張翠翠

傳統(tǒng)的醫(yī)療護(hù)理模式，正被信息技術(shù)悄無聲息地改變。帶著手機(jī)去看病，智能手環(huán)時(shí)刻監(jiān)測你的心率，無線跌倒預(yù)防設(shè)備時(shí)刻監(jiān)測老人的行走，遠(yuǎn)程會(huì)診幫助幾千里之外的醫(yī)生指導(dǎo)治療病情……當(dāng)移動(dòng)醫(yī)療生產(chǎn)鏈上的醫(yī)療設(shè)備商、軟件商、系統(tǒng)方案商，還有聞風(fēng)而動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)資本，紛紛加入掘金隊(duì)伍時(shí)，個(gè)人健康管理革命時(shí)代已經(jīng)來臨。

巨頭分食“移動(dòng)醫(yī)療”

近日，邵逸夫醫(yī)院在支付寶錢包的服務(wù)窗正式上線，雙方將共同推進(jìn)“未來醫(yī)院”計(jì)劃。至此全國已經(jīng)有5家三甲醫(yī)院正式上線，并在上海、深圳、昆明等50多家三甲醫(yī)院與支付寶達(dá)成了合作協(xié)議。

通過支付寶錢包，患者可以提前在家里掛號(hào)并接受實(shí)時(shí)通知，估算時(shí)間到醫(yī)院就診，無需排隊(duì)支付各項(xiàng)費(fèi)用，等待通知隨時(shí)掌握就診流程，最后藥品繳費(fèi)也可以通過支付寶錢包完成。據(jù)支付寶副總裁張建剛表示，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)是支付寶今后的一個(gè)重要方向，接下來要實(shí)現(xiàn)的更多：自動(dòng)將檢查報(bào)告推送給主治醫(yī)生而不需要患者自?。慌c高德合作做醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航，幫助患者找到相應(yīng)診室或檢查室；與天貓醫(yī)藥館打通，拿到取藥單之后直接下單送藥上門……

很顯然，淘寶要建立的是一種“未來醫(yī)院”。在5到10年時(shí)間內(nèi)建立大數(shù)據(jù)的健康管理平臺(tái)，將健康服務(wù)商、系統(tǒng)商、醫(yī)院、可穿戴設(shè)備商等納入這個(gè)平臺(tái)，應(yīng)用于母嬰健康、慢性病管理等領(lǐng)域。

實(shí)際上，支付寶不是唯一進(jìn)軍健康行業(yè)的巨頭。

經(jīng)過一番前期布局，百度于7月底推出健康云平臺(tái)，正式進(jìn)軍移動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)。據(jù)介紹，百度此次將和北京市政府合作，并聯(lián)手眾多智能設(shè)備廠商和移動(dòng)健康服務(wù)商，針對普通用戶的健康服務(wù)將會(huì)在健康云平臺(tái)正式公布后隨即推出。

在明顯的技術(shù)和市場優(yōu)勢支持下，IT產(chǎn)業(yè)不會(huì)放過投身移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。樂語通訊高級副總裁趙健就表示，移動(dòng)健康對IT企業(yè)而言將是“藍(lán)?！?，通過手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，IT企業(yè)將率先同用戶建立聯(lián)系，然后通過數(shù)據(jù)監(jiān)測、日常保健等功能，進(jìn)一步加強(qiáng)用戶黏性。

虛擬運(yùn)營商樂語通信早已公布了自己的移動(dòng)健康業(yè)務(wù)：用戶在選擇使用樂語通信的SIM卡后，通過佩戴各種移動(dòng)健康設(shè)備，就可對體重、血壓、血糖等數(shù)據(jù)進(jìn)行采樣和分析，并獲得專業(yè)醫(yī)生的健康意見。

緊接著，7月上旬，虛擬運(yùn)營商朗瑪信息正式宣布通過收購39健康網(wǎng)進(jìn)軍醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，未來公司將以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、可穿戴等新技術(shù)為基礎(chǔ)推出相應(yīng)的移動(dòng)健康服務(wù)。據(jù)悉，還有多家虛擬運(yùn)營商正在內(nèi)測移動(dòng)健康服務(wù)，預(yù)計(jì)將在今年年內(nèi)陸續(xù)推出。

