●吳一波

關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成路徑分析

●吳一波

文章簡(jiǎn)析了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素，與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)內(nèi)涵，提出獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 構(gòu)成要素 形成路徑

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最早提出這一概念的是美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈拉德（C.K.Parahold）和哈默（Gray Hamel）。1990年，他們首次提出“核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。”他們指出“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，本質(zhì)是指那些能夠促使企業(yè)持續(xù)不斷的產(chǎn)生出競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的某種能力，其構(gòu)成要素是：

1.企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理，有些企業(yè)管理呈現(xiàn)“兩低一高”的現(xiàn)象，即基礎(chǔ)管理差、管理的混亂和企業(yè)的成本居高不下；

2.企業(yè)資源力。通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析，明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果有，具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。

3.企業(yè)市場(chǎng)占有率。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī)。

4.企業(yè)無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)力。所謂的無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)，那就是價(jià)格，也就是打價(jià)格戰(zhàn)。中國(guó)的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競(jìng)爭(zhēng)方法，可是事實(shí)上，世界一些有實(shí)力、有基礎(chǔ)的大企業(yè)都輕易不用這一方法。

5.企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)力。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)相反，是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。

6.企業(yè)人力資源。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在21世紀(jì)，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏的因素分析

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提條件，現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的原因極為復(fù)雜，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.不健全的企業(yè)制度使企業(yè)缺乏構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在動(dòng)力。建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、科學(xué)有度的現(xiàn)代企業(yè)制度是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。完善現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)才能真正成為具有明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、獨(dú)立決策能力和獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的公司法人，才會(huì)真正體會(huì)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和推力，才會(huì)千方百計(jì)改善管理、優(yōu)化配置和綜合協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的各種資源以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

目前，許多企業(yè)還處在由傳統(tǒng)政企不分的企業(yè)制度向較規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)渡時(shí)期，現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展。企業(yè)雖然經(jīng)受了市場(chǎng)化改制的洗禮，但傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)行機(jī)制仍然在影響人們，對(duì)政府和市場(chǎng)的雙重依賴使得現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)展緩慢，即使經(jīng)過(guò)公司制改造的企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)制度要求的科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的監(jiān)督制衡機(jī)制和高效的運(yùn)行機(jī)制仍然很難真正實(shí)現(xiàn)。因此，不健全的企業(yè)制度使企業(yè)缺乏構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在動(dòng)力。

2.企業(yè)缺乏明確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。許多企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被動(dòng)應(yīng)付，由于缺乏明確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)缺乏認(rèn)識(shí)和把握，錯(cuò)誤地認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)就是“大而全”，以為做大了，才能有低成本和規(guī)模效益，最終結(jié)果是企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求極不適應(yīng)，根本沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失殆盡。

有的企業(yè)在實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)中不得要領(lǐng)，運(yùn)用的手段仍然停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、廣告促銷競(jìng)爭(zhēng)等方面，一些企業(yè)僅有的微小利潤(rùn)在不斷下滑，還有一些已經(jīng)到了維持簡(jiǎn)單再生產(chǎn)的地步，造成這些的根本原因是企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)淡薄，產(chǎn)品的科技含量低下，缺乏獨(dú)具特色的核心技術(shù)與核心產(chǎn)品。大多數(shù)企業(yè)科技研究開發(fā)的投入不足，企業(yè)忽視對(duì)研發(fā)人員的培養(yǎng)、教育和激勵(lì)，缺乏對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和保護(hù)，技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)淡薄，產(chǎn)品的科技含量低下，缺乏獨(dú)具特色的核心技術(shù)與核心產(chǎn)品，同行業(yè)企業(yè)擁擠在產(chǎn)品的低端競(jìng)爭(zhēng)，幾乎所有同類企業(yè)都用同樣的辦法生產(chǎn)同樣的廉價(jià)產(chǎn)品，其結(jié)果是自相殘殺。

技術(shù)創(chuàng)新能力不足已成為除體制因素外阻礙企業(yè)發(fā)展的最重要因素。企業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢，產(chǎn)品性能落后，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，難以適應(yīng)人世后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。一些企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)時(shí)，往往只重視硬件的引進(jìn)，達(dá)不到通過(guò)引進(jìn)、消化吸收，從而提高自我開發(fā)能力的目的。沒有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的核心技術(shù)與核心產(chǎn)品是取得超額利潤(rùn)的關(guān)鍵。

4.對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)把握不全面，在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。自從核心競(jìng)爭(zhēng)力理論引入到我國(guó)，立即引起企業(yè)界、經(jīng)濟(jì)理論界的廣泛關(guān)注。但是由于權(quán)威的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》并未完全界定核心競(jìng)爭(zhēng)力的準(zhǔn)確定義，而僅僅給出了一個(gè)描述性的概念，這為后來(lái)的學(xué)者們從不同的側(cè)面、不同的角度和不同理解來(lái)詮釋“核心競(jìng)爭(zhēng)力”留下了相當(dāng)大想象的空間。專家學(xué)者紛紛按照自己的理解來(lái)闡述核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，界定核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，描述核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征，提出打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的種種途徑和措施。對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)識(shí)上存在著很大的不確定性，導(dǎo)致企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中步入了誤區(qū)。盡管核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)于啟迪企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思路有著巨大的作用，但到每個(gè)企業(yè)具體界定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，卻出現(xiàn)了嚴(yán)重的扭曲，出現(xiàn)了很多誤讀。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成路徑

