來獲取的，也就是說，內(nèi)在性激勵(lì)取決于受激勵(lì)者自身的體驗(yàn)、愛好與判斷。根據(jù)強(qiáng)弱程度，內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)兩者在學(xué)習(xí)中的關(guān)系可體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.當(dāng)外在激勵(lì)強(qiáng)于內(nèi)在激勵(lì)時(shí)，學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)，學(xué)習(xí)者缺乏興趣和主動(dòng)性，學(xué)習(xí)就會(huì)變得枯燥無味；2.當(dāng)外在激勵(lì)弱于內(nèi)在激勵(lì)時(shí)，學(xué)習(xí)處于主動(dòng)狀態(tài)，學(xué)習(xí)者充滿興趣，學(xué)習(xí)會(huì)變得有意義和有挑戰(zhàn)性，但是往往外在所要求的和內(nèi)在感興趣的不一致 ；3.當(dāng)內(nèi)、外激勵(lì)均弱時(shí)，學(xué)習(xí)者既失去了外在的驅(qū)動(dòng)力，又沒有內(nèi)在的動(dòng)力，學(xué)習(xí)就會(huì)處于完全放棄的狀態(tài)；4.當(dāng)內(nèi)、外激勵(lì)均強(qiáng)時(shí)，在外在的驅(qū)動(dòng)力和內(nèi)在的動(dòng)力共同驅(qū)動(dòng)下，學(xué)習(xí)就能達(dá)到最理想的狀態(tài)。[2]參與式教學(xué)法旨在加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的內(nèi)在激勵(lì)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的興趣，從而提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自覺性和積極性，同時(shí)， 通過加強(qiáng)外在激勵(lì)如教學(xué)者的鼓勵(lì)等方面，以期更大程度地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

建構(gòu)主義理論下的學(xué)習(xí)過程是學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地建構(gòu)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過程，換言之，學(xué)習(xí)者建構(gòu)知識(shí)的過程也是在運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力的基礎(chǔ)上不斷地對(duì)新獲得的信息進(jìn)行消化、吸收的累積質(zhì)化過程。建構(gòu)主義理論倡導(dǎo)“以學(xué)習(xí)者為中心”，在這個(gè)教學(xué)過程中教學(xué)者不應(yīng)發(fā)揮主宰者的作用，而是引導(dǎo)者、組織者、促進(jìn)者等相輔的作用。建構(gòu)主義理論下的教學(xué)不再是傳統(tǒng)的灌入式教學(xué)、直觀式教學(xué)，而是能動(dòng)性教學(xué)、主動(dòng)建構(gòu)式教學(xué)。[4]參與式教學(xué)正是建立在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)上的教學(xué)。它強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性，重視學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)，在教師的有效引導(dǎo)下學(xué)生應(yīng)逐步形成主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、自主建構(gòu)的學(xué)習(xí)方式。

合作學(xué)習(xí)理論的基本內(nèi)涵是通過創(chuàng)立密切結(jié)合與整合學(xué)習(xí)為一體的學(xué)習(xí)方式，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的協(xié)作性和互動(dòng)性，簡單概括其理念就是：讓學(xué)生在一種積極的目標(biāo)精神中，為完成同一個(gè)目標(biāo)互幫互助、共同努力，最終在共同學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)集體的成功。[4]參與式教學(xué)以合作理論為理論依托，鼓勵(lì)學(xué)生通過不同形式的合作積極參與課堂教學(xué)中，通過增進(jìn)師生、生生之間的交流，從而形成輕松、和諧的課堂氛圍，進(jìn)而提高學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力，最終推動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)一步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長的目的。

