陳瓊
在新任惠普中國區(qū)掌門人毛渝南眼里,外企在華發(fā)展進入“瓶頸期”的實質是,這個群體對于是否還擁有可以用來換市場的技術的經典命題,缺乏清晰明確的判斷,從而削弱了執(zhí)行力。
去年8月,已經做了3年惠普公司高級顧問的毛渝南,終于接受了惠普公司總裁兼首席執(zhí)行官梅格·惠特曼女士的盛情邀請,出任惠普中國區(qū)董事長。早在這個任命公布之前,由于毛渝南在中國外企圈,尤其是電信行業(yè)內擁有很高知名度,中國惠普內部不少聽到消息的員工們,已經提前給毛渝南起了一個親切的稱呼:毛先生。
幾乎所有的局內人,都對毛先生寄予厚望——多年以來,中國惠普一直是中國改革開放進程中,跨國公司在華業(yè)務拓展的旗幟性企業(yè)之一,但近幾年間卻步履沉重。一方面,惠普整個公司層面遇到巨大的轉型壓力,也正基于此,惠特曼自上任以來銳意改革并盡力跟上時代變化的節(jié)奏;另一方面,如惠普這類傳統(tǒng)TMT跨國公司的在華發(fā)展,漸漸走入了一個“瓶頸期”——技術和產品層面的領先優(yōu)勢所剩無幾,市場萎縮,人才流失,曾經的外企光環(huán)不再。
1年的時間,被局外人多方期待的毛渝南卻出人意料的低調,他極少在公眾場合亮相,也極少見媒體。難得有機會當面問他這1年都在干些什么,毛渝南平靜回答:“主要是對惠普中國的管理架構進行改革和重塑。”據他說,中國是一個非常特殊的市場,此前的中國惠普與總部之間隔著數個匯報層級,中國并沒有占據與其市場地位相匹配的重要位置。將此關卡打通,其余的問題解決起來才會事半功倍。
毛渝南與惠特曼很快達成一致,總部必須對中國市場充分授權,毛渝南作為中國惠普歷史上第一任董事長,整體負責中國市場的相關業(yè)務,并直接向CEO本人匯報?!艾F在中國這邊有什么問題,我只需要說服她(惠特曼)一個人?!迸c此呼應,中國市場也成為了惠普的一個試驗區(qū),“爭取把最新、最有競爭力的資源拿到中國市場上來?!?/p>
在毛渝南眼里,所謂的外企在華“瓶頸期”在30年前就出現過,其核心一直就是技術和市場的交換關系,只是在不同的歷史時期,需要有不同的心態(tài)以及不同的力度?!爸灰慵夹g領先,終究是有市場的?!?/p>
記者:您到惠普差不多一年了,但很少公開亮相或者和外界做一些互動。我很好奇您這一年都做了哪些事情?
毛渝南:惠普有很多不同的業(yè)務領域。我來之后首先需要考量的是,全球性的業(yè)務單位與區(qū)域性的互動,要有一些結合,來避免做出來的東西有可能會跟區(qū)域市場脫節(jié)。另外,從惠普的立場來看,中國是一個很大、很特殊、非常有戰(zhàn)略性的區(qū)域市場,跨國公司必須要在中國的市場中維持住自己的整體性優(yōu)勢,才能夠有立身之地?;萜崭鱾€業(yè)務的體系以前是單打獨斗,甚至我們連服務器、網絡系統(tǒng)和存儲還分成三套不同的體系,但是,如今市場環(huán)境越來越要求參與者是一個綜合性的體系。經過與總部的討論之后,我們決定要將最新、最有競爭力的資源帶到中國市場上來。
記者:近兩年間,跨國公司在中國的發(fā)展似乎進入了一個比較微妙的階段,有人會把它叫做“瓶頸期”。您怎么看待這個“瓶頸”階段?
毛渝南:中國的改革開放差不多是從1978年開始的,但實際上真正對跨國公司業(yè)務開始產生具體的影響要到上世紀80年代中期,因為很多相關的法令典章制度在改革開放伊始還沒有正式頒布,所以說在那時才真正開始體會到市場的力量。我覺得,中國從一開始就沒有改變的是以技術換市場的原則,你有領先的技術你就可以有市場。你的技術如果其實并不比國內技術超前,這肯定會成為瓶頸,所以這個瓶頸不是新的東西。在早期,當中國的技術跟國外一樣的時候,而成本又低很多,國外企業(yè)也沒辦法競爭。這個技術換市場的主線,國家在相關政策上從來就沒有改變。一個最好的例子:云的技術發(fā)展非???,中國需要云,但是又要給點空間讓我們自己研究發(fā)展,IT業(yè)在做,惠普也在做,只要你技術領先,終究是有市場的。
記者:惠普算是中國市場上非常有代表性的一家外企,對于目前的“瓶頸期”,您有何應對方案?
毛渝南:惠普最近宣布的幾樣新產品和技術,其實也表示出惠普在這個方面有很多新的想法。比如數據運作得越來越快以后,散熱是最大的問題,大家一般是用空氣散熱,惠普可以做到能夠用液體來散熱,這在服務器領域里面是很高端的。以技術換市場,只要技術超前,肯定還是有市場的。在行業(yè)間大家都在談,怕今天你的技術會被別家拿去了,這種擔心很正常,但也有人說,大數據和云的技術演變如此之快,等你把我技術拿去的那一天,這項技術早已經過時了。
所以說,“瓶頸”其實是一個很表面性的東西,而最后的推動力還是技術換市場,當你的技術不超前了,那么這個“瓶頸”從1978年起就已經存在;當然,當你技術超前,那么在1978年有市場,1985年有市場,將來2025年還是會有市場。