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        管制習(xí)慣在空中管制中的重要性與對(duì)策分析

        2014-08-26 02:05:24
        關(guān)鍵詞:交通管制空中交通管制員

        邢 浩

        (民航珠海進(jìn)近管制中心,廣東 珠海 519015)

        一個(gè)良好的管制習(xí)慣對(duì)于規(guī)范空中交通秩序來說具有十分重要的意義。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,許多空中交通管制員在進(jìn)行空中管制時(shí)還存在著許多不良的管制習(xí)慣,“錯(cuò)、忘、漏”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給空中交通運(yùn)輸帶來了極大的安全隱患。

        一、不良空中管制習(xí)慣的特點(diǎn)和成因

        空中交通管制員在進(jìn)行交通管制時(shí),由于自身的疏漏,常常會(huì)養(yǎng)成一些不良的空中管制習(xí)慣,如“錯(cuò)、忘、漏”現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)等。對(duì)于空中交通管制員來說,其“錯(cuò)、忘、漏”的特點(diǎn)如下:(1)“錯(cuò)”就是指空中交通管制員在操作或者指揮上的錯(cuò)誤,是空中交通管制員業(yè)務(wù)不精造成的。在平時(shí)一些細(xì)小的錯(cuò)誤可能并不會(huì)馬上就凸顯出結(jié)果,但是日積月累下十分可能造成無法挽回的嚴(yán)重?fù)p失。(2)“忘”就是指空中交通管制員因?yàn)樽陨淼氖韬鐾浟四稠?xiàng)本職工作,這也有可能造成各種安全問題的發(fā)生??罩薪煌ü苤茊T精力不集中或者記憶力下降等,都是“忘”產(chǎn)生的原因。(3)“漏’就是指空中管制員在進(jìn)行空中交通管制時(shí)遺漏了某項(xiàng)流程,未能嚴(yán)格的遵循標(biāo)準(zhǔn)的工作流程辦事。

        “錯(cuò)、忘、漏”這些都是空中交通管制員在進(jìn)行交通管制時(shí)養(yǎng)成的不良管制習(xí)慣。形成這些不良管制習(xí)慣的原因是多方面的,影響空中交通管制員良好管制習(xí)慣養(yǎng)成的因素也是多樣化的。如果空中交通管制員工作壓力太大、任務(wù)量太多、容易造成其身心上的過負(fù)荷勞作,從而導(dǎo)致“錯(cuò)、忘、漏”的出現(xiàn);空中交通管制員在進(jìn)行管制時(shí)缺乏必要的先進(jìn)設(shè)備的技術(shù)支持,沒有一套科學(xué)完整的管制體系,也是其形成“錯(cuò)、忘、漏”形成的原因之一;此外,如果空中交通管制員自身素質(zhì)較低,業(yè)務(wù)能力差,也有可能導(dǎo)致不良管制習(xí)慣的養(yǎng)成。

        二、管制習(xí)慣在空中管制中的重要性

        習(xí)慣是經(jīng)過日積月累的反復(fù)動(dòng)作形成的一種下意識(shí)的自然形為,習(xí)慣有時(shí)候是一種無意識(shí)的行為,人們通常都是在不加思考的情況下下意識(shí)的就做了。在空中交通管制員進(jìn)行空中交通管制時(shí),也需要經(jīng)過日積月累的重復(fù)動(dòng)作的訓(xùn)練,這就形成了每個(gè)空中交通管制員特有的管制習(xí)慣。管制習(xí)慣對(duì)于空中交通管制來說具有十分重要的作用??罩薪煌ü苤茊T的管制習(xí)慣是影響各類空中交通安全事故的不確定因素之一,一個(gè)不經(jīng)意的空中管制習(xí)慣有可能會(huì)導(dǎo)致一樁空中交通事故的發(fā)生。根據(jù)對(duì)過往空中交通事故的研究表明,在造成空中交通事故的各種因素中,空中交通管制員的不良管制習(xí)慣所占的比例達(dá)到了驚人的27%,也就是說,差不多每四樁空中交通安全事故,就有一樁是由于空管員的管制習(xí)慣引起的。因此,必須要高度重視空中交通管制員的管制行為,養(yǎng)成良好的管制習(xí)慣,以降低空中交通事故發(fā)生的概率。

