蔣方舟
互聯(lián)網(wǎng)的商機常常來自于“人的哪些欲望還沒有開發(fā)?人性還有哪些陰暗面沒被挖掘?”他們都是邪惡博士。
這段時間總是聽人聊起一個很可能成功、很可能流行的社交軟件——“秘密”。它模仿國外一個叫做Secret的應(yīng)用,聯(lián)接你手機通訊錄里的好友,以及“好友的好友”,組成一個社區(qū)。所有人都是匿名的,可以把不愿意用真實身份表達的想法告訴自己的熟人,而他們會轉(zhuǎn)發(fā)、留言,告訴你真實的想法——當(dāng)然也是匿名的。Secret創(chuàng)始人把其產(chǎn)品描述為“可以分享最真實的想法和困擾,并且得到不具名者幫助和安慰的社區(qū)”。“秘密”則描述為“朋友圈的匿名爆料”,發(fā)泄“內(nèi)心的不滿和憤怒,而不必?fù)?dān)心影響同事或者朋友關(guān)系”。
我第一次見到這款軟件,是有人邀請我在“秘密”上回答:“你覺得×××怎么樣?”我和其他評論者一樣匿名,所以我可以毫無負(fù)擔(dān)地發(fā)表不負(fù)責(zé)任的意見。往人性善良的方面推測,拋出問題的就是×××本人,這是一個“大劈棺”故事:莊周為了測試妻子是否能守節(jié),便裝死。結(jié)果發(fā)現(xiàn)妻子為了討好某個少年秀士,甚至想取剛?cè)ナ赖那f周的腦髓——有的時候,我們必須完全隱形才能知道他人對自己的真實想法。而匿名的熟人社交顯然比裝死的成本低很多。
往更惡毒的層面推測,這是一個很好的用流言中傷他人的機會:只需要一則似是而非的流言,一句欲說還休的暗示,半真半假的爆料,或是對他人歷史的揭露?!懊孛堋辈粌H僅生產(chǎn)這些流言,而且讓它們快速被傳播和消費??膳轮幵谟冢寒?dāng)一個人看到關(guān)于自己的不實消息被傳播,他并沒有自我捍衛(wèi)的能力。在一個沒有退出機制的假面游戲里,你該如何證明身份?在你自以為熟悉的朋友圈子里,誰又是真正可以信任的?人希望看到——且容易相信其他人的陰暗面,而當(dāng)他人是熟人時,這種興奮感加倍。每個人都知道這是劣根性,可環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)原來每個人都趴在墻角偷聽時,罪惡感便減輕了許多。
“秘密”被看好,就是因為它利用了人性的惡劣。我常去寫作的咖啡廳,也是很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者談事的地方。偷聽他們聊到開發(fā)一個新應(yīng)用,往往這樣開頭:“哪些需求還沒有滿足?哪些欲望沒被開發(fā)?人性還有哪些陰暗面沒有被挖掘?好的,我們不如從這里開始……”人在他們攤開的筆記本電腦里,是充滿了窺私欲的、期待被贊揚的、自私自大的暴露狂。我腦海中總有一幅類似“邪惡博士”的畫面,拿著手術(shù)刀的人正準(zhǔn)備打開人腦中的“潘多拉的盒子”。
另一句我常常聽到的言論,是“得屌絲者得天下”,說只要抓住了屌絲的兩種心態(tài)就能大獲全勝:貪婪和懶惰。貪婪是應(yīng)該的,好色說明是真漢子,虛榮是第一生產(chǎn)力,懶惰提供了商機,貪小便宜的心理才讓市場充滿商機和活力——只有這樣,才能“抓住屌絲,讓屌絲用戶培養(yǎng)對你的忠誠度”。我想用最溫和的話去批評這種言論給人造成的不適:棄置了任何層面的羞恥感,默認(rèn)甚至鼓勵人性缺陷,這種行為非常不體面。
什么叫體面?我能想到意思最接近的英文詞是dignity。體面不是虛榮,而是尊嚴(yán)。退一步是規(guī)矩,進一步是高貴——這個上限與下限,勾勒出人應(yīng)該有的樣子,人努力了多年,為自己爭取來的樣子。而“體面”并不是“得屌絲者”們喜歡的詞,他們會說,如此“高貴冷艷”的你不是目標(biāo)客戶,裝逼如你,應(yīng)該離開這個世界。在越來越多的時刻,我覺得無論肉身或者內(nèi)心,我們都毫無藏身之處,暴露在外,任由他人參觀和點評。我們每天被迫知道他人最隱秘而不堪的故事,作為回報,我們也不吝展示最壞的自己。體面和尊嚴(yán),成了異己的概念。
一個小故事:餐廳里,一個人在吃晚餐,他的舉止與周圍環(huán)境格格不入,顯示出他屬于知識界。幾個爛仔走到他身邊,嘲笑他,朝他的湯里吐痰。這個人根本沒有反抗,場面持續(xù)了很久。突然,他從兜里掏出一把左輪手槍。在好萊塢的電影里,他應(yīng)該掃射這些流氓,不,他把槍管插進嘴里,開槍打死了自己。他在一個溫文爾雅的環(huán)境中被撫養(yǎng)長大,而當(dāng)動蕩的時代到來,所有殘忍庸俗的層面翻涌上來,構(gòu)成了人們的生活常態(tài),他發(fā)現(xiàn)勢單力薄的自己無處可躲。endprint