江許勝，李茂龍

(亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)系，安徽 亳州 236800)

盛魁

(亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系，安徽 亳州 236800)

余興華，王磊，李超群

(亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)系，安徽 亳州 236800)

中藥材是亳州的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一，藥業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展需要現(xiàn)代化的物流運作水平作保障。目前，亳州中藥材物流發(fā)展步伐相對過緩，運輸、倉儲、配送、流通加工及信息化建設(shè)都嚴(yán)重滯后，亳州的藥材種植、經(jīng)營戶每年因中藥材生蟲、發(fā)霉、腐爛、變質(zhì)及信息不暢等蒙受著巨大的經(jīng)濟損失。因此，構(gòu)建亳州中藥材產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，打造現(xiàn)代中藥物流中心迫在眉睫。通過市場信息化建設(shè)，進(jìn)一步完善信息網(wǎng)絡(luò)，延伸中藥材產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展電子商務(wù)，并朝著嶄新的商業(yè)模式進(jìn)軍，從而發(fā)揮物流促進(jìn)商流，物流促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的積極作用。

1 亳州中藥材物流發(fā)展現(xiàn)狀

就目前來看，亳州中藥材物流發(fā)展尚處于起步階段，但總體呈現(xiàn)上升趨勢，表現(xiàn)出一個良好的發(fā)展態(tài)勢。

1.1 物流量逐年增加

圖1 2006～2012年我國人均藥品消費統(tǒng)計

隨著居民健康意識的提高，國家醫(yī)療保險和醫(yī)療體制改革的推行，14億人口的巨大市場需求使得我國醫(yī)藥市場年增長率達(dá)到17%。據(jù)統(tǒng)計，我國人口已步入老齡化階段，未來老齡人口將以每年3%的幅度增長，從醫(yī)療衛(wèi)生體系角度來看，這對醫(yī)療衛(wèi)生支出的影響將會很大。據(jù)世界銀行官方預(yù)測,到2020年我國老齡化程度(65歲以上人口占比)為11. 53%,高出世界平均水平2.43個百分點[1]。而用藥人群藥品總消費中老齡人的幾乎占一半以上，所以人口老齡化將使藥品消費幅度進(jìn)一步增長，巨大的市場需求必將促使中藥物流量快速增長[2]。圖1為我國近年來人均藥品消費情況(資料來源于全球領(lǐng)先的醫(yī)藥市場研究公司IMS Health及《2011年中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒》)。

自從地級亳州市成立以來，亳州中藥材出口貿(mào)易額呈逐年增加趨勢。據(jù)亳州市商務(wù)局統(tǒng)計資料顯示，僅2005～2008年，亳州中藥材進(jìn)出口額就由497萬美元增長到4534萬美元，4a增長超過9倍，并于2012年首次突破1億美元大關(guān)，額累計實現(xiàn)16975萬美元。如今，中藥產(chǎn)業(yè)進(jìn)出口已成為亳州市對外貿(mào)易發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。另據(jù)IMS Health發(fā)布的最新年度報告顯示,未來全球藥品市場將呈以下3大特點:發(fā)達(dá)醫(yī)藥市場國家由于受到專利藥過期和新一輪的預(yù)算開支緊縮而增長緩慢;新興醫(yī)藥市場國家對全球醫(yī)藥市場增長的貢獻(xiàn)將接近50%,中國將成為全球第三大醫(yī)藥市場?？梢娰裰葜兴幬锪鳟a(chǎn)業(yè)蘊含著巨大的商機，亳州中藥對物流的需求將逐年增加。

1.2 傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型

中藥材物流需求的增長，帶動很多傳統(tǒng)物流企業(yè)更新升級，一些大型企業(yè)根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的要求進(jìn)行重組，形成了“供、產(chǎn)、銷一體化”的企業(yè)聯(lián)盟；中小物流企業(yè)逐漸向?qū)I(yè)化、個性化的特色物流公司發(fā)展，第三方物流企業(yè)逐漸增多。

1.3 園區(qū)建設(shè)初現(xiàn)端倪

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，亳州商貿(mào)流通企業(yè)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營，積極開展物流配送業(yè)務(wù)，專業(yè)物流園區(qū)項目不斷涌現(xiàn)(圖2)，其中以連鎖業(yè)、醫(yī)藥品物流等領(lǐng)域發(fā)展最快，形成了較大規(guī)模的物流中心市場，并建設(shè)了相應(yīng)的配送中心，率先開始推廣、使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，發(fā)展電子商務(wù)活動，面向社會開展了專業(yè)化、電子化、一體化的物流服務(wù)，為中藥物流持續(xù)發(fā)展提供了動力。

