□（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州財(cái)經(jīng)分院 江蘇徐州221008）

一、“關(guān)鍵能力”的內(nèi)涵及其構(gòu)成要素

（一）關(guān)鍵能力的內(nèi)涵

1974年，德國(guó)著名職業(yè)教育學(xué)家梅騰斯首次在其論文《關(guān)鍵能力——現(xiàn)代社會(huì)的教育使命》中提出了關(guān)鍵能力的概念 ，他認(rèn)為職業(yè)教育應(yīng)瞄準(zhǔn)四種關(guān)鍵能力：“基本能力、水平遷移能力、共同的知識(shí)原理、傳統(tǒng)的經(jīng)久不衰的能力”。他從未來勞動(dòng)領(lǐng)域需求的角度，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人的能力，而能力的培養(yǎng)不能僅局限于一項(xiàng)專門技術(shù)內(nèi)容上，而應(yīng)適應(yīng)多種職業(yè)，為勞動(dòng)者能在現(xiàn)代化社會(huì)中生存而進(jìn)行培訓(xùn)。因此，能力結(jié)構(gòu)與要素已成為世界許多國(guó)家認(rèn)可的現(xiàn)代職業(yè)教育觀念，成為課程開發(fā)和教學(xué)改革的重要指導(dǎo)思想。這一概念的提出 ，在德國(guó)及歐盟國(guó)家引起極大的反響 ，引起了職業(yè)教育界的普遍關(guān)注。美國(guó) 、日本 、中國(guó)等國(guó)家也相繼將關(guān)鍵能力作為其職業(yè)教育人才培養(yǎng)的一個(gè)重要目標(biāo) ，關(guān)鍵能力的培養(yǎng)問題已成為世界職業(yè)教育界的一個(gè)重要問題 。

（二）關(guān)鍵能力構(gòu)成要素

1998年，我國(guó)人力資源與社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》研究報(bào)告中，將職業(yè)核心能力分為八項(xiàng)，具體包括：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用，稱為“八項(xiàng)核心能力”。它是人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是人生成功的鑰匙，是事業(yè)致勝的法寶。職業(yè)核心能力在美國(guó)稱之為“基本能力”，在我國(guó)大陸和臺(tái)灣地區(qū)稱之為關(guān)鍵能力。職業(yè)核心能力分為職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì)能力，職業(yè)方法能力是指主要基于個(gè)人的，一般有具體和明確的方式、手段的能力。它主要指獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)技能、處理信息的能力；職業(yè)社會(huì)能力是勞動(dòng)者的基本發(fā)展能力，是在職業(yè)生涯中不斷獲取新的技能，掌握新方法，與人交流和合作的重要手段。職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì)能力共同構(gòu)成職業(yè)關(guān)鍵能力的一體兩面，是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的，適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，并伴隨人終身可持續(xù)發(fā)展的基本能力。其實(shí)質(zhì)就是勞動(dòng)者在現(xiàn)代化社會(huì)中的綜合素質(zhì)。關(guān)鍵能力構(gòu)成要素關(guān)系示意圖見右下圖。

二、高職學(xué)生關(guān)鍵能力的現(xiàn)狀分析

根據(jù)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高［2006］16號(hào)）精神及我國(guó)人力資源與社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》研究報(bào)告，我們針對(duì)高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，通過畢業(yè)生關(guān)鍵能力的問卷調(diào)查，走訪用人單位、電話訪談等多種方式開展實(shí)證調(diào)查研究，列舉出高職院校畢業(yè)生的關(guān)鍵能力6項(xiàng)指標(biāo)，每一指標(biāo)有“滿意”、“ 不確定”、“不滿意”3個(gè)選項(xiàng)，由被調(diào)查者確定一個(gè)選項(xiàng)，對(duì)2009級(jí)審計(jì)高職畢業(yè)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，發(fā)放問卷116份，有效回收102份，中值為51。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見下表。

高職畢業(yè)生關(guān)鍵能力指標(biāo)滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

從上表可以看出，對(duì)高職院校學(xué)生職業(yè)社會(huì)能力滿意度調(diào)查：其中滿意度最高為與人合作能力達(dá)到65%，說明高職校學(xué)生與人合作能力比較強(qiáng)；與人交流能力為51%，達(dá)到中等合格水平，有待于加強(qiáng)。解決問題能力出現(xiàn)兩頭高中間低現(xiàn)象，說明學(xué)生間差異較大，在對(duì)學(xué)生培養(yǎng)中應(yīng)進(jìn)行差異化的教育。對(duì)高職院校學(xué)生職業(yè)方法能力滿意度調(diào)查：其中滿意度最高為信息處理能力達(dá)到60%，說明高職校學(xué)生運(yùn)用各種方式和技術(shù)，收集、開發(fā)和展示信息資源的能力較強(qiáng)；自我學(xué)習(xí)能力滿意度出現(xiàn)差異程度較小滿意度均在30%左右，說明高職校學(xué)生學(xué)習(xí)能力處于相當(dāng)水平，另外處在中值水平之下，說明高職校學(xué)生學(xué)習(xí)能力都不十分突出；數(shù)字應(yīng)用能力滿意度最高46%，處于中值水平之下，說明高職校學(xué)生，利用數(shù)字處理能力不是很好，依然亟待加強(qiáng)。高職院校畢業(yè)生關(guān)鍵能力相關(guān)指標(biāo)總體滿意度百分比相對(duì)較低，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)訓(xùn)練，隨著高職院校課程與教學(xué)改革的不斷深化，對(duì)高職職業(yè)能力培養(yǎng)的的重視，高職院校學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力將逐步提高。

