張祥梅

(貴陽(yáng)學(xué)院 圖書館，貴州 貴陽(yáng) 550003)

RFID技術(shù)正在以超乎想象的速度走進(jìn)我們的生活，它以高效、便捷、先進(jìn)的信息識(shí)別和數(shù)據(jù)采集優(yōu)勢(shì)，廣泛應(yīng)用于交通運(yùn)輸、物流管理、證照識(shí)別、電子支付，以及醫(yī)藥、食品安全、資產(chǎn)追蹤管理等各個(gè)領(lǐng)域。近幾年，RFID技術(shù)在圖書館智能化管理中的優(yōu)勢(shì)也越來越突出，并呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，引起了眾多圖書館管理者的高度關(guān)注。

1 RFID技術(shù)概述

1.1 RFID技術(shù)的工作原理

射頻識(shí)別技術(shù)(Radio Frequency Identification,RFID)，俗稱電子標(biāo)簽，是一種非接觸自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，利用射頻信號(hào)空間耦合(電感或電磁耦合)傳輸特性，實(shí)現(xiàn)對(duì)被識(shí)別物體所攜帶信息的自動(dòng)化提取和識(shí)別。

RFID系統(tǒng)由硬件、軟件和基本數(shù)據(jù)格式與通信協(xié)議三部分組成。RFID系統(tǒng)硬件部分主要由標(biāo)簽、閱讀器和天線組成。當(dāng)標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后，閱讀器發(fā)出射頻信號(hào)，標(biāo)簽憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息，或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)；閱讀器讀取信息并解碼后將其送至后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)處理。

1.2 RFID技術(shù)與條形碼技術(shù)的比較

從技術(shù)類型的角度來說，條形碼技術(shù)是一種光學(xué)識(shí)別技術(shù)，主要通過光反射的信號(hào)獲取數(shù)據(jù)，而RFID技術(shù)是依據(jù)無線電波的發(fā)散性獲取數(shù)據(jù)。相較于條形碼，RFID有著更多的優(yōu)越性，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

(1)數(shù)據(jù)資料可更新，標(biāo)簽可重復(fù)使用。條形碼的信息是不可更改的，而RFID電子標(biāo)簽內(nèi)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)資料則可無限制地進(jìn)行修改和增刪。因此，RFID電子標(biāo)簽不像傳統(tǒng)條形碼一樣用過就要扔掉，它是可以重復(fù)使用的。

(2)數(shù)據(jù)信息的接收、傳遞和穿透性強(qiáng)，電子標(biāo)簽可以進(jìn)行批量處理，效率得到提高。普通條形碼的讀取器必須是在沒有任何物體的阻擋下，近距離地將掃描光源對(duì)準(zhǔn)條形碼才可以讀取到數(shù)據(jù)信息，且一次只能獲取一個(gè)條形碼的數(shù)據(jù)；而RFID電子標(biāo)簽內(nèi)數(shù)據(jù)信息的讀取、傳遞只要是在無線電波覆蓋的范圍內(nèi)，就可以穿透紙張和塑料等非金屬或非透明的材質(zhì)進(jìn)行。因此，RFID電子標(biāo)簽的閱讀器可在同一時(shí)間對(duì)幾個(gè)甚至是幾十個(gè)電子標(biāo)簽進(jìn)行批量識(shí)別處理，大大提高了識(shí)別效率。

(3)信息存儲(chǔ)量大。條形碼一般的容量是存儲(chǔ)50個(gè)字符，最大的容量也只能達(dá)到200到3000個(gè)字符，而RFID電子標(biāo)簽的最大存儲(chǔ)容量可達(dá)數(shù)MegaByteS。

(4)防盜安全性強(qiáng)。RFID電子標(biāo)簽在數(shù)據(jù)信息讀取方面都有密碼保護(hù)，這樣的安全保護(hù)措施使得電子標(biāo)簽不容易被輕易更改和偽造。

(5)使用期限更長(zhǎng)、防污染性強(qiáng)。傳統(tǒng)條形碼通常都是紙質(zhì)的材質(zhì)，很容易受到不同程度的污染。但是電子標(biāo)簽對(duì)類似水、油和其它化學(xué)藥品卻有著很強(qiáng)的抗污染力。