三、大學(xué)英語EBP教學(xué)中參與式教學(xué)實(shí)施應(yīng)注意的問題

（一）學(xué)生方面

商務(wù)英語與其他課程的不同之處在于該課程具有很強(qiáng)的專業(yè)性、知識(shí)性和實(shí)踐性。想掌握好這門課程，學(xué)生不僅需要奠定扎實(shí)的英語基礎(chǔ)，而且還要靈活掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。近年來，高校擴(kuò)招導(dǎo)致學(xué)生人數(shù)增加，與此同時(shí)，學(xué)生的整體素質(zhì)也呈現(xiàn)出下降的趨勢。許多學(xué)生進(jìn)校時(shí)的知識(shí)水平和語言能力嚴(yán)重不成正比，個(gè)體差異的明顯性無疑影響和制約了學(xué)生的后續(xù)發(fā)展。然而傳統(tǒng)的教學(xué)觀念根深蒂固，長期以來的“填鴨式”“滿堂灌”的教學(xué)方式讓許多學(xué)生習(xí)慣于被動(dòng)接受知識(shí)，課堂基本成了學(xué)生獲取知識(shí)的唯一途徑，大部分學(xué)生缺乏自學(xué)意識(shí)或者自學(xué)能力不強(qiáng)。分析歷年非英語專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，可得知大部分學(xué)生主要是通過機(jī)械地記憶與背誦來掌握英語知識(shí)，并未融會(huì)貫通，英語的實(shí)踐運(yùn)用能力差，通常只能運(yùn)用英語進(jìn)行簡單的日常會(huì)話與交流，而不能隨心所欲地用英語發(fā)表自己的見解或表達(dá)思想感情等。絕大部分學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握僅僅限于教師在課堂上所教授的教材知識(shí)，再加上平時(shí)自學(xué)能力培養(yǎng)的缺乏以及課后極少對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的涉獵，使得學(xué)生專業(yè)知識(shí)積累欠缺，知識(shí)面非常狹窄。商務(wù)英語課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的恰恰就是在語言能力和專業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上能靈活運(yùn)用到商務(wù)實(shí)踐中。然而這些能力和知識(shí)的積累，并不是單靠教師在課堂上講解就能獲得的，而是需要學(xué)生通過課堂所學(xué)與相關(guān)資料的建構(gòu)的方式去獲得的。對(duì)于自主意識(shí)不強(qiáng)的學(xué)生來說，實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)相對(duì)比較困難。這也是制約大學(xué)英語商務(wù)英語參與式教學(xué)實(shí)施的一大障礙。

（二）教師方面

扎實(shí)的外語水平、熟練的跨文化交際能力、相關(guān)的教學(xué)理論和技能、與時(shí)俱進(jìn)的實(shí)踐能力都是從事商務(wù)英語課程教學(xué)教師所應(yīng)必備的條件。目前我國普通高校完全能夠勝任商務(wù)英語教學(xué)的教師并不多。從事商務(wù)英語教學(xué)的教師主要呈現(xiàn)兩種情況：1.純語言類教師的轉(zhuǎn)變。這部分教師原本從事純英語語言教學(xué)，由于商務(wù)英語課程教學(xué)的需要，他們從純英語語言教學(xué)轉(zhuǎn)向商務(wù)英語教學(xué)。他們雖然具有較豐富的英語語言知識(shí)和較高的英語聽、說、讀、寫、譯的能力和經(jīng)驗(yàn)，但缺乏系統(tǒng)化的商務(wù)知識(shí)以及商務(wù)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。他們對(duì)于課程的把握僅限于自身獲取的零星的商務(wù)知識(shí)以及手中的課本。2.純商貿(mào)專業(yè)類教師的轉(zhuǎn)變。這部分教師雖然具有良好的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)知識(shí)，但是缺乏系統(tǒng)的英語語言知識(shí)和技能，無法用英語將商務(wù)專業(yè)知識(shí)完美地表現(xiàn)出來。這兩種情況都無法滿足商務(wù)英語教學(xué)的基本要求。由于語言能力和專業(yè)知識(shí)的限制，商務(wù)英語的整體教學(xué)表現(xiàn)為語言和專業(yè)的勉強(qiáng)拼和局面，而不是語言與專業(yè)的有機(jī)融合，明顯影響教學(xué)的有效開展，可想而知，教學(xué)效果也不理想。同時(shí)，由于國際商貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺失，教學(xué)內(nèi)容僅限于理論到理論，與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，教師不能將真實(shí)的商務(wù)場景帶入課堂教學(xué)，滿足不了學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望和好奇心，使課堂教學(xué)缺乏活力，教學(xué)效果大打折扣。教師的整體素質(zhì)直接影響學(xué)生的整體素質(zhì)。倘若僅僅依靠課本和理論，教師是無法滿足學(xué)生參與式學(xué)習(xí)要求的，也無法實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語參與式教學(xué)的教學(xué)任務(wù)。參與式教學(xué)有效實(shí)行對(duì)于從事商務(wù)英語教學(xué)的教師提出了更高的要求。教師應(yīng)具備與時(shí)俱進(jìn)的思想，及時(shí)了解本課程的最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)拓寬知識(shí)面，掌握和熟悉與本課程相關(guān)和交叉的知識(shí)，并能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐聯(lián)系起來。另外，教師在課前的精心策劃，對(duì)新理論的鉆研，課堂授課的藝術(shù)以及與學(xué)生之間的溝通藝術(shù)的講究都是不可或缺的，只有這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生的求知欲，促使學(xué)生全身心地投入到課堂學(xué)習(xí)中，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語參與式教學(xué)的真正參與。