圖2 亳州大型物流園區(qū)概況圖

2 亳州中藥材物流存在的問題

雖然亳州中藥物流需求增長迅速，中藥物流有了長足的發(fā)展和可觀的未來，但由于多方面因素制約，仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)如下。

2.1 缺乏對物流重要性的理解和執(zhí)行力

亳州中藥材物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，人們對現(xiàn)代物流重要性的認(rèn)識才剛剛開始，對物流在發(fā)展中藥產(chǎn)業(yè)中的地位認(rèn)識不到位，對供應(yīng)鏈管理更是缺乏應(yīng)有的了解；中藥材倉儲現(xiàn)代化程度低，無法實現(xiàn)集約化和電子商務(wù)所需的物流配送條件；流通環(huán)節(jié)繁瑣，中藥材電子商務(wù)和國際化之路任重而道遠(yuǎn)。當(dāng)務(wù)之急是要理清思路，提高認(rèn)識，把物流戰(zhàn)略規(guī)劃提高到重要議事日程，樹立現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理意識，力爭使物流成本支出在GDP中的比重下降到物流發(fā)達(dá)城市的標(biāo)準(zhǔn)[3]。

2.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滯后制約中藥材物流發(fā)展

亳州中藥材物流信息化功能沒有形成系統(tǒng)，更沒有形成網(wǎng)絡(luò)，沒有區(qū)域性的物流信息樞紐，中藥材沒有普及條碼技術(shù)，運輸中也沒有應(yīng)用射頻跟蹤技術(shù)，無法實現(xiàn)防偽識別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理，現(xiàn)代化物流中的取貨、集貨、分貨、加工、送貨和信息服務(wù)等功能沒能發(fā)揮出來，物流技術(shù)和物流服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)尚未建立。而中藥材屬特殊商品，市場需求變化大，價格漲跌頻繁，信息真假難辨，會導(dǎo)致其種植和購銷過程中的信息化程度不高，造成不少種植戶因信息不靈或受虛假廣告的誘惑而盲目引種種植，藥農(nóng)承受較大的風(fēng)險。

2.3 中藥材的集中度不高，深加工度不夠

長期以來，中藥材種植分散在千家萬戶，生產(chǎn)方式原始，技術(shù)含量低，基本處于粗放型種植階段，集中度不高。藥材加工水平低、規(guī)模小，大部分是初級飲片加工，GMP達(dá)標(biāo)認(rèn)證進(jìn)展緩慢?？萍己扛?、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的精深加工企業(yè)和產(chǎn)品尚處在空白階段。真正的中成藥新產(chǎn)品的研發(fā)少之又少，大量經(jīng)典、有效的傳統(tǒng)中藥處方?jīng)]有得到有效的挖掘和開發(fā)，使得高技術(shù)含量與高附加產(chǎn)品較少，缺乏能進(jìn)入世界主流市場的品種。

2.4 從業(yè)人員素質(zhì)低，技術(shù)力量薄弱

大部分種植、加工、經(jīng)營人員仍然沿襲傳統(tǒng)的種植、加工、經(jīng)營模式和方法，對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化知識知之甚少，GAP、GMP、GSP科研、管理、技術(shù)人員缺乏，培訓(xùn)力度不夠，新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)的普及率低?，F(xiàn)有物流企業(yè)中，表現(xiàn)出學(xué)歷層次中低的員工較多、高學(xué)歷者較少，一般員工居多、專業(yè)技術(shù)人員較少的人員結(jié)構(gòu)。亳州中藥物流人才整體素質(zhì)不高，學(xué)歷偏低，人才的培養(yǎng)、技術(shù)職稱評定等工作亟待加強。