2 RFID技術(shù)在國(guó)內(nèi)高校圖書館的應(yīng)用及存在的問題

2.1 RFID技術(shù)的應(yīng)用

RFID技術(shù)在國(guó)內(nèi)圖書館的應(yīng)用自2006年開始有了較快發(fā)展。

2006年初，集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院圖書館開始使用RFID智能管理系統(tǒng)。系統(tǒng)包含員工服務(wù)子系統(tǒng)、芯片轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)、自助借書子系統(tǒng)、自助還書子系統(tǒng)、館藏盤查子系統(tǒng)、通道偵測(cè)子系統(tǒng)等。通過與計(jì)算機(jī)連接的讀取器，5秒鐘完成圖書借出、歸還手續(xù)，還可快速處理新書入庫(kù)、藏書確認(rèn)等。

2006年，汕頭大學(xué)圖書館開始超高頻RFID試驗(yàn)。2007年至2009年分樓層實(shí)施RFID，結(jié)合測(cè)試結(jié)果和超高頻在價(jià)格、性能、未來圖書物流鏈、標(biāo)簽大小等方面的優(yōu)勢(shì)，2010年汕頭大學(xué)圖書館全面實(shí)施超高頻RIFD。

2006年，北京理工大學(xué)圖書館從經(jīng)濟(jì)、安全、服務(wù)和管理四個(gè)方面進(jìn)行考察和研究RFID。2010年在兩個(gè)校區(qū)分別啟用了RFID，做了讀者調(diào)查，證明了RFID的快捷與簡(jiǎn)便。后續(xù)還引入24小時(shí)綜合服務(wù)一體機(jī)、RFID圖書館集成管理系統(tǒng)等，圖書館完全實(shí)現(xiàn)了館藏、RFID和互聯(lián)網(wǎng)三合一的目標(biāo)。

2008年，香港大學(xué)圖書館開始使用高頻RFID，自助借還書量占總量的60%左右，其帶來的簡(jiǎn)便與高效得到了工作人員和讀者的肯定與滿意。

2008年，北京石油化工大學(xué)建成基于超高頻頻段的RFID圖書智能管理系統(tǒng)。項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)超高頻RFID系統(tǒng)讀取標(biāo)簽速度更快，多標(biāo)簽讀取性能更佳，可調(diào)節(jié)讀寫距離等優(yōu)勢(shì)。

2009年9月，西安理工大學(xué)圖書館與國(guó)內(nèi)上市公司遠(yuǎn)望谷合作采用RFID技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了校園一卡通和紙質(zhì)借書證的兼容并存，使圖書館工作中一些基本流程得以簡(jiǎn)化和省略，大大優(yōu)化了圖書館的管理與服務(wù)。

基于上述RFID技術(shù)在國(guó)內(nèi)高校圖書館的應(yīng)用現(xiàn)狀來看，RFID的應(yīng)用起步較晚，但是發(fā)展速度快，目前呈現(xiàn)出每年增加5家圖書館使用RFID的增長(zhǎng)規(guī)模，發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可擋。

2.2 存在的問題

采用RFID技術(shù)很大程度上提高了圖書館工作效率，但是也有以下一些問題需要慎重考慮：

2.2.1 標(biāo)準(zhǔn)問題

全球已有10多個(gè)國(guó)家擁有自己的相關(guān)圖書館RFID應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，但是彼此之間不完全兼容，存在差距。同一個(gè)國(guó)家，各個(gè)生產(chǎn)廠家的RFID產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不一致，嚴(yán)重影響應(yīng)用館之間資源的共享和RFID產(chǎn)品設(shè)備的互通，對(duì)其在圖書館的應(yīng)用造成了阻礙。

2.2.2 應(yīng)用頻率問題

目前市場(chǎng)上使用較多的兩種頻率是起步較早且應(yīng)用較多的高頻和起步較晚但目前應(yīng)用發(fā)展較快的超高頻。這二者至今沒有明確的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，不同圖書館應(yīng)用時(shí)選擇不同的頻率，頻率的差異也導(dǎo)致了不同的頻段劃分、標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議等，直接影響應(yīng)用性能和產(chǎn)品設(shè)備的互通。

2.2.3 成本問題

RFID相關(guān)設(shè)備及維護(hù)費(fèi)價(jià)格昂貴，對(duì)于圖書館來說經(jīng)費(fèi)是一個(gè)難題。此外，許多圖書館在近幾年更新了傳統(tǒng)設(shè)備，引進(jìn)門禁系統(tǒng)、復(fù)合磁條、監(jiān)測(cè)儀等。如果短期內(nèi)進(jìn)行全面RFID設(shè)備更換，成本不符合經(jīng)濟(jì)效益。因此，成本問題制約了RFID在高校圖書館的應(yīng)用。

