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        寧做傻瓜,不做壞蛋

        2014-09-10 12:19:23壹讀編輯部
        幸福家庭 2014年6期
        關(guān)鍵詞:混蛋能干傻瓜

        壹讀編輯部

        職場(chǎng)上,什么樣的人比較受歡迎?這個(gè)問(wèn)題的答案看起來(lái)呼之欲出,基本上,你肯定希望和能干、有親和力的人一起工作,但細(xì)究起來(lái),其實(shí)很復(fù)雜:太能干的人有可能不好相處或者顯得你能力不夠;有親和力的人則有可能熱衷于和客戶(hù)交朋友而不是推進(jìn)工作等等。

        兩位美國(guó)管理學(xué)家在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了自己的研究成果,試圖將這個(gè)問(wèn)題的答案量化。

        他們先用能力和親和力作為兩個(gè)基本的維度,將“同事”設(shè)定為四種:討人喜歡的明星、能干的混蛋(jerk)、討人喜歡的傻瓜和能力有限的混蛋。然后研究者調(diào)研了美國(guó)和歐洲的四個(gè)機(jī)構(gòu),請(qǐng)機(jī)構(gòu)的每個(gè)成員為自己的同事打分,并計(jì)算自己與其他同事的合作次數(shù)。

        調(diào)查結(jié)果有顯而易見(jiàn)的一部分,大家當(dāng)然都喜歡與“討人喜歡的明星”一起工作,也都不愿意與“能力有限的混蛋”成為同事。但面對(duì)剩下的兩種人,選擇就變得艱難了,是與一個(gè)能干但是討人厭的人一起工作好?還是和一個(gè)容易相處但能力有限的人一起工作好?

        研究者發(fā)現(xiàn),幾乎所有受調(diào)查的經(jīng)理人都指出,應(yīng)該選擇能干的混蛋。他們都認(rèn)為自己更在乎員工能帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,如果碰巧員工性格討喜,那就屬于“額外獎(jiǎng)勵(lì)”。其中一位高管表示:“我能夠化解我反感的混蛋——如果他是稱(chēng)職的。但我不能去培養(yǎng)一個(gè)無(wú)能的人?!?/p>

        但與此同時(shí),研究者又發(fā)現(xiàn),大家的實(shí)際做法卻并非如此。個(gè)人感受在工作中發(fā)揮了重要作用:如果一個(gè)人非常不討人喜歡,不管他是否稱(chēng)職,都沒(méi)人想和他一起工作。人們會(huì)因?yàn)椴幌肴淌芤粋€(gè)混蛋的傲慢無(wú)禮而放棄使用他的專(zhuān)業(yè)知識(shí),特別是這位出色的混蛋還很可能會(huì)對(duì)比出你的短板。而那些討喜的傻瓜,反而會(huì)經(jīng)常被同事要求合作和尋求幫助。

        這一點(diǎn)并不難理解,人類(lèi)是群體動(dòng)物,團(tuán)隊(duì)協(xié)作有時(shí)候比專(zhuān)業(yè)技能更重要,而討人喜歡的傻瓜相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑——一個(gè)相處融洽的團(tuán)隊(duì)顯然會(huì)更有績(jī)效。

        但研究者還指出,社會(huì)學(xué)家早就論證過(guò),人們喜歡和自己相似的人。所以,你認(rèn)為的那些容易相處的同事,很可能跟你是“同一類(lèi)人”,比如相同背景、相同個(gè)人風(fēng)格等。一群相似的人固然會(huì)處得很好,但這個(gè)團(tuán)隊(duì)也容易出現(xiàn)思維定式:大家可能會(huì)一起拒絕一個(gè)好主意而沒(méi)人提出反對(duì)意見(jiàn)。

        (摘自《壹讀》)

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