黃金

摘要：數(shù)據(jù)是企業(yè)重要的隱形財(cái)富，數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)的載體，扮演著非常重要的角色。該文通過對(duì)公司數(shù)據(jù)庫的研究，提出建立起健全的數(shù)據(jù)庫管理體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，并對(duì)未來公司數(shù)據(jù)庫發(fā)展方向提出展望。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫；智能化；統(tǒng)一化管理

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）22-5159-04

1 公司數(shù)據(jù)庫現(xiàn)狀概述

1.1 公司現(xiàn)有主要系統(tǒng)

現(xiàn)在公司主要系統(tǒng)有SRM，lightway，SAP，MES，OA協(xié)同辦公，PDM，smart一卡通等，公司已經(jīng)部分建立數(shù)據(jù)庫的管理體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，已有BI針對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但數(shù)據(jù)資源潛力還未能充分發(fā)揮。

1.2 企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理和應(yīng)用的特點(diǎn)

企業(yè)數(shù)據(jù)庫主要特點(diǎn)是：結(jié)構(gòu)性文檔較少，非結(jié)構(gòu)性文檔較多。企業(yè)需要通過制度、流程、系統(tǒng)等搭建企業(yè)的自動(dòng)化和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)庫管理和應(yīng)用體系，最后實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)和決策的支持。

智能化數(shù)據(jù)庫管理，應(yīng)該從下表去考慮：

1.3公司數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)和癥結(jié)

針對(duì)公司實(shí)際情況，對(duì)公司現(xiàn)階段數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的優(yōu)劣分析如下：

1.3.1 優(yōu)勢(shì)

1） 對(duì)數(shù)據(jù)庫管理及應(yīng)用價(jià)值有深入認(rèn)識(shí)

公司數(shù)據(jù)從采集、整理、整合、分析到應(yīng)用和反饋的信息鏈完整，數(shù)據(jù)庫管理和應(yīng)用體系互相配合，緊密聯(lián)系。

2） 具有數(shù)據(jù)整合管理思想

公司OA、SAP、SRM/SUPPLYWEB等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支撐銷售、采購、財(cái)務(wù)等各部門的業(yè)務(wù)。各個(gè)子系統(tǒng)都已經(jīng)建立起數(shù)據(jù)接口，數(shù)據(jù)整合合理有效。

3） 重視有效的數(shù)據(jù)管理，有合理數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制、更新機(jī)制、備份機(jī)制

數(shù)據(jù)是企業(yè)的長期財(cái)富，處于發(fā)展時(shí)期不通的數(shù)據(jù)會(huì)為企業(yè)帶來不同的價(jià)值。公司已建立合理完整的數(shù)據(jù)歸檔機(jī)制，對(duì)歷史數(shù)據(jù)保存合理。

4） 保障體系完整

公司針對(duì)數(shù)據(jù)庫保障，有日常備份和災(zāi)難性備份機(jī)制，有專業(yè)數(shù)據(jù)庫管理和開發(fā)人員，針對(duì)數(shù)據(jù)庫安全性（數(shù)據(jù)完整性，可用性，保密性）建立了合理流程和制度。

1.3.2 缺點(diǎn)

1） 缺乏對(duì)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的整體考慮，數(shù)據(jù)庫應(yīng)用效率過低

現(xiàn)階段公司數(shù)據(jù)庫模式較為粗放，一般是一個(gè)應(yīng)用使用一個(gè)數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致硬件資源沒有有效合理應(yīng)用，部分硬件資源被浪費(fèi)。

2） 缺乏對(duì)公司應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一化管理，缺少性能預(yù)警機(jī)制

現(xiàn)階段如果需要對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，需要登錄每個(gè)數(shù)據(jù)庫巡檢，不同數(shù)據(jù)庫如：sql和oracle，必須使用不同工具巡檢，對(duì)未來由于數(shù)據(jù)量增長和數(shù)據(jù)碎片的產(chǎn)生無法預(yù)判，無法判斷其性能下降曲線。

2 公司數(shù)據(jù)庫現(xiàn)狀的改進(jìn)方向

由于公司短時(shí)間內(nèi)無法更改架構(gòu)，且如果實(shí)施代價(jià)較高，現(xiàn)針對(duì)統(tǒng)一化和預(yù)警機(jī)制做一些探討。

2.1 統(tǒng)一化管理

現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)管理考慮如下：

需要有穩(wěn)定和可擴(kuò)展的基礎(chǔ)架構(gòu)，良好的用戶管理，數(shù)據(jù)的安全和事故管理監(jiān)控。

在監(jiān)控上，公司已經(jīng)上了HP的監(jiān)控軟件，主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)，存儲(chǔ)空間，數(shù)據(jù)庫性能（內(nèi)存，CPU）和警告日志進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)低于閥值，激活報(bào)警系統(tǒng)，根據(jù)事件的嚴(yán)重性，通過短信或者郵件報(bào)警。