三、培養(yǎng)高職審計(jì)學(xué)生關(guān)鍵能力的教學(xué)改革建議

（一）側(cè)重于審計(jì)教學(xué)內(nèi)容的改革，注重審計(jì)案例教學(xué)講授

審計(jì)行業(yè)是一個(gè)高智力行業(yè)，社會(huì)對(duì)審計(jì)人員在專業(yè)素質(zhì)方面具有更高的要求，集中體現(xiàn)在審計(jì)工作的全過程對(duì)審計(jì)職業(yè)判斷的依賴性，而職業(yè)判斷的依賴性又很大程度上依賴于審計(jì)人員的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種職業(yè)的特點(diǎn)使得審計(jì)專業(yè)教學(xué)比其他學(xué)科更加注重基于社會(huì)實(shí)踐的案例教學(xué)。它適合對(duì)高職審計(jì)學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)用能力的培養(yǎng)。審計(jì)學(xué)教師在應(yīng)用案例教學(xué)法時(shí)，必須適當(dāng)?shù)剡x用案例教學(xué)形式，可以根據(jù)不同的教學(xué)目的、不同的教學(xué)階段、不同的教學(xué)內(nèi)容，選用不同的審計(jì)案例教學(xué)模式。教師選用的審計(jì)案例應(yīng)考慮實(shí)用性、典型性、針對(duì)性、思考性等因素，將審計(jì)案例資料進(jìn)行必要的精心整理、精煉概括，選編出具有舉一反三、觸類旁通的案例，真正做到學(xué)以致用，學(xué)有所長(zhǎng)，可幫助學(xué)生提高認(rèn)知能力和感悟能力。抓住審計(jì)案例和審計(jì)知識(shí)的契合點(diǎn)，對(duì)審計(jì)案例進(jìn)行剝繭抽絲的分析，以當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中實(shí)際發(fā)生案例講授，達(dá)到審計(jì)案例教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性和社會(huì)性，展示審計(jì)人員查出會(huì)計(jì)錯(cuò)弊的過程是怎樣形成的，以培養(yǎng)學(xué)生的審計(jì)思維邏輯，不僅引導(dǎo)學(xué)生掌握正確處理和解決問題的思路和方法，而且增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立思考和獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力及處理問題的實(shí)際工作能力。

（二）在創(chuàng)設(shè)課堂有效情景中，培養(yǎng)學(xué)生與人溝通和合作能力

運(yùn)用角色扮演法和模擬現(xiàn)實(shí)法創(chuàng)設(shè)課堂有效情境，使其盡可能地逼近現(xiàn)實(shí)。能夠使學(xué)生產(chǎn)生“觸景生情”的感覺，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣，激發(fā)學(xué)生積極思維的效果，能讓學(xué)生保持樂知者的角色，活躍課堂氣氛，達(dá)到相關(guān)知識(shí)的有效記憶及正確地理解和運(yùn)用，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)其思維和科學(xué)創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生與人溝通和合作能力。例如：創(chuàng)設(shè)審計(jì)人員在接受審計(jì)業(yè)務(wù)委托的情景，通過學(xué)生扮演審計(jì)項(xiàng)目組成員與企業(yè)相關(guān)管理人員，模擬審計(jì)承接業(yè)務(wù)情景，根據(jù)接受業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要，雙方成員協(xié)商合作目標(biāo)、就擬執(zhí)行的審計(jì)程序、明確雙方相關(guān)責(zé)任等業(yè)務(wù)約定事項(xiàng)進(jìn)行溝通，通過口頭的協(xié)商、書面的表達(dá)，協(xié)商擬執(zhí)行審計(jì)程序的性質(zhì)、時(shí)間和范圍等，確保雙方都已經(jīng)清楚地了解擬執(zhí)行的商定程序，明確雙方的職責(zé)和權(quán)力，最后雙方愉快地簽訂審計(jì)業(yè)務(wù)約定書。這一創(chuàng)設(shè)的雙方談判審計(jì)承接業(yè)務(wù)的課堂有效情景，可以增強(qiáng)雙方的談判能力和交流能力。通過雙方成員的表述，看學(xué)生是否具有感染力、是否積極主動(dòng)地與他人交流，并能爭(zhēng)取到不同意見者對(duì)自身的理解甚至支持等方面，以及與不同層次的人建立關(guān)系和持久保持聯(lián)系的能力。課堂有效情景的創(chuàng)設(shè)，有利于培養(yǎng)學(xué)生靈活處理事務(wù)的能力，處理緊張關(guān)系和不確定性的能力，從而加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生職業(yè)社會(huì)能力的培養(yǎng)，對(duì)其以后的就業(yè)和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展能力至關(guān)重要。