1.企業(yè)要立足于不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是靜止不變的，必須隨著市場(chǎng)環(huán)境的變而變化發(fā)展，只有那些不斷地進(jìn)行各種投入、提升競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，才能創(chuàng)造新的戰(zhàn)略成長(zhǎng)機(jī)遇。

企業(yè)要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須持續(xù)地組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。首先，不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。無(wú)論是正確的決策、控制，還是員工的創(chuàng)新，都需要一定的文化修養(yǎng)做基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)的高低決定了企業(yè)決策水平和創(chuàng)新能力的高低。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其次，逐漸培養(yǎng)企業(yè)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。企業(yè)在面對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，必須能夠迅速整合、建立和重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外部資源、技能和能力，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)以形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.企業(yè)要積極完善現(xiàn)代企業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)；以有限責(zé)任制度為保證；以公司治理結(jié)構(gòu)為主要形式；以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度，其主要內(nèi)容包括：企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。

現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)在社會(huì)分工與協(xié)作過(guò)程中經(jīng)過(guò)多次博弈而達(dá)成的一系列綜合?，F(xiàn)代企業(yè)制度直接關(guān)系到核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。它從理想信念、行為規(guī)范、價(jià)值取向和知識(shí)技能等方面，決定著企業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成奠定觀念平臺(tái)和智力基礎(chǔ)。判斷一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度是否有效，要看這個(gè)企業(yè)的正式規(guī)則和非正式規(guī)則是否完善，看企業(yè)制度的實(shí)施機(jī)制是否健全。好的現(xiàn)代制度與機(jī)制會(huì)誘導(dǎo)和驅(qū)使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。它克服了種種不足，可使人們感受某種公平的氛圍，也可防止企業(yè)因個(gè)別人的變化而影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

目前，對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)而言，當(dāng)務(wù)之急是按照企業(yè)改革的既定方針，加快現(xiàn)代企業(yè)制度改革的步伐，進(jìn)一步規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)，完善運(yùn)行機(jī)制，提高企業(yè)運(yùn)行效率和應(yīng)變能力，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制科學(xué)化。

3.企業(yè)要注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與文化建設(shè)。首先，創(chuàng)新能夠推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。為了培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要適應(yīng)不斷變化的內(nèi)、外部環(huán)境，不斷進(jìn)行企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等，賦予企業(yè)新的生命力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中可以反映出企業(yè)的創(chuàng)新能力，而企業(yè)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱是決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。要培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必然要求進(jìn)行各方面的創(chuàng)新，制度創(chuàng)新是根本，技術(shù)創(chuàng)新是核心，管理創(chuàng)新是關(guān)鍵，這三個(gè)方面是相互影響、相互制約的。其次，企業(yè)文化能夠提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的品位。良好的企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新的土壤，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是如此。企業(yè)的發(fā)展僅靠制度的剛性約束是不夠的，尚需營(yíng)造企業(yè)積極向上的企業(yè)文化氛圍，通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)兩手抓，一方面要培養(yǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)文化。支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織文化即是學(xué)習(xí)文化。企業(yè)為了適應(yīng)變化，必須保持不斷地學(xué)習(xí)，形成一個(gè)開放的團(tuán)體學(xué)習(xí)文化氛圍，將企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。另一方面，企業(yè)文化的建設(shè)必須注重內(nèi)外兼修。企業(yè)文化聽上去很有用，但實(shí)際用起來(lái)卻并非易事。簡(jiǎn)言之，只注重外在形式的文化是沒有靈魂的、空洞的企業(yè)文化。管理者不僅要營(yíng)造學(xué)習(xí)文化氛圍，還要塑造企業(yè)核心理念。企業(yè)的核心理念也必須通過(guò)外在的形式表現(xiàn)出來(lái)，才能為消費(fèi)者所感知。

總之，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成就是企業(yè)組織學(xué)習(xí)的過(guò)程，是企業(yè)組織內(nèi)部的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程，是建立現(xiàn)代制度和積極向上的文化底蘊(yùn)基礎(chǔ)之上的高素質(zhì)的干部和員工隊(duì)伍的過(guò)程，強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的著眼點(diǎn)在于造就一支高素質(zhì)的管理層和員工隊(duì)伍和積極向上的企業(yè)文化。

[1]宋遠(yuǎn)方.知識(shí)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)[J].管理世界，2002（8）

[2]芮明杰，程曉靜，王國(guó)榮公司核心競(jìng)爭(zhēng)力形成過(guò)程：一個(gè)函數(shù)模型分析[j]科研管理，2008（29）

[3]李素英，李慶滿.淺談企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)[j]中國(guó)市場(chǎng)，2007（35）：34-35

（作者單位：寧波海曙綠葉經(jīng)貿(mào)有限公司 浙江寧波 315012）

（責(zé)編：李雪）

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1004-4914（2014）07-275-02