        作為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,空中交通管制工作是空中交通安全平穩(wěn)運(yùn)行的必要保障。而空中交通管制員作為這項(xiàng)系統(tǒng)工程中的重要環(huán)節(jié),其自身良好管制習(xí)慣的養(yǎng)成是空中交通管制工作能夠充分發(fā)揮功效的必要前提。在正常的狀況時(shí),空中交通管制員接到進(jìn)行管制的命令后,需要根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)對(duì)空中交通的現(xiàn)狀進(jìn)行判斷,梳理出恰當(dāng)?shù)墓ぷ髁鞒蹋鶕?jù)當(dāng)下空中交通的實(shí)際情況在第一時(shí)間選擇最合適的管制措施,以規(guī)范空中交通行為,避免安全事故的發(fā)生。從這里可以看出,空中交通管制員在工作的過程中容易受到自身經(jīng)驗(yàn)以及行為習(xí)慣的影響,如果這些習(xí)慣是好的,那么當(dāng)然會(huì)對(duì)空中交通的平穩(wěn)安全運(yùn)行產(chǎn)生積極地、正面的推動(dòng)作用,一旦這些習(xí)慣是不好的,比如出現(xiàn)“錯(cuò)、忘、漏”現(xiàn)象等,就很容易對(duì)空中交通行為產(chǎn)生負(fù)面的作用,嚴(yán)重的甚至可能導(dǎo)致空中交通事故的發(fā)生。

        三、糾正不良管制習(xí)慣的對(duì)策分析

        1 推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建立

        一套先進(jìn)的、高效的空中管制設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施是空中管制工作得以順利展開的保障,也是空中交通管制員養(yǎng)成良好的管制習(xí)慣的必要前提??罩薪煌ü苤剖且豁?xiàng)繁重的、精細(xì)的系統(tǒng)工程,管制人員每天都處在緊張的超負(fù)荷工作狀態(tài),很難保障沒有疏漏的發(fā)生。此時(shí),一套先進(jìn)、高效的現(xiàn)代化空中管制設(shè)備能夠幫助管制人員快速的掌握當(dāng)下空中交通的現(xiàn)狀,并依靠設(shè)備的幫助進(jìn)行綜合分析,從而在第一時(shí)間做出恰當(dāng)?shù)目罩泄苤浦噶?。因此,需要加?qiáng)對(duì)既有設(shè)備的升級(jí)改造,利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)武裝空中交通管制人員,進(jìn)而促使他們養(yǎng)成良好的管制習(xí)慣。

        2 加強(qiáng)管制班組成員之間的配合

        空中交通管制工作內(nèi)容繁雜,需要管制人員之間協(xié)作完成。管制班組成員之間的默契協(xié)作,可以在極大程度上提高空中管制的效率,同時(shí)降低控制失誤發(fā)生的概率。因此,強(qiáng)化管制班組成員之間的協(xié)作配合,對(duì)管制班組進(jìn)行優(yōu)化配置,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),也是規(guī)范空中交通管制行為、預(yù)防不良管制習(xí)慣的重要措施之一。

        3 提高空中交通管制人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)

        要想提高空中交通管制的效率,杜絕不良管制習(xí)慣,僅僅依靠先進(jìn)的設(shè)備和制度保障是不夠的,還需要空中管制人員自身具有與工作崗位相匹配的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)。必須加強(qiáng)對(duì)空中交通管制人員業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)工作,提高空中管制人員的準(zhǔn)入門檻,定期對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)和心理素質(zhì)的培訓(xùn),建立健全一整套對(duì)空中交通管制人員的考核和評(píng)價(jià)機(jī)制,淘汰專業(yè)素質(zhì)不過關(guān)的空中交通管制人員,以促進(jìn)其業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)的提高,從而建設(shè)一支具有較高水準(zhǔn)的專業(yè)空中交通管制隊(duì)伍。

        結(jié)語

        綜上所述,空中交通管制工作是空中交通得以平穩(wěn)安全運(yùn)行的重要保障,而空中交通管制人員的管制習(xí)慣對(duì)于空中交通管制工作有著十分重要的影響?,F(xiàn)階段一些空中交通管制員還存在著一些不良的管制習(xí)慣,需要其高度重視管制習(xí)慣對(duì)于空中管制的重要性,提高自身素質(zhì),采取綜合手段,規(guī)范空中管制行為。

        [1] 盧光慶.從習(xí)慣、協(xié)作、精力入手——嚴(yán)防管制“錯(cuò)、忘、漏”[J].空中交通管理 .2007,05(07):27-28.

        [2] 吳朝忠.空管行業(yè)防止管制指揮“錯(cuò)、忘、漏”的思考與對(duì)策[J].空中交通管理 .2008,01(02):62.

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