該方法能夠解決監(jiān)控的部分問題，但不夠細(xì)化，針對(duì)該問題，可以考慮使用ORACLE Cloud Control 12C，該工具可以實(shí)現(xiàn)down機(jī)，系統(tǒng)級(jí)報(bào)警，oracle數(shù)據(jù)庫狀態(tài)，需要打的補(bǔ)丁等情況的全面預(yù)警，同時(shí)oracle12C grid control可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)庫和server同時(shí)管理，可以通過圖形化設(shè)定自動(dòng)備份時(shí)間，oracle性能自動(dòng)診斷等功能。

該圖是oracle 12c的Infiniband的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控插件，該插件可以保障公司SAP Dataguard的archived log的安全傳輸，對(duì)網(wǎng)絡(luò)瓶頸會(huì)發(fā)出預(yù)警。

這里面是oracle12C對(duì)數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的管理，該圖是exadata的存儲(chǔ)，公司使用EMC存儲(chǔ)，同樣可以進(jìn)行管理。

2.2 預(yù)警機(jī)制的建立

2.2.1數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)預(yù)警機(jī)制的建立

數(shù)據(jù)庫預(yù)警主要是考慮日志報(bào)警，安全報(bào)警，性能監(jiān)控。

1） 日志報(bào)警

主要監(jiān)控oracle數(shù)據(jù)庫的alert.log日志，查看Error信息和ORA報(bào)錯(cuò)信息。

2） 安全報(bào)警

利用Oracle審計(jì)機(jī)制，對(duì)用戶和敏感表進(jìn)行審計(jì)。

3） 性能報(bào)警

對(duì)oracle數(shù)據(jù)庫性能，有AWR、ASH、ADDM等工具，可以通過這些來監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫性能。對(duì)數(shù)據(jù)庫的故障監(jiān)控，有alertlog，checkpoint，表空間，DG的狀態(tài)，RAC的狀態(tài)等需要監(jiān)控，可相應(yīng)配置監(jiān)控點(diǎn)。同時(shí)需要注意連接數(shù)，歸檔日志空間，Buffer Cache Hit Ratio等，可以利用soptlight on Oracle工具。

對(duì)以上監(jiān)控，可以使用EM和plsql+shell腳本實(shí)現(xiàn)，可以通過email和短信的方式報(bào)警，可以使用免費(fèi)工具nagios配合，實(shí)現(xiàn)server和數(shù)據(jù)庫的監(jiān)控。

2.2.2 操作系統(tǒng)的監(jiān)控

1） OS層性能監(jiān)控

針對(duì)操作系統(tǒng)，有top工具和vmstat工具，對(duì)CPU可以使用sar、mpstat、uptime工具。對(duì)I/O可以使用iostat工具，內(nèi)存可以使用sar和free工具。

2） tns和listener的監(jiān)控

這些監(jiān)控，通過tnsping和lsnrctl status監(jiān)控即可。

2.2.3 報(bào)警級(jí)別

1） 根據(jù)信息影響范圍和業(yè)務(wù)的重要性，可以把報(bào)警分為三級(jí)：

Info：僅提示信息，不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，不會(huì)導(dǎo)致down機(jī)，可以在以后處理。如：EM Agent down的報(bào)錯(cuò)。

Waring：警告信息，緊急度不高，但是也要及時(shí)處理。如：Oracle Buffer Cache Hit Ratio變化過大。

Critial：錯(cuò)誤報(bào)警，需要馬上解決。如listener 掛起，ORA-12514錯(cuò)誤。

2） 考慮到誤報(bào)和報(bào)警麻木，對(duì)各級(jí)別報(bào)警采用提示和確認(rèn)的方法結(jié)合使用。

A：第一次報(bào)警發(fā)短信或email。

B：然后如果n（n>1）次連續(xù)報(bào)警，將報(bào)警自動(dòng)上升一級(jí)（即Info——Waring——Critial）并發(fā)送短信或email，解決后，反饋OK信息。

3 結(jié)束語

數(shù)據(jù)是企業(yè)應(yīng)用的核心部分，做為數(shù)據(jù)的載體，數(shù)據(jù)庫也起著至關(guān)重要的作用。針對(duì)公司未來數(shù)據(jù)庫管理發(fā)展方向，公司智能化管理更為重要。實(shí)施智能化的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用體系，通過制度、流程、系統(tǒng)等構(gòu)建起的企業(yè)自動(dòng)化、系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用體系，最終達(dá)到業(yè)務(wù)支持和決策支持的高度將是我們努力的方向。

參考文獻(xiàn)：

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