然而，巨頭進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療仍然存在接受度上的瓶頸。

在齊魯醫(yī)院，在長長的掛號(hào)隊(duì)伍中，記者隨機(jī)采訪了幾位老人和城鎮(zhèn)就診人員，有老人表示，自己不會(huì)操作智能手機(jī)更不懂支付寶。而城鎮(zhèn)就診人員則表示，日常生活中接觸網(wǎng)絡(luò)不多，很少使用支付寶。

對此，張建剛反駁道，一個(gè)支付寶賬號(hào)可綁定多張就診卡，年輕人可利用自己的支付寶遙控父母看病。

可穿戴醫(yī)療設(shè)備成最大掘金點(diǎn)

“移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的完整模式由硬件-軟件-云端三部分構(gòu)成。” 在今年的中國移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)大會(huì)上，凌拓通信科技有限公司的總經(jīng)理許升達(dá)面對臺(tái)下的醫(yī)生、IT專家、風(fēng)險(xiǎn)投資人士侃侃而談。據(jù)其介紹，一條完整的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈，從硬件端的生命體征采集器出發(fā)，經(jīng)由APP軟件傳輸處理，最終匯集到云端數(shù)據(jù)庫里，屆時(shí)，移動(dòng)醫(yī)療完美閉環(huán)，從移動(dòng)終端到移動(dòng)終端。

而可穿戴設(shè)備則成為這條產(chǎn)業(yè)鏈上最大的掘金點(diǎn)?！?016年，醫(yī)生坐在辦公室里，就可以通過一部智能可穿戴設(shè)備反饋的信息查看地球任一角落中某個(gè)病人的心電圖，這就是正在發(fā)生的醫(yī)療技術(shù)革命。”

據(jù)悉，凌拓通信已被中小板上市公司邦訊科技以2.4億元的價(jià)格購得，而熱錢的流入正是基于對可穿戴醫(yī)療設(shè)備的遠(yuǎn)景可期。

目前，凌拓科技擁有一系列可穿戴移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品，包括“云端健康檢測儀”、“云端智能體溫計(jì)”以及“可穿戴式醫(yī)療報(bào)警裝置”。其中，“云端健康檢測儀”集成了血壓、血氧、血糖、體溫、心率、心電六項(xiàng)測量功能?！霸贫酥悄荏w溫計(jì)”可通過連續(xù)性基礎(chǔ)體溫采集和分析來跟蹤女性生理周期健康并且預(yù)測女性受孕幾率，對老年人、特殊病人的健康監(jiān)護(hù)也同樣適用?！翱纱┐魇结t(yī)療報(bào)警裝置”可以實(shí)現(xiàn)對老人以及特殊病人的GPS定位跟蹤監(jiān)護(hù)，檢測佩戴者是否跌倒，同時(shí)自動(dòng)向事前預(yù)定好的手機(jī)發(fā)出警報(bào)。

實(shí)際上，凌拓科技的可穿戴移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備只是藍(lán)海中的一葉扁舟。

有資料顯示，到2016年，無線網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)的市場規(guī)模將達(dá)到13.4億美元，屆時(shí)將有3000萬臺(tái)移動(dòng)設(shè)備與無線網(wǎng)絡(luò)中的“醫(yī)療局域網(wǎng)”相連接，可佩帶在人們身上的無線醫(yī)療感測器將達(dá)到1億臺(tái)。

