翟中會，陳楠楠

(西安交通大學(xué)，710061)

IC(Information Commons)是一個經(jīng)過特別設(shè)計的一站式服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習環(huán)境，綜合使用方便的互聯(lián)網(wǎng)、功能完善的計算機軟硬件設(shè)施和內(nèi)容豐富的知識庫(包括印刷型、數(shù)字化和多媒體等各種信息資源)，在技能熟練的圖書館參考咨詢館員、計算機專家、多媒體工作者和指導(dǎo)教師的共同支持下，為讀者(包括個人、小組或?qū)W術(shù)團隊)的學(xué)習、討論和研究等活動提供一站式服務(wù)，培育讀者的信息素養(yǎng)，促進讀者學(xué)習、交流、協(xié)作和研究［1］。自第一個信息共享空間(IC)于1992年8月在美國愛荷華大學(xué)圖書館開放以來，這種支持開放獲取，以培育讀者信息素養(yǎng)和促進讀者學(xué)習、交流、協(xié)作及研究為目標的全新服務(wù)模式，便在北美及世界其它許多國家和地區(qū)相繼誕生和流行起來。信息共享空間包括了物理空間和各種資源。針對不同用戶類型、學(xué)習風格與研究習慣而營造的多個大小適宜、布局合理、設(shè)施完備、舒適便捷的實體場所，如個人學(xué)習空間、團體協(xié)作空間等，位于IC構(gòu)成模型的底層，是IC的基本物理條件。資源是IC基于空間為用戶提供的信息資源、設(shè)備技術(shù)資源和人力資源等［2］。

1 IC 服務(wù)模式

目前國內(nèi)各高校IC服務(wù)模式雖有差異，但大部分都是為讀者提供一個學(xué)術(shù)交流、小組討論的物理空間，該空間包括了豐富的硬件資源和軟件資源［3］。如清華大學(xué)IC空間服務(wù)模式是在技能熟練的圖書館參考咨詢館員、計算機專家共同支持下，為讀者(包括個人、小組或?qū)W術(shù)團隊)的學(xué)習、討論和研究等活動提供一站式服務(wù)，提高讀者的信息素養(yǎng)和藝術(shù)修養(yǎng)，促進讀者學(xué)習、交流、協(xié)作和研究。北京大學(xué)提供了面向讀者的研討、小型培訓(xùn)和其他學(xué)術(shù)活動的多媒體研討室。浙江大學(xué)信息空間提供了配備有豐富硬件和軟件的學(xué)習空間、研究空間、知識空間，并且提供了平板電腦外借服務(wù)。西安交通大學(xué)“iLibrary Space”功能包括了新技術(shù)體驗、數(shù)字閱讀、學(xué)術(shù)交流、學(xué)習分享、出借移動設(shè)備、休閑社交、作品展覽、讀者沙龍、音樂欣賞。上海交通大學(xué)為了落實以共享空間促進信息流動、以社區(qū)活動啟迪創(chuàng)新思維的服務(wù)理念，圖書館面向全校師生提供小組學(xué)習室，以方便師生開展學(xué)術(shù)交流和教學(xué)研討［4］。以上4種學(xué)校信息共享空間模式可以代表大多數(shù)綜合性大學(xué)目前IC運行狀態(tài)。從空間和軟硬件上來說，國內(nèi)大學(xué)IC空間和國外已經(jīng)非常接近，但距IC空間要求提供的服務(wù)還是有很大差距。以西安交通大學(xué)為例，雖然在iLibrary俱樂部的精心打造和經(jīng)營下，iLibrary Space各項活動開展得如火如荼，但與學(xué)校的教學(xué)科研工作沒有緊密的結(jié)合，從而不能為教學(xué)科研工作提供更好的服務(wù)。

針對以上情況，西安交通大學(xué)圖書館在建立醫(yī)學(xué)分館IC空間時，就沒有按照總館的模式建立，而是提出了和學(xué)科、教學(xué)結(jié)合更加緊密的PBL space。

2 PBL space空間構(gòu)建

基于問題學(xué)習(PBL－Problem－Based Learning)是一種以學(xué)生為主體的教學(xué)方法，它強調(diào)把學(xué)習設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情景中，通過學(xué)習者的自主探究和合作來解決問題，從而學(xué)習隱含在問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的技能和自主學(xué)習的能力［5］。PBL教學(xué)模式起源于歐洲，之后在美國迅速發(fā)展起來，到20世紀90年代初期，美國超過100所以上的醫(yī)學(xué)院部分或全部采用PBL教學(xué)模式，如哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院已全部采用PBL教學(xué)模式。西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)部和上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院早在1986年就引入PBL教學(xué)模式。進入90年代，國內(nèi)大部分醫(yī)學(xué)院校都引入了PBL教學(xué)模式。