（三）在審計(jì)拓展訓(xùn)練中，提高學(xué)生創(chuàng)新和解決問題能力

我國(guó)審計(jì)基本準(zhǔn)則中規(guī)定：審計(jì)人員應(yīng)具有進(jìn)行口頭和書面交流的技能，應(yīng)具有較強(qiáng)的人際交往技能，能恰當(dāng)?shù)嘏c他人進(jìn)行有效的溝通，以便能清楚地和有效地傳達(dá)諸如審計(jì)目的、評(píng)價(jià)、結(jié)論和建議等事項(xiàng)。審計(jì)人員通過溝通，與被審計(jì)單位人員建立和諧、有效的人際關(guān)系，雙方關(guān)系融洽，有利于集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。例如：通過創(chuàng)設(shè)審計(jì)證據(jù)的獲取，課堂有效情景的拓展訓(xùn)練，使學(xué)生認(rèn)知與溝通密切相關(guān)書面證據(jù)和口頭證據(jù)。認(rèn)知大部分書面證據(jù)來源于書面溝通。如詢證函、銀行對(duì)賬單、被審計(jì)單位聲明書、被審計(jì)單位關(guān)于有關(guān)問題的書面答復(fù)、專家提供的書面證據(jù)等。認(rèn)知口頭證據(jù)在一般情況下本身并不足以證明事物的真相，但是審計(jì)人員往往通過口頭溝通發(fā)掘出一些重要線索，從而有利于對(duì)某些稽核的情況作進(jìn)一步的調(diào)查，以收集到其他更為可靠的證據(jù)等，在對(duì)審計(jì)證據(jù)拓展訓(xùn)練過程中，向?qū)W生提出：你是否擬訂過獲取審計(jì)證據(jù)方案？你是怎樣執(zhí)行方案完成審計(jì)獲取審計(jì)證據(jù)任務(wù)？通過這一獲取審計(jì)證據(jù)的拓展訓(xùn)練，能有效地促進(jìn)雙方的交流，加強(qiáng)語言溝通的效果。鍛煉學(xué)生與人溝通、交流合作、信息處理和解決問題等職業(yè)核心能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)未來良好的職業(yè)素質(zhì)，造就出適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)需求的優(yōu)秀人才。

（四）以審計(jì)崗位為切入點(diǎn)，分項(xiàng)考核學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力

在審計(jì)教學(xué)中，以每個(gè)審計(jì)崗位的職業(yè)能力需求為切入點(diǎn)，以崗位調(diào)查和素質(zhì)、知識(shí)、能力的分析為依托，對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化整合，把每個(gè)審計(jì)崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)點(diǎn)和能力要素落實(shí)到審計(jì)實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容中，重在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)中，依據(jù)審計(jì)教學(xué)的內(nèi)容及實(shí)訓(xùn)要求，崗位分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)。根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)崗位設(shè)置，通過接受業(yè)務(wù)委托，計(jì)劃審計(jì)工作，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序，實(shí)施控制測(cè)試和實(shí)質(zhì)性測(cè)試，完成審計(jì)工作和編制審計(jì)報(bào)告五個(gè)審計(jì)程序，使學(xué)生明確各崗位業(yè)務(wù)處理流程、內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限，正確認(rèn)識(shí)人與人之間、崗位與崗位之間、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間相互控制的原理和實(shí)務(wù)操作要求。注重考核學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力，強(qiáng)化平時(shí)考核，建立積極有效的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。實(shí)行考核方式由終結(jié)性考核為主轉(zhuǎn)向形成性考核為主的考核方式，突出在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的控制，注重平時(shí)的過程性的考核，降低純理論的考分比例，注重實(shí)際分析能力，解決問題能力，極大地促進(jìn)了學(xué)生獲取新知識(shí)技能、處理信息的能力的積極性。

總之，為適應(yīng)深化職業(yè)教育課程改革，著眼于培養(yǎng)學(xué)生 “關(guān)鍵能力”的審計(jì)教學(xué)模式迫切需要改革，積極和努力構(gòu)建以 “就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位”的課程開發(fā)及教學(xué)改革內(nèi)容體系，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)“關(guān)鍵能力”的外在要求，是造就高素質(zhì)的審計(jì)人才，適合學(xué)生職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。