王偉

市場研究公司Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示，在5大智能手機(jī)廠商中，三星是第二季度出貨量下降的唯一廠商，市場份額下跌了7.4個(gè)百分點(diǎn)。BS證券公司分析師Ko Jung Woo在接受電話采訪時(shí)說，“三星不僅利潤低于分析師的預(yù)期，股息也低于投資者的預(yù)期。目前三星幾乎沒有能推動(dòng)其股價(jià)上漲的催化劑?！?/p>

對(duì)此三星表示，這是因?yàn)樵摴驹谥袊袌錾戏e極應(yīng)對(duì)低價(jià)對(duì)手的競爭導(dǎo)致的，同時(shí)三星在5英寸以上智能手機(jī)市場上的優(yōu)勢面臨蘋果的威脅，因蘋果計(jì)劃發(fā)布配置更大尺寸顯示屏的iPhone。

三星業(yè)績惡化的原因在于智能機(jī)市場低迷，還有就是與三星業(yè)務(wù)線過于單一、僅靠手機(jī)支撐三星的整體發(fā)展，以及其他業(yè)務(wù)全軍覆有直接關(guān)系。

以發(fā)達(dá)國家為中心的高檔智能手機(jī)市場在最近一年迅速走向成熟，換購正在變成主要需求。但三星內(nèi)部也承認(rèn)，“我們未能投放具有足夠沖擊力的手機(jī)，以便吸引消費(fèi)者積極換購我們的產(chǎn)品?！?/p>

比如三星在今年4月份推出的智能手機(jī)旗艦機(jī)型”GALAXY S5”，與熱銷數(shù)千萬部的上代機(jī)型“S4”相比，只追加了防水、防塵及指紋認(rèn)證等有限的功能，雖然剛上市時(shí)的銷量與上代機(jī)型不相上下，但之后的銷量卻增長乏力。后勁不足也突顯三星在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新上沒有亮點(diǎn)，沒有像蘋果每一代產(chǎn)品都能吸引足夠的用戶關(guān)注。三星萬年不變的手機(jī)造型已給用戶造成了審美疲勞，并且在產(chǎn)品質(zhì)量上和用戶體驗(yàn)上也與蘋果手機(jī)相差甚遠(yuǎn)。

而在拉動(dòng)今后智能手機(jī)市場增長的新興市場，雖然三星智能手機(jī)的銷量不斷增加，但卻很難獲得對(duì)該公司來說更重要的利潤。盡管三星在中國及印度等新興市場國家的占有率仍然居首位，但銷售的主要產(chǎn)品為低價(jià)位機(jī)型，利潤率比旗艦機(jī)型要低。

日本分析師就曾預(yù)測，“新興市場國家對(duì)智能手機(jī)的高檔感和多功能化沒有強(qiáng)烈要求，在配備了最低限度的必要功能后，如果不能讓人覺得價(jià)格合適，就無法與其他公司競爭?！痹谥袊仁袌觯巳A為、中興等大型企業(yè)，小米科技等新興企業(yè)也慢慢崛起，并紛紛投放了價(jià)格低廉的高性價(jià)比智能手機(jī)，讓三星陷入更加激烈的低價(jià)競爭。

三星雖然在消費(fèi)電子產(chǎn)品上布局很早、基礎(chǔ)技術(shù)很全，但是手機(jī)的核心零部件無需自有生產(chǎn)，中國廠商直接從國外采購。甚至像華為這種企業(yè)還能自己做芯片。相比終端產(chǎn)品的體驗(yàn)，三星沒有優(yōu)勢，而拼價(jià)格又不是中國制造的對(duì)手。靠品牌營銷可以拉高產(chǎn)品的價(jià)格，但是消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，隨著技術(shù)的成熟，產(chǎn)品在功能、性能等方面趨于相同時(shí)，大多數(shù)消費(fèi)者還是會(huì)選擇價(jià)格更低的產(chǎn)品，因?yàn)椤靶詢r(jià)比”好才是中低端智能手機(jī)吸引消費(fèi)者最為有力的法寶。而從其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，一個(gè)市場一旦成熟，會(huì)趨于低端化。早期消費(fèi)者的購買注重品牌，花高價(jià)是為了購買成熟穩(wěn)定有保障的產(chǎn)品。但是隨著行業(yè)的高度成熟，不同品牌之間的體驗(yàn)差距變小，對(duì)大多數(shù)用戶來說，當(dāng)品牌的概念被弱化后，價(jià)格就成了他們看重的首要條件，而三星面對(duì)坐擁中國工廠又擅長低價(jià)競爭的國產(chǎn)手機(jī)廠商，自然優(yōu)勢不在。