西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)部從2008年開始招收八年制醫(yī)學(xué)教改班時便全部采用了PBL教學(xué)模式。課程分為基礎(chǔ)區(qū)段和臨床區(qū)段。每一個區(qū)段理論和實驗課程完成后，開始該區(qū)段的PBL教學(xué)。每個案例分為4幕，導(dǎo)師給PBL小組展開第一幕后，要求學(xué)生首先查找各種相關(guān)資料，然后對該案例進行討論，以后的每一幕都和第一幕一樣重復(fù)相同的過程。目前已建立了8個PBL教室，分別提供桌椅和四個白板。但這樣的PBL教室存在以下幾個問題:首先，學(xué)生僅能在PBL教室進行討論，而無法通過網(wǎng)絡(luò)查找資料;其次，由于學(xué)生缺乏文獻檢索知識，查找資料的效率非常低下;再次，PBL小組的記錄人員通常采用思維導(dǎo)圖的記錄方式，由于PBL教室沒有提供電腦以及投影儀設(shè)備，思維導(dǎo)圖軟件無法使用，記錄人員只能以手寫的方式記錄，記錄形式不是非常規(guī)范，且保存不方便。

2013年以西安交通大學(xué)為主體的“器官－系統(tǒng)”與PBL教學(xué)的教材評審委員會成立。為了配合學(xué)校器官系統(tǒng)、PBL教學(xué)改革的需要，醫(yī)學(xué)部分館建立了一個PBL教學(xué)開放空間。該空間從硬件條件保障PBL教學(xué)，提供多媒體教室的必需設(shè)備;提供學(xué)生上網(wǎng)查找資料所需的計算機;提供高速無線及有線上網(wǎng)環(huán)境;提供小組討論用桌椅等?？臻g大約容納30－40人，配置4個討論小組所需設(shè)備。從軟件方面，對各區(qū)段網(wǎng)絡(luò)資源及數(shù)據(jù)庫進行整合，輔導(dǎo)學(xué)生查找該區(qū)段資料;輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習一些常用軟件的使用，如文獻管理軟件、文獻分析軟件、思維導(dǎo)圖等。

2.1 實體空間

將圖書館原有一個80多平米的視聽室重新裝修改造為討論室，與之相鄰的房間是配備有100臺電腦的電子閱覽室，與電子閱覽室相鄰的則是一個可以容納60多人的講習室(見圖1)。

圖1 PBL space實體結(jié)構(gòu)

2.2 硬件設(shè)備

PBL space提供了投影儀、投影屏幕、實物展臺、主控制臺、無線話筒、有線話筒、白板、音響、功放機、控制面板、電動屏幕分控盒、錄音卡座分控盒、VGA分配器、電動窗簾。為讀者配置的計算機外圍設(shè)備包括:激光打印機與彩色打印機、掃描儀、投影儀、數(shù)碼照相機、數(shù)碼攝像機、光盤刻錄和錄制音像設(shè)備等。所有電腦都連接了網(wǎng)絡(luò)打印機，讀者可以在任何一臺電腦上打印自己需要的文件，或用自己的筆記本電腦連接圖書館的網(wǎng)絡(luò)打印機進行打印。電子閱覽室配備100臺PC機，有專門的值班人員提供咨詢。討論室配備有4張圓桌，每張圓桌能夠容納10個人，各配備一臺臺式機、4臺筆記本電腦、5臺ipad，其中臺式機和筆記本能夠根據(jù)需要切換到投影儀上。講習室提供了投影儀、實物展臺、主控制臺、無線話筒、有線話筒、白板、音響、功放機。以上三個空間都提供了有線網(wǎng)絡(luò)接口，并且全部為無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)。

2.3 軟件設(shè)施

軟件配置包括兩部分，一部分為常用軟件，另外一部分為專業(yè)軟件。常用軟件包括microsoft office、adobe、endnote、noteexpress、mindmanger、ctex、refviz、spass。專業(yè)軟件包括讀取和分析三維分子Re_View軟件、DNA分析iCE、RNA分析RnaViz、蛋白質(zhì)分析PIN 2.0、生化教學(xué)linpath、生化工程酶動力學(xué)分析軟件、PCR引物設(shè)計軟件primer5、進化樹分析軟件PHYLIP、序列格式轉(zhuǎn)換軟件AnnHyb、質(zhì)粒繪圖軟件SimVector、圖像處理軟件smartdraw及Cylchred細胞周期分析軟件、序列綜合分析Lasergene、基因芯片SAM 1.13等。

2.4 服務(wù)

配備2名具有醫(yī)學(xué)背景的資深館員介入PBL教學(xué)的相關(guān)過程，1名館員提供有針對性的輔導(dǎo)和咨詢。例如:對PBL教學(xué)各區(qū)段網(wǎng)絡(luò)資源及數(shù)據(jù)庫進行整合，輔導(dǎo)學(xué)生查找該區(qū)段資料，對各區(qū)段常用軟件使用進行輔導(dǎo)，如文獻管理軟件、文獻分析軟件、思維導(dǎo)圖軟件等，以幫助學(xué)生對相關(guān)文獻進行管理和分析，并完整、規(guī)范地表達、組織和記錄討論中的頭腦風暴。輔導(dǎo)時選取兩段，首先是總論部分，包括常用醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫檢索，一些常用文獻管理分析軟件和思維導(dǎo)圖軟件的使用，然后和系統(tǒng)區(qū)段教學(xué)聯(lián)系起來，推介各區(qū)段重要的圖書和期刊。

