作者簡介:楊源,單位:河南中醫(yī)學院,研究方向:思想政治教育。
摘要:公立醫(yī)院在醫(yī)療衛(wèi)生體系中占有重要位置,隨著社會的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生也有了新的改革,新的制度也如雨后春筍般建立,而在公立醫(yī)院中主推的績效管理制度,它的出現對公立醫(yī)院的發(fā)展有了巨大的影響,而新制度就有新思想,在這一時期,許多問題都離不開思想政治工作的幫助,公立醫(yī)院的思想政治工作也同時面臨著新的挑戰(zhàn)。
關鍵詞:新制度;績效管理;公立醫(yī)院;思想政治工作
隨著社會主義市場經濟的飛速發(fā)展,各種現代化體制的不斷完善,作為社會中不可或缺的醫(yī)療衛(wèi)生方面也在不斷改革變化,伴隨著各種新制度、新規(guī)章的提出,整個醫(yī)療事業(yè)進入了一個嶄新的發(fā)展時期。這一新的發(fā)展形式下,各種思想問題、價值觀念有了些許變化,這就需要充分發(fā)揮思想政治工作的重要性,通過思想政治工作的工作手段促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)制度管理和人文建設的和諧發(fā)展。
一、績效管理及公立醫(yī)院績效管理概念
績效管理則是指通過對組織戰(zhàn)略的建立、目標分解、業(yè)績評價,并將績效成績用于組織日常管理的活動中,以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現組織戰(zhàn)略以及目標的一種正式管理活動。因此,績效管不是一種簡單的管理模式,它是通過獨有的管理手段促進單位職工在新形勢的變化下,早日實現高效率、高質量的標準,激勵不同的員工找到自身價值,從而得到充分發(fā)揮,不僅提高工作業(yè)績,同時也做到了自我價值的實現。而公立醫(yī)院的績效管理也是通過對該醫(yī)院的員工進行業(yè)績激勵和評價,把評價結果應用于醫(yī)院的管當活動中,以促進醫(yī)院的領導階層和員工階層更好更穩(wěn)地實現醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標。
二、新醫(yī)改前公立醫(yī)院的思想政治工作
在醫(yī)改之前,在績效管理這一新制度進行之前,公立醫(yī)院是一個比較傳統(tǒng)、單一的事業(yè)編制單位,公立醫(yī)院的領導組織階層總是按照傳統(tǒng)的運行模式管理,缺乏創(chuàng)新管理之處,主要的工作范疇就僅是管理好醫(yī)院的正常進行秩序,解決好員工的生活問題和工作思想問題,處理好醫(yī)院糾紛等,員工大多習慣于傳統(tǒng)的工作模式,每天按時上下班,做好本職工作,在對病患的服務方面還存在許多不足之處。在改革開放年代,對于傳統(tǒng)公立醫(yī)院,這樣的工作模式是正常的,人的思想觀念也是正確的,但隨著社會經濟的發(fā)展,社會形勢的新變化,這些都成為問題,更嚴重的話會阻礙醫(yī)院的發(fā)展,公立醫(yī)院更需要創(chuàng)新,不僅要制度創(chuàng)新,更需要思想創(chuàng)新,制度創(chuàng)新可以促進醫(yī)院體制的更新,改變舊的傳統(tǒng)的管理模式,形成一套新的管理模式,更好地使醫(yī)院穩(wěn)定快速的發(fā)展。思想創(chuàng)新更是必不可少的,思想政治工作也是需要方方面面的,通過思想政治工作提高員工的主觀積極性、學術主動性、服務意識,增強社會責任感。應運而生的績效管理這一新制度,開啟了公立醫(yī)院改革的新篇章。
三、績效管理實施后公立醫(yī)院的思想政治工作
公立醫(yī)院是由政府主辦的一種醫(yī)療機構,其運營模式主要以解決病人救治為主,可以減免稅收,得到政府補貼的一種必不可少的醫(yī)療機構。這就要求公立醫(yī)院在進行醫(yī)療活動的時候必須秉持一切為了病人的宗旨,堅持用藥合理、收費合理等等工作原則,在績效管理體系內應該更加側重公平性指標,針對各層次制定不同的績效管理評價標準,勢必將社會滿意度擺在首位,這一方面最為突出的便是做到績效管理公益性,它是公立醫(yī)院本質特征要求??冃Ч芾砉嫘赃@一新特質,對于公立醫(yī)院員工來說是一種新的思想,這就要求黨政工作者抓住這一特點,在全院多開展公益宣傳講座,多宣揚一些公益性事跡,像一些幫助弱勢群體滿足其醫(yī)療需求的典型事例就應當大力宣傳,在全院廣泛形成公益浪潮。實施績效管理后,思想政治工作也有了新的優(yōu)勢。醫(yī)院的根本宗旨是救死扶傷,其點點滴滴都很有可能涉及人的生命。因此,新制度管理下,醫(yī)院的思想政治工作者需要加大力度宣傳,增強職工的社會責任感,通過思想政治工作使廣大員工意識到醫(yī)院實施績效管理不只是體現內部的行為和結果,還要關注社會相關利益者的評價和結果,這也是對公立醫(yī)院思想政治工作的新挑戰(zhàn)。
四、新制度下思想政治工作的問題、小結
綜上,績效管理這一新制度實施后,公立醫(yī)院的思想政治工作也有了新的工作重心,有了新的優(yōu)勢,思想政治工作不再是單一的、陳舊的,而是多了許多多元的、創(chuàng)新的因素,思想政治工作是績效管理新制度施行中所必不可少的,而績效管理新制度也可以促進思想政治工作更輕松的進行,但是任何事情都是有兩方面的,績效管理新制度下,思想政治工作不僅有新的優(yōu)勢,同時也會面臨問題。例如績效評價后,醫(yī)務人員的價值觀會發(fā)生變化,這就需要思想政治工作者對其進行教育,在增強業(yè)績的同時也不能忘記救死扶傷的宗旨,服務與業(yè)績有效結合;例如績效管理后,醫(yī)院員工的思想觀念、道德觀念也會有深刻的變化,加上醫(yī)院人事制度、分配制度的一系列改革,會引發(fā)更多的利益沖突,職工思想矛盾、心理壓力等問題也會比較突出,這些都需要更多更好的思想政治工作來解決,通過思想政治工作弱化這些問題,使醫(yī)務人員的思想向積極方面發(fā)展,促進醫(yī)院的和諧穩(wěn)定?。ㄗ髡邌挝唬汉幽现嗅t(yī)學院)
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