（三）教學(xué)觀念

傳統(tǒng)的教學(xué)觀念所產(chǎn)生的影響是不可小覷的。一直以來，教師與學(xué)生的關(guān)系可說是涇渭分明，教師是課堂的主宰者，學(xué)生是課堂的傾聽者、記錄員。傳統(tǒng)、落后的教學(xué)觀念嚴(yán)重禁錮了學(xué)生的思維方式。學(xué)生往往不敢質(zhì)疑教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等。看似秩序井然的課堂，其教學(xué)效果卻令人擔(dān)憂。傳統(tǒng)教學(xué)觀念下的教師通常只考慮“如何教”，很少從學(xué)生的角度去考慮教學(xué)，教學(xué)往往無法觸及學(xué)生的心理需要。而學(xué)生作為知識(shí)的灌輸對(duì)象，對(duì)于教師所教授的內(nèi)容默默接受，很少積極主動(dòng)分析和思考問題，更不用說對(duì)教師的教學(xué)做出回應(yīng)，可見學(xué)生與教師之間缺乏溝通。在這種情況下，教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”是對(duì)立而非統(tǒng)一的。目前這個(gè)問題普遍存在于我國高校非英語專業(yè)商務(wù)英語教學(xué)中，嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的積極性，降低了學(xué)生的參與意識(shí)與提問意識(shí)。學(xué)生在整個(gè)沉悶的教學(xué)過程中體會(huì)不到獲取知識(shí)的快樂，所導(dǎo)致的結(jié)果是學(xué)生在課堂上保持沉默，“聾啞癥”現(xiàn)象難以得到改觀，同時(shí)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)與技能的實(shí)踐應(yīng)用能力得不到提高。為培養(yǎng)合格的復(fù)合型人才，打破傳統(tǒng)的師生觀念，實(shí)現(xiàn)從“如何教”到“如何學(xué)”的重心轉(zhuǎn)移以及“教”與“學(xué)”的統(tǒng)一已成當(dāng)務(wù)之急。

（四）教學(xué)方式

課堂教學(xué)是教師傳授知識(shí)的陣地，更是培養(yǎng)能力的主要渠道，是訓(xùn)練思維的關(guān)鍵。教學(xué)方法是教師傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、訓(xùn)練思維的重要手段。教無定法，貴在得法。但在目前的非英語專業(yè)商務(wù)英語的教學(xué)實(shí)踐中，由于真正能夠勝任該門課程教學(xué)的教師較少，也由于自身能力的有限，部分教師仍多采用傳統(tǒng)的以教師為中心的傳授型教學(xué)模式，即教師講課、學(xué)生記筆記。課堂教學(xué)成為死知識(shí)的機(jī)械、簡單搬運(yùn)和疊加，而學(xué)生的頭腦便是存儲(chǔ)這些死知識(shí)的倉庫和容器。學(xué)生沒有充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)，導(dǎo)致其在商務(wù)英語實(shí)踐應(yīng)用能力、分析能力、思維能力、協(xié)調(diào)和溝通能力等方面得不到有效的提高。部分教師在教學(xué)過程中采取各種形式的活動(dòng)，雖然受到學(xué)生的普遍歡迎，但僅僅只是滿足學(xué)生的表面興趣而沒有注重思維能力的培養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)的獲得，學(xué)生并沒有學(xué)到實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，這樣教學(xué)無法達(dá)到商務(wù)英語的教學(xué)要求。還有一部分教師在商務(wù)英語教學(xué)活動(dòng)中增加了一些互動(dòng)的環(huán)節(jié)，給課堂教學(xué)注入了活力，但這些都是教師設(shè)計(jì)好的，學(xué)生只是被動(dòng)的參與者，沒有成為真正意義上的主動(dòng)的學(xué)習(xí)者，學(xué)生參與的積極性不高，同時(shí)在實(shí)施過程中，學(xué)生之間的合作交流流于形式，學(xué)生“搭便車”的現(xiàn)象普遍存在，學(xué)生的有效參與度不高。