巨大的市場機(jī)會(huì)吸引眾多企業(yè)縱身跳入可穿戴設(shè)備的“掘金”潮中。

來自深圳的新元素醫(yī)療技術(shù)開發(fā)有限公司，通過一部3G手機(jī)、一臺(tái)便攜式血糖血壓檢測儀，早在2012年就掙得2億萬。據(jù)了解，新元素通過隨時(shí)隨地測量用戶的血糖、血壓，并將測量結(jié)果同步上傳到三甲醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)保健中心數(shù)據(jù)庫形成個(gè)人健康記錄，按照會(huì)員數(shù)量向醫(yī)院收費(fèi)，如果不是合作醫(yī)院的用戶，可以繳納200元年費(fèi)，成為網(wǎng)絡(luò)健康中心的會(huì)員，就可不限次數(shù)做檢測。另外銷售檢測設(shè)備和政府補(bǔ)貼也成為其收入的主要來源。

如何讓移動(dòng)醫(yī)療活起來？

有資料稱，預(yù)計(jì)到2017年，移動(dòng)醫(yī)療市場的發(fā)展將帶來230億美元的收入。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)則顯示，到2017年底，中國的移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模也將突破百億元。

但在許升達(dá)看來，“移動(dòng)醫(yī)療就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途一片光明，目前卻找不到出路?！彼J(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)當(dāng)前仍處于探索階段，與市場遠(yuǎn)景相比，盈利并不符合期望值。

“將人文情感植入到冷冰冰的硬件中，依靠人文精神去推廣產(chǎn)品，漸漸閉合從硬件到APP再到云端服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈，最終盈利模式不是問題?！本虐册t(yī)療董事長劉毅接受采訪時(shí)表示，如今各家可穿戴設(shè)備的廠家都在搶占移動(dòng)APP入口先機(jī)，賣出硬件設(shè)備是有一定利潤，但最后的決勝點(diǎn)在哪里？

他認(rèn)為經(jīng)由可穿戴設(shè)備收集的個(gè)人健康大數(shù)據(jù)有無限魔力，最具商業(yè)價(jià)值。它們可用于個(gè)人健康管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司?！爸挥腥藗兊膫€(gè)人健康數(shù)據(jù)被合理保管與正確分配，屆時(shí)醫(yī)療行業(yè)將被顛覆，盈利模式也將改成C2B?！?/p>

然而由于眾移動(dòng)APP一時(shí)如春筍般冒出，很難保證軟件沒有漏洞，信息遺失的狀況比比皆是，曾有專家質(zhì)疑，當(dāng)個(gè)人的健康數(shù)據(jù)全部存放在云端之后，這些隱私的安全能否保證？很明顯，目前移動(dòng)技術(shù)在應(yīng)用中還存在許多挑戰(zhàn)，比如移動(dòng)應(yīng)用少、技術(shù)限制、安全性、預(yù)算等，有移動(dòng)APP開發(fā)商表示，研發(fā)的巨大資金很難在短時(shí)間內(nèi)回收。這些因素讓國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療最終實(shí)現(xiàn)盈利還需要走很長一段路。

在美國，可穿戴醫(yī)療設(shè)備廠商正探索和保險(xiǎn)公司合作的商業(yè)新模式?？纱┐麽t(yī)療設(shè)備廠商可通過和保險(xiǎn)公司合作獲得廣大的客戶群并進(jìn)行利潤分成， 2013年6月美國CardioNet宣布與UnitedHealthcare簽訂為期3年的合作協(xié)議，鎖定了超過7000萬客戶，消息宣布后CardioNet股價(jià)上漲330%。

也有專家提出，要想盈利爆發(fā)，最先要解決醫(yī)患關(guān)系。不論是慢性病的管理還是為客戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療，所有數(shù)據(jù)的最終接收端為醫(yī)生。只有患者可與醫(yī)生隨時(shí)聯(lián)系并良好互動(dòng)，以個(gè)人健康數(shù)據(jù)為內(nèi)容的移動(dòng)醫(yī)療才能真的活起來。

其實(shí)，美國移動(dòng)醫(yī)療投資重心早已轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)應(yīng)用與醫(yī)患互動(dòng)，每一位移動(dòng)終端的醫(yī)生都有一套個(gè)人評價(jià)體系，病人通過對醫(yī)生信用的評級，公開數(shù)據(jù)，使移動(dòng)醫(yī)療的潛在價(jià)值得到發(fā)揮。endprint