法國(guó)不僅盛產(chǎn)美味的葡萄佳釀，也萌生浪漫的藝術(shù)情節(jié)，源自法蘭西的帕佛倫斯酒店品牌也不例外。以當(dāng)代藝術(shù)為主題的紫緣酒店與傳統(tǒng)豪華酒店相比，更顯與眾不同。

同樣來(lái)自法國(guó)的紫緣酒店總經(jīng)理樂(lè)華先生舉手投足間，散發(fā)著法國(guó)男人特有的優(yōu)雅，言辭中充滿激情與幽默，和藹親切的態(tài)度讓人頓生好感。出身酒店世家的樂(lè)華先生在加入紫緣酒店之前，曾在成都釣魚(yú)臺(tái)精品酒店、泰國(guó)蘇梅島海灘共和國(guó)酒店度假村、上海中國(guó)佛餐廳擔(dān)任總經(jīng)理，并屢創(chuàng)佳績(jī)。此外，他在法國(guó)、波蘭、毛里求斯、埃及、迪拜等多國(guó)酒店也身居過(guò)要職。豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)加上對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)，將伴他在中國(guó)與紫緣酒店一道開(kāi)啟新的絢麗旅程。

武漢創(chuàng)意天地會(huì)客廳。樂(lè)華與記者相對(duì)而坐、促膝長(zhǎng)談，講述著酒店人與酒店的精彩故事……

：紫緣酒店是華中地區(qū)首個(gè)加入帕佛倫斯集團(tuán)的酒店，這個(gè)法國(guó)精品酒店品牌對(duì)于中國(guó)大眾還比較神秘，請(qǐng)介紹帕佛倫斯酒店集團(tuán)與紫緣酒店的情況？

樂(lè)華：2000年，帕佛倫斯誕生于法國(guó)，目前是法國(guó)知名的精品酒店品牌。它區(qū)別于其他奢華酒店的獨(dú)特之處在于設(shè)計(jì)理念和建筑特征，集團(tuán)旗下150家酒店的外觀特征和藝術(shù)品展示都是獨(dú)一無(wú)二的。法國(guó)的帕佛倫斯精品酒店，大部分是在原有建筑基礎(chǔ)上稍作修整后的百年古典建筑。同樣，紫緣酒店也是出自著名旅美華人設(shè)計(jì)師李全武之手，融入了現(xiàn)代時(shí)尚色彩，外形設(shè)計(jì)獨(dú)特。酒店即將于今年10月正式營(yíng)業(yè)。

：2014年，是武漢高端酒店的“開(kāi)業(yè)年”，喜來(lái)登、洲際、希爾頓等國(guó)際酒店大腕紛紛搶灘本地高端酒店市場(chǎng)，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的生存環(huán)境，請(qǐng)問(wèn)紫緣酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

樂(lè)華：因?yàn)榕练饌愃咕肪频甑亩ㄎ慌c傳統(tǒng)豪華五星酒店不同，無(wú)論經(jīng)營(yíng)理念還是建筑風(fēng)格都存在較大差異，所以在武漢市場(chǎng)上我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。紫緣酒店是華中地區(qū)唯一一家真正意義上的精品酒店，共有54間以現(xiàn)代藝術(shù)為主題的套房和精品房，低調(diào)而不失奢華。少而精的酒店客房，能讓我們?yōu)榭腿颂峁┱嬲膫€(gè)性化頂級(jí)法式服務(wù)，并且在價(jià)格上我們也具備一定優(yōu)勢(shì)。

：紫緣酒店開(kāi)業(yè)后將為哪些客人提供怎樣的特色服務(wù)？

樂(lè)華：酒店地處武漢創(chuàng)意天地園區(qū)。武漢創(chuàng)意天地是武漢首個(gè)以藝術(shù)、創(chuàng)意為主導(dǎo)的主題園區(qū)。這里將成為武漢的798社區(qū)。園區(qū)目前已簽約徐芒耀、冷軍等40多位藝術(shù)及設(shè)計(jì)家。很快，這里將形成濃厚的藝術(shù)文化交流氛圍，定期將會(huì)有各種大型藝術(shù)展覽活動(dòng)舉辦。所以酒店的客源除了商務(wù)客人外，還會(huì)有藝術(shù)團(tuán)體、文人墨客。紫緣酒店將從客人踏進(jìn)大門(mén)之時(shí)，就為客人的飲食起居提供定制的優(yōu)質(zhì)管家式服務(wù)。酒店員工也不會(huì)佩戴身份銘牌，在遇見(jiàn)客人后會(huì)主動(dòng)上前介紹自己并記住客人的姓氏，再次遇到或服務(wù)客人時(shí)，所有員工都能以姓氏尊稱，在紫緣酒店，所有光臨的客人都是貴賓。

：您曾在雅高、溫德姆、International Meucice Palace、Lucien Barrienre等頂級(jí)國(guó)際酒店集團(tuán)從業(yè)多年，擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。選擇加入紫緣酒店的原因是什么？

樂(lè)華：在了解到武漢項(xiàng)目（紫緣酒店）的經(jīng)營(yíng)理念和外觀設(shè)計(jì)后，我被深深的吸引。因?yàn)槲以?wù)過(guò)多個(gè)PALACE級(jí)別的酒店，為了將真正的精品酒店理念帶入中國(guó)，帕佛倫斯酒店集團(tuán)將我派到武漢項(xiàng)目擔(dān)任總經(jīng)理。

：作為出生于酒店世家和一個(gè)已擁有30余年從業(yè)經(jīng)歷的資深“酒店人”，您對(duì)于酒店這份職業(yè)懷有什么樣的情感？

樂(lè)華：在酒店行業(yè)服務(wù)多年，因?yàn)槲覍?duì)這份工作的熱愛(ài)，工作已經(jīng)融入到了我的血液之中。我喜歡酒店職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)，讓我獲得了許多富有創(chuàng)意的經(jīng)營(yíng)靈感。當(dāng)我見(jiàn)到客人臉上洋溢著微笑時(shí)，職業(yè)成就感就會(huì)油然而生。

：您對(duì)紫緣酒店的未來(lái)寄予了怎樣的期望？

樂(lè)華：我對(duì)紫緣酒店的未來(lái)非常有信心，期待客人在紫緣酒店體驗(yàn)到最高品質(zhì)的服務(wù)，聽(tīng)到客人們對(duì)酒店服務(wù)的滿意反饋。今后，我與團(tuán)隊(duì)將竭盡全力把紫緣酒店打造成為華中地區(qū)第一家真正意義上的精品酒店，并期望獲得客人和業(yè)界的肯定。

：武漢給您留下了什么印象？您的工作狀態(tài)如何？

樂(lè)華：雖然來(lái)武漢僅僅四個(gè)月，但我已把自己當(dāng)成了武漢常住居民。武漢很大，很繁華，對(duì)我而言武漢三鎮(zhèn)就是由三座大都市組成。武漢地處中國(guó)的心臟，地理位置十分好，有著良好的歷史文化底蘊(yùn)，這里的地方小吃也非常不錯(cuò)，武漢人的友好和熱情給我留下了深刻的印象。酒店籌備期間的工作忙碌但很有序，這是我工作的趣味所在，就像等待一個(gè)新生命的誕生一樣，內(nèi)心不斷涌動(dòng)著興奮與期待。endprint