2.5 中藥材品質(zhì)退化，缺乏銷售競爭力

藥材種子種苗的繁育基本上還處于農(nóng)戶“自繁自用”階段，藥農(nóng)和經(jīng)營戶的不規(guī)范種植、采種和加工，致使藥材有效成分含量不合格，質(zhì)量不穩(wěn)定，有害物質(zhì)超標(biāo)現(xiàn)象突出。亳州生產(chǎn)中藥材的企業(yè)一般規(guī)模小、質(zhì)量參差不起、生產(chǎn)管理及藥材的種植都缺乏嚴(yán)格的規(guī)范。同時，購銷假劣藥材等違法犯罪活動時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了中藥的聲譽，致使中藥材行業(yè)實現(xiàn)國際化步伐緩慢。

2.6 中藥材真假難辨，難以開展電子商務(wù)

中藥材有一個重要特點，很難從外觀上識別出來，有些還需要進(jìn)行檢驗，但是中藥材的檢驗非常復(fù)雜，很多問題通過檢驗也發(fā)現(xiàn)不了。要實現(xiàn)中藥材電子商務(wù)，只有靠商家信譽，然而信譽度的培養(yǎng)是個很緩慢的過程。近年來，中藥材市場一片混亂，游走在中藥加工和制造環(huán)節(jié)的中藥販子利用患者對中藥缺乏認(rèn)知的弱點，大肆造假販假現(xiàn)象普遍，一定程度上打消了消費者網(wǎng)上購買的信心。

3 亳州中藥材物流發(fā)展對策

3.1 發(fā)展第三方物流，實現(xiàn)資源共享

亳州的中藥物流規(guī)模雖小，但從業(yè)者較多，基礎(chǔ)較好的中藥物流企業(yè)要主動對弱小的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有可能的話使之發(fā)展成自己配送對象、下游客戶。小型企業(yè)可將物流外包，聯(lián)大靠強，集中精力于自己的核心業(yè)務(wù)，而不必建造新的倉儲設(shè)施或者長期租賃而花費過多資金，從而降低運營成本，提供更加多樣化的顧客服務(wù)，改善服務(wù)質(zhì)量。第三方物流供應(yīng)商起到了連接供應(yīng)商與用戶之間的橋梁紐帶作用，使供需雙方資源共享，降低成本[4]。

3.2 培養(yǎng)專業(yè)市場，打造物流基地

圖3 “市場+基地+藥農(nóng)”的經(jīng)營模式

將亳州建設(shè)成全國最大的中藥材物流基地，培育專業(yè)市場，建立以專業(yè)市場帶動中藥材基地發(fā)展的模式。嚴(yán)格按照國家中藥材市場管理的有關(guān)規(guī)定，興建專業(yè)藥材市場，變松散型藥材交易為常年性藥材交易，利用專業(yè)市場，引導(dǎo)藥材種植大戶與藥市營銷大戶結(jié)成對子，按照“市場+基地+藥農(nóng)”的經(jīng)營模式(圖3)，建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系，做到開發(fā)一處，鏈接一處，以點帶面，形成規(guī)模效益。

藥農(nóng)層面：扶持種藥農(nóng)戶，建立以農(nóng)戶帶動生產(chǎn)基地的模式。種藥農(nóng)戶是中藥材種植的領(lǐng)頭雁，充分發(fā)揮其示范作用，通過多種形式的宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民及時調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中藥材生產(chǎn)。

基地層面：藥材商業(yè)企業(yè)面向客戶，把藥農(nóng)組織起來，建立GAP藥材貨源供應(yīng)基地，聚焦亳州特色優(yōu)勢的地道品種，提高在全國藥材市場中的競爭優(yōu)勢，積極探索有效模式組織農(nóng)民因地制宜提高組織化程度，實現(xiàn)中藥農(nóng)業(yè)在地道性基礎(chǔ)上的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。

市場層面：對現(xiàn)有中藥材專業(yè)市場實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化、電子化，匯集當(dāng)?shù)啬酥寥珖奈锪?、人流、資金流、信息流，符合GSP規(guī)范的現(xiàn)代化中藥材交易中心，切實把亳州建成安徽最大、全國重要的中藥材產(chǎn)加銷和信息服務(wù)中心。