PBL Tutor并非都必須是本專業(yè)的專家。因為tutor在PBL學(xué)習小組中真正關(guān)心的是學(xué)生學(xué)習的過程，是讓學(xué)生通過這個過程學(xué)習能力得到足夠的鍛煉和提高，也就是幫助學(xué)習的角色，因此，這與tutor是否具備足夠的相關(guān)科目的知識關(guān)系不大。在整個學(xué)習過程中，教師只是提供相關(guān)學(xué)習資源，引導(dǎo)學(xué)生如何進行信息收集、評價信息并得出結(jié)論，幫助學(xué)生解決在學(xué)習過程中遇到的各種困難，也就是說教師只是扮演一個輔助者、引導(dǎo)者的角色，所以安排了一名館員和教學(xué)tutor共同充當PBL教學(xué)過程的tutor，形成雙tutor模式。教學(xué)tutor引導(dǎo)學(xué)生向正確的方向討論，館員tutor引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習信息收集和信息評價。

3 PBL space運行效果及討論

PBL space建立一年來，進行了侯宗濂實驗班所有課程PBL教學(xué)，100多場臨床本科生解剖學(xué)、生物化學(xué)、組織胚胎學(xué)、生理學(xué)、細胞生物學(xué)學(xué)習小組討論，利用primer picture數(shù)據(jù)庫對留學(xué)生進行了解剖實習考試，30次臨床醫(yī)生和基礎(chǔ)課老師討論。

國外最初將IC空間定義為一種能夠整合數(shù)字資源并提供服務(wù)的物理空間［6，7］。隨著IC理論及其在實踐中的發(fā)展，根據(jù)不同用戶需求將信息共享空間分為不同的區(qū)域，包括學(xué)習共享空間(Learning commons LC)、研究共享空間(Research Commons RC)、虛擬信息共享空間(Virtual Information Commons，VIC)等不同的信息共享空間［8］。國內(nèi)關(guān)于IC的研究主要集中在空間的構(gòu)建策略、服務(wù)模式、管理模式等內(nèi)容。學(xué)科化信息共享空間(Subject Information Commons)是最近研究的熱點。構(gòu)建學(xué)科化信息共享空間服務(wù)模式，是圖書館學(xué)科館員制度的學(xué)科化服務(wù)和 IC結(jié)合的產(chǎn)物［9，10］，它同時具有學(xué)科化服務(wù)和IC服務(wù)模式的優(yōu)勢，也有圖書館在IC空間中進行信息素質(zhì)教育。本文構(gòu)建的PBL space是將信息共享空間、學(xué)科服務(wù)、信息素養(yǎng)和學(xué)科教學(xué)四方面結(jié)合起來的新型模式，闡明了圖書館員參與PBL教學(xué)的兩種方式，最后提到了PBL space主要應(yīng)用對象。通過PBL space空間的建立，使圖書館館員更加深入地參與到學(xué)校的教學(xué)工作中，圖書館功能也因此得到進一步擴展。

［1］吳 劼，王云祥.構(gòu)建學(xué)科化信息共享空間服務(wù)模式的幾個問題探討［J］.圖書與情報，2012，(6):112 －115.

［2］施發(fā)富.基于用戶滿意度的IC服務(wù)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建［J］.圖書館學(xué)研究，2009，(1):70－73.

［3］郭 志，劉 革.高校圖書館信息共享空間實施要素分析［J］.圖書館學(xué)刊，2012，(2):49 －51.

［4］陳 進，楊 莉，蘭小媛.大學(xué)圖書館品牌經(jīng)營與推廣渠道——以上海交通大學(xué)圖書館IC～2創(chuàng)新型服務(wù)品牌實踐為例［J］.圖書館建設(shè)，2011，(3):99－102.

［5］孫繼紅，申 珅.PBL教學(xué)方法應(yīng)用于臨床見習的評價與改進［J］.中國病案，2013，(4):45 －47.

［6］胡 力.近年國內(nèi)信息共享空間研究進展評述［J］.圖書館學(xué)研究，2012，(12):9 －15.

［7］李偉超.圖書館信息共享空間構(gòu)建研究綜述［J］.新世紀圖書館，2012，(6):13 －17.

［8］張美文，馬萬民.高校圖書館共享空間模式發(fā)展軌跡與對策探究［J］.圖書情報工作，2013，(9):80 －83.

［9］路 瑩.構(gòu)建學(xué)科化信息共享空間 拓展學(xué)科服務(wù)范疇［J］.現(xiàn)代情報，2012，(2):51 －53.

［10］劉盈盈，趙曉玲.發(fā)展有特色的信息共享空間服務(wù)模式［J］.圖書館學(xué)研究，2011，(2):52－56.