2.2.4 安全問題

由RFID工作原理決定，其通過天線來接收和發(fā)射芯片中的信號(hào)，芯片裸露在圖書中，容易受到破壞，也容易受到金屬干擾。與此同時(shí)，RFID標(biāo)簽具有存儲(chǔ)和跟蹤功能，攜帶相關(guān)附有標(biāo)簽圖書的用戶也就存在受追蹤的威脅，存在一定的安全隱患。

3 RFID技術(shù)在貴陽(yáng)學(xué)院圖書館的解決方案及應(yīng)用成效

3.1 解決方案

我館經(jīng)過系統(tǒng)的前期論證和實(shí)地應(yīng)用考察之后，決定與國(guó)內(nèi)上市公司遠(yuǎn)望谷合作采用RFID技術(shù)。由于圖書館原來采用條碼識(shí)別技術(shù)的金盤圖書館集成管理系統(tǒng)，本著節(jié)約資金、降低成本的原則，圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)后，對(duì)以下部分進(jìn)行了改造：

3.1.1 采用RFID標(biāo)簽代替現(xiàn)有的條形碼

條碼號(hào)作為RFID系統(tǒng)和金盤圖書館集成管理系統(tǒng)連接的紐帶，將RFID系統(tǒng)融入金盤圖書館集成管理系統(tǒng)。每個(gè)RFID標(biāo)簽均采用專門包裝，同時(shí)將圖書對(duì)應(yīng)的條形碼號(hào)存入RFID標(biāo)簽之中，為全館的技術(shù)手段的管理打下的基礎(chǔ)。

3.1.2 采用區(qū)域管理模式

為了滿足讀者閱讀和圖書定位的需要，同時(shí)體現(xiàn)工作人員對(duì)架位管理的可操作性，將館藏資料分成了若干個(gè)對(duì)等的區(qū)域，進(jìn)行區(qū)域管理。區(qū)域劃分是以《中圖法》的分類原則和各類圖書的數(shù)量為依據(jù)，這些劃分的區(qū)域之間的流通圖書的數(shù)量大致相當(dāng)。

3.1.3 安裝RFID讀寫編程器和RFID閱讀器

改造原有的采編流程，增加RFID讀寫編程器，在圖書的驗(yàn)收處理過程中使用RFID讀寫編程器將相關(guān)信息寫入RFID標(biāo)簽。

3.1.4 改造借閱流程

將工作人員的借還圖書操作與讀者自助借閱結(jié)合在一起，提高了借閱效率，同時(shí)還保護(hù)了讀者的隱私權(quán)。工作人員工作臺(tái)配備RFID讀寫器替代原有的條碼閱讀器，同時(shí)在處理的過程中實(shí)現(xiàn)同金盤圖書館集成管理系統(tǒng)的信息交互。其操作最大的特點(diǎn)是對(duì)一個(gè)讀者同時(shí)處理借還圖書多本，極大的提高了流通業(yè)務(wù)的工作效率。

全館配備了4臺(tái)自助借閱機(jī)，方便讀者最快速度的借到自己需要的圖書。讀者可以通過自助借閱工作站，在系統(tǒng)的提示和幫助下自行完成圖書的借出操作，也可以到前臺(tái)由工作人員通過流通工作站完成圖書的借出操作。由此減少或杜絕了因?yàn)榻栝啿环奖愣鴽]有辦理正常手續(xù)將圖書帶出圖書館的不良行為發(fā)生，同時(shí)緩解了因圖書館的借閱量急劇增加而工作人員少的矛盾，擴(kuò)大了為讀者服務(wù)的能力。

3.1.5 增加智能自動(dòng)還書系統(tǒng)

智能自動(dòng)還書系統(tǒng)能保證讀者一天24小時(shí)還書。要求在圖書歸還的同時(shí)與金盤圖書館集成管理系統(tǒng)進(jìn)行信息交互，使這些歸還的圖書的館藏信息得到及時(shí)更新，對(duì)所還圖書提供對(duì)RFID標(biāo)簽進(jìn)行讀操作，進(jìn)而通過自動(dòng)分揀系統(tǒng)對(duì)這些圖書進(jìn)行按分類分揀操作，以方便工作人員快速上架。

智能自動(dòng)還書系統(tǒng)由對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分組成。

對(duì)外部分包括：還書口，還書結(jié)果顯示屏，監(jiān)視器顯示屏等。

對(duì)內(nèi)部分包括：傳送帶，RFID閱讀器，監(jiān)視器及同步錄像機(jī)。

3.1.6 安裝RFID安檢系統(tǒng)

