崔興平

近年來(lái)，承德市國(guó)土資源局大力開(kāi)展以“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、廉潔型”為主要內(nèi)容的服務(wù)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，按照“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距、對(duì)接部廳抓試點(diǎn)”的要求，著力打造一支凝心聚力促發(fā)展的國(guó)土資源管理隊(duì)伍，機(jī)關(guān)辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍整體素質(zhì)、部門(mén)形象均得到了明顯提升。

一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，凝聚工作的向心力

一是營(yíng)造崇尚學(xué)習(xí)的氛圍。組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)國(guó)土資源報(bào)》、《中國(guó)礦業(yè)報(bào)》、《國(guó)土資源通訊》等專業(yè)報(bào)刊雜志，及時(shí)了解上級(jí)關(guān)于國(guó)土資源管理工作的方針政策，更好的指導(dǎo)工作，同時(shí)開(kāi)展國(guó)土資源重點(diǎn)課題調(diào)研，認(rèn)真撰寫(xiě)工作日志，定期召開(kāi)全體大會(huì)，交流工作心得體會(huì)，營(yíng)造崇尚學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，全系統(tǒng)干部職工養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，謀劃工作的素質(zhì)和能力不斷提高。二是豐富國(guó)土文化內(nèi)涵。通過(guò)舉辦全系統(tǒng)“解放思想，我為國(guó)土發(fā)展添光彩”主題演講比賽、“清風(fēng)杯”廉政征文、編發(fā)《國(guó)土資源簡(jiǎn)報(bào)》等多種形式，激發(fā)正能量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)人與人之間和睦相處、科室之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通，形成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的良好工作氛圍，干部職工的歸屬感、成就感和自豪感不斷增強(qiáng)。三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合解放思想大討論活動(dòng)，我局向社會(huì)公開(kāi)承諾，對(duì)要件齊全的代辦事項(xiàng)做到“馬上辦、限時(shí)結(jié)”，通過(guò)增加服務(wù)窗口數(shù)量，同時(shí)增添便民服務(wù)設(shè)施，設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，優(yōu)化辦公環(huán)境，聘請(qǐng)專業(yè)人員加強(qiáng)對(duì)服務(wù)窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保辦事遵守原則，服務(wù)使用文明用語(yǔ)，非窗口科室認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等各項(xiàng)制度落實(shí)到位，在全社會(huì)樹(shù)立起國(guó)土資源部門(mén)為民務(wù)實(shí)清廉的新形象。

二、樹(shù)立正氣定立規(guī)矩，增強(qiáng)工作的約束力

一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。修改完善了檔案管理制度、車(chē)輛管理暫行規(guī)定、接待制度、機(jī)關(guān)工作人員規(guī)范細(xì)則、等36項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度，切實(shí)做到各項(xiàng)工作有章可循。二是加大治理“庸懶散奢”力度。通過(guò)聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員、不定期回訪，邀請(qǐng)“兩代表一委員”進(jìn)行評(píng)議、座談等方式加大明查暗訪工作力度等形式，認(rèn)真查處對(duì)基層、對(duì)企業(yè)、對(duì)群眾不作為、亂作為等行為，尤其是對(duì)在行政審批等工作中辦事拖拉、推諉扯皮，吃拿卡要報(bào)等現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。三是開(kāi)展行政權(quán)力規(guī)范化清理工作。按照行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作要求，認(rèn)真核實(shí)現(xiàn)有的各項(xiàng)行政許可、非行政許可和行政審批事項(xiàng)，能縮短審批時(shí)限的一律縮短、能下放的全部下放，并統(tǒng)一編制職權(quán)目錄和流程圖，確保各項(xiàng)行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

三、提高效能?chē)?yán)格考評(píng)，增強(qiáng)工作的執(zhí)行力

一是加快行政審批、行政執(zhí)法的時(shí)限。采取措施全面實(shí)行加快各項(xiàng)工作的審批速度，全面提高審批效率，全面實(shí)施國(guó)土資源執(zhí)法快速反應(yīng)機(jī)制。充分利用12336監(jiān)督舉報(bào)熱線作用和基層國(guó)土所前沿陣地作用，推進(jìn)執(zhí)法重心下移、關(guān)口前移，對(duì)各類國(guó)土資源違法違規(guī)行為做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早報(bào)告、早糾正。二是加快信息化建設(shè)力度。建立“承德市國(guó)土資源局網(wǎng)站”，實(shí)現(xiàn)了市局和縣區(qū)局局域網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。統(tǒng)一建庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展各類專題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和整合工作，實(shí)現(xiàn)國(guó)土資源主要業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上管理。三是實(shí)行量化考評(píng)。認(rèn)真制定全系統(tǒng)“定人、定崗、定責(zé)”的目標(biāo)考評(píng)方案制定目標(biāo)責(zé)任考評(píng)方案，將各項(xiàng)工作目標(biāo)明確到人、責(zé)任分解到人、考核落實(shí)到人，切實(shí)做到“同安排、同部署、同考核”，變過(guò)去的個(gè)人考核“空心化”、“抽象化”為量化考核，激發(fā)廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，便全市國(guó)土資源管理工作邁上了新的臺(tái)階。■