歷年來的高校擴(kuò)招，班額的擴(kuò)大限制了參與式教學(xué)的運(yùn)用，人數(shù)的多少影響參與的深度。學(xué)生個(gè)體的差異也給參與式教學(xué)帶來了難度。其次，教學(xué)中教學(xué)設(shè)施的滯后性也間接影響了多樣化參與式教學(xué)方式的實(shí)施，例如桌椅的擺放。傳統(tǒng)的非活動(dòng)桌椅往往將教師的活動(dòng)范圍局限于講臺(tái)和黑板之間，一方面不利于教師與每位學(xué)生之間的近距離交流，另一方面也不利于參與式教學(xué)活動(dòng)的充分展開。

（五）考評(píng)方式

考評(píng)方式與教學(xué)息息相關(guān)，是課程教學(xué)中不容忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。參與式教學(xué)在商務(wù)英語教學(xué)中的有效貫徹，必須要求與之相適應(yīng)的考評(píng)方式。目前的教學(xué)考評(píng)方式存在片面化傾向。大部分院校對(duì)學(xué)生成績進(jìn)行評(píng)價(jià)的主體仍然局限在教師這一群體，在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，最終的考核成績僅僅依據(jù)學(xué)生作業(yè)、平時(shí)表現(xiàn)及期末考試成績而定。這種考核方式最大的弊端就是完全將學(xué)生排除在外，忽視了學(xué)生的主體參與，忽略了學(xué)生自我評(píng)價(jià)和互相評(píng)價(jià)對(duì)于學(xué)生自身肯定與提高的內(nèi)在推動(dòng)力，整個(gè)評(píng)價(jià)方式無疑是片面的、封閉的、靜態(tài)的，因此無法全方位、多角度地反映學(xué)生各階段的真實(shí)學(xué)習(xí)情況。不僅如此，這種片面化的考核方式不能及時(shí)對(duì)學(xué)生在教學(xué)參與過程中的表現(xiàn)給予及時(shí)肯定和反饋，缺乏對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果監(jiān)測的及時(shí)性。同時(shí)，教師無法隨時(shí)有效掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容與方法的意見，無法對(duì)教學(xué)過程中所采用的教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容做出相應(yīng)的調(diào)整。如果沒有相應(yīng)的考評(píng)方式的變革，商務(wù)英語參與式教學(xué)就會(huì)落空。

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)發(fā)展對(duì)復(fù)合型人才的需求，大學(xué)英語商務(wù)英語課程的教學(xué)改革勢在必行。如何解決目前教學(xué)中的困境，充分利用參與式教學(xué)理念來有效指導(dǎo)大學(xué)英語商務(wù)英語的教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的真正提高，是一個(gè)極具理論價(jià)值又具實(shí)踐意義的研究課題，應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研究和探討。

[ 注 釋 ]

[1] 謝智娟. 參與式教學(xué)方法在課堂教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 中國成人教育， 2008（11）：141-142.

[2] 陳維政，余凱成，黃培倫. 組織行為學(xué)高級(jí)教程[M] . 北京： 北京高等教育出版社， 2004：143-144.

[3] 武曉燕. 試論建構(gòu)主義理論對(duì)英語教學(xué)的啟示[J]. 外語與外語教學(xué)，2006（2）：33-35.

[4] 張法科，趙婷. 合作學(xué)習(xí)理論在大學(xué)英語閱讀教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 外語界， 2004（6）：46-50.

[責(zé)任編輯：覃侶冰]