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晚上下班,好不容易攔到一輛出租車,以往司機師傅都會問:去哪兒(潛臺詞:高峰期,堵車的地方不去)?今天司機師傅問:有軟件嗎(潛臺詞:非手機支付不干)?嘀嘀打車和快的打車兩款打車軟件的“無上限”營銷迅速地改變著人們的支付方式,至少是在打車領(lǐng)域的支付方式。
從遠古的實物支付到充滿虛榮感的現(xiàn)金支付,再到現(xiàn)在的各種電子支付,時代在變,支付手段也在變。
支付寶的前世今生
1997年,招行在國內(nèi)推出首家網(wǎng)上銀行時,網(wǎng)銀除了單純的個人間轉(zhuǎn)賬可用之外,沒有太多可用的地方。2003年10月,支付寶的出現(xiàn)改變了這一切。最初的支付寶只是作為中間擔(dān)保的角色出現(xiàn)。由買家將貨款打到支付寶賬戶,由支付寶向賣家通知發(fā)貨。買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家,至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。2005年,支付寶開始與各大銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,將網(wǎng)銀直接接入,方便了用戶在網(wǎng)上直接支付。背靠淘寶幾個億的用戶群,支付寶理所當(dāng)然地成為互聯(lián)網(wǎng)上最受追捧的支付形式。
傳統(tǒng)網(wǎng)銀,需要在微軟操作系統(tǒng)的IE瀏覽器中使用,如果使用蘋果的操作系統(tǒng)等其他瀏覽器,或者手機進行支付,都無法操作。而快捷支付完全打破了這種局限性,可以跨終端、跨系統(tǒng)、跨瀏覽器使用,更加方便。
跳過網(wǎng)銀,無卡支付。馬云在面對銀行的霸氣絕對地牛。更牛的是,2013年6月13日由阿里巴巴集團支付寶上線的存款業(yè)務(wù)。通過“余額寶”,用戶存留在支付寶賬戶的資金不僅能拿到“利息”,而且和銀行活期存款利息相比收益更高。通過余額寶,用戶不僅能夠得到收益,還能隨時消費支付和轉(zhuǎn)出。像使用支付寶余額一樣方便。
由于余額寶是貨幣基金T+0(贖回當(dāng)天到賬)的設(shè)置,用戶可以當(dāng)天無手續(xù)費取現(xiàn),理財和消費中間幾乎沒有障礙。于是,那些在銀行里睡覺的儲蓄,當(dāng)月的工資,等待支付的水電費,隨時可能用掉的零花錢……像無數(shù)條流動的小溪,在余額寶賬戶內(nèi)匯聚成一條波瀾壯闊的大河。至于余額寶是鲇魚還是吸血鬼,這就見仁見智了。
微信紅包好比珍珠港偷襲
可是沒多久,支付的戰(zhàn)爭就變換戰(zhàn)場了,手機支付的天下來了。
2014年的新年被微信紅包搶走了風(fēng)頭。
和支付寶的玩法相比,微信紅包加入了搶的動作,具有游戲性、娛樂性,也比支付寶的討要性更具人性化:相比余額寶只是依附于支付寶,微信用戶具有更高的黏性,再依托其強大的社交平臺,微信搶紅包不火爆才怪。
一家民企的王女士興奮地表示,自己春節(jié)一共搶到了36.5元的紅包。以前王女士對于手機和銀行卡綁定非常慎重:“怕資金有風(fēng)險?!钡沁@次微信群飛來飛去的紅包,卻讓王女士心甘情愿地綁定了銀行卡,因為只有如此才能將搶到的紅包轉(zhuǎn)入銀行卡提現(xiàn)。一部分人為了取出微信紅包里的現(xiàn)金,臨時綁定了銀行卡,當(dāng)心情趨于平靜之后,銀行卡如何解綁的聲音開始出現(xiàn)。
你打車我埋單的背后
2014年伊始,嘀嘀打車和快的打車及各自背后投資方騰訊、阿里巴巴已圍繞移動支付展開一場激烈較量。在嘀嘀打車與微信支付宣布繼續(xù)投入2億元請全國人民打車后??斓拇蜍嚭椭Ц秾氬X包馬上跟進,聯(lián)合宣布再投5億元請全國人民免費打車。
若你用嘀嘀打車APP叫來了一輛的士,用微信支付立減10元,用以減免車費,同時微信會額外補貼10元給司機。嘀嘀打車還會有每天提供10000單免單這樣的“好事”。
這樣的好事可不是只有嘀嘀打車才有,與嘀嘀打車不同的是,快的打車將對司機的紅包從10元增至15元,在紅包力度上給嘀嘀以壓力,且每天設(shè)置10001個隨機免單,特意比嘀嘀打車多出一個。
為何騰訊和阿里巴巴如此大力度支持打車軟件?其奧秘在于,無論支付寶錢包還是微信支付都希望用戶通過打車應(yīng)用使用綁定銀行卡,讓自身變成一個“App Store。為后續(xù)開展彩票等其他業(yè)務(wù)做鋪墊,且均不希望僅扮演支付角色,還希望成為真正的“錢包”。打車軟件背后的企業(yè)競爭目的,到底是為了搶占打車尋呼市場,還是培養(yǎng)移動支付習(xí)慣,最終都是為了獲利。只是它的確給我們帶來了好處:方便了乘客,提高了司機收入,減少了消費支出……
如今,兩大巨頭的戰(zhàn)火還涉及百貨商場、電影院線、連鎖便利店和快捷酒店等領(lǐng)域。2月19日,騰訊宣布投資4億美元入股大眾點評網(wǎng),兩天后,大眾點評網(wǎng)推出“微信支付立減優(yōu)惠”,宣布微信首次支付大眾點評團購單,立減205元。對眾多百姓來說,我們的下一個期待就是:在互聯(lián)網(wǎng)金融之爭的時代,坐等“二馬”請客吃飯看電影。
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