金夢(mèng)媛

近年來(lái)，不僅盜竊案件常有，銀行卡被盜刷的現(xiàn)象也頻發(fā)。最近經(jīng)常看到這樣的新聞，“銀行卡未離身，被盜刷7萬(wàn)元”“半小時(shí)內(nèi)銀行卡被盜刷21萬(wàn)元”等，不得不引起消費(fèi)者的注意。

盜刷案件很多都是在“卡未離身”的情況下發(fā)生的，但錢到底是如何被刷走的？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象大多由于銀行卡被不法分子復(fù)制，通過(guò)破譯密碼，或是信息泄露被盜刷。為防止這樣的案件，消費(fèi)者在刷卡購(gòu)物的同時(shí)，應(yīng)注意用卡安全，不要給不法分子以可乘之機(jī)。

刷卡注意事項(xiàng)

妥善保管個(gè)人信息 除銀行卡密碼外，姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、信用卡有效期和驗(yàn)證碼都是重要的個(gè)人信息，不應(yīng)輕易泄露給他人。特別要注意的是，很多消費(fèi)者在銀行ATM機(jī)、柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)后，經(jīng)常將打印憑條隨意丟棄，憑條上的姓名、賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、家庭住址等信息因此泄露。所以在銀行辦理業(yè)務(wù)拿到回執(zhí)單后，一定要自行保管好，包括刷卡消費(fèi)后的購(gòu)物小票同樣不應(yīng)隨意丟棄。

妥善保管銀行卡 無(wú)論網(wǎng)絡(luò)交易或是刷卡交易時(shí)都應(yīng)選擇信譽(yù)較好的網(wǎng)站和商戶，刷卡時(shí)不應(yīng)讓銀行卡離開個(gè)人視線，以防銀行卡磁條被不法分子“克隆”后盜刷。

銀行卡密碼設(shè)置應(yīng)復(fù)雜 很多持卡人常以個(gè)人生日、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、六位相同或連續(xù)的數(shù)字作為密碼，這樣的設(shè)置很容易被不法分子破譯，所以建議消費(fèi)者在設(shè)置密碼時(shí)盡量復(fù)雜。

謹(jǐn)慎對(duì)待交易異?，F(xiàn)象 交易前應(yīng)留意是否有多余的裝置或攝像頭及形跡可疑的人員。操作ATM機(jī)時(shí)如果出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)在原地?fù)艽虬l(fā)卡銀行和ATM電子顯示屏上的客服電話求助。對(duì)于ATM機(jī)外部張貼的“ATM故障”或“ATM升級(jí)”等字樣的公告應(yīng)謹(jǐn)慎，切忌直接撥打公告上的聯(lián)系電話。

警惕可疑電話及短信 持卡人對(duì)任何要求轉(zhuǎn)賬和索要銀行卡密碼的電話、短信都應(yīng)高度警惕，任何情形下都不應(yīng)輕易向他人透露重要的個(gè)人信息，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)警，確保個(gè)人賬戶和資金安全。

使用芯片卡更安全 由于磁條卡安全性能偏低，更容易被不法分子復(fù)制及克隆，一旦信息泄露，遭盜刷可能性更高。建議大家盡量使用金融IC卡，即芯片卡，以提升安保級(jí)別，防止不法分子復(fù)制信息。

刷卡消費(fèi)應(yīng)謹(jǐn)慎 使用銀行卡消費(fèi)時(shí)，除注意輸入密碼時(shí)遮擋外，還應(yīng)留意收銀員的刷卡次數(shù)，刷卡后認(rèn)真核對(duì)簽購(gòu)單上的卡號(hào)、交易日期以及交易金額等信息是否正確，確認(rèn)取回的是否為本人銀行卡。

網(wǎng)上支付要留心 如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物或支付成為主流，但也是安全隱患最大的端口。上網(wǎng)支付時(shí)，應(yīng)盡可能不在公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上銀行，完成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或中途離開時(shí)，應(yīng)及時(shí)退出網(wǎng)銀頁(yè)面并清除相關(guān)資料。支付時(shí)避免點(diǎn)擊可疑鏈接，盡量手動(dòng)輸入網(wǎng)址登錄網(wǎng)站，在有良好信譽(yù)的知名公司網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上交易，防止透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)造成賬戶信息泄露。

若一旦出現(xiàn)銀行卡被盜刷的意外，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并通知發(fā)卡銀行。盡快收集該款項(xiàng)并非由本人支取的證據(jù)。如可證明交易時(shí)本人不在現(xiàn)場(chǎng)的憑證，或在收到資金轉(zhuǎn)出的短信時(shí)第一時(shí)間去附近銀行查詢余額或取款并保存憑證，證明銀行卡在自己身上。

很多情況下，盜刷現(xiàn)象都是由于持卡人疏忽所致，通過(guò)留心以上用卡的細(xì)節(jié)問(wèn)題，可以增強(qiáng)自身銀行卡的安全系數(shù)，不給不法分子留下可乘之機(jī)。 （摘自《大眾理財(cái)顧問(wèn)》）