3.3 建設(shè)中藥材電子交易中心

亳州中藥材經(jīng)營企業(yè)大多實行電腦化管理，但能與供應(yīng)商、分銷商共享的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺寥寥無幾，因此，可以在亳州建設(shè)中藥材電子交易中心。以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為交易信用第一基礎(chǔ)，借助現(xiàn)代信息技術(shù)、金融體系、物流系統(tǒng)，實現(xiàn)信息流帶動下的物流、資金流，三位一體的網(wǎng)上交易。從人流帶動物流的集市貿(mào)易傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)，向透明、規(guī)范、高效的現(xiàn)代化商業(yè)過渡[5]。具體來說，就是在不涉及企業(yè)機密的前提下，通過電子交易中心建設(shè)的信息交易平臺，讓一些重要的、長期合作的供應(yīng)商、分銷商及時了解企業(yè)庫存及品種流向，甚至企業(yè)經(jīng)營狀況，實現(xiàn)信息資源共享，提高快速響應(yīng)水平，這樣可以最大限度地壓縮庫存，降低運營成本和風(fēng)險，提高資本周轉(zhuǎn)率。同時，中藥材信息平臺的建設(shè)也會為產(chǎn)、供、銷實現(xiàn)有效導(dǎo)航，為產(chǎn)區(qū)、企業(yè)和政府做好信息參謀。

3.4 培育龍頭組織，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模

打破一家一戶、各自為政的局面，走規(guī)模化、集約化發(fā)展的路子，提高產(chǎn)品的競爭力，提高經(jīng)濟效益，帶動藥材事業(yè)的發(fā)展。如加大招商引資力度，鼓勵和支持多層次、多成份、多形式興辦中藥材生產(chǎn)、加工和營銷實體，積極培植新龍頭；形成“龍頭+基地+藥農(nóng)”的產(chǎn)業(yè)格局，依靠龍頭企業(yè)強大的資金、技術(shù)、信息優(yōu)勢和長期穩(wěn)固的營銷渠道，對中藥材生產(chǎn)加工基地實行全方位質(zhì)量管理和產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。

3.5 注重綜合開發(fā)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條

結(jié)合亳州市自身實際，按照GMP要求加速現(xiàn)有中藥材企業(yè)的改造升級。充分利用資源優(yōu)勢積極引進(jìn)國內(nèi)外資金和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)、人才和管理經(jīng)驗進(jìn)行藥材深加工，研制生產(chǎn)功能性保健系列產(chǎn)品、綠色標(biāo)志產(chǎn)品，以提高初級藥材的科技含量，增加藥材附加值，如可將丹參提取為丹參素、丹參酮干膏，將銀杏葉提取為銀杏葉提取物等等，這些藥材提取物不但國內(nèi)外制藥企業(yè)渴求，而且化妝品行業(yè)、食品行業(yè)也需求旺盛。各大藥材市場也可充分利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有飲料企業(yè)，開發(fā)藥飲兩用產(chǎn)品，如人參酒、鹿茸酒等，充分發(fā)揮天然綠色優(yōu)勢，樹立品牌，提高產(chǎn)品科技含量，努力開發(fā)國內(nèi)、國際市場，擴大直接出口[6]。

3.6 重視物流人才，提高從業(yè)者素質(zhì)

提高中藥物流服務(wù)水平，改變“小而全”、“大而全”的局面，僅靠擁有先進(jìn)的設(shè)施和技術(shù)是不夠的，而且物流業(yè)不僅僅是提高其內(nèi)在的技術(shù)含量和管理水平，更重要、更迫切的是要先解決人才問題[7]。通過高質(zhì)量的、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，提高對中藥材物流的認(rèn)識，明確物流在中藥企業(yè)管理中的現(xiàn)實目的，從而重視中藥材物流管理，改變現(xiàn)有中藥材物流人才知識結(jié)構(gòu)，同時借鑒國內(nèi)其他領(lǐng)域內(nèi)物流教育的先進(jìn)理論，建立起符合中藥材行業(yè)需求的合理知識架構(gòu)。

亳州中藥產(chǎn)業(yè)要跟上時代步伐，立足競爭前列，更好滿足日益增長的顧客需求，需建立完善的物流與供應(yīng)鏈管理體系，整合中藥供應(yīng)鏈上的各種優(yōu)勢資源，信息共享、協(xié)同規(guī)劃，以改善和提高中藥物流運作效率，并積極參與國際競爭，制定科學(xué)的物流發(fā)展對策，充分發(fā)掘“第三利潤源”。

[參考文獻(xiàn)]

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[4]游傳新.降低企業(yè)物流成本的方法探討[J].長江大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2009,(3):62-63.

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[6]李芏巍.亳州中藥材物流發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究[R].廣州:廣州大學(xué)物流規(guī)劃設(shè)計研究院,2010.

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