無線電波式防盜偵測(cè)門具備EAS(電子防盜)功能，將RFID閱讀器整合在內(nèi)，讓圖書館防盜系統(tǒng)更容易處理，未經(jīng)許可的館藏圖書被帶離圖書館引發(fā)警報(bào)。除了聲、光警報(bào)器外，還觸發(fā)攝影系統(tǒng)。其主要作用是：第一，可將館藏的信息識(shí)別與安全防盜管理合而為一；第二，在讀者攜帶未經(jīng)許可的館藏物品通過電子偵測(cè)門時(shí)警告圖書館理員；

3.2 應(yīng)用成效

我館采用RFID技術(shù)后的成效主要反映在以下五方面：

(1)較好的解決了讀者排長(zhǎng)隊(duì)借、還書的問題。采用RFID標(biāo)簽，無需接觸就能讀取到圖書的信息，提高了信息的讀取速度，只要是在探測(cè)范圍內(nèi)，就可多方位、多角度的讀取數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)化了借還書的工序，省去了上磁和消磁的工作，大大削減了繁瑣性事務(wù)?？赏瑫r(shí)對(duì)讀者手中的多本甚至十幾本書進(jìn)行批處理。

(2)減清了書庫(kù)工作人員的工作強(qiáng)度，提高了清點(diǎn)館藏圖書的速度。采用RFID清點(diǎn)館藏圖書，只需手持讀取器在各書架上橫移，就可以獲取圖書的信息，而不再需要按索書號(hào)對(duì)圖書一本一本進(jìn)行清點(diǎn)分類了，在減清工作人員清查圖書的工作強(qiáng)度的同時(shí)也提高了清點(diǎn)速度，提高了圖書館盤點(diǎn)工作效率。

(3)方便了讀者自由借還書，提高了館藏資源的利用率。RFID配備自助借、還書的外圍設(shè)備，這樣一來，讀者借還書不受時(shí)間的約束，可自己辦理圖書的借、還手續(xù)，自助借還設(shè)備的出現(xiàn)有效避免借還圖書的高峰期，在方便讀者的同時(shí)也減少了工作人員的工作量。

(4)大大提高了圖書的防盜性。RFID標(biāo)簽?zāi)軌虼┩讣垙?、塑料和木材等多種非金屬或非透明的材質(zhì)，在被覆蓋的情況下能夠進(jìn)行穿透性的通信。通過電磁波來追蹤和定位每本圖書的活動(dòng)情況，以達(dá)到防范圖書易毀被盜的目的。

(5)減輕了館員的工作壓力，改善了館員的工作環(huán)境。RFID系統(tǒng)降低了流通部門的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少重復(fù)性的勞動(dòng)，提高了館員的工作積極性，使各個(gè)崗位上的館員有更加充足的時(shí)間和更飽滿的精力提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，以更全面的圖書情報(bào)知識(shí)服務(wù)于更高層次的讀者。

4 結(jié)束語(yǔ)

RFID技術(shù)在圖書管理應(yīng)用中有著傳統(tǒng)的條形碼和磁條無可比擬的優(yōu)勢(shì)，其智能化和更加人性化是圖書館提升管理水平和服務(wù)水平的發(fā)展方向，在技術(shù)飛速發(fā)展和市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境激勵(lì)下，RFID在龐大的圖書館管理領(lǐng)域有著極其光明的應(yīng)用和發(fā)展前景，它將促進(jìn)圖書館業(yè)務(wù)的重大變革，推進(jìn)圖書館事業(yè)的極大發(fā)展。同時(shí)，也應(yīng)該看到，目前在圖書館中應(yīng)用RFID，還僅停留在識(shí)別領(lǐng)域，即利用RFID標(biāo)簽的高速識(shí)別能力，達(dá)到提高工作效率的目的。在今后的應(yīng)用中，如何更好地提高RFID的識(shí)別速度，增加RFID標(biāo)簽的存儲(chǔ)容量，以及利用其跟蹤處理的能力都將成為RFID技術(shù)的研究發(fā)展方向。

[1]董麗華.RFID技術(shù)與應(yīng)用[M].電子工業(yè)出版社,2008(5).

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[3]景祥祜.圖書館導(dǎo)入RFID的標(biāo)準(zhǔn)與互操作探討[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2009(6)：32-37.

[4]中國(guó)科技部等十五部委.中國(guó)射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)政策白皮書[OL].[2006-06-09].http://www.eetchina.com/2009/01/14.